1樓：悅讀職場
解決矛盾和衝突的最好辦法就是適當利益傾斜，多和各部門領導以及同事溝通，傾聽式溝通。
簡述人力資源管理中有哪些解決衝突的方法
2樓：匿名使用者
績效評價的基本方法:
一、關鍵事件法 要求儲存最有利和最不利的工作行為的書面記錄。當這樣一種行為對部門的效益產生無論是積極還是消極的重大影響時，管理者都把它記錄下來，這樣的事件便稱為關鍵事件。在考績後期，評價者運用這些記錄和其他資料對員工業績進行的評價。
二、敘述法 只需評價者寫一篇短潔的記敘文來描述員工的業績。這種方法集中傾向員工工作中突出行為，而不是日常每天的業績。這種評價方法與評價者的寫作能力關係較大。
三、硬性分佈法 需要評價者將工作小組中的成員分配到一種類似於一個正態頻率分佈的有限數量的型別中去。例如，把最好的10%的員工放在最高等級的小組中，次之20%的員工放在次一級的小組中，再次之的40%放在中間等級的小組中，再次之的20%放在倒數第二級的小組中，餘下的10%放在最底等級的小組中。優點：
這種方法簡單，劃分明確缺點：這種方法是基於這樣一個有爭議的假設，即所有小組中都有同樣優秀、一般、較差表現的員工分佈。
四、擇業報告 要求評價者從一系列的個人陳述中進行選擇，且這些人應是被受到最多或最少描述的員工。缺點：這種方法的一個困難在於，描述性陳述實質上可能都是相同的。
五、考核報告 評價者完成一份類似於強制選擇業績報告的**，但對不同的問題會賦予不同的權數。優點：由於選擇了權數，顯得更公平缺點：權數的確定有時存在爭議。
六、作業標準法 作業標準法是用預先確定的標準或期望的產出水平來評比每位員工業績的方法。標準反映著一名普通工人按照平均速度操作而取得的一般產出。作業標準可以直接應用在各種工作中，但它們主要頻繁地用於生產工作中。
優點：有明確的標準缺點：合理的標準不易確定。
七、排列法 評價者只要簡單地把一組中的所有員工按照總業績的順序排列起來。例如，部門中業績最好的員工被排列在最前面，最差的被排在最後面。缺點：
這種方法的主要問題是，當個人的業績水平相近時難以進行排列。
八、平行比較法 平行比較法是排列法的一種演變。在這種方法中，將每個員工的業績與小組中的其他員工相比較。這種比較常常基於單一的標準。
獲得有利的對比結果最多的員工，被排列在最高的位置缺點：這種方法主要適合生產部門或者營銷部門等，有些部門業績本身難有定量的標準績效評價。
人力資源如何管理勞資衝突
3樓：匿名使用者
勞資關係——是人力資源管理中的「六大工作模組」之一。解決勞資衝突，是勞資關係管理的一部分工作內容。
管理勞資衝突要從以下幾個方面著手：
1、管理的目的之一在於「預防」，儘量降低或避免法律方面的風險，顧及道德習俗，考慮企業出臺的制度、人事政策的利弊後果。例如在編寫《員工手冊》中，對工作時間、節假日規定、各種有薪假和無薪假的規定，加班申請、出差報銷，對於違反勞動紀律的員工處罰，對於積極貢獻的員工獎勵……這些大家普遍關心的條款，必須合法，力求合理、合情。在績效考核細則制定，一定多方面聽取意見，考評考績要公平、公正、公開，在實施過程中按照設定的程式，注意溝通和反饋，細緻工作，加強心理疏導，消除誤會和負面作用。
……2、在制度和政策設定時，考慮「對稱性」和「公平性」。所謂「對稱性」，就是賞罰分明，激勵和處罰是對稱的，不要讓員工覺得企業在「算計」員工，罰多而獎少，動不動就罰款，對錯誤揪住不放，對成績視而不見，經常批評下屬，很少褒獎員工。……這樣，就會造成員工逆反心理的加強，負面情緒的蔓延。
公平性也同樣重要，試想誰願意在一個不公平的環境中長久做下去？自古對於利益「不患多寡而患不均」，企業維護一小部分的利益，傷透大夥的心肯定不得人心，遲早會出大問題。
3、注重企業文化的積極作用，真正體現「以人為本」，正確引導員工樹立大局意識，對員工全面進行職業發展規劃，為員工提供晉升機會和通道，爭取企業與個人雙贏的和諧結果。同時，利用內部報刊或文化角、牆報、企業論壇等多種，樹立正面榜樣典型，弘揚正氣，為員工提供多種反映心聲的渠道，對大家普遍關心的熱點問題及時處理，並把結果公佈於眾，消除或降低企業與員工利益之間的對立和摩擦。
4、需要組建感召力和親和力很強的人力資源管理團隊，提高工作效率，廉潔自律，勤奮務實，經常組織一些文藝活動和勞動競賽、近程旅遊、戶外聚會等豐富多彩，增強員工對企業的向心力和，轉移員工工作壓力和注意力，培養員工的歸屬感。人力資源管理工作涉及方方面面，人力資源管理團隊要熱愛本職工作，注意提高自身素質，注重工作方法和工作經驗的積累，對相關的法律知識、溝通技巧要進行不斷的培訓，特別在選用人才，培養後備人才方面尤為重要。因為，人力資源管理團隊可以決定你企業的成敗。
……你要站在這個高度看待人力資源管理，很多問題就可以迎刃而解。
綜上所述，一個企業能做到以上幾點，勞資衝突就會大大降低或避免，這方面的管理就理順了。……但願我的答案能開發大家的思路，算丟個「磚頭」吧。……助人為樂，我也快樂……嘻嘻嘻
4樓：匿名使用者
結合企業實際情況制定人力資源策略
5樓：躍龍人力資源
依法為準，以人為本。
人力資源管理中有哪些解決衝突的方法
6樓：本人就是***
明確的制度細則與管理辦法，做到有章可依解決問題按照章程走能節省不少問題。
直線部門與人力資源部直接發生衝突有哪些,採取哪些方案解決
7樓：匿名使用者
直線是在本部門範圍內，圍繞部門任務，對員工進行包括激勵、溝通、授權、培訓等方面的人力資源管理。人力資源管理不僅僅是人力資源部門的事，凡是有組織、有人
人力資源管理大專學哪些科目，人力資源管理專業學的是什麼內容
學語言的跳轉到人力資源管理，這個跨度比較大呀！我就是hrm這個專業的。這個專業主要包括 人力資源戰略 職業生涯規劃 招聘 培訓 社保和員工福利 組織心理學 企業管理等內容。以後的工作就是往人力資源的各類崗位去做。我的建議是，現在這個專業的畢業生已經飽和了，如果你還是愛好語言，我建議你繼續學好語言，就...
人力資源管理案例分析關於人力資源管理方面的案例分析
首先,很明顯公司還處於成長階段,且上級對人力資源的概念也沒有很好的認識,只是把人力資源部 人事部 當後勤部,沒有認識到人力資源部 的作用 與公司提出以人為動力的 人本原則 倡導 溝通 合作 團隊 奮鬥 的企業文化相違背 而且思想很頑固.其次,是人力資源從業人員自身的素質也不夠,知識也不夠,需要進一步...
人力資源管理（HRM 和戰略人力資源管理 SHRM 有什麼區
戰略人力資源管理 shrm 與人力資源管理的策略執行 implementation of hr 那麼年輕化有什麼好處呢，就是更focus on innovation，而且更容易的去enhance 人力資源管理是什麼意思？人力資源管理，是指在經濟學與人本思想指導下，通過招聘 甄選 培訓 報酬等管理形式...