1樓：什麼時候自由
1.建議你重新安裝一下快捷鍵驅動嘗試一下，看是否可以解決你所遇到的問題2.建議你開機不停點選f10進入bios中，system configuration----action key mode預設為enable，這個時候不需要使用fn可以直接使用f1-f12功能按鍵。
如果和你係統中的快捷鍵衝突，你覺得不方便的話，將這個選項設定為disable之後儲存退出就可以，這樣調節亮度等快捷鍵就需要按fn f1--f12這些按鍵來實現了~3.不要使用ghost版本的作業系統，ghost版本的作業系統安裝雖然簡便快捷，但是很容易會出現系統方面的問題或驅動無法正常載入的現象，你的這個問題就很可能是這問題導致的了。建議你可以尋找正規純淨安裝版本的系統安裝光碟光碟機引導安裝看看是否可以解決這個問題。
4.如果確定是鍵盤的硬體問題的話，建議你聯絡惠普維修中心檢測一下
2樓：高階遊戲本維修李建朝
鍵盤失靈不能使用的原因多是鍵盤本身損壞了，或者是主機板控制鍵盤的晶片損壞了，還有一種情況是系統問題，重灌系統就沒事了，建議您送修檢測
在北京我幫您
不在北京的話，建議您找家信譽好、技術好的維修商幫您檢修。
3樓：匿名使用者
我感覺你的電腦還是有病毒，沒有殺乾淨，要嗎就是系統的問題，
應該不是電腦壞了，防毒重新裝系統應該就好了，
祝你成功！