面對麥當勞的市場營銷策略,作為中國快餐霸主,肯德基如何鞏固自

2021-03-22 07:24:26 字數 3650 閱讀 4355

1樓:匿名使用者

讓顧客忠誠,可以免費辦理積分卡,提供更加優質的服務,改善就餐環境,,,,

從市場營銷的角度看,肯德基和麥當勞哪個在中國做得更好?

2樓:匿名使用者

在中國的大陸市場kfc更勝一籌。

3樓:匿名使用者

肯德基和麥當勞首先區別在了細節上:

細節一:肯德基的衛生間裡都有一個小架子讓人家放東西,而麥當勞只在門後有一個掛鉤。殊不知:所有的東西都能放,可是——並不是所有的東西都能掛!

細節二:肯德基的「外賣視窗」幾乎沒地方去找,而麥當勞的視窗則比較常見,像……(地點就不說了,一則避免宣傳嫌疑;二則,對廈門不熟的也根本聽不懂)。想吃肯德基的一隻圓筒都得到餐廳櫃檯去排隊,要是趕上高峰期,鬼才有耐心為了一隻圓筒等半天呢!

以上兩點是「細節服務」,各有長短。

還有一點大概可以算是「額外服務」,就是……

細節三:我就遇到過一個「個例」,向麥當勞要餐盤紙(不是餐巾紙哦)寫字,人家不給;另一次,向肯德基要餐盤紙,人家就肯給。另外,在肯德基裡借個膠水、釘書機什麼的,好象也容易些。

其次,肯德基和麥當勞對優惠卡的態度不同。

肯德基的優惠卡只面向學生,而且得憑學生證辦理,使用的時候也得出示學生證。也就是說,他們的優惠面太有限。

而麥當勞的優惠卡只要兩三塊錢的工本費,用的時候也不查證件。方便些!

依據4p分析麥當勞、肯德基公司在中國的市場營銷組合策略。

4樓:蓬菲儀昭

麥當勞和肯德基都是來自於美國的

在美國,麥當勞的規模遠遠超過肯德基,麥當勞在全球擁有超過3萬家店,營業額超過400億美元;而肯德基在全世界擁有的店只有麥當勞的1/3,約為1.1萬家.

但在中國,肯德基進入中國市場早於麥當勞,且規模也遠超過麥當勞的規模,肯德基的餐廳總數是1500家,而麥當勞卻只有700家.

一、市場競爭態勢分析

西式快餐是由國外引進的經營方式,麥當勞是國外漢堡代表的快餐連鎖店,而肯德基由於在炸雞方面獨具特色,佔有一定的市場。

二、市場定位

a.麥當勞的市場優勢在於清潔(clean)、快速(fast)、品質(quality)、服務(service)、價值感(value)。

b.肯德基的市場優勢為商品的獨特口味。

在中國做適合中國消費的品種;如雞肉卷、玉米湯、全家桶等

三、行銷定位策略

市場定位:

a.麥當勞:以年輕、活潑作訴求,希望提供一個輕快的用餐環境

b.肯德基:定位在「家庭成員的消費」,提供一家庭式溫馨團圓的用餐氣氛。

四、行銷組合策略

麥當勞:依消費者對消費價值感的知覺來感受價值,加以訂價。

肯德基:參考競爭者所訂的**加以訂價,目的在於市場競爭。

五、企業代表人物

為連鎖店之pop造型,例如麥當勞為麥當勞叔叔造型,肯德基為肯德基上校造型。其主要目的是藉此增加企業對顧客的親和力...

或者還可以這麼說:麥當勞有一個戰略性失誤,就是從進入中國就把營銷目標鎖定在孩子身上,於是十年後發現,當這些完全是他培養的接受西式快餐文化的孩子長大了,卻跑去了競爭對手肯德基,產品同質化競爭就會集中在品牌文化上,所以麥當勞才及時調整策略講我就喜歡來提升年齡層,肯德基一直在做的就是西式的烹雞專家,做產品層面的美味避免了這個年齡的影響,要說區別就是專家和樂園的區別,一個是走專家的品牌方向一個走純娛樂文化的品牌方向。

麥當勞與肯德基的營銷策略

5樓:匿名使用者

以下是我個人看法

一、肯德基迎合當地市場的口味不斷推出新奇產品,在視覺上和感官上給人想去體驗的感覺,但是並不一定新產品都好吃。肯德基在廣告投入上比較符合中國人的口味,尤其是溫情片段,相反麥當勞的廣告明顯帶有西方幽默的口味,中國人看起來不來電,麥當勞的產品品質比較高,口感和原料都很講究,但是麥當勞產品更新上沒怎麼下功夫,但是我認為kfc雖然更新產品快,但產生相應的費用也不會少,培訓、新**、廣告……羊毛出在羊身上。

二、kfc是迎合當地消費市場,推出產品。麥當勞則是用全球相同品質的產品來改變中國人的飲食習慣。我覺得這個愛國不愛國沒有什麼關係,我覺得飲食文化的入侵沒有什麼不好!

多元化的產品只能滿足我們不同口味的需要,我們的胃是幸福的。

三、中國人有個毛病隨大流,肯德基廣告多,自然在小朋友當中知名度就高了,有幾個小孩知道麥當勞?小孩子知道的途徑無非也就是電視。成年人就更不用說了大家心裡都明白……

四、營業利潤和營業額和消費人數等等不是一回事,不能說明什麼問題,給你據個例子,我市的美國領事館高活動,市內老外基本都去了,人家只要麥當勞的東西。什麼肯德基?,人家只要麥當勞的巨無霸。

6樓:匿名使用者

營銷策略有很多層次,yum和mcd都是採用世界片區總部-片區市場-地方公司-小型區域-餐廳,逐級管理,每個層級都有需要決策的事項,你的問題可以引伸出來的,只能用'長篇大論'來形容.

第二個問題,只有兩個字:穩/變

順便說一下,到現在,百勝全球的利潤有三分之一來自於中國地區,kfc的連鎖店已經覆蓋了所有二級城市,可以說完全壓制了mcd,但中國是百勝唯一勝過m的地區,而這個地區在飛速擴張後帶來的隱患,已經開始凸顯出來,這是中國百勝舵主sum su急需有所舉措的危機時刻

7樓:♂榭寄生

肯德基還是很有優勢的~!!起碼可以改變自己的思路,順應國人的口味

但是麥當勞還是堅持自己的傳統,有很多人崇拜麥當勞

麥當勞與肯德基:誰是中國快餐霸主

8樓:全民不解釋

國內快餐企業第一肯定是肯德基的母公司百勝餐飲,金拱門肯定比不過,但排進前十沒問題

麥當勞與肯德基的營銷策略有什麼不同?

9樓:匿名使用者

1.肯德基是專做餐飲的,麥當勞是做地產的,餐飲是副業,所以你能看出麥當勞對餐飲的重視程度不如肯德基,只有**優勢。2.

他們使用什麼可樂是因為他們手上有該可樂公司的股份,相比百事可樂來說,可口可樂的使用者應該更多一些。3.雞是肯德基的核心產品,麥當勞沒有什麼核心產品,他們什麼都做,他們更在乎的是營銷。

4.這是一種形象宣傳策略,肯德基要體現的是他們的悠久歷史和專業,麥當勞則是更注重情緒情緒,他們抓住了兒童的心理,從兒童開啟銷路。5.

同4。6.同1,麥當勞對餐飲沒有肯德基重視。

7.同1,麥當勞對餐飲沒有肯德基重視。

從肯德基和麥當勞的服務上能看出,肯德基更注重的是成本控制、模式化管理,至於番茄醬的問題要看服務人員了,這個並不絕對,碰上個好說話的自然不會跟你廢話,但不合理的肯定不會給你,缺點也是模式化管理,對員工嚴格要求服務方式,太死板,不靈活;麥當勞注重的則是情緒營銷,人性化管理,缺點也是人性化管理,對員工的服務方式不好控制,容易影響形象,現做倒是一個不錯的賣點,但實際上新不新鮮要看原料,原料新不新鮮顧客看不到。

食品安全問題,如果是原料問題的話,肯德基無疑要好一些,他可以推脫掉,如果是產品的話無疑現做的麥當勞更有優勢,雖然肯德基統一製作成本更低,但出了問題說不清楚,只要不出什麼大的問題,這兩個品牌在食品安全問題上不會受什麼影響,畢竟無論是肯德基還是麥當勞都會有專業的危機公關團隊的。

總的來說,肯德基給人的感覺就像是廚師,體現的是專業、權威;麥當勞則更像是一個業務員,體現的是人性化的服務和感覺

10樓:張主任十三點

麥當勞在中國不行

肯德基營銷更成功

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