華為P20Pro為什麼頻繁自動重啟 ?

2023-06-11 07:40:05 字數 5420 閱讀 9414

1樓:浮沉丶舊夢

你好我判斷是你滴手機電池出了問題!或者是主機板聯絡你去當地華為售後去檢查一下。

p20pro經常自動重啟是什麼情況

2樓:中國聯通

當手機頻繁重啟,可通過以下方法處理:

1.檢查是否同時開啟應用軟體,建議可退出不用的軟體;

2.檢查手機電池是否接觸良好、鬆動等原因;

除了以上原因仍無法處理,建議您可到手機售後維修點進行檢查。

華為p20pro兩天無端重啟了好幾次,之前一直都沒有過,突然這兩天就這樣了,怎麼回事?怎麼解決?

3樓:海萌

如果你的華為手機突然無緣無故的自動重啟,那麼很有可能是因為手機系統異常所導致的。所以你可以先嚐試把手機系統更新到最新版本。

4樓:做啥事都要專業

首先你需要確定是否是系統的問題,或者是你安裝了什麼新軟體,導致系統衝突,然後導致手機重啟,如果說手機軟體沒有重新安裝,或者是新關鍵沒有安裝,然後無緣無故成這樣,那有可能是電池,或者是主管的問題,這個就是硬體的問題,你需要直接去售後檢測,或者是找維修店檢測一下,看看他們給出的方案是什麼方案?有可能是後續升級新的系統,導致系統部分定出現的問題。

5樓:青衫影畫

同時按下home鍵和電源鍵,手機仍舊沒反映的話,可以試試將手機連上電源,在充電的狀態下,再同時按住home鍵和店員加,直到螢幕出現蘋果logo的標誌。

6樓:匿名使用者

可能是系統的問題。看看系統是不是更新到最新版本。還可以把手機關機了,重新啟動一下,看看有事沒有。

華為mate 20 pro總是自動重啟怎麼回事?

7樓:華為終端客服

如果您遇到手機自動關機或重啟的情況,請您按照以下方法排查解決 :

1,檢查手機電量是否充足。

建議您使用標配充電器持續充電30分鐘以上,然後再嘗試開機。如果仍不能開機,請您攜帶相關購機憑證到附近的華為客服服務中心檢修。

2,避免誤觸手機按鍵。

可能是將手機放到口袋、包中擠壓到電源鍵導致的手機重啟,請注意避免擠壓電源鍵,如果擠壓超過10秒手機會自動重啟。

可能是無意按到了開機鍵+音量鍵的組合鍵進入了特殊模式導致手機重啟,為避免您後續再次出現此情況,建議您檢查按鍵是否容易卡住,或者佩戴的保護殼擠壓到了按鍵。

3,在合適溫度下使用手機。

溫度過低或者溫度過高,會觸發手機低溫或高溫保護功能,導致自動關機或重啟。建議您儘量保持手機在理想溫度(0℃至35℃)內使用。

4,檢查是否設定了定時開關機。

5,檢查儲存空間是否充足。

可能是手機快取檔案過多、記憶體不足。建議您使用手機管家及時清理手機儲存空間,並解除安裝不常用的應用,保持儲存空間充足(20%以上)。

6,解除安裝不相容軟體。

通過非華為應用市場渠道安裝一些不相容的軟體也可能會導致手機關機或重啟,建議您備份好應用資料後,解除安裝非華為應用市場**安裝的軟體後嘗試。

7,嘗試恢復出廠設定。

8,仍然無法解決?

如果以上方法未能解決您的問題,請您提前備份好資料(qq,微信等第三方應用需單獨備份)並攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測處理。

8樓:忍誰住

、確實有不少朋友在使用mate 20的時候出現自動重啟的情況,您可以通過開啟華為手機的異常資訊反饋,然後再次出現問題會生成日誌,將其提交給華為的工作人員即可分析導致的原因;首先開啟您手機上的【會員服務】-【快捷服務】-【更多】;2、在【智慧檢測】中選擇【診斷分析】;3、在這一步需要撥打客服**聯絡客服人員獲取診斷的驗證碼,驗證碼會在使用之後72小時內有效,超過之後會自動關閉診斷模式;4、手動輸入驗證碼之後,在服務條款下點選【同意】,就可以看到【診斷模式已啟動】的提示;5、待手機再自動重啟之後,點選【診斷分析】中的【反饋】,就會顯示出【反饋完成】;最後還需要在花粉論壇下私信客服並反饋問題和出現的時間點;如果重啟的次數頻繁影響到正常的使用,可以到華為的售後服務點進行檢修,查明故障的原因。

9樓:or影鴻

首先看看手機是不是中病毒了,開啟手機管家,進行一鍵清理,然後選擇病毒檢測和防毒功能,如果還是經常自動重啟的話,建議去手機維修店進行檢修。

10樓:教育心理師

如果這款手機頻繁的重新啟動,那就應該是主機板出現了問題,可以看一下電池和主機板連線的地方是不是短路了,如果是短路了的話,那就會不斷的重新啟動。這個時候就需要去售後進行維修。

11樓:匿名使用者

很高興你的問題。很可能是手機主機板出現了問題,建議到華為客戶服務中心諮詢專業的服務人員,進行維修,服務比較好。

12樓:銳進

手機溫度過高,會觸發手機低溫或高溫保護功能,導致自動關機或重啟。建議您儘量保持手機在理想溫度(0℃至35℃)內使用。

華為手機為什麼會自動重啟?

13樓:匿名使用者

不少的華為手機使用者反應,自己的手機出現頻繁宕機、自動重啟,包括華為mate 10、榮耀10、榮耀v10等一些主流的機型。

就在上個月,華為官方釋出了《部分華為手機中的拒絕服務漏洞》和《涉及某些華為手機的記憶體寫越界漏洞》兩份安全預警,這和現在華為手機普遍出現重啟可能有很大關係。第一份警告指出:「部分華為手機存在一個拒絕服務漏洞。

由於對特定值的輸入驗證不足,攻擊者可能會從偽基站向受影響裝置傳送特製的td-scdma訊息來利用此漏洞。成功利用可能導致死迴圈,引發裝置重啟。」涉及機型包括華為mate 20、華為p20、華為p30、華為nova 3、榮耀10 lite、榮耀8x等熱門手機。

第二個警告顯示,華為某些手機上存在一個記憶體寫越界漏洞。由於對傳入引數校驗不充分,系統在初始化某應用程式時會出現寫越界。攻擊者通過誘使使用者安裝一個惡意的應用程式,成功利用漏洞後會導致裝置重啟。

主要涉及機型為榮耀v10。

多數的使用者也表示,自己的手機就是在更新系統之後才開始出現問題的,不停地關機重啟,嚴重影響手機的使用。作業系統升級至eumi 10版本之後,華為mate 10、榮耀10 、榮耀v10等都出現了問題,而這些手機都是搭載的麒麟970的處理器。還有一些使用者,即使手機沒有升級系統,處理器也不是970,依舊出現了自動重啟的問題,電量充足的情況下也不能正常開機。

華為官方公告,從去年10月開始,華為就已經開始多次測試並更新相應的eumi 10版本系統。在今年1月,推出eumi

的正式版本系統。2月13日,華為允許相關使用者將eumi系統從9.

版本升級到10.

版本、從10.

版本升級到10.

版本,這個時間和華為手機使用者大面積出現重啟的時間點也很吻合。

華為手機系統更新導致了安全漏洞的出現,而這些華為手機使用者的手機不斷重啟也正是因為,有惡意的攻擊者利用漏洞來攻擊手機,誘使使用者安裝惡意程式,導致手機一直出現重啟。後續方面,華為還並未給出新的回覆,儘管如此華為依舊很有責任和義務為使用者解決這些問題,以保證華為使用者的正常使用體驗。

14樓:鳴鴻刀精密模具

1、手機會自動重啟可能是因為系統與安裝的軟體衝突,檢查一下自己是否安裝了不被相容的軟體,導致手機出現異常情況,如果有這類軟體,解除安裝即可解決這類問題。

2、如果是因為手機執行太頻繁,產生熱量太高,導致手機重啟,將手機放在陰涼的地方,冷卻下來開機即可,注意讓手機多休息,不要一邊充電一邊玩。

3、也可能是因為後臺執行的應用過多,超出了手機的執行記憶體,導致手機自動重啟。注意定時清理後臺應用,關閉不需要的應用。

如果上述方法均不能解決自動重啟問題,則需要考慮聯絡售後服務,並進行維修。

15樓:星辰日月

會不會是有病毒入侵啊,開啟某些**或者是**某些app時帶有的病毒,導致手機不正常重新啟動。反正我是沒見過手機太卡而導致的手機重啟現象,只有宕機的情況發生。

16樓:向陽的花葵

手機溫度過高或者過低觸發手機保溫功能,導致重新啟動手機;

快取手機檔案過多,記憶體不足,執行負荷過大,導致手機重啟;

系統異常導致重啟;

17樓:匿名使用者

建議去售後檢測一下,看是看不出原因的。

華為手機總是自動重啟是怎麼回事?

18樓:景行大師

您好,很高興為您服務,您的問題我已收到,看完會及時回覆,追問後,因為單子太多會依次,不會不的,請耐心等待!

可能原因:安裝的手機殼與手機不匹配或者安裝不到位、溫度過低或者溫度過高、快取檔案過多、系統異常等。

1、安裝的手機殼與手機不匹配或者安裝不到位,導致電源鍵卡住或受擠壓,觸發手機的長按電源鍵自動重啟機制。

2、溫度過低或者溫度過高,觸發手機低溫或高溫保護功能,導致自動重啟。

3、可能是手機快取檔案過多導致的,導致手機因負荷過大自動重啟。

4、可能是sd卡中的檔案系統異常導致的手機無故自動重啟。

5、確認是否開啟了定時開關機功能。

手機出現自動重啟的情況的解決方法:1、關機後取出電池,使用棉籤清潔電池觸點和手機連線電池的接觸點。2、解除安裝後安裝的一些暫時不需要的應用軟體,排除是否由於軟體不相容導致。

3、手機中若有外接sd卡,建議暫時取出sd卡觀察是否會出現同樣的情況。4、若問題無法解決,建議攜帶購機發票、包修卡等到維修店由專業人士幫忙檢測。

若問題仍存在,建議您提前備份好重要資料,將手機/平板恢復出廠設定或通過華為手機助手修復或通過erecovery恢復手機系統版本後繼續使用。

如果以上方法均無法解決,請您提前備份好資料,攜帶購機憑證到附近的華為客戶服務中心檢修。

您好,很高興為您服務,您的問題我已收到,看完會及時回覆,追問後,因為單子太多會依次,不會不的,請耐心等待!

很高興為您解答,請問還有什麼需要可以幫到您嗎?如果您覺得對您有幫助的話,請辛苦點一下贊哦!在左下角「我要評價」裡哦,希望可以幫到您,祝您生活愉快!

19樓:萬能甜甜

您好!華為手機總是自動重啟一般是系統異常或應用相容性引起的,建議恢復出廠設定解決。具體的,開啟華為手機設定,下拉找到並點選【重置】;輸入手機的解鎖密碼,點選【恢復出廠設定】,點選【確認重置】即可。謝謝!

20樓:網友

分幾種情況:

在開啟其他第三方應用後若出現自動重啟現象,那可能是第三方應用與手機系統相容有問題,此時我們需要解除安裝第三方應用重新試試。

若使用手機很長一段時間後出現自動重啟,那麼可能是因為手機執行時間太長導致手機發熱重啟,建議讓手機休息會再使用。

運用多個應用後若手機出現重啟現象,那麼可能是手機cpu負載太大導致的重啟,建議不要同時開啟多個應用。

若手機在沒其他其他特殊情況下自動重啟, 我們可以嘗試下關機幾分鐘在開機試試,若還有問題,則需要重置手機或更新系統了。

解決。方法如下:

方法一:點選桌面設定---找到備份與重置---單擊後,選擇恢復出廠設定---繼續點選重置手機---等手機重啟後就恢復正常了(重要檔案在重置前請備份)

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