1樓：秒懂心理學
員工的性格和脾性都是不一樣的，管理者可以抓住人性的弱點。針對個性比較強硬的客戶要採取以柔克剛的方法，另外一個方法就是使用員工的能力，通過目標管理的策略逐漸「馴服」這樣性格的員工。
2樓：笑笑來著
管理者應具備的六大能力 ：
1、溝通能力。為了瞭解組織內部員工互動的狀況，傾聽職員心聲，一個管理者需要具備良好的溝通能力，其中又以「善於傾聽」最為重要。惟有如此，才不至於讓下屬離心離德，或者不敢提出建設性的提議與需求，而管理者也可藉由下屬的認同感、理解程度及共鳴，得知自己的溝通技巧是否成功。
2、協調能力。管理者應該要能敏銳地覺察部屬的情緒，並且建立疏通、宣洩的管道，切勿等到對立加深、矛盾擴大後，才急於著手處理與排解。此外，管理者對於情節嚴重的衝突，或者可能會擴大對立面的矛盾事件，更要果決地加以排解。
即使在狀況不明、是非不清的時候，也應即時採取降溫、冷卻的手段，並且在瞭解情況後，立刻以妥善、有效的策略化解衝突。只要把握消除矛盾的先發權和主動權，任何形式的對立都能迎刃而解。
3、 規劃與統整能力。管理者的規劃能力，並非著眼於短期的策略規劃，而是長期計劃的制定。換言之，卓越的管理者必須深謀遠慮、有遠見，不能目光如豆，只看得見現在而看不到未來，而且要適時讓員工瞭解公司的遠景，才不會讓員工迷失方向。
特別是進行決策規劃時，更要能妥善運用統整能力，有效地利用部屬的智慧與既有的資源，避免人力浪費。
4、決策與執行能力。在民主時代，雖然有許多事情以集體決策為宜，但是管理者仍經常須獨立決策，包括分派工作、人力協調、化解員工紛爭等等，這都往往考驗著管理者的決斷能力。
5、培訓能力。管理者必然渴望擁有一個實力堅強的工作團隊，因此，培養優秀人才，也就成為管理者的重要任務。
6、統馭能力。有句話是這樣說的：「一個領袖不會去建立一個企業，但是他會建立一個組織來建立企業。
」根據這種說法，當一個管理者的先決條件，就是要有能力建立團隊，才能進一步建構企業。但無論管理者的角色再怎麼複雜多變，贏得員工的信任都是首要的條件。
管理者需要具備的管理技能主要有：
1、技術技能
技術技能是指對某一特殊活動——特別是包含方法、過程、程式或技術的活動——的理解和熟練。它包括專門知識、在專業範圍內的分析能力以及靈活地運用該專業的工具和技巧的能力。技術技能主要是涉及到「物」 ( 過程或有形的物體 ) 的工作。
2、人事技能
人事技能是指一個人能夠以小組成員的身份有效地工作的行政能力，並能夠在他所領導的小組中建立起合作的努力，也即協作精神和團隊精神，創造一種良好的氛圍，以使員工能夠自由地無所顧忌地表達個人觀點的能力。管理者的人事技能是指管理者為完成組織目標應具備的領導、激勵和溝通能力。
3、思想技能
思想技能包含：「把企業看成一個整體的能力，包括識別一個組織中的彼此互相依賴的各種職能，一部分的改變如何能影響所有其他各部分，並進而影響個別企業與工業、社團之間，以及與國家的政治、社會和經濟力量這一總體之間的關係。」即能夠總攬全域性，判斷出重要因素並瞭解這些因素之間關係的能力。
4、設計技能
設計技能是指以有利於組織利益的種種方式解決問題的能力，特別是高層管理者不僅要發現問題，還必須像一名優秀的設計師那樣具備找出某一問題切實可行的解決辦法的能力。如果管理者只能看到問題的存在，並只是「看到問題的人」，他們就是不合格的管理者。管理者還必須具備這樣一種能力，即能夠根據所面臨的現狀找出行得通的解決方法的能力。
這些技能對於不同管理層次的管理者的相對重要性是不同的。技術技能、人事技能的重要性依據管理者所處的組織層次從低到高逐漸下降，而思想技能和設計技能則相反。對基層管理者來說，具備技術技能是最為重要的，具備人事技能在同下層的頻繁交往中也非常有幫助。
當管理者在組織中的組織層次從基層往中層、高層發展時，隨著他同下級直接接觸的次數和頻率的減少，人事技能的重要性也逐漸降低。也就是說，對於中層管理者來說，對技術技能的要求下降，而對思想技能的要求上升，同時具備人事技能仍然很重要。但對於高層管理者而言，思想技能和設計技能特別重要，而對技術技能、人事技能的要求相對來說則很低。
當然，這種管理技能和組織層次的聯絡並不是絕對的，組織規模大小等一些因素對此也會產生一定的影響。
3樓：合易人力資源
管理水平的提高是是一個系統的過程，要針對自己所在的領域，作相應的整理提高，首先，要明確本行業的特點，然後分析自身的特點，可以學習一些管理理論，聽一些專家的課程，再就是自己自身的應用，要理論聯絡實際。
4樓：匿名使用者
練武講究內練一口氣，外練筋骨皮。學習管理也一樣，既要加強管理思想的修習，又要注重管理工具在實際工作中靈活使用。
5樓：匿名使用者
先建章立制，讓自己贏在起跑線上，這樣你以後就省事多了，還有讓你更省事的，就是有專家針對你的情況而製作的規章制度成品，讓你拿來就能用，讓你100%省心與放心，不用自己冥思苦想地去寫了。google下「勞傑士勞動合同介紹」就能找到就可以了。
6樓：阿東點子創意俱樂部
實踐出真知，可能需要在實踐中想辦法，搞實施，作理論，作**，作實驗，作推理，作假設，作論證，作商議，作討論，作辯論，作調查，收集，
7樓：
看書，提升自身修養，
還可以多交管理類的朋友，久而久之。你也具備了管理人員處事的能力和方法，
8樓：匿名使用者
強者行為控制心情 弱者心情控制行為
9樓：hua晶雨
多看看一些書，多聽取別人的意見，別人的抱怨就是你最好的收穫，這樣你可以更好的管理！
您也可以通過軟體來管理你們的公司，來提高管理水平！
10樓：小百科書
您的問題需要補充嗎，請問您需要教學版還是企業版？
1.教學版：用於**、作業的完成。
2.企業版：用於您自己的企業實際運用管理。
請問需要哪個版本的回答？
如果提高管理能力和管理水平？
11樓：匿名使用者
一、管理能力的提高，關鍵在於加強學習
。作為管理者必須增強與時俱進的學習意識，把學習擺在重要地位，學習是提高管理者知識水平、理論素養的途徑。我們在工作中獲得的是經驗，而理論學習賦予我們的是進一步實踐的有力**。
只有不斷地學習和更新知識，不斷地提高自身素質，才能適應工作的需要。從實踐中學習，從書本上學習，從自己和他人的經驗教訓中學習，把學習當作一種責任、一種素質、一種覺悟、一種修養，當作提高自身管理能力的現實需要和時代要求。同時，學習的根本目的在於運用，要做到學以致用，把學到的理論知識充分運用到工作中，提高分析和解決問題的能力，增強工作的預見性和創造性。
通過不斷地學習，不斷地實踐積累，從而不斷地提高自身的管理能力。
二、管理能力的提高，要樹立創新觀念。
創新是現代管理的重要功能之一，管理創新與科技創新不同，它不是個人行為，而是一種組織行為，即是一種有組織的創新活動。因此，促進創新的最好方法是大張旗鼓的宣傳創新，激發創新，樹立創新觀念，使每一位組織成員都奮發向上，努力進取，躍躍欲試，大膽嘗試。要造成一種人人談創新，時時想創新，無處不創新的組織氛圍。
企業管理是處在不斷變化的動態環境中，許多情況是無先例可循的，特別是要使每一位管理者認識到管理不僅僅是用既定的方式重複那些已經重複了許多次的操作，更重要的是要不斷去探索新方法，找出新程式，不斷提高管理質量。因此，公司提出2023年的經營管理思路「觀念創新出思路，管理創新出成效，科學創新出效益，機制創新出人才」，這就需要各級管理者進一步打破因循守舊的觀念，樹立大膽創新的觀念，自覺運用創新思維，完成公司的經營目標。
三、管理能力的提高，要有良好的執行力。
執行力是管理者具備的最基本條件，一個出色的管理者應該是一個好舵手，遭遇風浪時，臨危不懼，身先士卒。執行力體現在完成公司目標的程度上，管理者必須執行公司確立的目標，使目標清晰具體落實。作為管理者落實執行力上，最基本的就是嚴格執行公司的既定目標與規章制度，按時完成各項工作，認真履行組織賦予的職責。
管理者的個人素質以及思維方式，對執行力會產生決定性的影響，因此，對於管理者，除了集思廣益、博採眾長之外，還應不斷鍛鍊對整個管理過程進行規劃發展、遠景展望的能力，不能停留在表面的工作點上，工作中必須有計劃，有總結，這樣才能保證執行的效果，執行過程中絕不能隨遇而安，想如何就如何，這樣只會影響管理質量。
四、管理能力的提高，要培養勤思考的習慣。
提高思考能力，要善於從全域性上觀察和處理問題。「不謀萬事者，不足謀一時；不謀全域性者，不足謀一城。」這就要求管理者必須以寬廣的眼界去思考去觀察，從事物的不斷變化中掌握事物發展的內在規律，提高看問題的敏銳性，提高協調和處理各種矛盾的能力，真正做到在處理複雜問題時善於把握好「度」。
很多管理者在工作中遇到同一樣問題時，處理的方法會不一樣，有的管理者處理得恰當，而有的管理者處理得草率。那就是在遇到問題時，不要簡單地急於處理，要勤于思考，對問題進行分析，把握好「度」，以最佳的方法去進行處理。作為管理者，只埋頭於事務性的工作，對企業發展全域性性、重要性的工作不進行思考，是很難做好管理工作的。
同時，在日常工作中要注意培養觀察問題和發現問題的能力，抓住管理工作的重點、熱點和難點，從中掌握問題的主要矛盾，及時給予處理。
五、管理能力的提高，要有良好的協調和溝通能力。
企業內部各部門和基層單位處於相互作用、相互依存狀態，這就需要管理者在工作中注意協調好部門之間、基層之間、部門與基層之間的相互作用，還要注意與上級、同行之間的協調和溝通。管理工作的每個步驟，都依賴於組織成員良好的溝通，成員良好溝通，又依賴於領導者的管理能力，因此，良好的溝通成了實現組織行為過程中重要的成功要素。溝通的方式是多種的， 一是下行溝通，它是政令統
一、指揮統
一、調動下級積極性的重要手段。 二是上行溝通，它既是下級對上級指示作出反饋、使上級瞭解決策執行的程度，又是下級向上級提供做出新決策的資訊資料，增加下級參與感。 三是平行溝通，它可增進各部門、各單位之間的瞭解和合作，促進互相瞭解，消除扯皮現象，為團隊建設打下良好的人際基礎。
四是業務溝通，有關業務資訊的內部交流，是各項工作程式化運作的基本保障，它可以極大地促使業務資訊無阻隔流通，提高管理工作效率，降低經營成本。 五是人際溝通，人與人之間的溝通是聯絡企業共同目的和企業中有協作的個人之間的橋樑。如果沒有資訊的溝通，企業的共同目的就難以為所有成員瞭解，也不能使協作的願望變成協作的行動。
管理者最重要的功能是把企業的經營思路、經營目標等資訊準確地傳遞到職工，並指引和帶領他們完成目標。除此之外，還要經常與職工進行溝通，關心他們，鼓勵他們提出一些對企業改革發展的看法及存在問題，以便及時改善，有職工的參與才會有行動的支援。溝通是現代管理的一種有效工具，有效的溝通可以大大提高不同層次管理者的管理能力，用好了會使管理工作水到渠成，揮灑自如。
溝通更是一種技能，是「情商」高低的具體體現，這種「情商」是比某些知識能力更為重要的能力。不斷提高我們的「溝通」水平，就能幫助一個企業，以及企業中層次不同的管理者切實提高自身的管理能力。
如何應用資訊化提高企業管理水平
利用電腦和網路管理系統，使企業管理工作進一步規範化，標準化，細緻化。1.通過深入開發和廣泛利用資訊資源，不斷提高企業的生產 經營 協同管理 決策的效率和水平。提高企業工作效率和管理效益。2.企業資訊化建設類似工程專案應該是給企業帶來效益和增值。其主要是帶動企業的資源共享，知識的傳承，提高工作效率和能...
怎麼提高畫畫水平，如何快速提高畫畫水平
2.先練調子 你說的線條 只抖手腕，手肘不要動。從上向下排調子，從右往左排調子。不要頭重腳輕，也不要太稀疏。要細膩。調子講究變換角度，如果一個方向排的話，會顯得太死板，也沒有變換。但是其關鍵就是要活而不亂。3.自學素描的話買調子細膩，明部暗部較明顯。這個的話到美術商店問問老闆，他們大都數都懂這個。4...
如何快速提高作文水平，如何提高寫作水平？
我覺得這種情況其實並不是你的能力問題 這是你的在對待作文時心理的態度上的不正確.不要把寫作文當作是一種任務來應付 其實要表達出自己的真情實感並不是一件很難的事情最重要的還是以下兩點 首先你的情感是否能夠宣洩到極致以至於達到能夠感染讀者的效果.想要能更好的表達出自己的情感 我認為還是要多去體會思考 仔...