1樓：匿名使用者
一、指出雙方的錯誤。對管理者的能力表示質疑，管理者最基本的迴避正面衝突的能力也沒有。同時該員工自制能力相喊或當差，才會有打人的動機。
二、解決辦法。有6種常用的衝突解決方法。由於每種方法都有各自的地位和用途，以下所列沒有特定順序：
1、撤退/迴避。從實際或潛在衝突中退出。
2、緩解/包容。強調一致而非差異。
3、妥協。尋找能讓全體當事人都在一定程度上滿意的方案。
4、強迫。以犧牲其他方為代價，推行某一方的觀點；只提供贏—輸方案。
5、合作。綜合考慮不同的觀點和意見，引導各方達成一致意見並加以遵守。
6、面對/解決問題。通過審查備選方案，把衝突當做需要解決的問題來處理；需要以「取捨」的態度進行公開對話。 衝突已經產生了後，企業應該評估事情本身，追究職責的根源，並採用緩解的方式，在一段時間後做出處理決定。
如果企業表態站在哪一邊，是一種強迫解決的辦法，不利於事情本身的解決。應儘量令雙方面對問題私下解決，達成和解。這樣的話，企業的其他人也無法睜滲卜判斷企悉穗業是站在哪一邊。
2樓：匿名使用者
呵呵，企業處罰管理人員是因為你處理的方式或者言詞過於激烈。這個和以後管理下屬是沒什麼的。
企業管理者對員工不瞭解的原因
3樓：後賀撥哲
為什麼許多管理者總是做不好員工管理，其中乙個不瞭解對方情況是問題產生的根本原因之一，因為不瞭解，總是無法做到最好的處理安排，因為不瞭解；總是會在無意間觸碰到員工的禁忌；因為不瞭解孫者改，總是會覺得員工難管理。
無論做什麼，掌握資訊的永遠都佔據主動，作為管理者，只有瞭解了員工情況才能做出合理而針對性的管理，而怎麼才算瞭解員工，應該從哪方面瞭解員工，下面是關於瞭解員工三個層面的劃分。
一、知出身。
這是最好了解的，但也是最淺層的。即就是知道員工的出身、學歷、經驗、家庭環境及背景、興趣、專長等，這些都是員工浮於表面的資訊，雖然都是浮於表面的資訊，但是對於管理者來說卻是至關重要，他不僅是我們瞭解員工的則判敲門鑰匙，更是我們安排員工任務和管理員工的重要保障，如果乙個管理者連這些最起碼的都不瞭解，那麼又怎麼管理員工呢？靠感覺？
還是靠緣分？
二、曉思想。
如果只是知曉一些浮於表面的資訊就以為自己完全瞭解員工，那麼註定這個管理難以做好，比起興趣愛好專長等，知曉員工的思想、世界觀、忠誠等才是核心。只有瞭解了這些，才能從精神層面與員工嫌喊產生共鳴，而員工也會感覺到：「他對我真夠了解的」，只有達到這種地步，才能算是瞭解員工了。
三、知人。從企業發展角度來說，做管理的最終目標是知人善任，只有這樣才能使員工能夠在自己的工作崗位上發揮最大的潛力。俗話說：
置之死地而後生」，給他足以能考驗其能力的艱鉅工作，並且在其面臨此種困境時，給予適當的指引，引導他如何起死回生，從而使他在實踐中不斷地鍛鍊自己，迅速提高自己的工作能力。
總而言之，管理者與員工彼此之間要有所認識，在心靈上有相互間的溝通與默契，這一點尤為重要。
4樓：來自嘉興南湖負責的銀耳
一、知出身。
這是最好了解的，但也是最淺層的。即就是知道員工的出身、學歷、經驗、家庭環境瞎雹迅及背景、興趣、專長等，這些都是員工浮於表面的資訊，雖然都是浮於表面的資訊，但是對於肆漏管理者來說卻是至關重要，他不僅是我們瞭解員工的敲門鑰匙，更是我們安排員磨此工任務和管理員工的重要保障，如果乙個管理者連這些最起碼的都不瞭解，那麼又怎麼管理員工呢？靠感覺？
還是靠緣分？
5樓：上海草一顆
主要原因管理者沒有底層工作經驗，不會從員工角度出發考慮問題。
管理者承擔什麼職責,管理者的職責是什麼，管理者的職責是帶領，什麼是企業
管理者承擔的職責主要表現以下幾個方面 要帶領員工完成企業的績效與目標 企業是社會的一個組織，承擔著服務社會 企業發展 員工成長的三重重任。要為上級把好關 企業都是層級管理，每位管理者都有一個首要任務，對上級的需求有所貢獻，以達成上級的目標，也據此發展出自己的目標。要學會發現和解決職責內的問題 企業有...
管理者有哪些職者，管理者的分類和角色有哪些
1 高層管理職位 1.總經理 總裁 2.副總經理 3.人力資源總監 6 4.財務總監 cfo 5.營銷總監 6.市場總監 cmo 7.銷售總監 8.生產總監 9.運營總監 10.技術總監 cto 11.總經理助理 2 人力資源管理職位 1.人力資源經理 2.人力資源助理 3.人力資源專員 4.招聘主...
商品被偷管理者有什麼責任，商品被偷管理者有什麼責任
1 商場商品被盜，作為管理者是否有責任賠償，要看管理者在盜竊的事件是否有過錯，如果有過錯，則在過錯範圍內承擔賠償責任 2 即使管理者有過錯，要承擔賠償責任，單位在扣除工資時應當嚴格遵守 工資支付暫行規定 第十六條的規定 3 法律依據 工資支付暫行規定 第十六條 因勞動者本人原因給用人單位造成經濟損失...