1樓:查曉蘭
1)讓收貨人書面寫好不接貨的理由,如果接貨人執意不寫也不接收,快遞工作人員可以用錄音筆或手機錄下交涉過程作為證據,錄音時不僅要有雙方的聲音,最好還有2個以上週圍鄰居的聲音,如果可能,可以找居委會或村委會幫忙做一下證明。
2)然後,將未拆封的包裹和不接貨的證據一併帶回,快遞送回給賣家,送回的快遞費用可以保留憑證也交給賣家,由賣家承擔。
一、郵寄水果壞了快遞要賠嗎。
1、首先要搞清楚快遞為何延誤,如果是天氣原因導致航班延誤或者公路封道,投訴也沒有用,如果是快遞公司原因可以提供價值證明索賠。2、如果是因為自己的原因導致水果壞了的,就不能找快遞公司進行賠償,比如說是因為自己填錯位址了或者號碼亦或者因為自己延遲收貨導致的水果壞了,就不能找快遞公司進行賠償,但是如果是因為快遞公司的原因導致水果損壞的話,就可以找快遞公司進行賠償,但是要提供相對的證據進行證明。3、如果是賣家的原因導致水果損壞的話,就可以找賣家進行賠償,但是還是要提供相關的證據進行證明。
二、物流糾紛解決辦法。
1、快件丟失。
首先,找接收郵件的快遞部門進行投訴,或者聯絡快遞公司統一的業務受理平臺,詢問事情解決方法。
其次,可以登入國家郵政局申訴**或撥打郵政業消費者申訴**12305進行投訴。
2、包裹損壞或短。
缺一旦發現了包裹有損壞或者短缺的,應要求郵遞員當場開具物品損壞或丟失證明,認定責任,為以後維權保留證據;
如發生郵遞業務消費糾紛,首先應協商解決;協商不成的,可向郵政管理部門或撥打12315進行投訴。
3、快遞延遲除。
因極端天氣、意外事故造成的配送延遲等情況(忘了還有雙十一)以外,可採用**申訴或登入國家郵政局和省市郵政管理局**申訴。
4、損失嚴重。
如果物品損失數額較大的,物品損失數額較大的,當事人應報案,並向公安機關提供相應證據。同時也應及時和快遞公司協商賠償事宜。
協商不成,可到法院起訴並要求賠償。
郵政法》規定,郵政企業對保價的給據郵件丟失或全部損毀的,按照保價額進行賠償。
2樓:網友
隨著網購的不斷發展,日常生活中我們接觸快遞的地方越來越多。然而,在簽收快遞的時候,我們必須要進行驗貨或再簽收。因為如果你一旦簽收,物品出現問題可能自己是無法得到賠償的。
然而,很多快遞人員會拒絕驗貨。面對這樣的問題,我們該怎麼辦呢?
一般快遞人員送來快遞會有以下幾種情況,沒種情況都有自己的不同解決方法,為了我們自身的利益,最好是瞭解一下:
情況。一、快遞員允許先驗貨,後簽收。
這種最好辦,驗貨,如有度數不對,物品不符,物品破損,不要簽字,物品讓快遞員帶回。搞定!
情況。二、快遞員不允許先驗貨,要先簽字。
這種情況,如果是脾氣好的快遞員,你磨一磨,基本都會讓你先驗貨的,這樣,同上,驗貨,簽字!
情況。三、快遞員跟驢一樣,就是不讓拆。
好!不讓拆就不讓拆。把包裹拿來,在單子上簽字,簽完字以後,迅速把簽字的那個紙撕下來(叫作撕單),放進口袋,總之自己拿上撕單,一定不要給快遞員。
然後要求驗貨,這時候一般快遞員都會給驗的(如果不給驗你就讓他走吧,理直氣壯一些,咱掏了快遞費了,如果快遞員真這麼走了是交不了差的,所以都會給你驗)。驗貨,如有度數不對,物品不符,物品破損,把撕單上的名字劃掉,或者自己保留撕單,物品讓快遞員帶回。切記切記!
情況。四、物業,學校門衛,等等非本人簽收。
這個問題一向這裡我強調一下,如果是這種情況,那麼買家最好要求我們在發貨的時候單子上備註。
3樓:零度的浪漫歲月
商家不讓拆封快遞這種情況多半是快遞有貓膩,建議直接退回並聯系平臺客服。客服會對您進行補償或強制退款的。
4樓:網友
你可以要求商家退貨,或者向消費者權益保護機構投訴,獲得維權。
快遞不讓驗貨怎麼辦
不讓驗貨就不收 要驗貨就找順豐快遞寄 快遞上了路就要產生運費,如果你驗了貨不滿意拒收,那這貨只能退回去,退回的運費你肯定是不會給了,精明的 賣家也不會給,這真正虧錢的是快遞公司。店家註明簽收前要驗貨,否則東西損壞或丟失概不負責 這句話其實是 賣家保護自己的辦法,同時也是逃避責任的藉口,不管你信不信。...
快遞到了驗貨有問題怎麼辦,快遞到貨時不讓驗貨應該怎麼辦
不應該付款,你付款了就沒辦法退貨了,即使有好的商家,能夠答應給你退貨,但是這個時間問題真是不敢恭維!祝你好運!我就是開 的,既然把錢付了,建議聯絡賣家,把有問題的貨拍 給他看,以後切記網購一定要驗貨後再簽收,因為你簽收後等於你預設貨物沒問題,就算你發現有問題,也不好確認誰的責任,祝你好運,希望你能遇...
打電話對方不接怎麼辦,打電話一直不接怎麼辦
回答親愛的,正在為您緊急整理答案,打字較慢,約三分鐘內回答您稍等麻煩您稍等一會兒哈 心 心 心 親,您打 對方不接,有可能對方在忙啥,看到 他會給你回電噠,還有一種可能就是對方不帶手機在身上呢,我媽媽就經常不帶手機在身上,有時候有急事兒,打了幾十個 都沒人接聽呢,所以您的心情我非常的理解,但是對方看...