1樓：三星問答服務
若手機流量消耗異常，請參考以下內容：
1.檢視後臺
執行軟體是否需要連網使專用，關閉後臺不用的軟體和不屬需要的自啟軟體。
2.進入設定，檢視流量監控中流量使用情況，檢查是否有消耗流量較大的軟體。
3.關閉通知欄中的「同步」功能。如需要同步賬戶等資訊時，再次開啟。
4.檢視軟體中是否設定自動更新，關閉或改為手動更新。
5.若無效，備份手機中資料（聯絡人、簡訊、**等），恢復出廠設定嘗試。
6.若問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心，由專業的售後工程師幫助檢測。
2樓：暢其姚依美
你好很高
bai興為你解答du:
你用的是手機
自身zhi設定的關閉數dao據開關還是手專機桌面軟體的開關屬呢？一般建議到手機自身設定介面進行關閉，如果還是存在跑流量的情況，應該是自帶軟體在後臺設定了自動開啟資料開關，還有種可能是手機中病毒了，建議你到運營商營業廳去諮詢處理一下，希望可以幫到你！
手機的移動資料已經關閉，怎麼還在跑流量，怎麼解決？
3樓：鉅兼檽娑涒牸
一般的行動網路流量使用查詢都會有延遲，如果長時間偷跑流量可以像相關營業廳諮詢或者撥打運營商官方**人工客服解決！
拓展資料流量是指手機上網產生的流量資料，用手機開啟軟體或進行網際網路操作時，會和伺服器之間交換資料，手機流量就是指這資料的大小。
4樓：time吾道不孤
可能是後臺程式
獲得了自啟動許可權
然後自動開啟流量
5樓：中國移動
如對於流量使用有業務，詳詢10086。
6樓：匿名使用者
是不是你連結了wifi，如果不是的話也是正常的，上海消協做過調查的，現在三星 蘋果等大廠手機都會有偷跑流量的現象，以蘋果手機最為嚴重，5天能偷跑80m流量。
為什麼把移動資料關了還會走流量
7樓：匿名使用者
你的手機關了資料開關，為什麼還會走流量，是因為你關閉的只是你的手機開關，但是通訊公司的資訊（彩信）還在按照你的手機賬號ip繼續發出，當你接收到簡訊時刻，流量就已經產生了。要想關閉手機的流量，可以去通訊公司的前臺辦理取消業務。
8樓：三星問答服務
若手機關閉移動資料後還會產生流量，建議：
1.開啟設定/智慧管理器-流量監控，檢視各軟體流量的消耗情況。
2.將近期安裝的第三方軟體解除安裝，排除隱藏惡意軟體的情況。
3.若無效，備份手機中資料（如聯絡人、**等），將手機恢復出廠設定嘗試。
若問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心，由專業的售後工程師幫助檢測。
關閉移動資料後手機會自動開啟移動資料偷跑流量怎麼解決？
9樓：oppo客服
手機資料網路自動連線建議參考以下方法嘗試：
1.軟體需要網路資料許可權時自動連線，這類軟體建議解除安裝；
2.條件允許情況下更換sim卡對比；
3.備份手機資料（**號碼、簡訊等），恢復出廠設定操作；
以上無法解決，請備份手機資料，攜帶你的手機、購機發票和保修卡送往當地就近的oppo客戶服務中心檢測。
注：功能機大部分型號無網路開關選項，開啟網頁即可自動聯網。
10樓：三星問答服務
若手機流量異常消耗，建議：
1.執行完程式如瀏覽器、電子郵件等功能後，建議按「返回鍵」退出，如果按「主屏鍵」，應用程式仍在後臺執行，不是真正的關閉（或者您可以進入工作管理員中結束後臺執行的程式）。
2.如果手機中設定過電子郵件，建議進入電子郵件-進入電子郵件登入介面後-點選選單鍵-帳戶設定-電子郵件檢查頻率-選擇「從不」。
3.有些第三方軟體如市場類客戶端軟體，可能也會聯網更新。如果手機中有安裝過此類軟體如安卓市場等，建議您將該類軟體解除安裝刪除。
4.如果上述方式操作後，機器耗費流量依然較大，請您把機器恢復出廠設定
5.可通過sim卡對應的營業廳查詢是什麼在使用流量。
若通過以上方法問題依然存在，請帶好購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心，由工程師檢查機器並處理。
11樓：abc水靜若
建議使用 手機助手 或 手機管家 等軟體，設定流量監控，超額自動斷網。
根本解決可以使用root助手，獲取root許可權後，可以刪除不需要的或預裝手機軟體，更換手機系統，自定義設定手機系統，也可以設定開機啟動項，有效防止軟體自啟動，幫助手機省電。
12樓：中國移動
正常情況下手機關閉移動資料功能不會自動開啟，如自動開啟，建議檢查手機設定或諮詢手機售後。
13樓：小黑哥哥
您好：http://****
samsung.***/**/support/location/supportservicelocation.do?
建議您在不用流量時或連線wlan後，關閉移動資料開關，以免流量的消耗。
歡迎您訪問三星數字服務平臺
14樓：沃鐵吧
換手機，嘿嘿。有新手機用了。
中國移動資料流量為什麼網速慢
你好，如果感覺上網速度慢可以嘗試以下方法 1 檢視手機的網路模式，建議開啟4g網路，即可使用高速的資料業務，如果是使用3g或者2g網路 gsm網路 速率相對較慢。2 留意手機的訊號強度，訊號強度會影響手機的速率，建議去網路訊號好的地方。3 另外上網的速率與手機終端支援版本也有關係，有的手機不支援4g...
為什麼資料流量使用不了，我資料流量用不了是什麼情況
您好，以河南移動客戶為例，如果手機無法上網，請按以下步驟操作 1 檢查周圍其他移動使用者是否出現此情況，如果有出現同類情況，可能是當地網路訊號問題。2 檢視手機上網設定，可重新設定網路引數及重啟手機操作。3 更換手機測試sim是否正常。如仍存在問題，您可撥打當地10086反映情況，我們會竭誠為您服務...
為什麼移動流量少？聯通多？電信多
移動是老大，最早有移動業務的，電信是老二，最早有固話業務的，聯通屬於借對方經驗走自己的路。老二老三都想當老大，所以優惠比較多，目的是吸引顧客，搶佔市場。我想問一下是不是電信的手機流量用的會比移動聯通多。可以肯定的是，三大手機運營商的流量計算都是一樣的 你這個問題，肯定是自己的使用問題。因為流量，是根...