物業管理面試等訊息!求親們解答下!
1樓:網友
物業顧問和大堂客服的崗位職權相差很大。
物業顧問要求相當豐富的實務經驗和理論知識,老總可能認為你局派臘勝任不了,就提出了大堂客服的職位。
這個職位相專業性要低很多。
以你的情況,我覺得有戲的希望不大。
分析有以下幾點:
第一,雖然物業管理專業畢業,但過於年輕,也沒什麼資歷,直接就應聘物業顧問這種要求相當經驗的職位,如果我是老總,會覺得這個小夥子有點好高騖遠;
第二,後來總經理提出的大堂客服的職位,可能是個試探,畢桐滑竟已經是複試了,說明前面的人事已經對你做了部分認可,他問這個問題可能是想試探一下你的自信羨罩到底有多足,可是你的是服從安排,又在一定程度上降低了自己的身價;
第三,大堂客服專業素質要求不是非常高,形象氣質以及禮儀要求偏高一些,一般女性較為合適。
根據以上分析我認為,樓主幾率不大。
2樓:來複灰灰
物業顧問明顯有合適人選了,大堂客服八成也泡湯了。你有問過總經理為什麼覺得你更適合做客服?
3樓:廣州
再到其他公司面試,做好職業定位才是關鍵。
應聘物業管理面試
4樓:旗秀榮沈凰
首先是根據你面試的崗位而定,大概需要準備以下方面:
1、熟悉你所面試的崗位職責部分;
2、熟悉物業行業的發展近況;
3、物業各專業快的業務知識及基本常識(保安、清潔、工程、客服、財務、人事行政、品質管理等);
4、熟悉物業管理的經營管理和財務預算管理;
5、熟悉專案的人員編制情況。
6、熟悉統籌管理及成本控制管理。
7、個人學識及特長介紹準備。
8、基本瞭解你所應聘物業公司的基本概況。
物業管理面試題 對物業管理的理解如何?
5樓:戢璐桑寄柔
物業管理的定義明確是為全體業主和使用者提供服務的,在公共契約裡都這樣一條條款:「物業管理的根本宗旨是為全體業主和使用者提供及保持良好的生活、工作環境,並儘可能地滿足他們的合理要求。」在實際操作中,物業管理服務按物業工模碼汪程週期可分為兩部分,即交付使用模公升前後兩種服務。
一)物業交付使用前,管理公司的服務物件是大業主,即發展商或投資商。此階段的服務內容包括:
1、從物業管理角度,就樓宇。
物業管理的定義明確是為全體業主和使用者提供服務的旦仔,在公共契約裡都這樣一條條款:「物業管理的根本宗旨是為全體業主和使用者提供及保持良好的生活、工作環境,並儘可能地滿足他們的合理要求。」在實際操作中,物業管理服務按物業工程週期可分為兩部分,即交付使用前後兩種服務。
一)物業交付使用前,管理公司的服務物件是大業主,即發展商或投資商。此階段的服務內容包括:
1、從物業管理角度,就樓宇的結構設計和功能配置提出建議。
2、制定物業管理計劃包括計算管理份額。
3、制定物業管理組織架構。
4、制定物業管理工作程式並提供員工培訓計劃。
5、制定第一年度物業管理財務預算。
6、參與工程監理。
7、參與裝置購置。
8、參與工程驗收。
9、擬定物業管理文字。
二)交付使用後的物業管理服務物件是個體業主和使用者,基本內容通常包括以下幾方面: 1、樓字及裝置維修保養。
2、樓字保險事宜。
3、保安服務。
4、清潔服務。
5、綠化環境保養。
6、緊急事故處理。
7、處理住戶投訴。
8、財務管理根據住戶要求還可提供一些有償服務,如**租售業務、戶內維修、清潔月i
送督、郵遞復他商務服務等等。
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