物業服務等級劃分五級，物業服務標準分幾個等級

1樓：霍合樂達珍

物業服務等級劃分五級，具體如下：

1. 一星級：綜合服務，共用部位及共用設施裝置執行和維修養護，裝飾裝修管理，公共秩序維護，環境衛生維護，綠化養護，創新服務七項內容。

2. 二星級：服務場所，人員，制度，檔案，標誌扒鉛，客戶服務，專項委託服務管理，社群文化和安全建設八項內容。

3. 三星級：綜合服務，共用部位及共用設施裝置執行和維修養護，裝飾裝修管理，公共敗此帆秩序維護，環境衛生維護，綠化養護，創新服務七項內容。

4. 四星級：綜合服務，共用部位及共用設施裝置執行和維修養護，裝飾察雹裝修管理，公共秩序維護，環境衛生維護，綠化養護五項內容。

5. 五星級：綜合服務，共用部位及共用設施裝置執行和維修養護，裝飾裝修管理，公共秩序維護，環境衛生維護，綠化養護，創新服務七項內容。

以上就是物業服務等級劃分的具體標準。

物業服務標準分幾個等級

2樓：法律部落

法律分析】依據普通住宅前期物業管理需求的不同，將物業服務標準分為一星級、二星級、三星級、四星級、五星級五個等級。其中一星級為最低等級，五星級為最高等級，等級越高，服務標準越高。等級基準價分別為每月每平方公尺**也不同。

法律依據】物業管理條例》第三十五條物業服務企業應當按照物業服務合同的約定，提供相應的服務。物業服務企業未能履行物業服務合同的約定，導致業主人身、財產安全受到損害的，應當依法承擔相應的法律責任。第三十六條物業服務企業承接物業時，應當與業主委員會辦理物業驗收手續。

業主委員會應當向物業服務企業移交本條例第二十九條第一款規定的資料。第三十七條物業管理用房的所有權依法屬於業主。未經業主大會同意，物業服務企業不得改變物業管理用房的用途。

物業五級服務標準有哪些

3樓：天然槑

我們在購買了小區住房之後，是需要繳納一定的物業費，且相應的物業會給予特定的服務。那麼物業五級服務標準有哪些，以及物業的工作內容有哪些方面，各位是否瞭解呢？現在我們一起來看看吧。

一、物業五級服務標準有哪些。

1、物業對於公共部位及公共設施需認真查驗，並有齊全的驗收手續；2、物業接待產所的工作時間需在10小時以上，並設有全天服務**；3、對於小區業主的投訴，物業需要在1天內給予答覆並進行處理；4、小區業主報修，物業需在15分鐘到達現場，並在1天內處理。

二、物業的工作內容有哪些方面。

1、日常管理服務。

物業管理服務處需要配備有接待處，及**、電腦、印表機等辦公設施裝置。

物業管理人員及技術人員需要有資格證書，崗位證書，並要時刻注意儀容儀表。

物業服務人員需工作12個小時左右，並且在值班室全天有人值班。

2、日常維護保養。

若是需要急修的，物業需要在2小時內到位並在8小時進行維修，特殊情況需說明。

每月需要對樓房內的門窗進行巡視，看玻璃及門窗的配備是否完好，正常使用。

屋頂則需要每年檢查兩次，若是存在問題，需要及時報備修復，以免出現問題。

3、日常衛生清潔。

小區樓道及馬路每日都需要打掃，公共設施則需要做到一月一清潔。

小區內的公共衛生間需要做到一日兩次清潔，燈具則每月擦拭一次。

小區內標識。宣傳牌需要做到每兩日擦拭一次，雕塑則是每隔兩週擦拭一次。

關於物業五級服務標準有哪些，以及物業的工作內容有哪些方面，就先介紹到這裡了，各位是否瞭解了呢？由於小區物業的等級不同，所提供的服務標準不同，對於的物業費用也是有差距的哦。