我的三星SCH I739出現自動關機狀況,不知為何

2022-12-25 09:45:17 字數 743 閱讀 9629

1樓:匿名使用者

您好:根據您的描述,建議您進行以下操作:

1.如果條件允許,更換備用電池。測試是否為電池效能不良引起

2.取出電池,用橡皮清潔電池金屬觸點及手機電池觸點。排除電池金屬觸點有氧化層造成的接觸不良引起

3.備份手機資料(**薄、簡訊息、多**資料等),將手機恢復出廠設定嘗試,初步排除安裝第三方外掛造成的系統問題

若問題依然存在,建議您攜帶購機三包憑證,將手機送至就近的三星服務中心進行檢測,具體服務中心地址請您訪問:

2樓:匿名使用者

尊敬的三星使用者,您好!

根據您的描述,有可能是手機內部軟體或硬體出現問題,建議您攜帶購機的三包憑證,將手機送至就近的三星服務中心進行檢測維修,具體服務中心地址請您訪問:

希望以上回復可以幫助到您,祝您生活愉快!

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