1樓：載長瑩潛芸
德邦物流的理賠流程如下：
1. 打投訴**，客服會與發件人或收件人核實情況並進行錄音，撰寫索賠函。
2. 客服將索賠函提交內部，物流公司將會在三天內受理索賠。
3. 客服會再次聯絡發件人和收件人以核實情況是前薯否屬實。
4. 核實完成後，約乙個星期之後便會給出理賠。
索賠時的注意事項：
1. 若因運輸原因導致貨物破損，遲悔拆收貨人在物品到達後可以進行異常簽收。異常簽收是進行理賠的前提，必須要先完成。
2. 原則上，發貨方需要聯絡發貨網點來要求理賠，而收貨方則需要聯絡到達網點碼棗。
3. 進行理賠需提供貨物價值證明，不支援截圖證明，必須提供紙質正規貨物價值證明。
4. 德邦物流會根據貨物保價價值、實際價值和受損價值綜合評估後給出理賠金額，同時理賠金額不高於保價價值。
2樓：網際網絡佳辰說
1、賠償的過程很簡單。打投訴**。快遞公司客服跟發件人或者收件核實情況，錄音，寫索賠函。
然後客服提交內部。物流公司在三天內受理。公司客服再次會聯喊汪遲系發件人和收件人 ，核實情況是否屬實。
核實完了。在乙個周以後會理賠下來。
2、索賠注意事項：若因運輸原因導致貨物破損，到貨後收貨人可進行異常簽收，異常簽收是辦理理賠的前提，異鄭李常簽收後，原則上哪方要求理賠聯絡哪邊營業網點，即發貨方要求理賠聯絡發貨網點，收貨方要求理賠聯絡到達網點，辦理理賠需提供貨物價值證明，且不支援截圖證明，需提供紙質正規貨物價值證明，德邦物流會根據貨物保價價值、實際價值和受損價值綜合評估後給出理賠金額陵閉，同時理賠金額不高於保價價值。
德邦快遞理賠金額是按照什麼賠付
3樓：
摘要。您好，德邦快遞理賠金額是按照什麼賠付德邦物流理賠一般會以貨物的原有價值以及貨物的損壞程度作為標準。以下是德邦物流理賠的流程：
1、理賠首先要看貨有沒有保價，再看貨物值多少錢，其次是看貨物損壞程度。如果說貨不是很值錢，損壞又不嚴重，運費高於100，那麼可以申請運費減免；
2、低於100，且貨比較值錢，可以給德邦打**投訴，讓快遞的客服去聯絡收件或發件其中一方去核實具體情況；
3、要錄音，並且寫索賠函。再讓客服把這些證據提交給內部；
4、物流公司一般會在三天內去受理，公司客服也會再次去聯絡發件人和收件人，並且核實具體情況是否屬實；
5、核實情況完了，會在乙個周以後能理賠下來。
德邦快遞理賠金額是按照什麼賠付。
您好，德邦快遞理賠金額是按照什麼賠付德邦物流理賠一般會以貨物的原有價值以及貨物的損壞程度作為標準。以下是德邦物流理賠的流程：1、理賠首先要看貨有沒有保價，再看貨物值多少錢，其次是看貨物損壞程度。
如果說貨不是很值錢，損壞又不嚴重，運費高於100，埋御那麼可以申請運費減免；2、低於100，且貨比較值錢，可以給德邦打**投訴，讓快遞的客服去聯絡收件或發件其中遲讓一方去核實具體情況；3、要錄音，並且寫索賠函。再讓客服把這些證據提交給內部；4、物流公司一般會在三天碼液局內去受理，公司客服也會再次去聯絡發件人和收件人，並且核實具體情況是否屬實；5、核實情況完了，會在乙個周以後能理賠下來。
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胡亂要價可以嗎。
不保價就不賠付原價嗎。
胡亂講價一般是不行的，基本他們都是按標準來賠付的。
德邦快遞理賠金額是按照什麼賠付
4樓：肖哥說金融
德邦快遞。理賠金額是按照以下標準賠付：
1、保價的給據郵件丟失或者全部損毀的，按照凱運緩保價額賠償；部分損毀或者內件短少的，按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償；
2、未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短悄衡少的，按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的三倍；**信件丟失、盯模損毀的，按照所收取資費的三倍予以賠償。
郵政企業應當在營業場所的告示。
中和提供給使用者的給據郵件單據上，以足以引起使用者注意的方式載明前款規定。郵政企業因故意或者重大過失造成給據郵件損失，或者未履行前款規定義務的，無權援用相關的規定限制賠償責任。
德邦快遞丟貨了怎麼理賠
5樓：惠企百科
辦理貨物保價服務的：貨物全部滅失，按貨物保價宣告價值賠償；貨物部分毀損或滅失，按宣告價值和損失比例賠償；宣告價值高於實際價值的，按實際價值賠償。
未辦理貨物保價服務的：空運貨物最高按20元（人民幣）／千克賠償；汽運貨物丟損在丟損貨物對應運費的3倍以內予以賠償。依照以上方式計算得出的賠償額超過貨物實際價值的部分無效。
有保價按照保價賠付，沒有保價的話最多按照運費的3倍賠償，如果你發貨時快遞員驗貨了，而且你有快遞員驗貨和貨物價值的證明，那麼可以要求德邦按照貨物實際價值賠償。
方法，先聯絡官方客服，陳述清事情的起因、經過、結果。做好證據收集。
如果官方客服未有滿意答覆，就可以進行第二步，找國家管理部門，郵政總局，官網或者打**投訴都可以。
基本上如果郵政總局介入，核查清楚事情的真相，基本都會解決。
德邦物流郵寄東西損壞怎麼賠償
6樓：鄧國平
法律分析：物流在發貨當中發生損壞的，按照**規定確定賠償即可，**2000元的，就要求賠償2000元。 對於保價，經營快遞業務的企業在寄件人填寫快遞運單前，應當提醒其閱讀快遞運單的服務合同條款，告知相關保價規則和保險服務專案。
法律依據：《快遞暫行條例》 第二十七條 快件延誤、丟失、損毀或者內件短少的，對保價的快件，應當按照經營快遞業務的企業與寄件人約定的保價規則確定賠償責任；對未保價的快件，依照民事法律的有關規定確定賠償責任。
德邦快遞不理賠怎麼辦
7樓：
摘要。1.向快遞公司總部投訴，如果客服扯皮不願意理賠，直接在公司官網上打公司監察部**。
2.保留好單號訂單資訊，向郵管局投訴，一般投訴到郵管局，快遞公司都是積極處理的，如果第二天還沒人聯絡商量理賠問題，繼續向郵管局投訴。3.
準備好快遞價值的資訊，聯絡律師走訴訟程式。
1.向快遞公唯扮野司總部投訴，如果客服扯皮不願意理賠，直接在公司官網上打公司監察部**。2.
保留好單號指喊訂單信缺孝息，向郵管局投訴，一般投訴到郵管局，快遞公司都是積極處理的，如果第二天還沒人聯絡商量理賠問題，繼續向郵管局投訴。3.準備好快遞價值的資訊，聯絡律師走訴訟程式。
我在德邦給客戶發的蘋果，2o幾天才到壞了。
客戶拒籤。蘋果手機嗎。
要求理賠。不是的。
籤保價沒有。
是水果。沒有籤。
是什麼原因導致20多天才送達呢。
如果是不可抗力因素的話，快遞是不賠償的。
如果是快遞原因延誤的，才可以申請理賠。
您在寄快遞的時候有簽署協議嗎。
德邦物流損壞賠償標準
8樓：黃彥昭
法律分析：(一)保價的給據郵件丟失或者全部損毀的，按照保價額賠償；部分損毀或者內件短少的，按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。(二)未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的，按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的三倍；**信件丟失、損毀的，按照所收取資費的三倍予以賠償。
法律依據：《中華人民共和國郵政法》 第四十七條 郵政企業對給據郵件的損失依照下列規定賠償：
一)保價的給據郵件丟失或者全部損毀的，按照保價額賠償；部分損毀或者內件短少的，按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。
二)未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的，按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的三倍；**信件丟失、損毀的，按照所收取資費的三倍予以賠償。
郵政企業應當在營業場所的告示中和提供給使用者的給據郵件單據上，以足以引起使用者注意的方式載明前款規定。
郵政企業因故意或者重大過失造成給據郵件損失，或者未履行前款規定義務的，無權援用本條第一款的規定限制賠償責任。
德邦物流怎麼樣，在德邦物流工作怎樣
德邦物流非常不錯，服務很好，運輸快捷，就是 相對高一點，但也物有所值 樓上的 是假冒的，千萬別去，貨物安全不保障 德邦物流收費很高，管理不善，轉運點多，貨運時間比普通物流長1 2天。選物流不要選德邦。您好 德邦是國家 aaaaa 級物流企業，主營國內公路運輸業務。截止2013年10月末，公司已開設直...
德邦物流的收費標準是怎樣的,德邦物流收費標準2019請問下你們是怎樣收費的？
1 快遞 標準快遞 特准快件 大件快遞3.60 託寄物的計費重量取體積重量與實際重量兩者之間的較大值，體積重量的計算方法為 體積重量 長 cm 寬 cm 高 cm 6000。2 零擔 精準卡航 精準城運，精準汽運等 體積計費和重量計費兩者取大。3 快遞產品計費重量小數點進位處理方式 續重以1kg為計...
鄭州德邦物流怎麼樣，鄭州德邦物流呢裡工作怎麼樣
您好 德邦物流是零擔物流當中的老大哥。發貨速度和服務質量都很好。您可以網上下單然後又接貨員取提貨，您也可以去自己上門去發貨。從整體上來說德邦物流很不錯，口碑很好，要不也不會有現在這個規模，公司人數4w多人。如有其它疑問，歡迎向德邦物流企業平臺提問！德邦物流是中國快速發展得一個物流企業，裡面的管理方式...