1樓：丁南北一人
接納運念自己見一些面善，對我們熱絡、微笑的客戶，應該情況會好些，而見一些氣場強大，面容長得比較兇惡的客戶，可能會比較緊張，立馬會有不自信的感覺，我覺得這是正常人的正常情緒反應，針對於後者，當多次見面後，稍微熟悉了，旁裂困你的緊張、不自信的感覺就會有所緩解，這是需要乙個過程的。心理學上有一句話大概說是：痛苦的背後，往往是改變的開始，任何事物都有兩面性，當你有源者「痛苦」的負面情緒時，它帶來的積極意義就是在「指引」我們去「找尋」擺脫的方向。
2樓：代42072得吐
我給你講講我的辦法。我從小暈臺。就是只要有上臺表演，演講，獲獎的機會，就手腳冰涼，說不出話，感覺自己隨時都要暈倒。
見陌答頌鎮生人也是，尤其是像你說的，見客戶，緊張的語速非常快，詞不達意。後來就逐步的改變自己。我的方法是，不給自己留退路。
訓練自己也是類似的方式，讓清粗自己一步一步走向客戶和會場，讓自己沒退路，走一步算一步，沒有機會猶豫。說話也一樣。另外乙個小技巧，說話一定要壓低聲音，放慢語速，這樣別人是看不出你緊張的，慢慢你也會覺得自己有自信了。櫻塌。
3樓：賣萌
提公升自己作為專業人士的權威性。以自己豐富的專業知識來說服對方的能力。同時，注意學習同業前輩經驗，觀摩琢磨前輩談判技巧。
這樣談判時接待客戶時，你的自信就自然而然的提公升了。比如有一學醫的人，他後來考了保險業的相關資格，專門處理車險相旁飢兄關業務。遇到肢悶出險傷人相關業務就非常自信。
既有醫學背景又有保險業資格，當然比運襲一般保險工作人員更自信。
4樓：回憶
首先我們要清楚不自信的語言在**，克服這種心態要做到，對拒絕不要信以為真，有些客戶對並不瞭解的東西，最習慣的反應就是拒絕，拒絕對他來說就是一種習慣，現在拒絕你，不代表永遠拒絕你，宴兄再好的產品遇到刁鑽的客戶，槐猜也會拒絕。把可能會遇到的問題，自己事先想一想，彙總一下晌明襲，到時候可以針對性地解決。
5樓：汐
其實我也是做銷售的有時候我去見客戶也會有這種感覺，因為我的客戶一般都是一些生產型的企業，所以老闆的身份地位都比較高。我就有時候就會緊張。因為自身年齡、角色、地位、職位、閱歷、收入等等與對方的差異，造成的天然性不自輪擾信。
這都是很正唱弊桐早的現象啊。我一般都是去客戶那裡之前都會把自己的產品瞭解的天衣無縫的，我要用自己的產品來說話。因為他肯定不會像我一樣瞭解自己的產品的，客戶對於我的東西是一無所知租雀的，我只要了解我的產品我就多了乙份自信，淡定和從容。
6樓：別緻又健壯丶彩虹
我以前拜訪客戶，比如客戶在9樓，我會在8樓或7樓下電梯，然後去洗手間整理自己的儀容，洗洗手之類的，並且內心琢磨一下畢納，我來的目的是什麼，見客戶要講什麼，我要如何表達，琢磨一會兒後，然後走樓梯上客戶公司。邊走又扒液邊想，想到**不對，然後腳步停下來，又琢磨，反正樓道人很少，比較安靜，自己不安的情緒也會通過走一走釋放一些。這樣再見客戶時，因為有準備，所以說實話我不太緊張，一切還算是在春數物自己的掌控中。
7樓：網友
鑽研客戶談判知識，把握客戶談話的一般規律。要閱讀商務談判方面和相關心理學的書籍，以間接經驗豐富指導自己的直返衝接經驗， 讓前人的智慧別人的智慧來幫助自己應漏首殲對芹塵眼前的困境。關鍵在於，要注意活學活用，理論聯絡實際。
8樓：嘴報掰紙無語
造成不自信的原因有很多種，比如原生家庭帶來的、知識的褲搏匱乏、經常不開單、看起來不夠成熟，顯年輕、剛做這行沒多久，沒什麼經驗積累，又晌純慧或者是產品沒啥競爭力，公司沒知名度，甚至說其實自己對產品知識瞭解得不夠深入？..原因不同，改善的方法也不一樣。不妨你晚上在乙個安靜的環境裡，自我反思一下，只宴答有你自己「向內探索」，找到影響你不自信的根本原因了，你才能針對性的有些改善。
9樓：寶18357茄雲
對客戶缺乏瞭解。好多銷售員見了客戶不知道講什麼，或者講了很多客戶不願聽敗森攜的話，原因在**？在對客戶不了察伏春叢解，不知道人家需要什麼，不知道從**切入，所以不自信是正常的。
10樓：開萌看見靈魂
最好的辦法就是把自己變美，只有提高顏值，才會有自信面對對方。
如果客戶不相信你怎麼辦？
11樓：網友
客戶不相信你，肯定是有原因的，可能是你說話的語氣辦事的風格和方式讓他不喜歡、或者說你個人的業務能力不是特別的強，讓客戶缺乏安全感，所以你應該試著調節和改變自己。
首先，記住不說誇大不實之詞。
因為只有讓客戶心服口服，才能讓客戶接受你的產品。有的銷售人員為了說服客戶，有意撒謊，故意誇大產品的功能。殊不知，這一不實的行為將會把自己推向更危險的境地。
也許你可以矇蔽客戶一時，但在日後的使用過程中客戶終究會清楚。一旦糾紛產生，後果將不堪設想。任何乙個產品都存在好的一面，以及不足的一面，推銷人員理應站在客觀的角度，幫助客戶認識到產品的優勢與不足。
其次，說話要客觀實際。
有的銷售人員在向客戶推銷產品時，喜歡根據自己的主觀意願來表達，想到什麼說什麼，甚至說一些子虛烏有的東西。這樣難免會脫離實際。談論一些與產品無關的話題，這不僅是缺乏把控話題的能力，而且容易導致與客戶產生意見分歧。
有些銷售員甚至在某些問題上與客戶爭得面紅脖子粗。在這些無關緊要的話題上得罪客戶又何必呢？有經驗的推銷員都會避開這些主觀性的話題，說話緊緊圍繞所推銷的產品。
在產品介紹中，儘量不要摻入太多的個人主觀性的東西，與銷售無關的最好閉口不談。
最後，就是不說批評性話語。
很多銷售人員總是愛批評、指責客戶。尤其是業務新人，講話不經過大腦，脫口而出，甚至自己還不覺得。比如：
這件衣服不好看，一點都不適合你。」「這個茶真難喝。」銷售人員從事推銷活動，每天都要與人打交道，應該注意自己的表達要符合客戶的心理期望。
因此，在介紹產品的時候，要說讚美性的話，表現得要真誠，儘量不要說批評性的話。
所以說想要讓客戶相信你，尤其作為銷售工作人員來說，一定要學會如何與客戶相處，要懂得他們的思想和內心的想法，然後適當的做出調整和改變，儘量用高情商的方式來解決問題，一是讓他們開心滿意，二是又把自己的工作業績搞上去，這才是乙個完美的結果。
面對客戶的時候，經常會不自信，該如何克服這個問題？
12樓：諾諾教育
接納自己見一些面善，對我們熱絡、微笑的客戶，應該情況會好些，而見一些氣場強大，面容長得比較兇惡的客戶，可能會比較緊張，立馬會有不自信的感覺，我覺得這是正常人的正常情緒反應，針對於後者，當多次見面後，稍微熟悉了，你的緊張、不自信的感覺就會有所緩解，這是需要乙個過程的。心理學上有一句話大概說是：痛苦的背後，往往是改變的開始，任何事物都有兩面性，當你有「痛苦」的負面情緒時，它帶來的積極意義就是在「指引」我們去「找尋」擺脫的方向。
13樓：阿斯達歲的說
調整好自己的心態，不要給自己太大的壓力，面帶微笑，不要把對方當成客戶，把他當成是你最好的朋友去溝通就可以了。
14樓：小吧吧吧多喝水
做銷售的人，那麼我覺得就要臉皮厚，那麼你只有克服自己的心理問題，才能夠更好的去完成自己的工作。
我對於乙個不熟悉的工作時與客戶交流時會不自信反應慢，然而不知道怎樣回答
15樓：小蔥沒褶
這是乙個比較普遍的問題，基本上每個人都對自己不熟悉的領域心存恐懼從而產生不自信。只不過外在的表現會有一定的差別。心理素質比較過硬的人，即便面對未知的領域，也可以通過一定的經驗與技巧來劃解由於對相關領域的不熟悉而產生的無所適從，圓滑的將危機轉移或推後至可以找到最佳的解決方法。
反之，心理素質相對弱一點的人則會明顯有不自信及口齒不利的情況。前一種人往往是有很多社會經驗及處事經驗的人。後一種則經常是經驗比較少的新新人。
想改變這種情況並不是一天兩天的事情。需要乙個長期積累及鍛鍊的過程。不段的通過一些特定的方法去增加閱歷豐富經驗。
短期內，如果需的的話當然是在與客戶交流前對工作內容進行充份的準備。儘量多的提高自己的知識，同時機會的話向其他資深人士學習。也可以提前模擬一下場景，對即將發生的問題有乙個儘量充份的準備。
給客戶打**很緊張，恐懼，沒有自信
16樓：匿名使用者
初做銷售時，除非心理素質特別好的人多少都會緊張，恐懼，怕客戶拒絕，怕客戶問多了不知道咋，怕露怯。
我的經驗是做到如下幾點就會有改善：
1、改變觀念、從為了銷售掙錢轉為為客戶提供服務：如果你打**給客戶的目的是為了給客戶乙個某方面的資訊，供客戶參考，你的感覺是否會好些？
2、認同商品。如果你認為你推介給客戶的商品是你非常認同的，你也會增加幾分信心；
3、全面瞭解你所推薦的商品。胸有成竹，遊刃有餘，自然不怕客戶深問。
4、多實踐。客戶都很忙，每天也會有很多人莫名的打給她**，她/他不耐煩的拒絕你的提議，不代表拒絕你本人，今天他/她態度不好，也許是因為忙或者煩，第二次第三次打過去也許會好些；再者，客戶開發需要概率，打多了就會有客戶有需要，那時你的興奮就會取代一切的不快啦。
銷售有技巧，一顆誠心；銷售無技巧，千錘百煉。祝願你早日找到自信、職業的感覺和良好的狀態！
17樓：網友
建議：嘗試給客戶打**，去感受那個緊張和恐懼。當真正緊張是體會那個緊張，看看身體當時是什麼感覺，只有面對這個恐懼才能真正明白你在怕什麼，否則任何心理培訓都無法真正幫助你。
記住：只有自己才能拯救自己。
18樓：我先忙了
打**的時候，你就當是在找人嘮嗑，或者就當是在練普通話，再或者就當自己的演員你的語氣可以時而叼叼的時而嗲嗲的時而帶點異地口音時而標誌的嚇到對方等等~玩唄反正** 一掛愛誰誰。
19樓：春去花落水流紅
只有多練習了。有一句話是只有在水裡才能學會游泳，外人是幫不了你的。你去上心理諮詢培訓也許會有幫助，這幫助同樣是**於練習。
20樓：悟荷紫
沒事 你就當做是朋友 把你要說的說清楚就可以了 儘量笑著說可以掩飾 反正他看不到你緊張。
21樓：匿名使用者
一開始的時候都會這樣，次數多了，也就習慣了，不會感到不好意思。
22樓：網友
心情放鬆，把你的專業素質拿出來。
23樓：網友
把客戶想象成你的朋友。
溝通有技巧，客戶有方法，你對自己還沒信心嗎？
24樓：匿名使用者
所謂溝通技巧，是指管理者具有收集和傳送資訊的能力，能通過書寫、口頭與肢體語言的媒介，有效與明確地向他人表達自己的想法、感受與態度，亦能較快、正確地解讀他人的資訊，從而瞭解他人的想法、感受與態度。 溝通技能涉及許多方面，如簡化運用語言、積極傾聽、重視反饋、控制情緒等等。雖然擁有溝通技能並不意味著成為乙個有效的管理者，但缺乏溝通技能又會使管理者遇到許多麻煩和障礙。
一、溝通是什麼？
1. 溝通目標：鼓舞對方達成行動；
2. 溝通步驟：編碼、解碼、反饋；
3 溝通底線：說對方想聽的，聽對方想說的。
二、知已知彼，百戰不殆。
1. 問對問題：瞭解他的心/發問的技巧。
2. 有效傾聽：傾聽的層次/傾聽的用詞、語調和動作/傾聽的技能/傾聽的禁忌。
3. 有效反饋：理解確認/異議澄清/肢體語言反饋。
三、不戰而屈人之兵（親和力）
1. 微笑：欲取之，先予之。
2. 讚美：面子給你，裡子給我。
3. 頻道同步：原來都是同道中人。
四、運疇惟幄，志在必得（同理心）
1. 區別：換位思考與同情心。
2. 步驟：辨識與反饋。
3. 準則：先處理心情，再處理事情/立場要堅定，態度要誠懇。
親，以上希望對你有幫助。
睡覺的時候經常會大聲罵人，有時候罵人的時候自己會驚醒，更恐怖
你是一直這樣bai還是最近才這樣的？如du果zhi只是最近這樣應該是精dao 神緊張 或過於壓抑自己情專緒造成的，屬或者是和人相處不融洽情緒無法宣洩，也有可能是網遊玩多了。但主要還是神經太緊張了，放鬆下，好好休息 不要考慮太多，睡覺前不要想太多 完全放鬆 或者聽點舒緩的 入睡 提高睡眠質量 晚上放一...
我怎麼總是不自信，對方的眼睛總是不敢看，即使對方只是送餐員！
不自信並不可怕，它是我們每個人在一生當中都會與之相伴的朋友。如果你學會了和自卑友好相處，不要讓它左右了你的心境，又能不斷地利用自卑對你的激勵和昇華作用，那麼你就會變成乙個超越了自卑而生機勃勃的人。那時候，你對自己將有乙個良好而恰當的評價，既不狂妄，也不氣餒，對於自己的期望值恰如其分。對自己多鼓勵，少...
面試的時候很緊張該怎麼辦？總有一種不自信的感覺
1全部你可以儘量調整一下自己的心態啊，不要對自己要求過高，有的時候也可以採取一些心理暗示，比如每天晚上睡覺前和早上起床後，對自己說幾遍 我接納自己，我相信自己 通過這種暗示改變一下心裡以前對自己的否定觀念，學會悅納自己，之前我也和你一樣面試緊張，後來面試多了就習慣了，有空的時候你可以多看一些關於職場...