1樓：我欲封天
是的，要切實搞好鐵路運輸服務。就必須大力提高運輸服務質量：優質的旅客運輸服務質量，需要的是面向顧客，一切為顧客著想的市場經營策略，它要求儘量讓顧客滿意，為顧客提供最前晌優質的服務激缺，並獲得雖佳的明悔辯經濟效益：
要做到這一點，一方面，需要在對準確的市場調研情況進行分析研究的基礎上，建起一整套的運輸服務體系；另一方面，在具體的經營管理過程中，要用全面質量文化觀念指導自己的市場策略，並充分調動管理者和普通員工的積極性．儘可能保證把這種經營文化付諸日常基礎性的運輸服務工作之中。
2樓：鞏亞榮
近年來，隨著旅客運輸市場的不斷發育成熟。各種旅客運輸方式之間的競爭 越來越激烈做賀銀 ，鐵路旅客運輸面臨的形勢日益嚴峻。之拍答所以形成這種局面，一方面，從客觀上看，其他旅客運輸方式迅速發展 ，運輸能力有了很大的擴充套件 ，服務質量也越來越高，對旅客有很強的吸引力；另一方面，從主觀上看。
鐵路旅客運輸還存在與市場不相適應的地方，總體競爭實力，特別是運輸服務質量還不夠高，仍有廣大旅客不夠滿意。 由此可見，鐵路旅客運輸要實現自我發展和完善必須儘快適應市場，走向市場，滿足市場需求。鐵路旅客運輸作為服務行業，服務質量是其生存和發展的根本。
要切實搞好鐵路運輸服務。就必須大力提高運輸服務質量：優質的旅客運輸服務質量，需要純宴的是面向顧客，一切為顧客著想的市場經營策略，它要求儘量讓顧客滿意，為顧客提供最優質的服務，並獲得雖佳的經濟效益：
要做到這一點，一方面，需要在對準確的市場調研情況進行分析研究的基礎上，建起一整套的運輸服務體系；另一方面，在具體的經營管理過程中，要用全面質量文化觀念指導自己的市場策略，並充分調動管理者和普通員工的積極性．儘可能保證把這種經營文化付諸日常基礎性的運輸服務工作之中。
此外，還要注意隨時對運輸服務實施過程進行監督檢查，對其中存在的質量問題進行及時改進 ，儘可能完善和提高客運服務質量。總而言之，必須做好旅客運輸服務設計、旅客運輸服務實施和管理、旅客運輸服務質量的監督檢查和改進等方面的具體工作。（文/張苗）
3樓：網友
是。旅客是鐵路運輸事業的支柱，只型叢纖有保障旅客的利益，才能更好鄭斗的提高運輸服務質量，所以卜仿鐵路運輸是在保障利益的基礎上提高運輸服務質量的。
4樓：網友
鐵路運輸企業是服務行業，服務質量是鐵路運輸質量的核心，要通過不懈努力，儘快使服務質量有乙個明顯的提高。
7.加強站車服務。強化服務意識，服務措施要細緻周到，服務態度要熱脊散心誠懇，服務用語要源野侍標準規範；採取積極措施，解決售票視窗「高少小」的問題，進一步方便旅客購票；搞雹吵好環境衛生，徹底改變站車廁所髒亂差的狀況；抓好列車上水，保證旅客飲水**；杜絕隨意關閉廁所、提前收臥具的現象；維護站車良好治安秩序，為旅客提供良好的旅行環境。
鐵路運輸企業的服務質量可以從哪些方面衡量?
5樓：青島英茂匯
鐵路運輸企業的服務質量可以從三個方面衡量。
對鐵路運輸服務質量的系統評價一般包括運輸前期、運輸過程、運輸後三階段的伏枯評價。
鐵枝廳嫌路運輸企業應當提供方便快捷的票務服務，為旅客提供良好的旅行環猛手境和服務設施，文明禮貌地為旅客服務，在約定期限或者合理期限內將旅客安全運輸到車票載明的到站。
鐵路上技術設施和科學組織管理是提高鐵路運輸能力，運輸效率服務質量和經濟效益的兩大基本因素嘛
6樓：
鐵路上技術設施和科學組織管理是提高鐵路運輸能力，運輸效率服務質量和經濟效益的兩大基本因素嘛。
鐵路運輸組織管理 的意義1. 先進的技術設施和科學的組織管理是提高鐵路運輸能力、運輸效殲毀純 率、服務質量和經濟效益的兩個基本因素。2.
管理好線路、機車、車輛、通訊、訊號、站場等各種技術裝置，保 證其效能良好，而且更重要的氏咐是要綜合利用這些技術裝置，正確協調各個生產環節、各個專業部門，形成生產力，才能提供有效的 客、貨運輸業餘兄務服務。
鐵路旅客運輸服務的技術質量和功能質量體現在**
7樓：民俗風景線
鐵路旅客運輸服純告務的技術質量和功能質量體現在：安全、快速、正點、經濟。銀戚
一、性質：運輸業屬於第三產業。鐵路客運企業生產的產品是使旅客完成空間位移，它包括一切能滿足旅客慾望、需求和利益的有形實體和無形部分，即滿足旅客位移需要的全部服務。
因此，客運產品準確地理解應為客運服務產品。其主要特性體現在它的「公共服務性」，必須為消費者提供服務，這是運輸業存在的前提。
二、旅客運輸的特點：
1、旅客運輸的主要服務物件時旅客，其次是行李、包裹和郵件。
2、旅客運輸生產向社會提供的是無形產品——旅客的位移。
3、旅客運輸在時間上有較大的波動性。
鐵路旅客運輸服務研究的主要內容：
1、服務的內涵：根據旅客運輸的特點，在旅客旅行的全過程中，為旅客提供安全、舒適和便捷的服務，最大限度地滿足旅客的旅行需求，是客運服務的重要內涵。
2、服務工作的內涵：
1）建立並完善客票預訂發售系統、車站服務工作系統、列車服務工作系統和餐車服務工作系統及動車組列車服務工作系統等旅客服務系統。
2）制定服務作業標準。
3）宣傳、貫徹和執行標準化鋒褲陵作業，確保服務工作的質量。
鐵路運輸與鐵路服務的關係是什麼
8樓：網友
國家鐵路運輸企業、地方鐵路運輸企業、城市軌道交通運輸企業的五大崗位群就業，五大崗位群分別為鐵路接發列車、鐵路車站作業計劃、鐵路旅客運輸、鐵路貨物運輸和列車排程指揮崗位群，主要崗位包括訊號員、助理值班員、連結員、制動員、售票員、客運員、列車員、貨運員、列車排程員等，職業發展崗位主要包括車站值班員、調車長、調車區長、車站排程員、客運值班員、貨運值班員、計劃排程員等。
鐵路運輸專業幹什麼的？
鐵道運輸類專業包括鐵道機車、鐵道車輛、鐵道供電技術、鐵道工程技術、鐵道機械化維修技術、鐵道訊號自動控制、鐵道通訊與資訊化技世做術、鐵道交通運營管理、鐵路物流管理、鐵路橋樑與隧道工程技術、高速鐵道工程技術、高速鐵路客運乘務、動車組檢修技術。
鐵路運輸服務的主要內容？
一條龍服務，貨物從託運人確定上門服務的地點裝車開始、搬運至發站、運輸至到站、到達卸貨至收貨人指定的收貨地點止的全過程。提供一條龍服務，統一組織全程運輸。
乙個部門管理，含猛鐵路運輸部門統一管理「門到門」運輸全部業務，統一組織「門到門」運輸服務。
乙個視窗受理，客戶通過網路、**、貨運營業場所任何一種方式提出運輸需求，鐵搜老衡路客服人員就直接受理，幫助客戶辦理所有手續，客戶無須再聯絡其他部門和人員。
一口價收費，規範貨運收費，公開公佈「門到門」運輸服務收費專案，對「門到門」運輸的收費專案實行一口**、一張貨票、一次性收費。
一套系統控制，完善鐵路貨運電子貨票等資訊系統，對「門到門」運輸業務實現閉環管理，想客戶提供高效快速的資訊服務。陸路運輸服務，是指通過陸路（地上或者地下）運送貨物或者旅客的運輸業務活動，包括鐵路運輸服務和其他陸路運輸服務。
1）鐵路運輸服務，是指通過鐵路運送貨物或者旅客的運輸業務活動。
2）其他陸路運輸服務，是指鐵路運輸以外的陸路運輸業務活動。包括公路運輸、纜車運輸、索道運輸、地鐵運輸、城市輕軌運輸等。
為什麼鐵路運輸最先保障高效
9樓：
摘要。親，鐵路運輸最先保障高效是因為，鐵路的運輸能力大，如果執行組織較好的國家，單線單向年最大貨物運輸能力達4000萬噸，而一旦不能保障高效那麼所造成的損失是相當嚴重的。
親，鐵路運輸最先保障高效是因為，鐵路的運輸能力大，如果執行此啟賀組織較好森派的國家，單線單向年最大貨物運輸能力達4000萬噸，而一旦不能保障高效那麼所造成旁芹的損失是相當嚴重的。
擴充套件知識鐵路神歲桐運輸生產是國民經濟的大動脈，是聯絡社會生產、分配、交換、消費的紐帶，它承擔了全遊坦國旅客週轉量的60%和貨物週轉量的70%以上，鐵路是提高人民物質文化生活水平、滿足雀純人民旅行需求、加強國防建設的重要交通工具。
linux是在unix的基礎上開發出來的嗎
肯定是啊，linux是類unix系統。linux是乙個免費的類unix作業系統，它最初是由芬蘭人linus torvalds於年開發的，目前由來自世界各地的愛好者開發和維護。linux是一套遵從posix 可移植作業系統環境 規範的作業系統，它相容於unix system v以及bsd unix操作...
所謂加成，是在原有稅率的基礎上再加上加成率來計算應納稅額的嗎？
實際工作中一般情況下都螞殲是在原稅率上兆首直接加成計算 方便快捷 但也可以在族物數計算出稅額後加成，兩者結果一樣。什麼叫加成徵稅 加成徵稅是對特定納稅人的一種加稅措施，國家為了實現某種限制政念搭策或調節措施，對特定的納稅人實行加成徵稅。加一成等於加正稅稅額的百分之十。根據我國 個人所得稅法 的規定，...
所謂「旗袍裙」，是在傳統旗袍的基礎上加以時尚改良的裙子，有哪些呢？
網紗刺繡旗袍裙，文藝碎花旗袍裙，格紋修身旗袍裙，印花旗袍裙，青花瓷風旗袍裙，印花旗袍裙，網紗旗袍裙，蕾絲花朵旗袍裙，格紋小飛袖旗袍裙，網紗喇叭袖旗袍裙等等這些裙子都是非常好看的，時尚又減齡。一般旗袍裙是保留原有的領口。帶有盤扣設計。側邊會開叉。可能就是裙子要稍微改短一些。這樣可以展現出自己的好身材。...