溝通的三大環節是什麼,溝通的三大環節是什麼?

2022-12-19 00:05:11 字數 2905 閱讀 6735

1樓:不感愛

互相包容、坦誠相待、歡容待人。總之示為「心靈溝通」。用心去感受,用心去體會,用心去傾聽,用心去訴說,用心去相待,用心去相處,用心去相看。

坦誠相待、歡容待人、相互容忍、懷著寬容的心態去對等平常事與人,抓住對的性格方面;看環境而忘記自我。最簡單的就是見鬼說鬼話。

2樓:春翠桃

既然我們的人口多,地雖大但物不博,平均生產力水平低,就要謙虛一些,不要總說我們已經建成了社會主義,還「大手大腳」的,讓人家笑話和誤解。

溝通的三個基本要素是什麼?

3樓:忙得像蜜蜂

要素1 溝通一定要有一個明確的目標。

只有大家有了明確的目標才叫溝通。如果大家來了但沒有目標,那麼不是溝通,是什麼呢?是閒聊天。

而我們以前常常沒有區分出閒聊天和溝通的差異,經常有同事或經理都會過來說:某某,咱們出去隨便溝通溝通。隨便溝通溝通,本身就是一對矛盾。

溝通就要有一個明確的目標,這是溝通最重要的前提。所以,我們理解了這個內容之後,我們在和別人溝通的時候,見面的第一句話應該說:「這次我找你的目的是——」。

溝通時說的第一句話要說出你要達到的目的,這是非常重要的,也是你的溝通技巧在行為上的一個表現。

要素2 達成共同的協議

溝通結束以後一定要形成一個雙方或者多方都共同承認的一個協議,只有形成了這個協議才叫做完成了一次溝通。如果沒有達成為協議,那麼這次不能稱之為溝通。溝通是否結束的標誌就是:

是否達成了一個協議。在實際的工作過程中,我們常見到大家一起溝通過了,但是最後沒有形成一個明確的協議,大家就各自去工作了。由於對溝通的內容理解不同,又沒有達成協議,最終造成了工作效率的低下,雙方又增添了很多矛盾。

在我們明確了溝通的第二個要素的時候,我們應該知道,在我們和別人溝通結束的時候,我們一定要用這樣的話來總結:非常感謝你,通過剛才交流我們現在達成了這樣的協議,你看是這樣的一個協議嗎?這是溝通技巧的一個非常重要的體現,就是在溝通結束的時候一定要有人來做總結,這是一個非常良好的溝通行為。

你可以觀察一下你的同事,他們在溝通結束後是否有這樣的結束語?如果有這樣的結束語,那麼,標誌著是一個良好的溝通技巧。

要素3 溝通訊息、思想和情感

溝通的內容不僅僅是資訊還包括著更加重要的思想和情感。那麼資訊、思想和情感哪一個更容易溝通呢?是資訊。

例如:今天幾點鐘起床?現在是幾點了?

幾點鐘開會?往前走多少米?

這樣的資訊是非常容易溝通的。而思想和情感是不太容易溝通的。在我們工作的過程中,很多障礙使思想和情感無法得到一個很好的溝通。

事實上我們在溝通過程中,傳遞更多的是彼此之間的思想,而資訊的內容並不是主要的內容。

4樓:匿名使用者

真誠 說實話 不虛偽

5樓:匿名使用者

傳送者 資訊 接收者

6樓:

溝通需要掌握三個基本要素,第一是氣氛,第二是環境,第三是情緒.

溝通的第三階段是什麼?

7樓:投機士

多看書,什麼書都看,這樣你和人攀談時如果找不到話題,就把看過書裡的內容說給他們聽,他們會感興趣的,效果很好哦,而且書本本身就是很好的話題。時間長了,你會發自己的知識也多了很多。 如何與人溝通?

溝通的技巧 在管理人的過程中,需要藉助溝通的技巧,化解不同的見解與意見,建立共識。當共識產生後,事業的魅力自然才會展現良好的溝通能力與人際關係的培養,並非全是與生俱來的。在經營「人"的事業中,我們絕對有機會學習溝通技巧,因此要把握任何一次學習的機會。

以下提供幾個有效溝通的行為法則: 一、自信的態度 一般經營事業相當成功的人士,他們不隨波逐流或唯唯諾諾,有自己的想法與作風,但卻很少對別人吼叫、謾罵,甚至連爭辯都極為罕見。他們對自己瞭解相當清楚,並且肯定自己,他們的共同點是自信,日子過得很開心,有自信的人常常是最會溝通的人。

二、體諒他人的行為 這其中包含「體諒對方」與「表達自我"兩方面。所謂體諒是指設身處地為別人著想,並且體會對方的感受與需要。在經營「人」的事業過程中,當我們想對他人表示體諒與關心,惟有我們自己設身處地為對方著想。

由於我們的瞭解與尊重,對方也相對體諒你的立場與好意,因而做出積極而合適的迴應。 三、適當地提示對方 產生矛盾與誤會的原因,如果出自於對方的健忘,我們的提示正可使對方信守承諾;反之若是對方有意食言,提示就代表我們並未忘記事情,並且希望對方信守諾言。

1、 溝通的原則和溝通的三要素分別是什麼?

8樓:匿名使用者

為了設定的目標,把資訊、思想和情感在個人或群體間傳遞,並達成共同協議的過程。

溝通的三大基本原則

9樓:小樂學姐

溝通的三大基本原則:準確原則、逐級原則、及時原則。

溝通的基本結構包括資訊、反饋、通道三個方面,缺少任何一方都完不成溝通。溝通按具體結構劃分可分為非正式溝通網路與正式溝通網路兩種。

通過對「小道訊息」的研究發現,非正式溝通網路主要有集束式、流言式、偶然式等典型形式;正式溝通網路有鏈式、輪式、全通道式、y式等形式。

三種溝通形式分別是什麼?

溝通的有哪三個行為?它們之間是什麼樣的關係

10樓:樂觀的yz天涯

溝通的三種行為分別是:說、聽、問。這三種行為是相互依存的,是缺一不可的。

溝通的基本結構包括資訊、反饋、通道三個方面,缺少任何一方都完不成溝通。溝通按具體結構劃分可分為非正式溝通網路與正式溝通網路兩種。通過對「小道訊息」的研究發現,非正式溝通網路主要有集束式、流言式、偶然式等典型形式;正式溝通網路有鏈式、輪式、全通道式、y式等形式。

11樓:匿名使用者

語言溝通,表情眼神溝通,肢體溝通!都是相輔相成的!

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