餐飲領班開會說什麼,飯店領班給服務員開會第一句話說什麼

2021-03-04 07:20:37 字數 4063 閱讀 3441

1樓:幸運的

總結昨天工作中出現的問題,獎罰相關人員,分配當天的工作

2樓:孫敏坤

肯定是服務態度意識 衛生還能說什麼

飯店領班給服務員開會第一句話說什麼

3樓:匿名使用者

總結一下昨天,然後安排今天的工作,一日之計在於晨,鼓足幹勁為這一天。

1、服務員原指固定場所裡提供一定範圍內服務的人員,有男服務員,也有女服務員;現通常指旅館、飯店、ktv、d廳等娛樂場所裡,為客人提供必要服務的人員。

2、服務員的基本職責是:迎接和招呼顧客;提供各種相應的服務;回答顧客的問詢;為顧客解決困難;以最佳的情緒和態度對待顧客的各種不穩定情緒;及時處理顧客投訴,並給客人令人滿意的答覆。

3、服務是個人或社會組織為消費者直接或憑藉某種工具、裝置、設施、**等所做的工作或進行的一種經濟活動,是向消費者個人或企業提供的,旨在滿足對方某種特定需求的一種活動和好處,其生產可能與物質產品有關,也可能無關,是對其他經濟單位的個人、商品或服務增加價值,並主要以活動形式表現的使用價值或效用。服務生原指固定場所裡提供一定範圍內服務的人員。

4、員工之間建立好良好的同事關係,不計較個人得失,互相幫助,遵守本店一切規章制度。積極參加培訓,不斷提高服務技能,業務素質能力形成學、幫、趕、超的良好風氣,熟悉其他部門的情況,以便應答客人。

4樓:wo為自己代言

說,你今天做的不怎麼好喔,明天再積極點

餐廳領班開會時說什麼

5樓:匿名使用者

很簡單做一下任務規則~和服務要求~鼓勵一下員工的積極性~

6樓:匿名使用者

我一般都是說說 服務態度服務方法 應該更加 西式一點 紳士一些還有儘可能的瞭解菜式 再就是結合一下飯點的具體情況了 說的幽默一些 調動調動大家的工作熱情尤其是到年關消費高峰了

餐飲領班開員工大會怎麼發言?

7樓:幸運的楓陽

各位同事:大家好!

今天這個明朗的早晨,我們前廳後廚又一次聚在一起拉拉家常,首先,非常感謝崔總給了我這樣一個機會機會,讓我加入我們這個大家庭,做自己想做的事,做自己以前工作裡沒有做到、做好的部分,

員工大會發言稿

。今天又有這樣一個舞臺將自己最近工作中感到進步的地方和大家分享。非常感謝!

說到開會,很多人心裡就在想:又開會了……真煩!從事酒店管理一年以來,我也和大家一樣,從小兵到現在,坐在下面聽過,自己上來說過,大會小會看起來是很煩。

但這是我們從事的行業性質決定的,「管理無大事,酒店無小事。」隨便一個客人投訴,主管、經理、老總一級級的就去「滅火」了。一遇到這些事情,又是難免要開會。

加上平常要開的班前會、班後會、部門內部會、員工大會…說起來就是一大堆。小的會不好開,大家太熟悉,七嘴八舌的說的跑題了沒事。到了管理層還不知道什麼是會議程式和秩序,不允許亂髮言、扯皮、聊天。

大的會也難開,下面坐的近的還有點認真、不好意思東張西望,坐後面的就有點坐姿不正、思想開小差去了。去年坐在這裡開員工大會時,總有幾個人要進進出出,好像特別忙,在重要會議中手機關閉或調整到靜音很正常,會議不會開到天黑,你大可以等一會兒再回機;手機也是突然在哪個角落裡響起來,什麼鈴聲都有,部門負責人在入場前沒有教導好員工要保持會場紀律嗎?還有更厲害的,當場就睡著了。

去年這個會議,從開始到結束也就2小時,能在這麼嚴肅的會場上自由散漫、講小話、打瞌睡、睡覺,那麼你平時上班會怎麼樣,可想而知。

我個人關於開會的觀點是:會議不在於是多是少,在於是否必要;會議不在於是長是短,在於是否解決了問題;會議不在於是誰發言,在於會後是否執行到位。所以,結束這個會議的時候,希望大家回去都能好好反省自己,然後在工作上有根本改善,體現出我們飯店職業人的執行力。

今天這個會就算沒有白開了。

目前結合市場飯店業發展的動態來看,中國的飯店業的發展趨勢具體可以歸納為「十化」。即:網路化、主題化、親情化、家居化、人性化、時尚化、經濟化、簡約化、精細化、綠色化。

所謂的十化,就是這些年我們國內同行通過不斷的考察、學習、摸索後思考出來的對未來發展趨勢的**和總結。

餐飲管理者開會主要講什麼內容

8樓:劉_玉_堂

開會,重點在於群策群力,廣泛徵求意見,還有統一上下人員的意識(經營目標和方向)。

企業建立之初,戰略層面就應該相對成熟和穩定。隨著企業經營,規模逐漸擴大,可適當調整戰略方向。日常的會議,很少會涉及戰略層面的問題,主要還是策略性問題。會議形式和流程倒是其次。

策略性問題,需要廣開言路,兼聽則明。讓屬下去思考策略,提出建設性意見。老總可以先行私下和員工交流,然後通過正式會議的形式,做出決策,統一意見。

一旦做出決策,則需要執行層面,全力實施。執行過後,再做反饋和總結,積累經驗。

具體到餐飲企業開會需要看規模、效益、發展階段、經營目標等綜合因素。長遠的決策小範圍內開會(領導層和高管層)。中短期的問題日常開會,主要在於制定目標和反饋問題,然後強力執行。

具體內容還是要看自身的經營狀況。

9樓:安安龍寶寶

會議有個目的,按照目的,讓大家先發言,你做個總結,如果只是例會的話,對一週/月的工作進行總結,工作存在什麼問題,應該怎麼做,那些做的比較好的應該保持,鼓勵員工

10樓:很藍瘦就抬頭

無非就是之前的問題批評一下,今天的計劃之類的,都一樣

11樓:匿名使用者

1服務意識

2個人衛生

3食品安全

4解決顧客疑問技巧

5食品操作規範

6食品效期管理

7考勤制度

8一定是最後 表揚工作突出員工

餐廳領班早晨開會主要講什麼

12樓:藍12345天

總結一下昨天,然後安排今天的工作,一日之計在於晨,鼓足幹勁為這一天。

餐廳領班第一次開會,該說些什麼哦?

13樓:__貌似很壞

1.要先像大家問好(微笑)。

2.說明上次開會有沒有留下的什麼(工作檢查)。

3.這次會議的主要內容,是不是還有領導的指示。

4.提出一些表現好的員工 或批評一下壞的不良事情 。並發表一下自己的觀點。

5.有機會重申自己的重點 ,這樣可以在自己的員工或領導面前留下深刻印象。

餐廳領班如何開例會—— 可以表揚一下昨天表現好的同事,向主管彙報昨天工作,向下級佈置今天的工作任務,詢問他們有什麼需要你來幫。

14樓:匿名使用者

你就說:朋友們,我和你們一樣是"打工仔",我們要團結、互相邦助。努力完成一天的工作。

現在雖然不提什麼"顧客是上帝",但"和氣生財"是經營之道的理念不能忘••••••。總之,會議要短、簡單明瞭。祝你在亊業上有成!

當好小頭頭!!

15樓:匿名使用者

關心員工介紹企業服務客人衛生和員工激情互相團結

16樓:呂蕤張簡曉凡

我一般都是說說

服務態度服務方法

應該更加

西式一點

紳士一些還有儘可能的瞭解菜式

再就是結合一下飯點的具體情況了

說的幽默一些

調動調動大家的工作熱情尤其是到年關消費高峰了

餐飲管理員開會說什麼

17樓:波士商學教育

簡單來說,你必須瞭解餐飲的服務流程和準則,對下級的基本工作要領一定要瞭如指掌,清楚公司的服務宗旨。對低層員工培訓最為首要,與上級反潰並訂下相關制度守則以約束和鼓勵員工。中層管理員,對上司,對下屬,要起到一個承接的作用,傳導公司的企業文化和上級的領導思想。

餐飲行業 領班開會講些啥

18樓:匿名使用者

講昨天出現的問題 服務方便 對客人態度方便 還有衛生什麼的

19樓:統治者司徒

首先你得要告訴員工怎樣接待顧客,怎樣把店裡的特色跟顧客溝通,就是說讓顧客既消費水平高了,又感到吃的滿意

給員工開會說什麼,怎麼給員工開會 要說什麼

開會對於各個大中小型的企業而言都是不可避免的,開會是為了某個議題和某個事件而進行的會議,把與此相關的人員召集到一起,企業的領導人員對此進行討論和商議或者就某件事情進行公開的宣佈。開會的作用不可小覷,因為它直接決定了企業的管理的規範性和穩定性,但在某些時候經理人確不能充分認識到開會的重要性。一些經理人...

廚房領班開員工大會應說些什麼,餐飲領班開員工大會怎麼發言?

先說下員工工作辛苦了。在講下最近工作做的好的地方,最後講下不足的地方。提出改進的辦法,怎麼實施 主題定在注意安全 整潔,衛生,維護內部形象。餐飲領班開員工大會怎麼發言?各位同事 大家好!今天這個明朗的早晨,我們前廳後廚又一次聚在一起拉拉家常,首先,非常感謝崔總給了我這樣一個機會機會,讓我加入我們這個...

我是飯店的店長給員工開會都應該說什麼這個會應該怎麼開在哪開

主要就是分配任務,各盡其責,就在飯店開。我是飯店廚師,你現在在 飯店,我是餐飲店店長,每月會給全體員工開個員工大會,說些什麼?求教 讓員工總結客戶提出的問題,遇到的問題,彙整合冊,你講解決問題的辦法 1.總結這個月的銷售額 2.服務上的改進 3.物價 我是一名店長,店裡要開月員工大會,我是做餐飲的,...