1樓:網友
我不知道你的業務員都是從事哪些工作的。說一些通用的辦法你參考吧!
首先,明確這些業舉攜務員職責範圍內有哪些事,比如如果是**訪問專員,那他的工坦茄作可以分成。
撥號-與對方進行訪問-記錄訪問結果。
這三個步驟。
那麼就從這裡考慮,可以舉辦乙個小型競賽,選題就從這三個環節裡考慮,比如。
撥號環節:看看誰撥號的速度最快最準?要知道,我曾接到過乙個**訪問業務員連續2次撥錯我的號碼(第一次我告訴他他要找的人尾號是68,不是我的號,第二次他還打錯)..
這個很耽誤工作效率的哦。
訪問環節:在正常語速的範圍內,朗讀一篇文章,看看誰的發音更能被聽清?為了避免變成傻瓜一樣的唸書比賽,你可以在每個人念稿子的時候**背景的雜音,看他能否正確地強調那些該重度的發音。
記錄環節:模擬訪問,看業務員能否準確記錄客戶的重要意見?有些公司訪問時候是讓業務員用筆自己記的,那麼,他的記錄是否清晰易懂?
如果某個業務員能夠快速準確地記住訪談時客戶的答案(甚至包括客戶反饋的問題),那將會給資料支援以及改善服務提供不小的幫助。
你可以把這些東西做成乙個趣味競賽的形式,讓大家分組,獎勵不需要很大,老總表揚兩句或者在他桌上放個「撥號快手」的流動紅旗就行了,雖然聽著挺2的,但即使是調侃式的叫一句「快手」,那人也會很受用。關鍵是,寓教於樂,不要太正式了,更不要偏離日常工作中的技能。、
最後奉上常用的速記符號,你可以讓公司的業務們試著用這套系統來記讓答察錄,會快很多的!
2樓:李剛
進行一些**活動,並設定一些有獎任務,通過活動的形式提高業務技能和工作積極性!
如何提高業務員的工作效率
3樓:後晶延俊發
磨刀不誤砍柴功,要對自己的產品非常熟悉。
包括產品的優點、缺點、**策略、技術、品種、歷滑規格、宣傳**、競爭產品、替代產品、市場等都要十分了解,才能得到客戶的信任。千萬在客戶的問題反饋中慢慢了解產品。
熟悉客戶,做好客戶分類。
可按實際情況將客戶按是否重點分好等級。針對不同型別的客戶分配不同的時間和精力,採用不同的策略和方法與之溝通,把主要精力放在成單可能性高的客戶上,培養潛在客戶,剩餘的精力用來挖掘潛在客戶。
推銷產品首先要推銷自己。
很多時候推銷自己比推銷產品更重要,因為要認可產品,得讓客戶先認可你這個人。
公式1:成功=知識+人脈。
公式2:成功=良好的態度+良好的執行力。
4.做好每日銷售日記。
理想的記錄是隨時可以查詢每筆銷售記錄的具體情況,做好客戶拜訪記錄,隨時掌握客戶的動態。做好客戶記錄,不時進行客戶分類整理和分析,作到可以隨時高胡查詢到任何戚爛攔乙個客戶的資訊。最好利用工具來記錄,類似於「好筆頭」這樣支援電腦和手機同步,可記錄文字、表單、**、**的銷售雲筆記。
要做好可執行的計劃安排。
先做好計劃,才能提高時間的利用效率,提高銷售的效果。計劃中應該包括以下內容:對新客戶的挖掘目標、跟進客戶的安排、日程安排、實際完成情況總結及改進等。
學會談判和推銷技巧。
多從客戶的角度去考慮問題,學會微笑和傾聽,能幫客戶解決問題,懂得同客戶溝通的技巧。因為在現實中,推銷往往不是一次就完成的,而需要多次的溝通。
要有良好的心理素質。
一般容易被拒絕影響的人是做不好銷售的。要認識到被拒絕、冷落、挖苦是很正常的,同時要多想想客戶為什麼會拒絕,尤其是要注意克服惰性和克服畏難情緒。
要培養處理臨時情況和糾紛的能力。
良好的應變能力通常能扭轉局勢,化危機為機會,而處理糾紛是乙個很有藝術性的東西,形式也會千變萬化經,關鍵在於隨機應變和經驗的積累。
平時要多注意向成功的銷售人員請教,要成功畢竟不能靠理論,在這個行業裡,經驗和能力比理論更重要。
有時要利用團隊的力量。
有時碰到自己無法解決的問題時,可以向別人求助。但通常情況下不要輕易求助,儘量自己找尋解決方法。
如何提高業務員工作效率
4樓:網友
首先,講乙個故事:
早晨起床,有幾件事情必須要做:燒開水(7分鐘)、刷牙(2分鐘)、洗臉(2分鐘)、做飯(4分鐘)、吃飯(5分鐘)——合計20分鐘。
但是,真的做這些事情必須要20分鐘嗎?
然後,有幾個問題:
1)每天20+的郵件都發給誰呀?這裡有哪些是必須發,哪些是可以晚些發,哪些是可以不用發的?
2)老客戶的關係處理,主要是做些什麼?是電郵還是qq?是**還是拜訪?
3)新客戶開發需要6個小時?這個時間您是怎麼安排的?
我說說我的個人看法吧:
關於發郵件。
我對於郵件的理解啊,最重要的就是「顯得正式」,有些事情必須通過郵件來傳遞,比如通知、方案或者重要事情的溝通,而且郵件可以作為重要的「證據」。
20封郵件,我真的不清楚您主要是發些什麼內容以及發給誰。
有的時候啊,能夠不適用郵件就別使用郵件,因為:
1)有些人看郵件的習慣是很不好的,不會認真;
2)看郵件其實也是挺費時間的,所以本著方便別人的原則,儘量少發——但是並不是說該發的省了;
3)這樣可以節約自己的時間。
關於新老客戶處理。
每天3個小時老客戶維護和6小時新客戶開發?
說實話,我不瞭解您的工作性質和方式,所以不敢貿然定論。但是,說幾個至少可以考慮的方法:
1)按區域來開拓新客戶——別把大量時間浪費在了路上;
至於報銷和工作記錄與報告,還有那什麼琢磨工作的事情……
第一,這個時間可以忽略;
第二,別說每天花了好多時間來琢磨工作——一方面白天做事的時候可以琢磨,另一方面這個琢磨是該的!更別說,這個比起投入工作的時間,其實真的會有限(現在想得比較多,未來小心會越來越少)。
至於老想著工作停不下來,我覺得這個需要分開來看。
其一,這是有責任心的表現,挺好——或者叫做疑似工作狂。
其二,這是不懂放下,不懂將生活與工作有效剝離的表現,不好——隨著時間和家庭結構的改變,會有改變的。
不知道這樣的話,是否有幫助或者價值。
業務員如何提高辦事效率
5樓:高大且動人灬福星
本人認為可以通過以下幾點準備提高辦事效率:
1、提前作出計劃。孫輪賀。
業務員的工作開展必桐渣須要有相應的計劃支援,做出乙份完善的工作計劃,能讓你在實際工作中減少很多麻煩,也避免出錯。
2、提前選定拜訪客戶的路線。外出拜訪客戶,必須要提前選定好路線,一齣公司大門,就則派按既定的路線前行,這樣可以避免由於臨時選擇道路而耽誤工作。
3、準確瞭解客戶需要解決的問題。很多業務員在去拜訪客戶之前,對客戶所反映的問題並不是很明確,也沒有提前做出乙個解決方案,總是等到到達客戶那裡之後才作出相應的判斷,這樣自然會影響工作效率。
其實我們完全可以提前判斷客戶所反映的問題,然後針對問題,作出相應的解決方案,當然,方案可以不是乙個而是幾個,以便在解決問題的過程中能隨時變通。
6樓:哦草6z奓棟
如何提高工作效率?
業務員怎樣提高業務效率
7樓:匿名使用者
業務員怎樣提高業務效率,首先是推銷業務前的準備。
一、包裝自己,推銷給誰、推銷給哪個行業都有不同的包裝,寫字樓工作-西裝打領帶、服務員-休閒裝等等,首先你要懂得穿著。
二、充分了解你即將推銷的物件,例如:它(人或者企業)的特點、喜好、需求等等。
三、深入瞭解對自身的能力,自己能力強和弱的地方分別在**(推銷過程可以避重就輕)。
四、推銷過程要保持冷靜、沉穩。自己的優秀方面的東西不能急於一下子全部表現出來。要通過問題和談話逐漸表露。
五、掌握推銷的時間,一般情況下,被推銷人留給你的時間是很短暫的,前面三句話(一定要引起他的興趣),中間過基碰圓程(少說廢話),最後(無論成功與否都要厚面吵唯皮問個明白,千萬不要想當然搏塌,免得空歡喜一場)。
六、做足功夫,任何一次談話的機會都非常難得的,要珍惜每一次談話的機會,並且,推銷之前要做足功夫(前面5點說到的)。
跟著,推銷的技巧。
1、欲擒故縱(和客戶砍價的時候比較適用)
2、裝可憐(給客戶長時間解釋的時候比較適用)
3、拍胸口(客戶在猶豫的時候的比較適用)
4、先擋後放(客戶對購買產品之後有其他要求的時候比較適用)
5、以面蓋點(客戶在針對產品一些小問題的時候,你就用這一招,一句話「我們產品是非常優質的,這點小問題基本不會出現」)
最後說一下與什麼型別的客戶推銷比較多:
1、企業的辦公室主任或經理。
2、公司策劃部或營銷部經理(他們主要負責**和營銷費用支出預算和計劃的)
3、老闆、副總。
主要是這幾種,預祝你成為乙個優秀的業務能手。
8樓:匿名使用者
做乙個切實可行的計劃,然後不折不扣的執行它。完成之後,再進行檢討,力求下次制定的更嚴謹。
9樓:匿名使用者
提前做好工作準備,精簡時間嘛!
如何有效提公升業務員管理效率
10樓:ofweek人才網
一、告訴員工明確的目標和要求。
很多主管不直接告訴員工自己對他的期望,卻希望員工能夠理解。要知道,即使再聰明的員工,也不能知道你所有的期望。除非你明確的告訴他們。
提高員工工作效率的首要原則就是:告訴他們明確的目標,以及相應的要求,防止員工出現花費寶貴的資源,但工作卻發生了南轅北轍的方向性錯誤。
二、向員工提供必須的資源。
如果主管只提供片面的資訊,就會使員工看起來像個完全不能勝任工作的笨蛋,事實上,如果能夠獲得足夠的資訊,員工一定能夠按照公司的要求完成任務。在資訊不足的情況下,只能猜測。
三、解決員工不能克服的困難。
企業面對的問題中,大多數來自「制度」,而不是人。你可以從兩個角度來觀察分析現有的制度。
首先可以從做事的角度,也就是從工作本身出發,檢視哪些制度實際上沒有必要,甚至使工作變得複雜;
其次,從員工的角度觀察制度,有哪些制度束縛了他們的手腳?總之,你必須運用自己手中的權力,使員工不受制於不切實際的某些制度,從而提高他們的生產力。
四、給予完成任務的員工獎勵。
或許你認為,完成工作是員工的本分,或者工作本身就是最好的獎勵。有經驗的主管都知道,提高員工的戰鬥力很大程度上依賴實際的獎勵措施,包括現金、紅股、休假和公升遷。假如,設計一套科學的獎勵制度;如果你不能用金錢獎勵員工,可以用時間。
當一名員工完成一項重要的工作之後,可以給他一定的時間的假期。最關鍵的,你必須弄清楚,什麼樣的獎勵可以激勵他們。同時,也不要忘記——稱讚,要大聲,明確,而且不斷重複。
業務員要怎麼樣做才能跑好業務,一個業務員要怎麼樣做才能跑好業務
堅持不懈的努力 不要臉的貼上去 就像打仗一樣去戰鬥!勤勞,勇敢 不愚昧,多學習 我是一個剛開始跑業務的人,怎樣才能做好一個真正的業務員?1 要有良好的思想道德素質做業務員要經常挾很多的貨款,有的是現金或是匯票,如思想不端正,則會給公司帶來不必要的損失。2 要有紮實的市場營銷知識業務人員不僅僅是要作好...
外貿業務員都是做什麼工作的,外貿業務員具體是做什麼的?主要工作是什麼?
外貿業務通常有兩種,一種是工廠,另一種是公司,在不同的地方工作,外貿業務員具體的工作內容不同。下文就對這兩種外貿業務員的具體工作內容進行了介紹,可供參考 首先說工廠。就是一個買賣的過程,工廠是將產品生產出來以後賣給國外採購商的一個過程,而國外的採購商其實也是進口以後賣給國外的零售商的。做為一個工廠的...
圓通快遞業務員工作怎麼樣
圓通快遞業務員,負責區域內的物品送達及貨款的及時返回 執行業務操作流程,準時送達物品,指導客戶填寫相關資料並及時取回,整理並呈遞相關業務單據和資料,客戶的維護,客戶諮詢的處理和意見的反饋。突發事件的處理,進行快遞的分揀。快遞員需要初中及以上學歷,18 36週歲,吃苦耐勞,人品端正,做事仔細認真,身體...