1樓：至尊網中名店
你可以在退貨申請完成貨款退回之歲備後，通過交易旁的投訴入口發起違背承諾投訴，要求商家承擔退貨運費，按猛早照你的描述，商品有質量問題，這屬於賣家責任，賣家應承擔退乎知毀貨運費。
2樓：網友
明確的說你這個運費如果是運費險。
賠付的話，是要整個答明譽退貨完成十槐辯天以後清段才可以。
3樓：帳號已登出
質隱嫌量問題賣家理應來說是要承擔退貨運費的，如果有運費險的話可以用運費險，不需要你出任何郵費，包郵商品更不需要，所以如果賣家死皮賴臉就是耍賴，可以先客服舉報，提交證據。
更新：產品問題的話根本不需要擔心運費問題，買家一毛錢都不用出，尤其是包郵商品。可以先跟賣家協商，一般比較講信譽店橋攜兆鋪會直接給你處理的，不會斤斤計較那幾個郵費錢，如果協商不成功的話，可以申請退貨退款，申請以後等待賣家處理，如果賣家在規定時間裡沒有處理或者賣家拒絕退款，可以申請仲裁，仲裁過程中可以提交證據，儘量拍照加上文字描述，會有客服專門來處理，不必擔心。
如果商品**比較大的話可以打消費者協會**舉報，一般是查一下店鋪註冊地(一般看商品發貨地)，打當地的消費者協會**舉報，比較有效。
另外提醒大家，比較正規的大一點的店鋪一般都是可以七天無理由退貨的(舉個例子，以前我買了塊手機電池，自己給手機換電池，後來發現換了電池也沒用，是我的手機壞了，然後我又把電池拆下來了，然後就跟賣家說要退款，賣家二話沒說，直接給我退款了，剩下的比如說什麼時候錢會退回來這些事就完敏租全不用擔心了，支付寶會替你處理好的。
產品質量問題，要求退回，賣家不承擔運費怎麼辦
4樓：員長順夷子
如果你確定是質量問題。
你可以拍照，取證，多拍幾張。然後留作證據。賣家不承擔運費，沒關係。
先退款退貨，等退貨成功後，再次詢問賣家給不給運費。
不給的話，直接電腦登入**，然後投訴賣家違背發貨承諾，理由質量問題。發了個有質量問題的商品給你，，，然後把商品質量問題的**上傳到上面去，如果賣家拒絕，就直接申請小二介入，然後多發幾張**，說清楚為什麼質量問題，讓小二來判定，如果小二判定是質量問題，肯定會要求賣家把運費打給你，否則就扣他保證金的。
商品質量有問題退貨運費誰承擔
5樓：簡單說金融
一、正面。由於質量問題，產生的退換貨運費，應當由賣家或者是廠家來承擔。如果消費者在購買產品的時候購買了運費險。
那麼無論何種情況下產生的睜頃坦退貨換貨，都不需要承擔退換貨運費。
二、分析。消費者可以根據情況，向銷售者或者生產者要求賠償，可以向工商行政管理部門。
消費者協會投訴，必要時可以到人民法院訴訟解決。消費者投訴應當符合下列條件有明確的被投訴人；有具體的投訴請求、事實和理由；屬於工商行政管理部門職責範圍。人民法院受理公民之間、法人之間、其他組織之間以及他們相互之間因財產關係和人身關係提起的民事訴訟。
適用本法的規定。乎差。
三、商品質量的概念。
商品質量的含義包括狹義和廣義兩種，狹義的商品質量即自然質量，廣義的商品質量即市場質量。通常稱為產品質量、實用質量、技悉桐術質量、客觀質量和商品品質，是評價商品使用價值。
及與其規定標準技術條件的符合程度。它是反映商品的自然有用性和社會適應性的尺度。可概括為商品的效能、精度、壽命、美觀、音響、氣味、手感、安全性、藝術性、可靠性、經濟性及售後服務等。
它以國家標準、行業標準、地方標準。
或訂購合同中的有關規定作為評價的最低技術依據。
質量問題退貨運費怎麼退
6樓：小lin懂法
如果我們的商品發生了一些質量問題是可以進行退款的，現在有很多的人會進行網購，在進行網購的時候我們一定要仔細的進行選擇，那麼發生質量問題的退款郵費是怎樣進行計算的？下面，為了幫助大家更好的瞭解相關法律知識，整理了以下的內容，希望對您有所幫助。
一、質量問題退款郵費怎麼辦
有的貨物是有運險費的，有運險費的話如現在需要退貨，需要先對所購買的商品進行退貨/退款，然後才可申請賠付。
賣家同意退貨或換貨，但就運費的承擔提出明確異議的，買家應李伍散先行退貨，賣家確認收到退貨後，由**決定對爭議款項酌情進行處理。除非交易雙方有明確約定，退貨時不得以到付方式支付物流費用。因賣家過錯導致退貨的，賣家應當承擔相應的運費，如賣家明示不承擔退貨運費的，則**有權將對賣家採取相應措施，直至凍結賣家支付寶賬戶，停止向賣哪氏家提供支付寶服務；賣家對退貨不存在過錯的，退貨時的費用由買家承擔，爭議貨款中包含的物流費用退返給買家。
二、消費者投訴方式
一)投訴方及被投訴方基本情況。投訴方的姓名、位址、郵編、聯絡**等；被投訴方的名稱、位址、郵編、聯絡**等，消費者委託**人進行投訴的，應當向消費者協會提交授權委託書；
二)具體的投訴內容。損害事實發生的過程及與經營者交涉的情況；
三)具體的證據。消費者有義務提供與投訴有關的證據，證明購買、使用商品或接受服務與受損害存在因果關係。消費者協會一般不留存爭議雙方提供的原始證據(原件、實物等);
四)具體的投訴請求；
五)投訴的日期。
以上內容就是相關的，現在進行網購的話很多的商店都會有運費險，如果我們的質量發生了問題可以有運費險來承擔郵費，如果沒有用運費險的話需要雙方進行協商之後來確定郵費的支付。
質量問題退貨運費怎麼處理？
7樓：尼瑪卓瑪
法律分析：進行退貨、更換如判、修理的，經營者應當承擔運輸等必要費用。
法律依據：中華人民共和國產品質渣空改量法》 第四十條 售出的產品有下列情形之一的，銷售者應當負責修理、更換、退貨；給購買產品的消費者造成損失的，銷售者應當賠償虧陪損失：
一）不具備產品應當具備的使用效能而事先未作說明的；
二）不符合在產品或者其包裝上註明採用的產品標準的；
三）不符合以產品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況的。
銷售者依照前款規定負責修理、更換、退貨、賠償損失後，屬於生產者的責任或者屬於向銷售者提供產品的其他銷售者（以下簡稱供貨者）的責任的，銷售者有權向生產者、供貨者追償。
網上購物質量問題，網購商品質量問題怎麼辦
不能這樣理解降價後的商品質量就變差了 因為無論是麥考林 凡客出優惠劵實際上就是在清倉了 上的貨存也跟實體店樣需要清倉 要不然東西放在那裡，到下個季度就更沒有人買了，所以經常發點優惠劵出去吸引消費者到自己的 來購買東西，實際上就和商場過節搞活動樣，滿多少減多少 你說到的質量變差也可能是這種情況，一般生...
與藥品質量有關的法律有什麼，有關商品質量的法律法規有哪些
與藥品質量有關的法律有 中華人民共和國藥品管理法 第四十八條 禁止生產 包括配製，下同 銷售假藥。有下列情形之一的，為假藥 一 藥品所含成份與國家藥品標準規定的成份不符的 二 以非藥品冒充藥品或者以他種藥品冒充此種藥品的。有下列情形之一的藥品，按假藥論處 一 藥品監督管理部門規定禁止使用的 二 依照...
商品質量問題找經銷商還是生產商，產品出現質量問題，我該向哪裡索賠？
1 商品質量問題找經銷商還是生產商？1 消費者權益保 和 產品質量法 都規定，產品質量有問題造成消費者損失的，消費者有權選擇經銷商或是生產商索賠 2 經銷商賠償後，如果有證據證明是生產商的責任的，可以向生產商追償 生產商賠償後，有證據證明質量問題是經銷商造成的，可以再向經銷商追償。2 如果顧客選擇由...