1樓：相逢已多年
營業前洗車棚工作職員應將機器推出放好位置；檢查廣告牌、各種標誌是否妥當，止停墊等是否就位；預備一些其他必要工具，以及汽車護理用品（車臘、泡沫清潔劑、水桶、毛巾等），按指定的位置擺放，裝滿水桶的水。
檢查機器。包括：水箱內的水是否夠用，不足則加水，汙水器內是否排空，沒有則將汙水倒掉，所有的附件工具是否齊全，檢查機器有無異常，試運二分鐘，檢查電源線板接頭是否鬆動。
將機器移到可以洗車的位置，並踩下剎車以免機器移動碰撞其它物體，將工具箱內東西拿出，連線水管，氣管，電源。
方法/步驟
1工作預備：
營業前洗車棚工作職員應將機器推出放好位置；檢查廣告牌、各種標誌是否妥當，止停墊等是否就位；預備一些其他必要工具，以及汽車護理用品（車臘、泡沫清潔劑、水桶、毛巾等），按指定的位置擺放，裝滿水桶的水。
檢查機器。包括：水箱內的水是否夠用，不足則加水，汙水器內是否排空，沒有則將汙水倒掉，所有的附件工具是否齊全，檢查機器有無異常，試運二分鐘，檢查電源線板接頭是否鬆動。
將機器移到可以洗車的位置，並踩下剎車以免機器移動碰撞其它物體，將工具箱內東西拿出，連線水管，氣管，電源。
2清洗工作：
車輛清潔業務在操縱過程中，遵循「從前到後，從上至下，從外到裡」的原則，由兩名或四名操縱職員同時進行，協作完成。
車進門後將車引到適當工位，要求顧客不要下車，而將門窗封閉嚴實。
洗車時必需按照從上向下的順序進行，儘量避免重複或漏掉，耽誤時間，清洗輪胎擋泥板，底盤等泥沙較多的部位，先將這些部位沖刷一遍，如泥沙太多或因長期累積而形成的泥垢油汙較厚的部位，在沖刷後要再用毛刷或專用工具反覆擦洗。同時將車內地毯掏出清洗乾淨，置於透風處涼幹。
洗車工作職員一手握住噴槍，一手握住海綿刷，雙手同時操縱；一般外部洗車順序應先洗車頂，依次往下前後擋擋風玻璃，兩側車門以及玻璃，引擎蓋，車體兩側，後備箱兩側面及前後燈，保險槓，車轂，底盤，半邊半邊的洗，避免漏掉。在清洗凹凸不平較髒的地方，採用先衝再涮後衝的程式。
車體外部清洗完畢後應將車開至指定工位進行其他工序，如抹乾，作內室清潔等。此時，顧客下車，並留意提醒其取走車內財物。
車內清洗，先擦擋風玻璃，儀表臺。首先用溼鹿皮將灰塵擦去，再用幹麂皮抹乾。麂皮必需是車內專用，留意各邊角處。
然後車內地板，車門內側，門邊縫。清洗門框時先將氣霧槍噴射嘴對準門框中門，迅速沖刷，現用抹布擦乾。再掏出菸灰缸，倒掉垃圾清洗乾淨，抹布抹乾。
然後再用吸塵器吸去車內一些塵土和垃圾，包括行李箱，座椅下面，空調出風口。再按原來的位置放回腳墊。在清潔一些縫隙和角落時，可適當藉助刮板、小牙籤、棉籤等工具。
3車體外部清潔:
噴洗去除浮塵和泥沙
噴撒泡沫洗車液
擦洗車體外部
淨水沖刷去泡沫洗車液
吹風機吹洗車體縫隙
擦乾車體表面水跡
蠟布/麂皮擦洗車體漆面
4車輛內部清潔：
頂棚清潔
清潔儀表臺、方向盤及菸灰缸
清潔座椅及腳墊
5打蠟、桑拿：
將車清洗乾淨，待幹後或擦乾，則按照順序，從車頂開始，用打蠟的專用海綿以畫圈的方式，平均擦拭打蠟，動作由內向外，幅度要大，再到引擎蓋及車內兩側，後蓋箱，倒車鏡，門把手。假如是白色車子打去汙蠟，用點勁，把車上汙垢一次打掉，假如深顏色的車子，留意打好每一個角落，不要漏掉，拋光，用乾毛巾以直線的形式快速拋光，按打蠟的順序進行，越快越亮，要保持毛巾清潔，不可有沙粒，以免劃傷車身。
清洗座椅以及項蓬。按一定的順序從上向下一層一層的洗，噴上泡沫清潔劑，馬上用刷子輕刷，然後用乾淨的抹布擦乾即可，留意每個角落，不要漏掉。完後要在一定時間內讓車廂保持透風，使座墊乾淨。
桑拿。主要是以一種高溫殺菌消毒，以及一些比較難以清洗的油垢，經由高溫軟化後再清洗的一種汽車清潔。
6驗車：
質量尺度:
清潔後，車身可洗擦部位目測無泥沙、水跡或浮塵，手觸無汙跡；
車窗玻璃、反光鏡清潔明亮，表面無水跡、汙垢或浮塵；車輪目測無顯著泥沙；
坐椅、頂棚、扶手、方向盤、地板(膠)、儀表臺、寒氣口 、cd機、音箱口、菸灰缸等車內部位手觸無灰塵。
當全部洗車工作完成後，之前先自檢一遍，以目視或手擦拭無汙物為尺度，檢查玻璃邊角，車門邊縫，和手凹槽細節部份是否清潔，以及雨刮器，並從陽光側面檢視拋光是否平均，看看燈和縫隙有無汙水流下的痕跡。
操縱員工自檢合格後，按本車輛設及的顧客數情況，在車門側面地鋪上相應的藍色乾毛巾，在司機及相隨乘客上車擦拭鞋底後掏出，同時與顧客作別。
結束工作：
工作結束後，關掉機器和電源，將吸汙管，吸汙刷，水氣管從機器上拔下，放回工具箱，搞好機器和場地衛生，收拾好一切工具，廣告牌，太陽傘，機器移到安全的地方存放，等待下一天工作。
end注意事項
車輛清潔要領
必需使用公司同一配送的「車輛表面專用清潔液」，不得使用肥皂水或任何其他洗滌劑，以保護漆面；
噴槍一般間隔車身20-30公分，在使用時必需保持水柱與車身成45。以下，以減小對車身油漆的衝擊力；
雙人或多人清洗時留意應分別站立車體的對立兩側，並留意沖刷行走方向的錯開避免衝溼對方，在沖刷車頂等部位時其他職員可作暫時避讓。
使用不同顏色的毛巾、羊毛塊和海綿擦洗車輛的不同部位，以保護漆面；毛巾應使用柔軟吸水而不會脫毛的。劃定羊毛塊、海綿、大毛巾以及小毛巾存放和使用規範如下：
羊毛塊/黃色小毛巾 海綿/藍色小毛巾 紅色小毛巾 大毛巾
應用 車輛裝飾條以上部門 車輛裝飾條以下部門 車輛內部 車輛頂部
放置擦洗時羊毛塊、海綿和小毛巾應呈螺旋式逐步推進，而大毛巾則由兩人協作由後向前拉動。
分步驟操縱規範
1、操縱預備
車輛清潔工甲持噴槍一把，甲位於待清潔車輛前方左側，乙待命。（雙人噴洗情況下，兩名車輛清潔工甲、乙各持噴槍一把，甲位於待清潔車輛前方左側，乙位於待清潔車輛的右側）。
2、淨水噴洗
甲開啟噴槍，分別從車輛左前燈的左上方和右前燈右上方開始，用噴槍橫向掃描沖刷車輛前箱蓋至車輛前玻璃甲沖刷範圍必需超過車輛標牌的右側，再換另一側，沖刷範圍必需超過車輛標牌的左側；（雙人噴洗：甲乙同時開啟噴槍，分別從車輛左前燈的左上方和右前燈右上方開始，用噴槍橫向掃描沖刷車輛前箱蓋至車輛前玻璃甲沖刷範圍必需超過車輛標牌的右側，乙沖刷範圍必需超過車輛標牌的左側）；
噴槍前後向由上而下掃描沖刷車輛前端兩側；
翻轉噴槍，從前車輪的前後用噴槍向上沖刷前車輪擋泥板；
噴槍橫向由上而下掃描沖刷前輪的輪胎、輪轂或輪圈外飾板；
噴槍橫向由上而下掃描沖刷前玻璃；
噴槍橫向由前而後掃描沖刷車頂（甲每次沖刷範圍必需超過中線，一人在沖刷車頂或中線時，另一人可暫作避讓以防水衝到對方）；
噴槍橫向右上而下掃描沖刷兩側玻璃及漆面；
用沖刷前車輪相同的方法沖刷後車輪；
噴槍橫向由上而下掃描沖刷後玻璃、後車廂蓋、車尾，甲（雙人噴洗下是甲乙兩人）從車輛後部向前回撤的同時，用噴槍由上而下，再次掃描沖刷車體後，將噴槍放回噴槍架。（留意：淨水噴洗後車輛應無顯著浮沉和泥沙）。
3、噴撒泡沫洗車液
靠近泡沫機的操縱工甲按照「從前到後，從上到下」的原則噴塗專用泡沫洗車劑；泡沫噴槍使用後放回原處；
（留意：泡沫應呈雪花裝平均附著於車體上）。
4、擦洗車體外部
甲乙同時掏出海棉一塊，分別從車輛左前燈的左上方和右前燈右上方開始，用海綿逐步擦洗車輛前箱蓋、車前側、前玻璃、車頂、車窗玻璃、車門、車後側、後玻璃、行李箱蓋及車尾（留意：本海綿擦洗範圍為車輛裝飾條以上；甲、乙擦洗範圍必需超過車輛中線；擦洗時海綿應呈螺旋式逐步推進）；
乙將海綿放回後，分別掏出海棉一塊，從車輛前保險槓開始，向後逐步擦洗車側裝飾條以下部位和車輪擦洗後的海綿放回。
5、淨水沖刷去除泡沫洗車液
甲換取噴槍，同時從車門後側開始，向前逐步沖刷車頂、前玻璃及前箱蓋，由前向後逐步沖刷車身前側、前輪、車窗、車門、後玻璃、車後側、車尾及後輪；
甲在從車輛後部向前回撤的同時，用噴槍由上而下，再次掃描沖刷車體；
噴槍放回噴槍架。
6、吹風機吹洗車體各縫隙處
操縱工乙用吹風機吹洗車窗邊沿、車門及後視鏡等處縫隙。
7、擦乾車體表面水跡
甲乙配合繃緊大浴巾，由後箱蓋開始，向前逐步擦拭後玻璃、車頂、前玻璃和前箱蓋；
操縱工甲送回大浴巾；
甲乙分別掏出黃色毛巾一條，分別從車輛左前燈的左上方和右前燈右上方開始，用黃色毛巾逐步擦乾車輛前箱蓋、車前側、前玻璃、車頂、車窗玻璃、車門、車後側、後玻璃、行李箱蓋及車尾；
（留意：黃色毛巾擦乾範圍為車輛以上；甲、乙擦乾範圍必需超過車輛中線；擦乾時毛巾應呈螺旋式逐步推進；在擦前玻璃時將雨刮器輕輕抬起，噴專用玻璃清潔劑後進行擦拭）；
甲乙將黃色毛巾放回後，分別從藍色塑料桶中掏出藍色毛巾一塊，從車輛前保險槓開始，向後逐步擦洗車側裝飾條以下部位和車輪；
蠟布擦洗車體漆面：擦洗後的甲、乙將藍色毛巾放回，同時各取臘布一塊，由前而後擦拭車車身漆面。
8、車內清潔
頂棚清潔、清潔及腳墊清潔：操縱工甲用吸塵器由後到前逐步吸取車頂、座椅及腳墊上的灰塵；
儀表臺、方向盤及菸灰缸清潔：操縱工乙用紅色毛巾擦洗前玻璃內表面、前門玻璃內側、儀表臺、方向盤、寒氣口、cd機、音箱口、扶手，倒出菸灰缸中的雜物並用毛巾擦乾淨；再用麂皮擦洗前玻璃內側、前門玻璃內側急反光鏡；
a) 操縱工乙在噴專用玻璃清潔劑後，用紅色毛巾擦洗後玻璃內側、後門玻璃內側；再用麂皮擦洗後玻璃內側、後門玻璃內側。（留意：在操縱過程中甲、乙工作位錯開，即甲在前車廂操縱時，乙在後車廂操縱）。
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