如何做到與人有效溝通,如何才能做到與人有效溝通

2022-02-15 14:10:12 字數 5068 閱讀 6191

1樓:心安是福

1、瞭解人和人性

人首先是對自己感興趣,而不是對其他事物感興趣,換句話說,一個人關注自己勝過關注別人或別的事物一萬倍。

2、巧妙的與別人交談

與別人交談時他們最感興趣的話題——是他們自己。儘量使用這些詞——「您」或「您的」,而不是「我」「我自己」「我的」。

記住:要學會引導別人談論他們自己。

3、理智發言

一定要明白和清楚你所說的內容。(如果你不知道自己要說什麼,就根本不必站起來,更不要開口。)

該說的話說完後,就馬上坐下。(沒有人會因為人講得少而批評你,廢話講的多的人,人人都討厭他,千萬記住,見好就收。)

說話時,請注視著聽眾。

談論一些聽眾感興趣的話題。

不要試圖演講。(自然的說話就可以了,保持自己的本色,這恰好也是你要發言的原因。)

4、令別人覺得重要

讚許和恭維他們,關心他們的家人。

在回答他們的話之前,請稍加停頓。(表現出專注傾聽並認真思考他說話的樣子。)

肯定那些等待見你的人們。(「對不起,讓你久等了。」)

5、贊同別人

學會贊同和認可。(培養成一個自然而然贊同別人和認可別人的人。)

當你贊同別人時,一定要說出來。(有力的點頭並說「是的」,「對」或注視著對方眼睛說:「我同意你的看法」「你的觀點很好」。)

2樓:匿名使用者

一、妙語幾束:

1、溝通多一點,問題少一點。

2、瞭解多一點,朋友多一點。

3、心平氣和點,問題解決點。

二、換角思考:

多站在別人的角度去考慮問題,感受別人的感覺如何,你就會知道該如何行事而不會把事情搞砸,這就是換角思考的好處了。

現在補充:特別是多站在客戶的角度去想問題,把自己當做客戶來思考,就知道對方的一些想法了。

三、兩人相處:

兩個人相處在一起,除了基本的真誠相待以外,更重要的是:理解(理解對方的處景或難處或苦衷或表現),然後要做自我調整和改善(就是調整心態,改善行為哦),接著是關心和照顧(多點關心可拉近彼此,多點照顧更加深彼此的會意吧)。

現在補充:就如蓮枝所說的,當出現矛盾時:

1、凡事要先在自己身上找問題,不要先抱怨人,把問題推到別人身上。

2、要讓事情改變,先改變自已;要讓事情變得更好,先讓自己變得更好!

3、想要別人尊重你,就要你先尊重別人。

06年初有位在供銷社做了幾十年的姓樑的前輩,聊天時送了蓮枝這句話:事理通達,心氣和平!要蓮枝多領悟,真的講得非常有哲理,在此也送給大家來思考領悟一翻噢。

四、先要付出:

每個人都希望能夠得到別人的理解、關心和愛護,那如何得到呢?嘻嘻,就一句話啊:希望得到別人對你好,你就要先對別人好。

也就是說先付出你的理解、關心和愛護,你就會得到相應的更好的回報,相信嗎?!

現在補充:大家理解「捨得」的觀念嗎?先舍後得噢。

只要理解到「施比受更幸福」這句話就明白的了。蓮枝/蓮花一直在這樣做著,捨出去了自己的知識、經驗、經歷和案例,幫到有緣的朋友,讓他們得到學習相關方面的知識、包括健康方面學到知識,和幫助他們一步步的改善健康,而蓮枝得到的是別人的瞭解、認識、認同和產生小小業務的機會。就算沒有業務產生,幫到人就是快樂,這不好嗎!

為今世積德嘛,哈哈。。。

五、做人做事:

有賢者對我說:學做事就得先學做人。做人就是要搞好人與人之間的關係(包括家人、親人、朋友、同學、同事、鄰居、其他組織其他人等),亦就是人際關係,人脈啊。

人脈好的可助你發展助你成功;人脈搞砸了會一無所有,獨自承受.

3樓:海納郫縣

有效溝通的四種方法是:言語肯定、贈送禮物、有品質的相處時間、身體接觸。溝通是人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過程,以求思想達成一致和感情的通暢。

溝通還是人們分享資訊、思想和情感的任何過程。

4樓:小小呂克

教你一個和喜歡的人,好的溝通方式:觀察不評價,表達自己的感受,表達自己的需要,提出自己要求。

5樓:餘心嶼

(1)學會從對方的角度考慮問題,這不僅包括理解對方的處境、思維水平、知識素養,同時也包括維護對方的自尊,加強對方的自信,請對方說出自己真實的感受。

(2)每個人都有自己既定的立場,也習慣執著在本身的領域當中,從而忘卻了別人也有自己的立場,自己的處境。所以,在做任何事情之前,我們都要仔細考慮。試著先將自己的想法放下來,真正設身處地的站在對方的立場,仔細的為別人想一想,你會發現,許多事情的溝通,會變得出乎想象的容易。

6樓:桐安然

別因為生活的瑣事,工作的瑣事,而錯過了身邊的她。

7樓:匿名使用者

技巧一:瞭解人和人性人首先是對自己感興趣,而不是對其它事物感興趣,換句話說,一個人關注自己勝過關注別人或別的事物一萬倍。 技巧二:

如何巧妙的與別人交談與別人交談時他們最感興趣的話題——是他們自己。儘量使用這些詞——「您」或「您的」而不是「我」,「我自己,我的」記住:要學會引導別人談論他們自己。

技巧三:如何巧妙的令別人覺得重要讚許和恭維他們,關心他們的家人在回答他們的話之前,請稍加停頓(表現出專注傾聽並認真思考他說話的樣子)肯定那些等待見你的人們(「對不起,讓你久等了」) 技巧四:如何巧妙的贊同別人學會贊同和認可。

(培養成一個自然而然贊同別人和認可別人的人)當你贊同別人時,一定要說出來。(有力的點頭並說「是的」,「對」或注視著對方眼睛說:「我同意你的看法」「你的觀點很好」。

當你不贊同別人時,請萬萬不可告訴他們,除非萬不得已。當你犯錯誤時,要敢於承認。避免與人爭論。

(耶酥也基本不與人爭論。沒有人能從爭論中獲勝也沒人能從爭論中得到朋友。)正確的處理衝突。

技巧五:學會聆聽如何巧妙的聆聽別人(一個好的聽眾一定比一個擅講者贏得更多的好感。)聆聽時,注視說話人。

(用目光注視對方的雙眉間,可以營造輕鬆的氣氛)不要打斷說話者的話題。巧妙、恰如其分的提問。(提問也是一種較高形式的奉承)用心聆聽,瞭解對方脾氣,性格,同時可發掘對方的需求, 發現別人所想要的東西,然後告訴他們你願意幫助其達成目的,以及如何幫助他。

技巧七:如何巧妙的說服別人當你說一些有利於自己的事情時,人們通常會懷疑你和你所說的話,所以,不要直接闡述,而是引用他人的話,讓別人來替你說話,即使那些人並不在現場或那個人並不存在。因為人們通常很少懷疑你間接描述的事實的真實性,會認為你是站在他一邊看待和分析問題的。

然而,當你直接說出來時,他們就會深表懷疑,沒什麼原因,僅僅是因為那是你說的。因此,要通過第三者的嘴去講話。(如果有人問你,這產品的質量到底如何,可以這樣回答:

「我的鄰居已用了3、4年了,仍然好好的。」) 技巧八:如何巧妙的讓別人做決定告訴人們為何要同意和答應你。

問一些只能用「對」來回答的問題。讓人們在兩個「好」中選擇一個。二擇一期待人們對你說「好」,並讓他們知道,你正期待他們做出肯定的回答。

技巧九:如何調動別人情緒用笑容來創造一個寬鬆、和諧與接近別人的氣氛,關鍵一點在於適時。 技巧十:

如何巧妙的讚美別人要真誠,倘若這種讚揚不真誠,還不如不說。讚揚行為本身,而不要讚揚人。(比如,你說「王二,你的工作很出色」優於「王二,你是個了不起的人」;「張祕書,你的這份工作報告寫得很好」明顯勝過「你是個好職員」。

)讚揚要具體、實在,不宜過份誇張(例如:你說「你太漂亮了。」不如說「這件衣服穿在你身上真漂亮。

」;說「你真有頭腦。」不如說:「你怎麼就想得出這樣的好辦法呢?

」)讚揚要及時,不要隔得太久。另外,請養成每天讚揚三個不同的人的習慣。 技巧十一:

如何巧妙的批評別人在批評別人時,必須在單獨相處時提出,不要放聲大叫,不要把門開啟,不要被更多的人聽見,要給對方留點面子。在批評別人前,必須略微的給對方一點讚揚,或說點恭維的話,在創造了一個和諧的氣氛後,再批評。對事不對人,批評別人所做的錯誤行為,而不要批評當事人。

在批評別人時,告訴他正確的方法,在你告訴他做錯了的同時,應告訴他怎樣做才是正確的,這樣,會使批評產生積極效果。要在批評中謀求合作,而不是命令。一次犯錯,一次批評,而不要將別人的錯誤累積在一起算總帳。

以友好的方式結束批評。批評過後要加以鼓勵,引導。 技巧十二:

如何巧妙的感謝別人表達謝意時態度在真誠。清晰,自然的表達。注視著你要感激的人。

致謝時要說出對方的名字。盡力致謝。 技巧十三:

如何巧妙的給別人留下良好的印象自信,為自身,為自己的職業。真誠。不必過分急躁。

不要通過貶低別人來抬高自己。不要打擊任何人,任何事。 技巧十四:

如何巧妙的地發言一定要明白和清楚你所說的內容。(如果你不知道自己要說什麼,就根本不必站起來,更不要開口。)該說的話說完後,就馬上坐下。

(沒有人會因為人講得少而批評你,廢話講的多的人,人人都討厭他,千萬記住,見好就收。)說話時,請注視著聽眾。談論一些聽眾感興趣的話題。

不要試圖演講。(自然的說話就可以了,保持自己的本色,這恰好也是你要發言的原因。) 技巧十五:

與人溝通的原則和如何與人溝通原則一:八零,二零法則——20%問問題,80%傾聽,學會聽話原則二:勿打斷他人原則三:

勿指出他人的錯誤原則四:勿猜測對方的心意 如何與人溝通:停口(傾聽) 使對方從容中迫(微笑,營造輕鬆氣氛)讓對方知道你想聽他產意見提出問題——以鼓勵對方的語氣或中性語氣。

排除干擾因素——要專心要有耐心與對方產生感情共鳴——設身處地為對方著想,懷著強烈的愛心生氣時不要與人交談避免爭論及批評別人回答問題在乾脆,然後加以解釋提問之前提供點必要的情況要說到點子上所談事情遙大小要表達清楚重複要點,把觀點說清楚要盡理得到對方的迴應,如發現對有異議,要問清楚他的觀點。

如何才能做到與人有效溝通 10

8樓:九方碧靈

一、講出來 。尤其是坦白地講出來你內心的感受、感情、痛苦、想法和期望,但絕對不是批評、責備、抱怨、攻擊。

二、互相尊重。 只有給予對方尊重才有溝通,若對方不尊重你時,你也要適當地請求對方的尊重,否則很難溝通。

三、絕不口出惡言。 惡言傷人,就是所謂的"禍從口出"。

四、不說不該說的話 如果說了不該說的話,往往要花費極大的代價來彌補,正是所謂的"一言既出,駟馬難追"、"病從口入,禍從口出";甚至於還可能造成無可彌補的終生遺憾。所以溝通不能夠信口雌黃、口無摭攔;但是完全不說話,有時候也會變得更惡劣。

五、說"對不起" 。說"對不起",不代表我真的有了什麼天大的錯誤或做了傷天害理的事,而是一種軟化劑,使事情終有"迴旋"的餘地;其實有時候你也真的是大錯特錯--"死不認錯"就是一件大錯特錯的事。

如何做到非暴力溝通,如何才能做到非暴力溝通

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如何做好有效溝通,如何有效溝通

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如何才能做到用心做事,如何才能做到真正的用心

認真做一件事情很簡單,要堅持認真用心做事卻是很難的。現在的社會節奏很快,大家的內心也是跟著浮躁不安,專心做事的人往往都是難能可貴的。要做到用心做事最重要的自己要有責任感,心中有這種意識才會採取行動去做。如果一個人吊兒郎當的對什麼事情都無所謂,整天貪圖享樂,要叫他用心做一件事情比登天還難。其次是自己的...