1樓：晴
想要更好的建設企業知識庫的學習內容，必須要根據內容的有效特點來進行規範化的規劃和操作，才能達到更好的建立效果。
2樓：小炮說事兒
知識庫的構建對於企業進行知識管理具有重要作用，也越來越受到重視。那麼現在企業面臨的問題就是如何建立知識庫？
1、嚴選知識庫平台。
想要快速搭建企業內部知識庫，少不了選擇專業的系統**商，企業可以根據自身的實際需要以及預算規劃，挑選合適自身企業且價效比最高的**商。
2、內部員工共同參與。
搭建企業內部知識庫，並真正發揮知識庫的價值，內部員工的認可與肯定非常重要。在搭建知識庫時，需要讓更多的員工參與進來，調動內部知識庫建立的積極性。
3、專人負責進行管理。
搭建企業內部知識庫，並不是員工單純把檔案傳輸上去就可以，而是需要有專人負責進行管理與維護，形成規範化、流程化日常工作。同時，讓每次協作都留下與其相關的成果文件，為企業知識庫不斷地補充重要知識。
伺服器類。ftp 伺服器是最早的知識庫構建方式，建設成本低；但難維護、難檢索。管理困難自動化程度低，且移動端體驗差！
2.企業內網 web
企業內網 web 知識庫廣泛應用於大中型企業當中，構建複雜消耗資源大，同時需要專業的it人員維護，檢索困難。移動體驗差！
這是現在小型企業用得最多的將知識庫儲存到網盤上，方便共享。這種知識庫構建簡單，成本低。但是展示效果弱不方便檢索（內容的快速查詢）。
雲服務類。隨著雲端計算的發展，基於 saas 雲服務的知識庫方案已被越來越多的使用者所接受，saas類知識庫結構簡單，無需支付硬體費用，無需維護，初始化難度低，便於管理便於展示。操作簡單檢索方便，移動端效果體驗好。
3樓：匿名使用者
1. 知識庫有利於集中企業知識資源，進行統一儲存與管理。
在企業的執行發展中，每天都會產生大量的資訊和資料檔案。其中絕大多數散落於每個員工不同的裝置中，無法共享利用；再者企業人員流動性大，如果知識經驗不能夠得到及時積累和提煉，有效傳承，容易導致新老員工間的工作交接困難，影響企業正常運營。企業知識庫作為統一的管理平台，可以有效積累與傳承知識財富，促進員工間的經驗共享交流，幫助提公升每個員工的工作能力。
2. 知識庫讓知識分類正規有序，提公升知識利用效率。
通過建立企業知識庫，統一對檔案進行識別梳理，按照不同檔案屬性特點，分類歸檔儲存。這樣改變了原來檔案混亂的狀態，使得企業知識管理更加規範有序。方便了資訊和知識的快速定位與查詢，大大提公升了企業知識效率，促進企業更高效的運轉。
3. 知識庫加快了企業資料的流動，有利於知識共享與交流。
企業知識庫是開放式的資源共享與互助平台，每個企業員工都是平台上的知識貢獻者和受益者。通過統一的知識管理平台，將企業的員工與資料連線起來，基於檔案的傳遞共享，知識流轉復用變得更加簡單高效。同時，員工在平台上又可以實現檔案操作，對知識進行及時更新完善，讓每一分知識檔案都可以產生更大的價值。
4. 知識庫是高效的檔案協作平台，有利於組織的協作與溝通。
企業通過建立知識庫的方式，不僅可以使員工快速獲取有用的知識，還可以讓員工們基於檔案使用分工協作，解決員工間的溝通對話、任務銜接、互助支援等問題，提公升工作效率。
5. 知識庫可以幫助企業實現對客戶資訊的有效管理。
銷售部門的資訊資料緊緊圍繞業務開展，與客戶動態關聯緊密，在檔案的流動性與使用及時性方面要求都非常高。企業知識庫對於客戶資訊的有效管理，可以方便業務人員隨時利用，獲得支援，有助於提公升銷售業績。再者，一些寶貴的客戶資料資訊散落在銷售人員手中，容易隨著他們工作調動而發生丟失。
因此企業知識庫也是企業客戶資訊保安保管與有效傳承的重要保障。
4樓：匿名使用者
01 從業務流程規劃學習內容
知識管理是對企業知識的創造、獲取、加工、儲存、傳播、應用幾個環節的管理。從本質來看，企業適應環境的經營過程本身就是學習，在這個學習過程中勢必會產生許多知識，大量的知識以隱性的方式儲存在員工的頭腦中。知識管理的目標就是將這些隱性知識顯性化，使其在各個部門之間自由流動，最終變成一種組織所有人都可以使用的東西。
企。慧+通企業知識管理的核心作用是支援業務，讓企業成員能快速准確地獲取資訊，利用現有成功經驗和案例，為業務決策提供支援，增強企業的業務及服務效率，提公升創新能力。因此，企業知識資源庫規劃與建設需要對現有業務流程進行梳理，從整體業務流程架構發現關鍵節點與關鍵任務，規劃定義相應的知識域，做到知識點與業務活動的有機融合。
02 從業務痛點更新知識庫
企業所處的市場環境是劇烈變化動盪的，而策略、方法、制度、客戶、技術、市場等方面的知識是有環境前提的。隨著環境變化越來越迅速，知識內容的保鮮期在縮短。想要實現企業知識庫的新陳代謝，必須從企業業務問題出發，進行知識的收集與創造。
問題是最好的線索，從問題出發順藤摸瓜，就能夠發現企業政策與環境現實的矛盾點，以及環境的最新變化，如客戶需求的改變，技術的最新應用，競爭對手的策略等等。在此基礎上，就能夠發現哪些知識已經過時，哪些知識需要補充與創造。
03 緊抓關鍵崗位與關鍵任務企業知識紛繁複雜，容易造成知識碎片化，不容易應用的問題。解決企業知識過於碎片化的方案就是讓學習內容主題化、專欄化，按照知識主題分門別類，易於業務部門的實際學習與應用。可通過識別業務中的關鍵崗位與關鍵任務作為內容主題化的依據。
例如，在連鎖零售行業，以門店業務提公升為核心的搭建學習內容體系，以店長的關鍵任務為思考維度，定義出數位化學習內容的核心。
【參考】如何建立企業知識庫
5樓：匿名使用者
知識庫可按照以下方式建立：
在釘釘pc端：文件首頁「桐仿知識庫」，點選「新建知識庫」，選擇空白/模板知識庫，點選「下一步」建立，設定知識庫名稱與頭像，即可完成建立知識庫羨灶。
新兄輪扮建知識庫時，可以設定知識庫名稱和圖示。
請點選輸入**描述。
點選知識庫右上角「…」選擇設定，選擇知識庫資訊，也可以找到修改知識庫名稱和頭像的設定。
請點選輸入**描述。
6樓：素嬈眉
企業知識庫(corporate knowledge base)是企業中形成結構化、易操作、易利用、易儲存、可傳承的知識集群，這些知識不僅包括企業的巨集觀發展規劃、企業文化。
等，也包含微觀的各個部門的一切知識內容，如：培訓畢困資料、學習資料、客戶資料、市場資料等等很多方面。同時與領域相關的理論知識、事實資料、市場動態新聞等知識，都在其內容之內。
1.將分散的企業知識集中收集，便於知識隨時查閱。
知豎坦識庫的建立使得大量的知識/文件可資訊化、有序化、規範化，為日後知識的使用奠定良好的基礎。
2.知識庫加快了知識的流動有利於知識共享。
3.利用成功經驗和案例讓業務開展和客戶服務更高效。
企業員工通過學習知識庫中專案經驗以及知識，幫助其更好地融入工作，提公升工作能力。
1.確定使用目標，搭建有效知識庫。
不同使用者有不同的使用需求，根據不同使用者的具體問題，確定知識庫性質；
使用預定義模板，保持資訊和設計的一致性。
2.定義審批流程，傳送終端使用者。
通過實施審批流程，確保知識庫內容的可靠性。例如此流程：技術員→領域解決方案專家→知識庫經理；
待解決方案批准後，將其傳送給終端使用者。
將每篇文章分類到特定的主題下，結構清晰化。
4.知識庫文章管理，注重維護。
確保技術員可以將已更新的文章恢復到早期版本以備不時之需，從而保持知識庫內容更新過程的靈活性；
定期備份知識庫，經常維護知識庫內容；
通過檢視針對知識庫效能和使用情況的定期報表，時刻監控掌握知識庫的效能。
baklib能進行**知識庫搭建，其高效的功能、集中的**儲存、展示能力，解決了企業手纖唸有效知識庫搭建的問題，幫助解決在工作過程中文件管理混亂、知識孤立等問題；降低成本的同時、全面提公升個人與團隊工作效率。
高效的管理使辦公更輕松。
如何構建企業的知識庫，如何構建一個企業的知識庫
知識庫的構建對於企業進行知識管理具有重要作用，也越來越受到重視。那麼現在企業面臨的問題就是如何建立知識庫？1 嚴選知識庫平臺 想要快速搭建企業內部知識庫，少不了選擇專業的系統 商，企業可以根據自身的實際需要以及預算規劃，挑選合適自身企業且價效比最高的 商。2 內部員工共同參與 搭建企業內部知識庫，並...
求聯想知識庫的賬號與密碼
你好！聯絡知識庫 系統為內部共享系統，cc諮詢員有所有知識庫條目的提交檢視權利，服務站有部分檢視權利，聯想 上有可供使用者檢視的部分知識庫條目 非常遺憾，聯絡知識庫 非維修站的人員是不能進入的。你可以到這裡看看，聯想中國 lenovo china 服務頻道 技術知識庫 http support1.l...
給公司建知識庫系統，有什麼好的方案
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