產品出現質量問題客戶要求賠錢怎麼辦

2021-05-09 19:24:07 字數 793 閱讀 4649

1樓:匿名使用者

你可以起訴他要求支付付款。至於他要你賠償是另外一回事,他自己可以提起訴訟或反訴。

不過如果純粹是因為你氣缸問題造成他一定損失的,你有義務賠償損失。

2樓:強念珍

他是嚇唬你的,我想應該是你沒請他吃飯或者拿回扣什麼的。走法律途徑你會贏,但可能失去這個客戶,最好的辦法是和他好好談談。

3樓:

如果產品質量出現問題,那麼產品的經營者,生產者是需要承擔賠償責任的。

產品缺陷責任:指生產者、銷售者因產品存在缺陷而造成他人人身、缺陷產品以外的其他財產損害時,應承擔的賠償責任。

因產品缺陷遭受人身或他人財產損害的受害人,包括產品的購買者、使用者和第三人。

生產者和銷售者連帶責任:對外連帶,內部追償(《侵權法》

(1)被侵權人可以向產品的生產者請求賠償,也可以向產品的銷售者請求賠償。

產品缺陷由生產者造成的,銷售者賠償後,有權向生產者追償。因銷售者的過錯使產品存在缺陷的,生產者賠償後,有權向銷售者追償。

(2)生產者的責任:無過錯責任(《產品質量法》、《侵權責任法》)

①因產品存在缺陷造成他人損害的,生產者應當承擔侵權責任。

②生產者的免責事由:

a.未將產品投入流通的;b.產品投入流通時,引起損害的缺陷尚不存在的;c.將產品投入流通時的科學技術水平尚不能發現缺陷的存在的。

例外(《侵權法》 (3)銷售者的責任:過錯(推定)責任(《產品質量法》、《侵權責任法》) ①因銷售者的過錯使產品存在缺陷,造**身、他人財產損害的,銷售者應當承擔侵權責任。

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