1樓：尉遲秋陽葉霖
職能和職責的區別
職責是祕書人員在輔助管理的活動中所承擔的具體的工作內容。它具有多樣性和具體性的特徵，解決的是祕書應當做什麼的問題
職能則是祕書人員在職責範圍內一切活動所產生的整體功能，它具有巨集觀性和概括性的特徵，它不僅解決祕書工作做什麼的問題，還要解決祕書工作為什麼做和應當怎樣做的問題。
【（一）祕書的職能】
1.輔助決策
（1）輔助決策的含義：在決策過程中，在知識（包括理論）、能力（包括技術）、經驗和精力等方面給予決策主體全面的補償，以提高決策的科學性和時效性。
（2）輔助決策的特徵：體現在以下幾個方面：
輔助內容的綜合性
輔助時間的經常性
輔助環節的全過程性
（3）輔助決策的原則
超前原則
定位原則
資訊原則
諫諍原則
（4）輔助決策的過程
協助領導確定目標
協助領導設計方案
協助領導評優選優
協助領導實施反饋
2.協調關係
（1）協調關係的含義：祕書的協調是指祕書人員在自己的職權範圍內，自覺地調整各類組織、各項工作、各個人員之間的關係，促進各項活動趨向同步化和和諧化，以實現組織目標的行為過程。
（2）協調關係的特徵
從屬性廣泛性
間接性（3）
協調關係的原則
政策指導
客觀公正
平等協商
注重整體
靈活適度
（4）協調關係的過程
摸清情況
找出癥結
恰當協調
督促落實
檢查反饋
3.處理資訊
（1）處理資訊的含義：資訊是指客觀存在的一切事物通過物質載體發出訊號、訊息、情報、資料、圖形、指令中所包含的一切有價值的內容。資訊不是事物本身，而是表徵事物訊息和訊號中的內容。
（2）處理資訊的原則
及時性原則
保真性原則
適用性原則
**性原則
（3）處理資訊的內容
歷史資訊
上級資訊
內部資訊
公眾資訊
社會資訊
（4）處理資訊的過程
資訊的收集
資訊的加工
資訊的傳遞
資訊的反饋
資訊的儲存
4.辦理事務
（1）辦理事務的含義：事務是指一切同領導工作有關的日常具體工作。
（2）辦理事務的特徵
綜合性服務性
繁瑣性突擊性
（3）辦理事務的原則
被動中求主動
原則中求靈活
繁雜中求規範
（4）辦理事務的程式
自然程式
理論程式
指令程式
法定程式
技術程式
習慣程式
【（二）祕書的職責】
大致也有以下11個方面：
日常事務管理（辦公室管理、通訊管理、值班事務、日程管理、印章管理）
接待事務（來訪接待、安排服務等）
會議事務（會議安排、會場佈置、會議服務、會議檔案的處理等）
行政事務
信訪事務（群眾的來信來訪或顧客的投訴處理等）
調查研究事務（蒐集資訊，提供可行性的方案供領導選擇）
文書檔案事務（文書撰寫、製作、處理和檔案管理）
寫作事務（各種文體的寫作）
協調工作（政策、工作、地區、部門、人際關係等)
督察工作（督促、檢查領導交辦批辦工作的落實情況）
其他領導臨時交辦的任務
2樓：鹽城小曾
首先應該具備良好的職業素養，包括言行得體、舉止大方，工作樂觀積極，懂得商務禮儀等條件。要具備一定的專業技能，像電腦操作、外語等能力。這些是做一名合格文祕的必要條件。
其次除了良好的職業素養和必備技能外，文祕還應具備細心、開朗、有耐心的性格。由於這個職位是在辦公室工作，對領導和員工間起到一個承上啟下的作用，所以善於與人溝通對文祕來說也是很重要的。
最後，無論做什麼工作，若想做得出色，也是要講究一定工作技巧的，我可以介紹兩點我的經驗，希望對你有所幫助：
1，不要只給他人一種選擇。比如製作文書或報表的格式，至少要做2種準備，當一種方案被否定時也好立刻拿出第二種方案。其實當2種方案差別較大時，這也是一種引導他人向自己意願選擇的好方法。
2，永遠要比預期的多做一點。比如讓你通知某部門下午3點開會，在你已經通知過的情況下，不妨在2點半時提醒一下，以免有人忘記時間而遲到。
3樓：匿名使用者
隨機應變，良好的處理公文和人際關係，如果是女祕書一般都會成為老闆或領導的祕密情人！男的就比較好了
4樓：匿名使用者
祕書應具備隨機應變的能力！做祕書的發展前途是管家婆！
祕書具體做些什麼工作?
5樓：匿名使用者
有一本一個女祕書寫的書，《一個外企女祕書的日記》，看看你就清楚了。http://book.sina.com.cn/nzt/1071826521_mishuriji/
6樓：始雁盈寅
專門從事辦公室程式性工作（協助領導處理政務、日常事物
）祕書工作即有固定的範圍：辦事、辦文、辦會、資訊調研
不固定的範圍：由領導授權或委託辦理的工作（不同領導有不同的需要
7樓：晏蕤詩寄鬆
祕書的工作非常的繁瑣與瑣碎，小到斟茶倒水，大到管理職能等等，公文寫作、會議接待、日程安排、檔案收發、會議組織等。
8樓：明長橋憶彤
祕書：①協助領導人聯絡接待，辦理文書和交辦事項的工作人員。
②指祕書職務。
工作內容
日常事務管理（辦公室管理、通訊管理、值班事務、日程管理、印章管理）接待事務（來訪接待、安排服務等）
會議事務（會議安排、會場佈置、會議服務、會議檔案的處理等）行政事務
信訪事務（群眾的來信來訪或顧客的投訴處理等）調查研究事務（蒐集資訊，提供可行性的方案供領導選擇）文書檔案事務（文書撰寫、製作、處理和檔案管理）寫作事務（各種文體的寫作）
協調工作（政策、工作、地區、部門、人際關係等)督察工作（督促、檢查領導交辦批辦工作的落實情況）其他領導臨時交辦的任務
作為一個部門祕書應該做好哪些工作？
9樓：北京理工大學出版社
（1）負責部門召開的各種會議的會務工作，做好會議記錄，起草會議紀要、簡報，協助督促各單位貫徹落實各項工作任務的情況。
（2）做好各類檔案的登記、保管、**、立卷、存檔等，保管使用印鑑、介紹信及經費本。
（3）草擬年度工作計劃、總結、報告、清算、批覆等文件。
（4）做好辦公室勤雜內務工作、文書檔案管理，做好上級有關檔案收發、登記、傳閱、下發和年終清理、立卷、歸檔工作，辦理定購和發放各種學習材料。
（5）做好信件登記、分發、寄發工作，受理黨員幹部來信來訪工作，及時做好登記、自辦或傳遞等工作，遇到重大問題及時向部領導彙報。
（6）協助領導協調各個崗位的工作關係。
（7）深入基層單位調研做好部領導的參謀和助手。
（8）協助做好辦公室的日常工作。
（9）做好領導交辦的其他各項工作。
一名合格的祕書應該具備什麼能力？
10樓：華富貴甄釵
第一、多元化的能力。一名合格的高管祕書應懂得兩國甚至三國語言，具有一定的語言處理能力和計算機技能。
第二、組織能力。祕書應當是一個很好的組織者，既要為各種會議和活動做計劃，又要安排落實，使計劃順利實施。
第三、溝通能力。祕書要善於和老闆、同事以及客戶打交道，善於協調企業內外部關係。
第四、獲取新知識的能力。祕書必須通過繼續深造來不斷增長知識和提高技能，特別在辦公技術方面，要跟上計算機應用的發展步伐。
第五、團隊合作的能力。祕書要積極參加到實際專案中去，需要收集資訊、督促團隊努力工作。
從祕書行業狀況來看，人才市場對高管祕書的需求很大，但符合以上條件的人才又很少。這就需要祕書人員充實自己，提高自己的能力。
11樓：牽桂枝由香
二、組織能力。祕書應當是一個組織者，她要為各種會議和活動作計劃，並落實安排。同時，她還需要應付一大堆的工作日記、計劃表、檔案和電子檔案。
三、溝通能力。祕書需要和老闆、同事以及客戶打交道，她要善於協調企業內外部的關係。
四、獲取新知識的能力。祕書必須通過繼續深造來不斷增長知識和提高技能，特別是在辦公技術方面，她需要跟上計算機應用的發展步伐。
五、團隊合作能力。祕書要參加到許多實際專案中去，她需要收集資訊，需要督促團隊努力工作。因此團隊合作能力也是祕書工作的一個關鍵部分。
祕書要具備的能力是什麼？
12樓：匿名使用者
也有負責領匯出行、計劃、會議、甚至起居的祕書
，叫生活祕書或者叫行政祕書。
不同的祕書需要具備的能力也有所不同，但基本上以下幾點都得具備第
一、多元化的能力。一名合格的祕書應具有一定的語言處理能力和計算機技能。 第
二、組織能力。祕書應當是一個很好的組織者，既要為各種會議和活動做計劃，又要安排落實，使計劃順利實施。 第
三、溝通能力。祕書要善於和領導、同事打交道，善於協調機關內外部關係。 第
四、獲取新知識的能力。祕書必須通過繼續深造來不斷增長知識和提高技能，特別在辦公技術方面，要跟上計算機應用的發展步伐。 第
五、團隊合作的能力。祕書要積極參加到實際專案中去，需要收集資訊、督促團隊努力工作。
什麼是行政祕書？？具體做什麼
行政祕書需要有良好的文字表達能力，有一定英語基礎，具備較強的聽說能力 工作效率高 條理性強 具有較強的應變能力和團隊合作精神。負責辦公用品的保管領用工作，辦公裝置的日常維護工作幫助人事行政經理完成部門的相關工作，以及其它總裁交辦的工作。行政祕書的工作內容以公司運營保障為主，工作內容較多元化，但較基礎...
祕書應如何做好保密工作,假如你是一名祕書人員，在做好保密工作時應該怎樣管好自己的嘴呢？
祕書的保密工作可以分為幾個方面 一方面，你職責協助範圍內的檔案檔案 包括紙質文件 電子文件 傳真件 郵件 等 二方面，因你工作性質所接觸的會議 商務談判內容以及與其相關的人事情況 三方面，妥善辨別處理相關或不相關人員對你所服務範圍內的事務的打聽，不要在聊天或開玩笑中洩露機密 四方面，因你工作性質所知...
伴娘需要做些什麼，伴娘需要做什麼
伴娘就是陪伴新娘，說白了婚禮那天你就是新娘的貼身丫頭，認清這個定位就錯不了了。提前跟新娘一起和司儀溝通好，瞭解大致過程，需要配合的環節。伴娘穿戴要正式 大方得體，顏色別和新娘穿的一樣，不穿白不穿紅 最好別穿長裙，和新娘區分開 頭髮也別挽成髻，平常那樣就行 別戴華麗的首飾，別穿高跟鞋，當丫頭沒有穿金戴...