1樓：禰的生活小幫手
碰到類似情況，消費者可以找第三方，比如**或天貓要求維權。如果對於消費者的正當申訴不予以處理，工商部門將依法介入，追究第三方的連帶責任，最高可處以50萬元的罰金。
網路商品經營者銷售商品，消費者有權自收到商品之日起7日內退貨，且無需說明理由。消費者退貨的商品應當完好。網路商品經營者應當自收到退回商品之日起7日內返還消費者支付的商品價款。
退回商品的運費由消費者承擔；網路商品經營者和消費者另有約定的，按照約定。
消費者與經營者之間對購買商品的質量出現爭議怎麼辦？
**買完東西超過7天發現質量問題想退貨賣家始終不給答覆怎麼辦？
2樓：匿名使用者
7天是指收到貨七天之內無條件退貨，你要是能證明他賣的是假信輪清貨桐察，來回運費他得出。如果你不能證明，就是簡單的想退貨，你就申請退貨，他不同意你就滑前一直申請，直到客服介入。即使你收到貨超過七天了，你也可以申請售後，證明你沒穿過或者他的東西是假的，要是他再不同意售後，你還可以投訴賣家，申請客服幫你解決。
3樓：匿名使用者
只要是真的質量問題（不逗前襪是人為的）可以申請，如果是人為的，那你要小心了，賣家收貨會悔鏈當著快遞的山激面，拆包，證明你是人為的，會當場拒籤，你會虧來回的運費。正常情況來說，買家不會超過7天才發現質量問題。
4樓：西瓜太圓
先申請退貨，你不是已經確認收貨了麼，選收貨後申請退貨，選質量問題，他要是拒絕，你再申請**客服介入
網上購物發現商品存在質量問題，要求退款退貨，退貨郵費誰負責出?有什麼權威的法律依據麼?
5樓：跌跌撞撞
退貨就由賣家出了 是質量問題就是賣家的問題 如果賣家不退款你可以直接投訴到**。
6樓：手機使用者
你先看看賣家備註裡面說的有，如果不滿意是賣家負責退貨的郵費還是買家，都有說明的！但是如果是質量問題！應該是賣家承擔運費的，如果賣家不同意，你可以讓**介入維權流程投訴！
7樓：悠
商品質量存在問題，就是賣家的問題。郵費應由賣家承擔。
8樓：枳子花的悲傷
這個完全在於賣家，一般不是商品本省質量問題的退貨，郵費都是買家出的
產品出現質量問題，客戶要求賠錢怎麼辦？
9樓：匿名使用者
產品質量問題賠償以下專案:
一、人身損害賠償
1、醫療費；2、**期間的護理費；3、因誤工減少的收入；4、交通費； 5、殘疾者生活自助具費； 6、殘疾者生活補助費； 7、殘疾賠償金； 8、受殘疾人撫養的人所需的生活費； 9、造成死亡的，支付喪葬費、死亡賠償金、死者生前撫養的人的生活費； 10、法律、行政法規規定的其他費用。
二、財產損害賠償
1、將損害財產恢復原狀；
2、將損害財產折價賠償；
3、法律、法規規定的其他賠償。
律師普法：
《中華人民共和國產品質量法》第四十條，售出的產品有下列情形之一的，銷售者應當負責修理、更換、退貨；給購買產品的消費者造成損失的，銷售者應當賠償損失：
（一）不具備產品應當具備的使用效能而事先未作說明的；
（二）不符合在產品或者其包裝上註明採用的產品標準的；
（三）不符合以產品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況的。
銷售者依照前款規定負責修理、更換、退貨、賠償損失後，屬於生產者的責任或者屬於向銷售者提供產品的其他銷售者（以下簡稱供貨者）的責任的，銷售者有權向生產者、供貨者追償。
銷售者未按照第一款規定給予修理、更換、退貨或者賠償損失的，由產品質量監督部門或者工商行政管理部門責令改正。
生產者之間，銷售者之間，生產者與銷售者之間訂立的買賣合同、承攬合同有不同約定的，合同當事人按照合同約定執行。
10樓：匿名使用者
問題分兩個方面：
第一，是您的產品確實存在質量問題，這個必須要進行退貨和賠償的。至少要積極的跟客戶溝通，來達成共識，至於賠償金額，看溝通結果，也可以藉助相關部門介入，幫助調節。
賠償方式：
1、是實物賠償，就是退貨賠償，廠家要承擔在退換過程中所產生的一切費用。
2、是現金賠償。按照合同約定，進行滯納賠償。
第二，如果是對方故意刁難。可以向質量監督部門提起產品質量複核，拿到產品質量檢測報告，然後與對方交涉，必要時候可以要求工商管理部門介入。
產品出現質量問題 客戶要求賠錢怎麼辦
11樓：匿名使用者
你可以起訴他要求支付付款。至於他要你賠償是另外一回事，他自己可以提起訴訟或反訴。
不過如果純粹是因為你氣缸問題造成他一定損失的，你有義務賠償損失。
12樓：強念珍
他是嚇唬你的，我想應該是你沒請他吃飯或者拿回扣什麼的。走法律途徑你會贏，但可能失去這個客戶，最好的辦法是和他好好談談。
關於退貨問題消協怎麼規定的？
產品質量責任與產品責任發生競合，消費者以產品質量責任要求對方
違約責任和侵權責任競合時，只能主張一種。不包括。產品質量責任僅為合同責任，即針對合同標的物不符合約定質量而產生的違約責任，屬於合同法上的 瑕疵擔保責任 產品責任則包括了人身傷害後的責任內容。因此，建議兩者競合時，選擇後者為訴訟請求，以利賠償數額最大化。試述產品質量責任與產品責任的關係 產品責復任，在...
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產品導致消費者受傷，可以要求賠償嗎
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