1樓：殘簡
正方就是物業公司應該受理物業服務內容之外的業務，要從物業公司的性質入手，就是服務業，為住戶服務號才能關係融洽，讓住戶滿意，才能順利收費，保障物業公司的正常運轉，達到良性迴圈，使物業公司越辦越好。但也要防止反方誘導你說什麼服務都做，合同註明之外的服務內容，必須是合理合法的東西，主要是一些便民服務，比如打氣補胎、自助超市、代看小孩、送人回家等等。
2樓：匿名使用者
你說的詳細一點更好了，不過沒事兒，我覺得這個事情很好處理。
一般情況下，物業公司接物業的時候會跟房地產公司簽約合同的，一旦簽了合同就要按照合同內容去做，合同裡面說明要做的事兒一定要做，沒有在合同裡面寫的事兒沒必要管了，個人覺得就這樣對待是很正確的，哪怕是走到法庭也是有道理的說法。
希望採納，有不懂的可以追加問，雖然不是老手，我也是這個行業的人。
3樓：匿名使用者
正方: 從行業性質說我們屬於服務行業, 服務行業顧客是上帝,以解決客戶需求為基本原則. 服務內容越多, 雙方的矛盾越少.有利於和客戶開展各種工作,
從業務方面說: 可以開源. 多接觸一些 物業服務容之外的業務,可以逐步完善公司的服務.提高服務質量,雙方滿意的情況下可以提高服務費.這是良性迴圈.
從社會道德方面說: 人人應該相互幫助,我們在力所能及的情況下,幫助別人, 是道德和修養的表現.提高自己的覺悟.捨得捨得,先舍後得.
看看這些論點有用沒,有用的話, 把內容充實了就用.
4樓：匿名使用者
可以受理，可以更好的改善和維護業主關係。但在受理之前一定要明確告知業主此為額外的幫助及人情幫助，明確事情我們承擔責任，只是協助處理，目的是維繫感情及關係，不是這種受理為理所應當。
急求辯論題:物業公司是否應該受理物業服務內容之外的業務，正反方都要 5
5樓：匿名使用者
正方觀點我認為是正確的，這是為業主提供社會延伸服務，從服務中產生經濟效益和社會效益，何樂而不為？再則這些服務並吧一定物業公司自己做，可以與社會上的專業服務公司合作經營，如果業務量逐步大了，可以派專職人員進行管理，工資從此種服務收益中支付，根本不像反方說的影響主營業務，為業主提供有償的特需服務是現代服務業的必然趨勢，物業公司需要發展就必須轉型，首先是思想轉型，如果物業公司與社會合作公司在保證服務質量的前提下給業主有優惠，那麼更能受到需要此種服務業主的好評，能夠達到物業公司、業主、社會服務公司三方共贏。
6樓：寒蕊雪跡
正方：觀點：應該受理物業服務內容之外的業務。
論據：根據服務檔次提供不同的服務，高檔次的物業提供給業主訂飛機票，代交水電費、家政、保鏢、洗衣、健身等等。物業管理現在說是物業服務，這就定性了物業公司是屬第三行業，服務性質的，現在更提倡管家式服務，何為管家？
就是給業主一切能提供的服務。現在物業公司也應該向多元化發展，只靠物業費是玩不轉的，只有再抓特約服務費才能讓物業公司發展的更好
反方:論據：物業公司應該以本責為主，不應該過多的去經營特約服務，這樣會忽視原本應該做好的東西
物業公司不應該受理物業服務內容之外的業務 30
7樓：匿名使用者
可以受理，但要講明是額外的幫忙，不是應該的。
物業服務企業是否能將部分服務內容委託給其他服務企業？
小區物業管理服務內容應該包括哪些？
8樓：
從全國範圍來看，物管對小區停車提供的服務主要分為以下三類。
第一類是管理服務。即提供停車場清潔、燈光、消防設施等管理服務，不提供車輛保管服務，對車輛安全不負責任，收費相對較低。
第二類是保管服務。對車輛具有保管義務，車輛發生安全責任，有賠償義務，收費高。
第三類是管理和保管兼顧服務。即兼顧一定的保管義務，車輛失竊、損壞有一定的賠償責任。
9樓：搜狐焦點
（一）綜合服務
1、根據業主需求，提供物業服務合同之外的特約服務和代辦服務等有償便民服務的，並公示服務專案和服務標準。
2、簽訂規範的物業服務合同，並按照合同約定公佈物業管理服務專案、內容及物業服務標準，建立有完善的財務管理公開、監督制度。
3、設有服務接待中心，公示24小時服務**，及時處理物業管理服務合同範圍內的公共性事務，受理住戶的諮詢和投訴。
4、廣泛的應用專門的物業管理軟體、計算機系統對業主及房產檔案、物業管理服務、收費情況、裝置檔案和日常辦公進行管理。
5、按合同適時組織開展健康有益的文體娛樂活動。
6、小區業主支援和配合物業管理的各項工作，每年進行一次對物業管理服務滿意度抽樣調查，滿意率達90%以上，及時改進薄弱環節。
7、小區物業管理人員應全部持有物業管理人員職業上崗證書，特種作業人員應100%持有**或專業部門頒發的有效證書上崗。
8、全體員工統一著裝，佩戴標誌，服務意識高，敬業精神高，業務素質強，行為語言規範，服務主動，熱情。
9、定期對服務人員進行物業管理業務知識培訓、消防培訓及其他服務培訓。
（二）房屋管理及維修養護
1、按照物業服務合同和業主公約的約定對房屋及配套設施裝置提供服務。
2、小區出入口設有小區房屋、道路平面示意圖、宣傳欄，主要路口設有路標；各組團、棟、及單元（門）、戶和公共配套設施場地的標識齊全、規範、美觀。
3、房屋外觀（包括屋面、露臺）完好、整潔；公共樓梯間牆面、地面無破損；外牆及公共空間無亂張貼、亂塗、亂畫、亂懸掛現象；室外招牌、廣告牌、霓虹燈按規定設定，整齊有序。
4、對違反規劃私搭亂建、私自拆改管線和擅自改變房屋用途的行為及時勸阻，並報告業主委員會和相關主管部門。
5、每日巡查1次小區房屋單元門、樓梯通道以及其他共用部位的門窗、玻璃等，做好巡查記錄，並及時維修養護；檢修記錄和保養記錄齊全。
6、每年一次對房屋及設施裝置進行安全普查，根據普查結果制定維修計劃，組織實施。
7、按照住宅裝飾裝修管理有關規定和業主公約（業主臨時公約）要求，建立完善的住宅裝飾裝修管理制度。裝修前，依規定稽核業主（使用人）的裝修方案，告知裝修人有關裝飾裝修的禁止行為和注意事項。每日巡查1次裝修施工現場，發現影響房屋外觀、危及房屋結構安全及拆改共用管線等損害公共利益現象的，及時勸阻並報告業主委員會和有關主管部門。
8、急修半小時內、其他保修按雙方約定時間到達現場，建立有完整的報修、維修和回訪記錄。
（三）共用設施裝置維修養護
1、對共用設施裝置進行日常管理和維修養護（依法應由專業部門負責的除外）。
2、小區內公共配套服務設施完好，標誌、標識齊全、規範，不隨意改變用途，共用設施裝置按照專案配套建設管理責任分工運轉正常，日常的管理和維修養護情況良好。建立有裝置檔案（裝置臺帳）、執行記錄、檢查記錄、維修記錄、保養記錄，對裝置故障及重大或突發性事件有應急方案和現場處理措施、處理記錄。
3、維修養護制度健全並在工作場所明示，工作標準及崗位責任制明確，操作維護人員嚴格執行設施裝置操作規程及保養規範；設施裝置執行正常，無事故隱患。
4、對共用設施裝置定期組織巡查，做好巡查記錄，需要維修，屬於小修範圍的，及時組織修復；屬於大、中修範圍的，及時編制維修計劃、更新改造計劃和住房專項維修資金使用計劃，向業主大會或者業主委員會提出報告與建議，根據業主大會的決定，組織維修或更新改造。
5、小區道路平整，主要道路及停車場交通標誌齊全、規範；小區內公共娛樂設施、水池等部位，設定有明顯的安全警示標誌。
6、水、電、電梯、**空調、監控等裝置執行保養人員技能熟練，嚴格遵守操作規程及保養規範。
7、路燈、樓道燈、景觀燈等公共照明裝置完好率95%以上，按約定時間定時開關。
8、裝置用房整潔、通風，無跑、冒、滴、漏和鼠害現象，危及人身安全隱患處有明顯標誌和防範措施，對可能發生的各種突發裝置故障有應急方案。
9、消防設施裝置完好，可隨時啟用，消防通道通暢；有健全的消防管理制度，建立消防責任制及火災消防預案。
（四）綠化養護
1、有專業人員實施綠化養護管理。
2、根據氣候狀況和季節，適時組織澆灌、施肥和鬆土，花草樹木生長良好，無枯死、無樹掛，適時修剪、疏密得當，有良好的觀賞效果；樹形符合自然特徵， 整形植物保持一定形狀。發現死樹在一週內清除，並適時補種。
3、草坪生長整齊，及時進行修剪，及時清除雜草，有效控制雜草孳生；無垃圾、無煙頭紙屑。
4、綠籬枝葉較茂密，適時進行修剪，綠籬根部無死枝枯葉及雜物，當天清除修剪廢棄物。
5、適時組織防凍保暖，預防病蟲害，病蟲害無明顯跡象。
6、園林建築和輔助設施完好，整潔無損。
7、綠化地設有提示人們愛護綠化的宣傳牌。
（五）保潔服務
1、根據小區實際情況合理佈設果皮箱或垃圾桶，垃圾清運日產日清，無垃圾桶、果皮箱滿溢現象，保持垃圾設施清潔、無異味；垃圾袋裝化。
2、有健全的保潔制度，小區道路、廣場、停車場、綠地等公共區域設專人保潔，每天清掃2次；電梯廳、樓道每日清掃2次，每週拖洗1次；一層共用大廳每日拖洗1次；樓梯扶手每日擦洗1次；共用部位玻璃每週清潔1次；室外標識、宣傳欄、信報箱等共用部位設施裝置每週擦拭2次；路燈、樓道燈每月清潔1次。
3、共用雨、汙水管道每年疏通1次；雨水井、化糞井、汙水井每月檢查1次，視檢查情況及時清掏，保持通暢，無堵塞外溢；化糞池每月檢查1次，每半年清掏1次，發現異常及時清掏。
4、二次供水水箱按規定清洗，定時巡查，水質符合衛生要求。
5、進行保潔巡查，樓道內無亂懸掛、亂貼亂畫、亂堆放等現象。
6、建立消殺工作管理制度，根據小區實際情況開展毒和滅蟲除害工作，適時投放消殺藥物，有效控制鼠、蟑、蚊、蠅等害蟲孳生。
（六）協助公共秩序
1、門崗室整潔，公共秩序維護人員統一著裝，佩戴有明顯的標誌。
2、設專人24小時值勤，其中主出入口晝夜有專人站崗值守，對進出小區的車輛實施有效管理，引導車輛有序通行、停放。
3、對進出小區的裝修、家政等勞務人員實行臨時出入證管理。
（以上回答釋出於2015-11-14，當前相關購房政策請以實際為準）
10樓：管又戎德輝
看你的物業合同內容。
一般物企不管，戶內自己修，或者掏錢請物業修。
11樓：
基本物業服務的構成。
1.物業服務人員的工資，業主交的物業費用一部分將用於支付物業服務人員的工資，福利、加班與服裝費等。
2.物業共用部和共用設施裝置的日常執行維護費用，其中有電梯，小區道路平整，主要道路及停車場交通標誌齊全、規範。路燈、樓道燈完好率，電氣、燃氣、消防系統裝置維修保養費。
3.物業管理區域清潔衛生費用，包括小區道路、廣場、停車場、綠地等的清潔。
4.管理區域秩序維護，其中有小區安保巡邏等。
5.物業管理服務固定資產折舊費。
6.和業主協商的其他費用。
物業公司和物業公司交接應該怎樣接收
開發商 業主大會和原物業公司要做好承接驗收前的準備工作，並及時書面通知新物業公司進行承接驗收。新物業公司應當在接到通知後15個工作日內做出書面回覆並與開發商或業主大會約定承接驗收時間。在約定時間內，開發商 業主大會或原物業公司應先做資料交接 將物業的產權資料 工程竣工驗收資料 工程技術資料 工程經濟...
在小區內丟失車輛，物業公司是否應該賠償
在小區內丟失車輛，物業公司是不負責賠償的，這屬於偷到他人財物，由犯罪嫌疑人來負責賠償。如果小區物業在治安管理方面不好，可以連同業主委員會對其進行問責，並且可以做出解聘處理。根據 中華人民共和國治安管理處罰法 第四十九條 盜竊 詐騙 哄搶 搶奪 敲詐勒索或者故意損毀公私財物的，處5日以上10日以下拘留...
置業公司應該給予物業公司哪些幫助
呵呵。bai 幫助就不要多 du求了，能夠按照規定承接zhi查驗，履行甲方義務就dao應該很知內足了。現在多少置業公司容的遺留問題給物業公司新增無休止的麻煩，還兩頭受氣。新入駐，置業公司要根據實際情況付給物業公司開辦費 提供物業管理用房，基礎的設施裝置。還有技術資料得移交，現場情況的摸底排查，發現遺...