老鐵們,二類電商如何提升簽收率啊

2022-08-27 20:05:27 字數 5811 閱讀 8092

1樓:蟹老闆的郵遞員

二類電商目前來說,選擇快遞對於簽收率有一定的幫助,因為快遞行業目前人員的素質參差不齊,好的快遞公司對於員工的管理都是有條有理的。我們公司目前合作的快隆物流開通的京東和德邦的物流後臺,發貨以及簽收都很還是可以的,希望可以幫助到你

2樓:奔跑的窩牛的家

一、發貨品前

1、咱們賣的產品在挑選與**方式上,先要給人實用、合算價效比特高的感覺,這樣會增加下單轉化率,下單多了,才好再看簽收,假如幾本沒下單,進步簽收有啥用?

2、再者,包裝一定要花心思,它是買家收到貨後的第一印象!包裝的好壞直接影響買家對貨的質量判別。別的,如果能有一些超出買家預期的小驚喜更好,比方贈品之類。

3、提早對訂單資訊進行承認(重中之重,許多公司不會做這一項事),掃除收貨資訊顯著有誤的訂單,以及確定下客戶到底是真買還是誤買。必要時**及簡訊承認。

這裡可能有人會說了,我如果一天一千甚至幾千不累死呀,你能夠挑選的打,比方金額多的,再比方顯著不像訂單的,都等到退貨再處理,不高那才怪了!

二、發貨品流挑選

挑選一個靠譜的代收款物流合作!!!

二類電商賣貨做了兩三年的都知道,物流老大們的服務雖好,但實在沒有任何**優勢。而其他便宜快遞多少都有服務質量參差不齊、網點不完善、辦理不標準等各種問題,都是直接影響簽收率啊啊啊

咱們這邊與德邦物流合作,德邦物流也給二類電商貨主供給代收款事務,高質低價,口碑也好,有助於提高簽收率,能夠找咱們瞭解。

三、發完貨後

1.注意在客戶方便的時間,**或簡訊提醒簽收,當然防止打擾;簡訊文案一定要自然,給客戶好感,不要一看就像**簡訊。

2、定時對拒收件進行收集整理調研,找專門的售後負責,瞭解拒收原因這點很重要,以便後續改善。這樣關於進步簽收率相重重要協助!

老鐵們,二類電商如何提升簽收率啊?

3樓:情感教育老師

二力電商服務態度好,成型高,這樣才能提升簽收率。

4樓:loseracl矢

專注二類電商廣告代運營投放,找一下維心,前面8949中間84後面622~~

~~平凡就是幸福

是永遠在心底裡開的花除了無選擇

老鐵們,二類電商如何提升簽收率啊?

5樓:長憶

任何一個快遞都無法承諾簽收率,因為決定簽收率的因素有很多:如產品質量、**、轉化渠道、流量質量、訂單分佈區域、包裝等等等等,同樣的商品不同的發貨人簽收率都不同

6樓:heart唐老鴨

二類電商具體的定義是泛指在今日頭條、廣點通、快手等移動資訊流平臺上,依託優質廣告流量做單品銷售的商家,交易形式以包郵和貨到付款為主。

二類電商的關鍵,一是選品,二是投放,三是物流。所以對於個人或者小企業要了解清楚加緯心,894中間984後622。

7樓:

簽收率和很多因素有關

1、選品,一款使用者剛需的產品在其他條件一樣的情況下簽收率自然會高於非日用品。

2、推廣,不同的平臺推廣方案自然不一樣,這個需要自行斟酌。

3、包裝,一份精緻嚴實的包裝自然會讓使用者心生好感。

4、服務,比如商家需要及時推送消失提醒使用者收貨,但不能造成騷擾。這考驗商家的運營能力

5、物流,送貨上門的簽收率肯定是好於站點自提。另外要及時跟進異常物流,保證客戶體驗。

這個推薦一下快隆物流,他們有客服團隊協助解決問題,辦事效率很高

8樓:溫順尚早

二類電商畢竟是貨到付款,畢竟最基本的包裝得好看啊,還有就是質量得有保障啊,

二類電商如何提升簽收率啊?

9樓:和光同塵隨緣

二類電商教你提高簽收率

10樓:快樂健康心想事成

任何一個快遞都無法承諾簽收率,因為決定簽收率的因素有很多:如產品質量、**、轉化渠道、流量質量、訂單分佈區域、包裝等等等等,同樣的商品不同的發貨人簽收率都不同

11樓:進恬系建明

二類電商目前來說,選擇快遞對於簽收率有一定的幫助,因為快遞行業目前人員的素質參差不齊,好的快遞公司對於員工的管理都是有條有理的。我們公司目前合作的快隆物流開通的京東和德邦的物流後臺,發貨以及簽收都很還是可以的,希望可以幫助到你

12樓:heart唐老鴨

二類電商具體的定義是泛指在今日頭條、廣點通、快手等移動資訊流平臺上,依託優質廣告流量做單品銷售的商家,交易形式以包郵和貨到付款為主。

二類電商的關鍵,一是選品,二是投放,三是物流。所以對於個人或者小企業要了解清楚加緯心,894中間984後622。

13樓:匿名使用者

二類電商簽收率7-8成,高有到達9成以上,影響因素很多,通常大家認為快遞速度決因,確實有影響,但這個是快手坤認為是倒數第二的因素,前面沒做好靠快遞優化補救,開始選品與平臺就決家20%以上的簽收率的

最後一步:拒籤時**回訪,這個話術同成本對應快遞費決定,快手客戶這個就玩得很6

14樓:匿名使用者

個人認為簽收率和包裝和物流 還有後期的售後處理有很大的關係

1.包裝:二類電商的簽收率比傳統電商低。其實簽收率的很大一部分原因是在於商品包裝,這是產品的服務問題。

2.物流:很多商家會選擇四通一達(以上簡稱「通達」)等快遞。雖然說貨物一樣可以送到,但是簽收率低,效率提升不上來。目前二類電商業裡,快隆物流專為大家提供最佳快遞渠道

目前二類電商最好的快遞渠道:順豐、德邦、京東,這三家網點自營、服務好、收貨率比通達要高。

3.售後:及時回訪客戶瞭解客戶對產品的滿意程度,跟蹤處理產品異常售後問題。

想做二類電商,請問二類電商如何提升簽收率啊?

15樓:傑遜漂流記

1、從源頭入手,讓選品提高你的簽收率;2、優化購買流程,不放棄每一個訂單;3、選好快遞,致勝最後一公里;快遞的重要性自然不用多說了,當然直營電商選擇快遞不能因為一個因素就下決定,網點分佈、回款速度、物流時間、快遞成本都是要綜合考量的。

16樓:

任何一個快遞都無法承諾簽收率,因為決定簽收率的因素有很多:如產品質量、**、轉化渠道、流量質量、訂單分佈區域、包裝等等等等,同樣的商品不同的發貨人簽收率都不同。

關於提高簽收率的話:1、建議包裝一定要大氣上檔次。

2、一定要選擇質量過關的產品。

3、在選擇快遞方面也要慎重,因為有些快遞是不會送貨上門的。

這裡推薦推薦一下快隆物流,還是很不錯的

17樓:青帝不良人p擋

專注二類電商廣告代運營投放,找一下維心,前面8949中間84後面622~~

~~從來就不是酒精的罪過

寸金難買寸光陰現在隱瞞了自己

18樓:智源ps美工平面設計

標籤率是要建立在你自己店鋪裡面人群的消費情況上面的,你要先收集你消費情況怎麼樣?根據這些客戶群體去打的標籤。

19樓:小蔡專業知識解答

我覺得很一般,如果你要做的話,你要做好心裡準備吧

20樓:芷苑夜鶯

嗨,首先做好業務宣傳,取得客戶信任,然後根據實際情況爭取更多回頭率

二類電商怎樣才能提高簽收率

21樓:匿名使用者

一、從源頭入手,讓選品提高你的簽收率

直營電商市場的產品簽收率一般是在65%左右,但根據具體商品屬性的不同,其簽收率也不盡相同。

1、服飾類

服飾鞋品作為直營電商佔比最大的商品,有著成本低、庫充壓力小,流量穩定等優點,其簽收率一般落在70%左右。

跑服飾產品最大的好處就是因為衝動而下單的客戶少之又少,買家的購買需求多是「這件衣服的款式和外觀不錯」,在簽收驗貨階段,只要圖物相符,質量尚可,一般不會拒籤現象,反倒是因為尺碼問題而導致的換貨情況較為普遍。

2、日用百貨類

日用百貨其實是一個較為寬泛的品類,廚衛用品、茶具水杯都算,這一類產品在二類電商投放時建議儘量選擇一些線下難得一見,有「黑科技」的產品,其簽收率一般會在75%左右。

3、功能產品類

功能產品可以說是直營電商市場最具備「特色」的商品了,簽收率不出意外會達到80%以上,衝到90%的事也時常發生。

儘管我們常常說直營電商是「衝動消費」,但買家之所以購買功能性產品,一定是有切實需求需要滿足,比如汽車遮陽棚、清潔軟膠,車漆修補劑等等,這種東西無論質量如何,只要產品沒有破損,買家一般都會簽收,至於使用後滿意與否,則是需要另外考慮的事情了。

4、休閒食品類

雖然近期食品類產品在魯班處於禁投狀態,但不得不提的是,休閒食品類是直營電商市場簽收率最高的商品,沒有之一。

不論是果乾肉脯,還是茶葉飲品,休閒食品類簽收率一般都能維持在90%以上,其最大的風險在於需要商家要把控產品質量,這也是平臺所最看重的,建議各位電商主保持關注,在品類放開後第一時間進入市場。

綜上,建議各位商家在選品階段就選取那些簽收率較高的產品,同時考量自身的拿貨成本、倉儲成本等等,為廣告投放挪出更多預算,實現利潤最大化。

二、優化購買流程,不放棄每一個訂單

有過運營**店鋪的電商主都知道,客服作為直接與買家接觸的人員,服務到位的話往往會有效促進買家的簽收與好評,甚至於達成多次復購。

那麼對於直營電商市場,客服還有作用麼?

答案是有!根據不完全統計,一個聲音甜美、思路清晰的客服能讓你的成交率上升5%。

客服的工作體現在方方面面,也不只是單純的**溝通,舉個例子,作為一個網購多年的使用者,最操心的問題就是商品什麼時候到貨。反映到直營電商市場,其實各大電商主完全可以引入簡訊核單系統,在使用者下單後傳送訂單確認簡訊,在派送前傳送提醒簡訊,當然頻率是不建議太頻繁的,控制在一到兩條就好,做到提醒即可,不要打擾買家。

三、選好快遞,致勝最後一公里

快遞的重要性自然不用多說了,當然直營電商選擇快遞不能因為一個因素就下決定,網點分佈、回款速度、物流時間、快遞成本都是要綜合考量的。

目前首選的三家快遞就是德邦、京東以及順豐,建議商家根據能拿到多優惠的**,預算多少自行選擇。

1、簽收返現

2、小禮品贈送

小禮品贈送能夠有效提升使用者好感,比如賣美妝護膚的可以送一面精緻的小鏡子,夏天賣食品的送一個體驗裝花茶等等,需要注意的是儘量選取小巧而精緻的贈品,控制成本的同時不要太low,不要讓使用者覺得敷衍。

22樓:和光同塵隨緣

二類電商教你提高簽收率

23樓:林

想要提升簽收率要考慮到的方面就比較多了。

出了產品本身以外還有貨品包裝要美觀,給消費者的第一印象也更好,其次貨品的質量必須要有所保障,不能虛假營銷,要貨真價實,消費者才會願意付款。

最後,快遞的選擇,快遞小哥的服務好了,簽收率自然也就高了,不負責任的快遞對簽收率影響非常大的。我比較推薦京東和順豐,但是考慮到順豐的**太高了,所以目前我一直在用京東。

老鐵們,二類電商如何提升簽收率啊?

24樓:匿名使用者

個人認為簽收率和包裝和物流 還有後期的售後處理有很大的關係

1.包裝:二類電商的簽收率比傳統電商低。其實簽收率的很大一部分原因是在於商品包裝,這是產品的服務問題。

2.物流:很多商家會選擇四通一達(以上簡稱「通達」)等快遞。雖然說貨物一樣可以送到,但是簽收率低,效率提升不上來。目前二類電商業裡,快隆物流專為大家提供最佳快遞渠道

目前二類電商最好的快遞渠道:順豐、德邦、京東,這三家網點自營、服務好、收貨率比通達要高。

3.售後:及時回訪客戶瞭解客戶對產品的滿意程度,跟蹤處理產品異常售後問題。

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