1樓：bbbbaaacccd阿
走刑偵走經偵吧塵跡。很大可能是車險事故存在造假，且金額不小。保險公司有查到明顯的證據，才報經偵介入調查。
調查一般會查很多，回看現場是最基派寬本的。如果調查結果表明事故存在造假，就等於經濟詐騙案件，相關索賠人員要承擔相應法律責任派羨並。
2樓：清馨又坦然灬好漢
答案如下：首先第一是問題板面，醋是胡在酸夢光此蘿蔔可文就係。
車險出險怎麼調查案件
3樓：abc保險網
車險理賠服務中存在的五大問題。
一)**是影響服務滿意度的焦點所在。保險車輛出險後，保險人和被保險人在修理工時費和配件**上往往產生意螞敗搏見分歧，主要表現在以下兩個方面：一是認為估損**偏低，市場上的配件**普遍高於估損**；二是認為修理工時費少，許多車主出險後都願意選擇4s店或二級以上修理廠，而他們的修理費用和成本往往較高；此外，保險公司堅持的恢復原狀即「能修不換」與車主們提出的「能換不修」的要求有較大差距。
此外，由於對保險條款理解的不全面，許多車主對按照免賠額扣減一部分賠款表示不滿。
二)理賠手續過於繁雜。據調查，客戶對於理賠程式的不滿意度位居第二，僅次於**糾紛。為避免道德風險和理賠失準，保險公司一般都要求客戶在車輛出險後提供必要的手續，而許多客戶則對手續的繁雜不能悶祥認同。
此外，各家保險公司都不同程度地存在不能一次將有關要求和索賠程式告知客戶。造成客戶在索賠過程中為案件手續反覆奔走的現象。
三)理賠的時效性不能充分保證。一是客戶出險後一些保險公司的查勘人員不能在規定時間(城區一般為30分鐘域約定時間到達現場；二是客戶等待拆檢、定損的時間過長；三是保險公司內部的手續流轉較慢。這些都會導致理賠週期延長，影響客戶的車。
輛修復和正常運營。
四)部分公司異地出險不能及時理賠。隨著交通網路的快速建設、運輸業的迅猛發展以及自駕遊的興起，當地承保，異地出險的車險案件日益增多，而一些新設立的公司由於機構數量較少、人力不足、內控力量相對較差，客戶在異地出險後報案難、求助難、修復難，只能回投保地辦理索賠手續，既延誤了保險公司查勘現場的時間，也延誤了客戶定損、修理和領取賠款的時間，給客戶帶來極大的不便。
五)在服務細節上有待進一步完善。一些公司忽視細節服務，如未在「114」登記報案****；承諾的全國統一服務專線在出險地報不上案；答應客戶出現場後卻遲遲不能趕到，而且不能及時通知客戶；營業大廳沒有設定引導圖示；案件理賠報上級公司審批時間過長等。這些都使得一些客戶對保險公司的售後服務提出質疑，極大地影響了客戶的續保熱情。
汽車理賠的處理方法，車輛理賠流程
汽車理賠是汽車發生交通事故後戚肆，車主到保險公司理賠。理賠工作的基本流程包括 報案 查勘定損 簽收稽核索賠單證 理算複核 審批 賠付結案等步驟。汽車保險與其他保險不同，其理賠工作也具有 特點。汽車理賠還是 今日英才網校學習 關於汽車理賠的處理方法，等相關的知悉辯識，來保證和維護自己的權益不受睜仔缺侵...
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保險條款 約定 保險期間內,被保險人或其允許的駕駛人在使用被保版險機動車過程權中,因下列原因造成被保險機動車的直接損失,且不屬於免除保險人責任的範圍,保險人依照本保險合同的約定負責賠償 一 碰撞 傾覆 墜落 你的問題關鍵是車輛停在小區樓下是不是 在使用被保險機動車 有些法院認為高空墜物與車輛發生了 ...
幾個車輛保險理賠的幾個問題
1 如果在路上我的車和別人的車撞了，經交警認定都有責任，那我們應該是去我買保險的4s店還是去對方買保險的4s店？答 持交通責任事故認定書到你投保的公司要求理陪。對方到對方投保公司理陪。事故認定書，事故當事人都可以要求交警出具 2 雙方的保險公司是不是隻賠各自客戶的車輛損失？答 首先要看保的是什麼險，...