1樓:媯孤闞修永
如果生產交期爆單,交期都排到四月份了,可以這樣回覆交期:
1. 確認訂單:首先,要確認客戶所下訂單的商品、數量和交期等基本資訊是否屬實。
2. 分析原因:分析導致生產交期爆單的原因,如:市場需求激增、生產能力不足、**鏈問題等。
3. 制定計劃:根據訂單數量和交期要求,制定生產計劃和排程。考慮如何優化生產流程、提高生產效率、調整生產資源等策略。
4. 優先順序排序:對於已經爆單的訂單,根據客戶的重要性、訂單金額、交期緊急程度等因素,對訂單進行優先順序排序。
5. 溝通協商:與客戶溝通,解釋當前的生產困境和優先順序排序的考慮。協商是否可以調整交期或採取其他解決方案,以最大程度地滿足客戶需求。
6. 增加產能:考慮增加生產資源或擴大生產能力,以提高產量和縮短交期。這可能涉及到增加生產線、僱傭臨時工、優化生產流程等方面。
7. 調整**鏈:如果**鏈存在問題,與**商協商,尋求解決方案。如增加原材料**、調整生產計劃等。
8. 及時反饋:定期向客戶反饋生產進度和預計的交貨時間,以便客戶瞭解情況並做好相應的計劃。
9. 預防措施:針對此次生產爆單的原因,採取預防措施以降低未來再次發生類似問題的風險。如加強市場**、提高生產計劃的靈活性、優化**鏈管理等。
總之,針對生產交期爆單的情況,需要快速反應,與客戶有效溝通,並制定切實可行的解決方案。在保證產品質量的前提下,優先滿足重要客戶的需求,努力減少對客戶和業務的影響。
2樓:小可愛呱呱
客觀說明生產現狀,交期留有餘地。溝通萬歲。首先與客戶要溝通好,再要與公司生產的各部門與領導溝通好,全部打聽完整再報個有餘地的時間。
不要把合同的時間做死。給自己周旋的餘地。相信你一定會處理好的。
溝通需要做到不卑不亢,不要一口回絕。作為乙個客服工作人員很重要的一點,就是為了讓客人在自己這裡繼續做生意,是自己公司賺到錢有自己的利益和有自己的工作價值,對於客人提出的正常交往可以做到不卑不亢,不要早於回絕,只要不是太過分,基本可以答覆就可以了。
生產計劃部的生產都是有計劃的,不是隨便想生產什麼就生產什麼,那樣就把整個計劃都弄亂了。但是你有要答覆客戶,你可以讓客戶提前預定,然後和生產計劃部聯絡,可以穿插一下,但是不要太多,如果你的客戶總是訂貨就要交貨,那你就要和他們說清楚,沒有訂貨就能交貨的,都要預定,生產是需要時間的。
機加工行業怎麼快速回復交期?
3樓:惠師傅說重汽
一般回覆客戶幾周左右或者乙個月左右。機加工會有很多不確定因素的。不能準確給客戶說多少多少天一定交貨,不然到時候交不交,大家都難看。
簽訂合同時,儘量時間寫最長,然後和客戶說,會在合同上的時間之前交貨。
請問銷售訂單都集中在乙個時間段出貨,因為交期太集中而無法滿足所有客戶的交期,請問該怎麼跟客戶解釋?
4樓:季風小子
這個啊!說實話,我也是客戶,遇到這種情況。。。只有很無奈的和**商吵架,說他們不受信用,但是他們臉皮夠厚,所以做**商介面的人臉皮不厚,很難啊!
我罵他們,他們打不還手,罵不還口!無語。
作為pmc發現出貨的交期延誤了,該怎麼樣去處理?
5樓:網友
貨期還沒有到吧?
不知道你們的生產是屬手工生產還是機臺生產。
我大都管理的是屬手工的精益生產。
如果是材料供給不上的原因,可以選擇較快的採購運輸方式。
如果是產能原因,考慮延長每日的生產時長(加班),否則只能加人或外發了。
如果是材料與人工同時存在問題,在確認材料能及時趕上後,優先生產不欠料且工時較長的產品;要是材料來不及,須考慮貨櫃的體積(或重量),建議優先做體積較大且產能負荷較少產品。
如果無法如期做完,且實在必須如期交貨的話,那就需要考慮事後快遞(或空運)短出的產品了(那此時你就得開始先體積大或重量大的產品咯)
採購物料回不來,回覆的交期不準確,生產不好安排的時間,我該怎麼安排後續生產。
6樓:網友
還是從採購下手吧 以後重要採購都在訂貨時籤合同。超出期限就扣**商的錢 再不行就把**商換掉 你不淘汰他 你的客戶就淘汰你。
7樓:網友
讓他給你最遲的交貨期限,不行的話就另外找**商再買,這種廠家是最頭痛的,換吧。
因公司訂單較多,怎麼做生產排程才能知道或**交期?
8樓:匿名使用者
安達發aps確保您的訂單交期最大化準時!
安達發aps生產排程軟體幫您做到:
1.系統靠資料與邏輯計算,給出準確交期。
2.接到新訂單時,即時準確**出其交期。
3.強制插單時,即時得知對其他訂單的聯動影響。
4.重新排程後,即時得知每張單的最新可能的交期,與提前或延後的差異時長。
5.獲取訂單工序完工數量後,自動扣減需排程的數量,使得計劃與實際同步。
6.產線、機臺、模治具、人力、物料、工作時間等影響生產計劃的因素變更後,系統自動重新修正原有計劃,將原有計劃任務重新分配給新的合適的承擔者。
7.系統自動按照預定條件分配工作計劃任務,並提前**出未來產能負荷。
8.特急訂單、未按計劃開始或完工的生產單、工序任務等自動統計並提醒人員特別跟進。
9樓:匿名使用者
正常生產需要多少天?
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