求一份企業新員工培訓內容,公司企業新員工培訓的主要培訓內容是什麼?

2021-03-04 08:10:28 字數 5283 閱讀 5345

1樓:匿名使用者

新員工培訓計劃

1.公司的地理位置和工作環境。

具體應包括:

(1)公司在該城市的客觀位置,公司的平面圖以及公司在全市的地理位置。

(2)如公司已有結構模型和宣傳**,應由專人負責引導他們參觀,並向他們作解說,使他們對公司的地理位置有一個大概的瞭解。

(3)員工的工作環境,包括辦公室的設施、工作的流水線、其他工作的輔助設施,如電腦、影印機、傳真機、總經理辦公室、主管辦公室等,每位新員工工作的大環境和小環境,硬體和軟體裝置均需作詳細的介紹。

2.企業的標誌及由來。

企業的視覺識別系統(vis)及由來,如麥當勞的顏色主要由金黃色和紅色構成,其標誌「m」既是麥當勞的首寫字母,又形似凱旋門,象徵著吉利和成功,每個企業的vis都是企業的驕傲,是每位員工均要能識別並瞭解它的特殊的含義。

3.企業的發展歷史和階段性的英雄人物。

每個企業的發展史都會和幾個階段性的標誌人物緊密連在一起,他們都是企業的英雄人物,如法國酒白蘭地系列,就有馬爹利老爹和馬爹利老屋的傳奇故事,就有甜美葡萄的傳說,就有棕木桶傳奇般的功能和傳說。伴隨著企業的發展,有英雄人物,有轉折階段,有傳奇故事,有美麗的傳說,把這些編成故事,講給新員工聽,使他們更熱愛自己的企業,更有歸屬感。

4.企業具有重要標誌和意義的紀念品的解說。

美國有一個企業,它的大廳裡有一個標誌性的紀念品,用大玻璃罩著一條金色的香蕉,這香蕉是一個員工,因為向董事長提出了非常出色的工藝改進的建議,這個董事長很想立刻獎勵這個年輕的小夥子,但此時董事長身邊並未有合適的獎品,董事長拿起桌子上一根香蕉,獎勵了這位員工。從此以後,這個公司提合理化建議成風。這個美麗的故事也廣為流傳,一個金色的美麗的香蕉被製作成紀念品擺設在公司的大廳裡,成為這個公司的標誌物。

要使新員工對企業有歸屬感,這是一個很好的方法。

5.企業的產品和服務。

產品的名稱、效能、原材料和原材料的**,產品生產的流程,產品的售後服務等,有些企業的「產品」就是服務,如旅遊業。旅遊業新員工就必須瞭解企業售出的「服務」包含哪些內容,服務的性質,服務的物件,服務質量的檢驗,服務錯誤的糾正等。

6.企業的品牌地位和市場佔有率。

企業努力創造屬於自己企業的品牌,創品牌是企業的一個長期奮鬥的過程。自己企業的品牌,品牌在社會的認可度,品牌定位在哪個層次,本企業有哪些競爭對手,彼此的市場佔有率是多少。這是新員工培訓中不可缺少的內容。

7.企業的組織結構及主要領導。

應該有一張組織結構圖及主要領導的名錄和****,有的企業領導有員工接待日。隨著辦公自動化和因特網的普及,員工的合理化建議應有專設的信箱,員工也可以通過一定的渠道獲得與總經理對話的機會。

8.企業文化和企業的經營理念。

每個企業的經營理念都是彼此不相同的,新員工一進入企業就要把本企業正確的經營理念傳授給員工,讓員工主動與企業協調工作。

企業文化是一個企業長期發展過程中形成的價值觀和其他有形與無形的內外影響力。價值觀是企業文化之核心,新員工進入企業,首先會感受到企業文化的氛圍,其次要認可企業的價值觀,要融入這一團隊中。

9.企業的戰略和企業的發展前景。

企業現時的戰略定位和企業戰略的發展階段、發展目標、發展前景也是新員工十分關心的問題,因為只有企業的發展才能給個體帶來發展空間,也才能激發新員工內在的工作熱情和創造激情,才能激發新員工為企業奉獻自己的智慧和才幹。

10.科學規範的崗位說明書。

每一位員工必須獲得自己所在崗位的科學規範的崗位說明書並熟悉它。

11.企業的規章制度和相關的法律檔案。

有效的勞動合同的簽定,規章制度的運作程式等。

12.團隊的協作和團隊的建設。

公司企業新員工培訓的主要培訓內容是什麼? 10

2樓:陳列共和

入職培訓,主要是公司對每一個初入公司的新員工介紹公司歷史、基本工作流程、行為規範,組織結構、人員結構和處理同事關係等活動的總稱,目的是為了使員工融入這個團隊。

這種培訓一般由人事主管和部門主管進行,除了對工作環境的介紹和同事間的介紹之外,最重要的是對企業文化的介紹,包括企業的經營理念,企業的發展歷程和目標,通俗地講,就是告訴新員工我們公司是什麼樣的一個企業,我們的輝煌歷史如何,我們在同業之間的地位如何,誰是我們最主要的競爭對手,我們想把公司帶到什麼地方去等等,告訴員工我們想做什麼,這很重要。

在很長一段時間內,員工會牢記這些並且通過對其他人(家人和朋友)的再描述強化這些,從而深入到意識深處,而且一朝形成,就不會輕易改變,一個員工可能不會記得昨天在辦公室裡發生了什麼,但他絕對不會忘記頭一天上班公司主管對他說的話。

培訓必不可少的內容:

1.企業概況:公司業務範圍、創業歷史、企業現狀以及在行業中的地位、未來前景、經營理念與企業文化、組織機構及各部門的功能設定、人員結構、薪資福利政策、培訓制度等;

2.員工守則:企業規章制度、獎懲條例、行為規範等;

3.財務制度:費用報銷程式及相關手續辦理流程以及辦公裝置的申領使用;

4.實地參觀:參觀企業各部門以及工作娛樂等公共場所;

5.上崗培訓:崗位職責、業務知識與技能、業務流程、部門業務周邊關係等。

新員工培訓流程:

在實際操作的時候,大多數的流程是先介紹新員工認識自己的上下平級同事,實地參觀新的工作環境,給予《員工手冊》及《崗位指導手冊》,然後給予閱讀材料或利用多**載體或安排專人講解公司的情況,包括企業概括,各種守則及制度,由部門經理講解部門業務流程、職位職責、工作程式及方法等等。

在整個培訓中,瞭解和認知的部分都得到了重視和體現,然而在幫助員工更好更快進入他的職業新起點、領他上路的這一層面上,很多企業都還沒有得到很好的執行,特別是如何把員工的狀態調整到位。

領導力開發的經典課程《情境領導》理論中,對新員工狀態的分析把握了兩個維度,一個是能力,另一個是意願,這兩者都是個人層面上決定一個人是否能夠在其工作崗位上做出良好,甚至卓越的表現的要素。心態和意願是影響績效的重要因素,非常淺顯的一個例子就是,一個優秀的男廚師,並不一定能扮演好家庭裡的「煮男」角色,而許多企業追求70分人才,也在於認為此類人才雖在素質和能力上不是頂尖優秀,但是其在工作上往往因為更有危機感和更積極勤奮,因而能夠做出更為出色的表現,價效比更高。

人的心態非常微妙,是不容易把握的因素,不是單純性的資訊傳遞就可以達到調整目的,只能通過創造一種體驗,讓員工去感受和體會。歸屬感是否能夠培養出來,工作使命感和積極性是否能夠建立起來,在員工與新工作發生接觸的前期階段就會決定了。因而新員工與公司、與同事、與自己的工作建立情感連結,是新人培訓的一個重要部分。

在公司企業文化及各種規章制度既定的前提下,新人培訓可以通過許多技巧來增強新人對公司和新環境的積極情感:

01新人與新環境的情感接觸,從他到職報到那一刻開始已經啟動。因此,新人入職第一天,其辦公位置整潔,辦公用品齊備,能夠給予員工一個舒適而親和的環境,使其更快得到自己受接納的感受;

02一封簡短的wel***eletter,有專人帶領他認識自己的上司,同事和下屬,能給予新人極為溫暖的感覺,對新環境產生家的歸屬感;如果是新員工集體報到,一個稍加設計的專門接待廳,可以傳遞同樣的訊號;

03入職培訓本身是否設計得全面系統、科學有條理,是影響新員工對公司印象的一個因素,而在執行上,培訓計劃是否清晰簡明並第一時間讓新人瞭解,整個培訓各個階段各種材料準備是否充分,組織是否效率高,等等,同樣影響新員工對公司的判斷;

04有關企業的概括及規章制度等,文字材料已經能夠達到介紹的目的,但是如果使用多**工具或者安排專人進行講解,不但可以讓員工感受到公司為他們所花費的精力,感覺人性化的關懷,更可側重引導員工去關注希望他們關注的,比如強調公司的各種福利或突出制度中的特色等;

05培訓的形式和場地等儘可能多樣化和靈活化,有助於建立公司的人性化形象,進一步增進新員工與公司的情感連結。

新人快速瞭解公司,適應公司文化,儘快融入工作崗位。主要分為三個階段過程:

相識——個人之間的融合,以實現從院校人到企業人的轉變為設計主線,加速院校人向企業人轉變的進,讓新員工快速調整心態,順利渡過轉型期。

相知——快速融入團隊,增進相互瞭解和溝通。讓每位新員工親身感受到集體的力量,從而增進新員工的相互瞭解,找到歸屬感。

相融——企業文化的融合,緊密結合建設公司企業文化。選擇適合企業文化及現狀的專案,設計回顧點,深刻體驗到企業文化。

總之,新人培訓的使命實現,功夫不僅在常規說教之間,而是要內延和外伸到新員工入職後與新環境發展的接觸的各個環節,注意好每個小細節,體現更人性的關懷,能夠幫助建立員工對新工作的歸屬感和積極性,為成就卓越表現做好前期工作。看看陳列共和的輕鬆管理培訓,會有收穫。

在現代企業裡,培訓的重要性可以說是無與倫比,有句流行的話叫做培訓是最好的福利,可略見一斑。

3樓:e企學

一、由人力資源部負責集中培訓的內容有:

1.組織概況

公司的創業歷史、發展歷程、公司的現狀以及在行業中的地位、品牌影響力、經營理念、經營目標、未來前景。公司的組織機構、各部門的功能和業務範圍、人員結構。公司的企業文化、願景、使命、核心價值觀,等等。

2.員工守則

公司的規章制度、獎懲條例、行為規範、紀律規範、員工手冊、個人儀表、商務禮儀、**禮儀等。

3.入職須知

員工入職的程式、需要準備的資料及相關手續辦理流程。

4.財務制度

費用報銷程式及相關手續辦理流程、辦公裝置的申領使用等。

5.人事制度

公司各項人事管理制度,比如:薪酬福利制度、考勤制度、績效考核制度、培訓制度、人事檔案管理制度等。

6.行政制度

公司用章以及資質管理制度、車輛管理制度、會議管理制度、固定資產管理制度、辦公用品管理制度、辦公環境衛生管理制度、檔案管理制度、接待管理制度、安全保衛管理制度等。

7.晉升通道

公司的職務等級劃分、晉升需要的條件、晉升的流程、方法、標準等。

8.安全知識

消防安全知識、裝置安全知識及緊急事件處理等。

9.實地參觀

帶領新入職員工參觀公司內部的展廳、展館;參觀具備標誌性意義的部門;參觀餐廳、宿舍、圖書閱覽室、工會活動室、黨員活動室、各個會議室等生活設施相關的公共場所。

二、在部門內部,由各部門負責人或幫帶**實施的培訓內容一般包括:

1.崗位概況

部門職責介紹、部門內用到的政策、部門內的彙報關係、工作職責、工作彙報流程、崗位對外聯絡的可能性、崗位用到的相關程式操作方法、崗位相關的設施與裝置基本操作方法與保養方式介紹。

2.個性要求

崗位的班次、就餐時間。崗位可能遇到的緊急情況及處理程式。崗位需要用到的規範檔案、**、作業程式、業務知識及技能培訓等。

3.熟悉環境

介紹部門同事,介紹外部可能聯絡部門的同事或領導,介紹工作場所,參觀工作相關崗位需要了解的地點等。

4.技能訓練

讓員工對所從事的工作持續的進行練習。

培訓工作,特別是新員工的入職培訓是考驗企業內部各部門配合程度的一個細微指標,新員工的感受相對真實、可靠。做好新員工培訓,為企業與員工搭建信任與合作,從入職起,將企業目標與個人目標達成統一,實現企業與員工共贏。

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