1樓：啾
如果還沒取紙質票據，直接可以在網上申請退票；如果已經取到紙質票據，就要去火車站退票站辦理退票。
退票手續費收費標準：票面乘車站開車前48小時以上的，退票時收取票價5%的退票費；開車前24小時以上、不足48小時的，退票時收取票價10%的退票費；開車前不足24小時的，退票時收取票價20%退票費。退款會退回到你的賬戶中。
異地退票
2023年9月1日起，鐵路部門調整火車票退票和改簽辦法，實現火車票全國通退通籤，即旅客退票和改簽在開車時間前，可到任意一個車站辦理。同時實行火車票梯次退票方案。
火車票可以異地退票收費標準：
1、開車前15天(不含)以上退票的，不收取退票費;票面乘車站開車時間前48小時以上的按票價5%計，24小時以上、不足48小時的按票價10%計，不足24小時的按票價20%計。
2、開車前48小時～15天期間內，改簽或變更到站至距開車15天以上的其他列車，又在距開車15天前退票的，仍核收5%的退票費。
3、辦理車票改簽或「變更到站」時，新車票票價低於原車票的，退還差額，對差額部分核收退票費並執行現行退票費標準。
4、上述計算的尾數以5角為單位，尾數小於2.5角的捨去、2.5角以上且小於7.5角的計為5角、7.5角以上的進為1元。退票費最低按2元計收。
5、開車前48小時(不含)以上，可改簽預售期內的其他列車;
6、開車前48小時以內，可改簽開車前的其他列車，也可改簽開車後至票面日期當日24:00之間的其他列車，不辦理票面日期次日及以後的改簽;
7、開車之後，旅客仍可改簽當日其他列車，但只能在票面發站辦理改簽;
8、改簽(含變更到站)後的車票乘車日期，退票時一律按開車時間前不足24小時標準核收退票費。
2樓：潭電瑪維影歌
已經取票的必須去火車站退票視窗退票
3樓：miss_陳斯
我也遇到這種情況，已經取票，但是卻收到部分退款。改簽過一次，但是改簽的**是一樣的，所以不存在是退差價。這到底是怎麼回事？
4樓：
如果沒有取票可以在網際網路上辦理退票以及改簽業務。
如果已經取票了需本人到火車站退改簽票視窗辦理，如果因為某些原因不能到場的，需時候開具 證明
5樓：
本攜帶身份證原件和火車票去任意火車站退票視窗辦理退票，票款按照付款途徑返還
2023年春節火車票退票新規定
1. 乘客提前15天辦理退票的，不需要支付退票手續費;
2. 距發車時間15天以內、48小時以上退票的，收取票價的5%;
3. 在發車時間前24小時至48小時之間的，收取票價的10%;
4. 在發車時間24小時以內的，則仍收取票價的20%。
記得采納為最佳
6樓：逆長小白菜
網上買火車票，已出票：
1、網上購買火車票，並且已經取到紙質火車票，需要到火車站退票視窗進行退票，目前火車票的代售點還不能辦理退票業務。
2、在發站開車前，特殊情況也可在開車後2小時內，退還全部票價。團體旅客必須在開車48小時以前辦理。
在網上買的火車票已經取票怎麼退票？
7樓：啾
如果還沒取紙質票據，直接可以在網上申請退票；如果已經取到紙質票據，就要去火車站退票站辦理退票。
退票手續費收費標準：票面乘車站開車前48小時以上的，退票時收取票價5%的退票費；開車前24小時以上、不足48小時的，退票時收取票價10%的退票費；開車前不足24小時的，退票時收取票價20%退票費。退款會退回到你的賬戶中。
異地退票
2023年9月1日起，鐵路部門調整火車票退票和改簽辦法，實現火車票全國通退通籤，即旅客退票和改簽在開車時間前，可到任意一個車站辦理。同時實行火車票梯次退票方案。
火車票可以異地退票收費標準：
1、開車前15天(不含)以上退票的，不收取退票費;票面乘車站開車時間前48小時以上的按票價5%計，24小時以上、不足48小時的按票價10%計，不足24小時的按票價20%計。
2、開車前48小時～15天期間內，改簽或變更到站至距開車15天以上的其他列車，又在距開車15天前退票的，仍核收5%的退票費。
3、辦理車票改簽或「變更到站」時，新車票票價低於原車票的，退還差額，對差額部分核收退票費並執行現行退票費標準。
4、上述計算的尾數以5角為單位，尾數小於2.5角的捨去、2.5角以上且小於7.5角的計為5角、7.5角以上的進為1元。退票費最低按2元計收。
5、開車前48小時(不含)以上，可改簽預售期內的其他列車;
6、開車前48小時以內，可改簽開車前的其他列車，也可改簽開車後至票面日期當日24:00之間的其他列車，不辦理票面日期次日及以後的改簽;
7、開車之後，旅客仍可改簽當日其他列車，但只能在票面發站辦理改簽;
8、改簽(含變更到站)後的車票乘車日期，退票時一律按開車時間前不足24小時標準核收退票費。
8樓：萍水相逢丹
本攜帶身份證原件和火車票去任意火車站退票視窗辦理退票，票款按照付款途徑返還
2023年春節火車票退票新規定
1. 乘客提前15天辦理退票的，不需要支付退票手續費;
2. 距發車時間15天以內、48小時以上退票的，收取票價的5%;
3. 在發車時間前24小時至48小時之間的，收取票價的10%;
4. 在發車時間24小時以內的，則仍收取票價的20%。
記得采納為最佳
9樓：逆長小白菜
網上買火車票，已出票：
1、網上購買火車票，並且已經取到紙質火車票，需要到火車站退票視窗進行退票，目前火車票的代售點還不能辦理退票業務。
2、在發站開車前，特殊情況也可在開車後2小時內，退還全部票價。團體旅客必須在開車48小時以前辦理。
10樓：匿名使用者
可以的 ，目前各大火車站實行的是通退通籤政策。未取出紙質火車票乘客在不晚於開車前2小時都是可以在官網上辦理退票的;取出紙質火車票的乘客只能到火車站視窗，攜帶與車票一致的身份證等有效***理退票手續，代售點是無法辦理退票或改簽業務的。對開車前15天(不含)以上退票的，不收取退票費;開車前48 小時(不含)以上，可改簽預售期內的其他列車;開車前48小時以內，可改簽開車前的其他列車，也可改簽開車後至票面日期當日24:
00之間的其他列車，不辦理票面日期次日及以後的改簽;開車之後，火車票不能進行退票，但旅客仍可改簽當日其他列車，但只能在票面發站辦理改簽，改簽票不能進行退票處理，如果無法改簽或改簽後沒有趕上火車的，只能作廢。
11樓：降妖
去車站退票視窗辦理。
退票手續費收費標準：票面乘車站開車前48小時以上的，退票時收取票價5%的退票費；開車前24小時以上、不足48小時的，退票時收取票價10%的退票費；開車前不足24小時的，退票時收取票價20%退票費。
12樓：匿名使用者
已經取出的火車票可以退票，由本人帶上身份證和取出的火車票到火車站的退票視窗辦理。
如果是網上銀行支付的火車票，不退現金，退回到原來的卡里。
退票可以在任意火車站辦理。
13樓：茅問凝局菀
在網際網路上購票而且已經取到紙質車票，需攜帶身份證及火車票去火車站售票視窗辦理退票！退票款按原支付路徑退至銀行卡內（不予退給現金）。關於退票費：
根據梯次退票政策，開車前15天(不含)以上退票的，不收取退票費；在開車前48小時至15天以內退票的，收取票價5%的退票費；開車前24小時至48小時以內退票的，收取10%退票費；開車前24小時以內退票的，收取20%退票費。
14樓：古琪聖江雪
目前各大火車站實行的是通退通籤政策。未取出紙質火車票乘客在不晚於開車前2小時都是可以在官網上辦理退票的;取出紙質火車票的乘客只能到火車站視窗，攜帶與車票一致的身份證等有效***理退票手續，代售點是無法辦理退票或改簽業務的。
15樓：香睿力亦玉
可以的，去火車站退票。
16樓：士鈺檢俊風
如果沒有取票可以在網際網路上辦理退票以及改簽業務。
如果已經取票了需本人到火車站退改簽票視窗辦理，如果因為某些原因不能到場的，需時候開具證明
17樓：茹蕊葉羅
可以的，去火車站退票視窗退票，不過不是退現金給你，你在網上支付的時候用的什麼，就退到那裡面
我在網上買的火車票，到車站怎麼取票
網上購買火車票取票方法 1 攜帶購票人身份證，到火車站售票大廳指定視窗或任意正在售票的視窗評購票人身份證領取網購車票 2 如售票大廳有自動取票機，可將購票人身份證放在自動取票機的證件識別區進行識別，如通過識別，會自動列印出所購車票 3 也可攜帶購票人身份證在火車票代售點取票 代售點購票取票，收取手續...
火車票退票我已經上火車了，在網上買的票還可以退還嗎
如果你想退你正在乘坐車次的車票，按下列第四條規定辦理 如果是想退其他車票，按照下列第 一 二 三條辦理。1 沒有換取紙質車票且不晚於開車前30分鐘的，可以在12306.cn 辦理。2 已經換取紙質車票或者在開車前30分鐘之內的，請攜帶購票時所使用的乘車人有效身份證件原件到車站售票視窗辦理，居民身份證...
在網上買的火車票戶口本可以取票嗎
是可以使用者口本取票的。截至目前，購買火車票的有效證件有 居民身份證 臨時身份證 領事館證 海員證 開具的外國人身份證明 戶口簿 中華人民共和國旅行證 軍人保障卡 軍官證 武警警官證 士兵證 軍隊學員證 軍隊文職幹部證 軍隊離退休幹部證 按規定可使用的有效護照 港澳居民來往內地通行證 中華人民共和國...