怎樣和領導有效的溝通?如何與領導有效溝通?

2023-07-12 20:29:21 字數 5467 閱讀 4343

1樓:匿名使用者

01 服從、折中、說服。

有些教執行力和喜歡教員工職場心態的培訓機構喜歡說要「完全服從」,因為服從是軍人的天職等等;

有些講國學的大師喜歡教你要「折中」,因為中國人嘛,講究中國式管理、中國式處理方式,要中庸,對領導既不能全服從,也不能完全不服從等等;

有些教你溝通的高手喜歡教你要怎麼去說服領導,要管理你的領導而不是被你的領導牽著鼻子走等等。

我給出的答案是:「不一定」,溝通是藝術,不同的角度、不同的立場、不同的情況,往往處理方式也應該不同。

講三個案例,請大家體會。

02 說服領導。

我公司每年年初會集中做一次薪酬調整,調整的依據是上年度的績效考核結果、民主考評結果、崗位和人員的薪酬差取齊等多方面因素。全公司大約有10%-20%的人會上調2級工資,30%-40%的人會上調1級工資,以視對優秀人員的鼓勵,餘下的約40%人只做微調或不動。整個調整的思路,會參考所有子公司總經理的意見,最終由集團公司ceo拍板。

上年度我們的a子公司的生產管理比較差,車間內風氣也不好,這種差整個集團公司都有目共睹。但ceo突然提出,想給a子公司的全部車間主任全體提一級工資,原因是希望他們明年能夠產生好的績效水平。

這件事我從頭到尾都堅決不同意,先後找過ceo 3次,變著法的向他說明這麼做非但不會達到他的目的,而且可能會讓事情更糟。不僅會造成成本的增加,而且給公司內部其他人造成的影響是非常不好的。

後來,3次溝通後,ceo終於還是沒做這件事。1個周後,我開始聽到許多人跟我說ceo在他們面前拿我舉例子。說我為公司利益著想,敢於說真話,敢於及時的制止領導有待商榷、可能存在問題的決策。

03 意見折中。

我公司推行績效考核時,績效指標的確定是個難點,難在公司當時的管理水平較low,別說全面預算管理,連基本的資料抓取都很難,公司各部門對資料的概念和意識都很淡。

當時我的觀點是:難也要做,而且做就照著好的標準來做,用對績效考核的堅決推行來倒逼管理提升。ceo的意見是如果今年做不來那就等一年再做,也可以。

後來,經過和ceo持續溝通,我沒有過分堅持,他也沒有過分堅持。在那一年,我們還是做了,但是隻做了一小部分人的。第二年,我們又擴大到了更大的一部分人。

但是,由於這種持續的溝通,我們清晰了為什麼做、怎麼做、做到何種程度、我們該有怎麼樣的容忍和接收程度等關鍵事項。

如何與領導有效溝通?

2樓:時尚小誠爺爺大本營

領導安排工作總是不合理,我有以下幾點建議,希望對你有所幫助。

第一步,態度坦成,願意示弱。首先在心態上,我們要做好調整。不要帶有怨氣和責備,而是開放的心態,進行商討的感覺。

第二步,提出異議,讓對方瞭解自己的感受。列出實際的情況,並主動說明自己認為哪些工作是不太合理的。

第三步,聆聽。在我們表達異議之後,需要給領導一個解釋的過程,他可能會告訴你為什麼這樣安排,背後的目的是什麼等等。我們需要心平氣和的聆聽,這樣才能建立良好的溝通環境。

第四部,給出建議,表明態度。當我們表示工作不合理的時候,最好能夠給出老闆一些合理的建議,比如:對任務的完成時間做調整、更改任務負責人、或者自己能夠就其中一部分負責,但是總體需要另尋其人負責等等。

最後總結一下重點,在溝通過程中,保持良好的心態和健康的溝通氛圍是重點,另外能夠傾聽對方,有利於上級平復心情,並感受到你的尊重;最後就是在拒絕的時候,一定要給出更多的選擇,對方才不會覺得被要挾,成功的可能性才會更大。

3樓:帳號已登出

在職場上不僅要和同事相處,還要和領導相處,只有和領導相處好了,你在工作上才會一帆風順,工作起來才會順利,關於這樣和領導相處,給幾點建議供參考!

一、學會怎樣跟上級彙報工作。

在向領導彙報工作前要做好各方面的準備,自己還要想一下自己該怎麼組織語言,你要向領導彙報的重點是什麼,你該怎樣向領導彙報,彙報的內容是什麼,你的邏輯清楚嗎,向領導彙報時你會不會緊張?個人建議在向領導彙報時不要帶有個人情緒,彙報時要實事求是,不要添油加醋,更不要畫蛇添足,彙報時最好彙報你最近你的工作和你最近遇到的困難,千萬不要你對同事的不滿發洩出來,更不要打小報告,不僅同事討厭打小報告的人,領導也非常討厭這樣的人。

二、學會怎樣領導進行交流和溝通。要學會察言觀色,要摸清對方溝通時的心態和溝通時使用的思維方式。瞭解領導平時講話常用的語氣、語句和生活中的興趣愛好。

三、學會給領導面子。這是非常重要的,職場中有一種人能讓領導覺得世上還有人比親人還能呵護帶他的心情,照顧到他的生活,拍馬屁拍得上司心情舒暢,送禮送得讓領導理直氣壯。這種人註定會獲得上司的提拔,你不要看不起這種人,認為我一個大學生還比不上一個會拍馬屁的某某,這不是校園,在社會這所學校註定青睞有工作能力又會拍馬屁的人。

4.以工作業績為先。有些領導佈置完工作任務以後,只會給你壓力和工作任務,只看工作結果,你出成績是領導看不見,有毛病時眼睛比誰都尖。

在這種情況下,就只能靠業績讓他無話可說。在做事之前,要提前請教領導,問他的意見這樣即使工作不順利,他也不會太刁難你。工作一定要認真,努力做出成績。

4樓:匿名使用者

簡潔而準確的溝通。

即便是在理想的溝通狀態下,資訊越多,溝通過程就越容易存在認知偏差,即傾聽者對資訊的吸收存在另一種理解。更何況現實中領導根本沒耐心和時間聽你說太多,偏偏很多人在與領導溝通時,以為把事情說得越詳細越好。

站在領導的角度,越高層的領導越不需要了解執行上瑣碎的細節,他只需要大概知道發生什麼,以及你這次想要和我溝通什麼,把核心說清楚就夠了,這是我們在與領導溝通過程中需要注意的。從領導的角度思索,什麼資訊對他來說才是必要的,提煉出來,簡潔彙報,把必要的資訊準確說出來,其他的等領導問起時再補充,這就是領導能夠聽得進去,不浪費彼此時間的溝通。

5樓:獨博簡想念人生

因為時間都花在和老闆的溝通上,所以希望能得到下屬的尊重和理解,尤其是管理者和被管理者之間的溝通。與上級溝通時,不要拖到後一刻,要避免在錯誤的道路上越走越遠,要與上級溝通,比上級學得快。如果能順利和上級溝通,進單位後應該先改改脾氣。

與上級溝通。不要太明顯。和上級溝通,因為和談的時候,改變了和這種人溝通的態度。

如果是技術交流,向上級分析每個方案的優缺點。

如何和領導有效的溝通

6樓:情感小小課堂

和領導聊天話術如下:

1、領導:這幾天工作忙,辛苦了。員工:

感謝領導關懷!這兩天工作量確實有所增加,但接觸到了不少新的工作內容,從中學習到了很多東西,受益良多。當然,工作中肯定存在不足,希望領導以後多多指點。

2、領導:專案最近進展如何。員工:

專案的前期準備已經完成,目前相關材料已經有60%到達現場,預計5天后,所有物料都會到達現場。一切都在按照計劃執行。如果有最新進展,我會第一時間向您報告。

3、領導:這項工作,你來負責。員工:

好的,領導,我馬上深入瞭解一下相關情況和資料,再做一個詳細的計劃給您稽核。(如果真有問題,無法接受這個任務,應該拿著計劃跟領導提出你不能接受的原因,而不是在第一時間拒絕。)

4、領導:現在忙嗎。員工:領導,您是有什麼工作要安排我做嗎?如果急的話,我可以先暫停一下我手頭的工作,我目前手頭的工作可以挪到明天一早再做。

5、領導:這件事情,現在的進展如何了。員工:

這件事我沒有參與,應該是小張負責的,我先找小張核實一下,再向您彙報,您看行嗎?(一般這種情況,都是領導記錯了,你這樣回覆,領導肯定也不需要你去核實,但是聽得爽。)

6、 領導:對於我說的工作內容,你還有什麼意見嗎。員工:領導,對您的工作安排,您說得很細緻、具體,我已經瞭解了。我先著手執行,在後續如果遇到新的問題,再請領導指點。

7、領導:工作計劃做好了嗎。員工:目前基本完成了,但技術部方案的核實,他們還沒有給我明確的答覆,我今天早上已經催過了,待會兒我還確認一下,到時候第一時間向您彙報。

8、領導:工作報告我收到了,謝謝。員工:領導您太客氣了,這是我應該做的,您先看著,有什麼問題您隨時指教。

怎麼和領導有效溝通

7樓:談笑風聲

第。一、資源利用。

每個人都有自己獨特的個性,對事物的理解也會有所不同,因此在工作中,與領匯出現分歧時在所難免的。

但是當這些分歧出現的時候,不能一直忍耐,也不能一直逃避,而是要積極主動地去和領導溝通協調。如果協調不一致,那麼就要學會利用自己身邊的資源。

這些資源可以是人,可以是物,也可以是技術,最關鍵的是通過利用這些資源,去讓自己與領導的觀點都能達成。

二、達成共識。

在職場上,當你和領導意見不合時,不要一味的想爭個對錯,而是要試圖與領導在意見和想法上保持一致。其實,我們能平時所做的工作都是和領導領導的利益掛鉤的,完成工作自己得到領導的獎勵,領導得到公司的獎勵。因此,在與領導意見不合時,要和領導達成共識,完成你和領導兩人的共同目標,這才是工作的重要意義。

三、變換角度。

當我們與領導意見不一致的時候,其實可以嘗試從其他角度來解決問題,比如從領導的領匯入手來解決這個問題。只要有能力讓他認可你的觀點,那麼你的直接領導也就不會再跟你有分歧了,就算有他也不會很針對你。

四、拿出成果或實際證據,給領導重新決策的機會。

當你提出了方案a,領導卻讓你執行方案b的時候,文章建議,這時不用急著說服他,如果情況允許的話,兩個方案都做。兩個方案的完成程度要基本一致,你可以在自己想做的方案中增加一點分析。在向領導彙報時,可以跟他說明,他想要的方案,你已經做好了,你也多做了別的分析,發現方案a的可行性更高、效益更好。

用實際的對比,給領導一個重新決策的機會。

五、被批評的時候,可以採取「先同意,先承受壓力」的策略。

怎麼與領導溝通最有效?

8樓:仙女可愛到炸

1、找準時機。

人與人之間的溝通一定要注意時機,特別是掌控你升職加薪與職業生涯的領導,與他們溝通尤其要注意時機,不然只會適得其反。

工作中也一樣,有時候自己明明沒有犯什麼大錯,結果領導就是揪著你不放,無論你怎麼認錯和解釋,就是衝你發脾氣。

這都是因為你溝通的時機不對!

假如你在公司工作幾年了,想要提高一下自己的薪資福利,想去找老闆談談,你一定要在老闆心情大好的時候去找他談,這樣效果會更好一些。否則,很可能你還沒說完,就被老闆劈頭蓋臉的一頓數落!

所以,在職場中,想要在與領導溝通過程中,讓領導對你更友好一些,讓溝通的效果更好,必須找準時機,不能過於盲目和衝動。

文章**32、言簡意賅。

領導們大多數都是公務繁忙、時間寶貴的,而且做事講究效率,最不喜歡的就是下屬在自己面前長篇大論,詞不達意。

所以你與領導溝通的過程中,一定注意言簡意賅,把要表達的意思用幾句話總結出來,說重點即可。

例如,領導讓你幫他定個酒店,限制條件很多,最後你花了很長時間和精力才找到一家合適的。

當你去跟領導彙報工作時,你跟他說一大堆你找酒店如何如何辛苦之類的話,本來是想得到領導的肯定,其實領導根本不想聽你訴苦,反而會覺得你廢話太多,而且認為你辦事能力不行,找個酒店都費勁。

所以,這個時候,你應該言簡意賅,直接彙報結果,告訴他是否定好了酒店,以及酒店的資訊。

有的時候言簡意賅是一種溝通技巧,也確實跟表達者本身的總結能力有關,如果你溝通時,來不及做到言簡意賅,建議你可以提前做好準備,大致的列出自己將要跟領導溝通的內容要點,這樣往往能讓領導對你刮目相看。

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