事業部經理如何提高員工隊伍的積極性

2022-03-29 06:35:16 字數 5457 閱讀 2732

1樓:匿名使用者

只有通過形象生動的bi培訓,從企業ci設計戰略的高度以及戰術的角度,嚴格規範員工平日工作行為,建立一套行之有效、統一標準的行為規範,形成有效的企業內部管理制度,自上而下統一員工的工作風格,包括對外客戶的言行舉止,不僅可以體現統一的企業理念,也能使員工隊伍自覺形成一定的凝聚力。企業行為識別(bi設計)包括對內活動利對外活動兩部分:一.對內方面:

1.幹部教育;2.員工教育:

員工教育包括對服務態度,語言禮貌,迎接技巧,服務水準,服務精神等內容。3.生產福利;4.

工作環境;5.內部修繕;6.生產裝置;7.

廢棄物處理;8.研究發展方向。二.對外方面:

1.市場調查;2.產品開發;3.

公共關係;4.**活動;5.流通對策;6.

廣告**、金融諮詢、**對策;7.社會公益性或文化性活動等。行為識別設計涉及的許多問題都是企業管理與公關關係理論中**的問題。

然而又與二者有著範疇和角度的區別。與企業管理中思考的員工行為不同,ci中行為識別關注的是企業人員行為的傳播功能;與公共關係討論的員工行為不同,ci中行為識別的意義在於建設行為識別的一致性與示差性。一兩次成功的公關活動並不一定具有行為識別的業績,關鍵是看你是否具有識別的統一化效果,是否有助於ci系統中情報一體化的建設。

從傳播角度來看,ci行為識別可以根據傳播性質與渠道分為企業對內與對外的行為識別。對內行為識別是對外行為識別的基礎;對外行為識別則是對內行為識別的延仰伸和擴充套件。

管理人員如何帶動團隊的積極性

2樓:美好的不是幻想

以人為中心,利用自己的個人魅力,有效績效考核方法及的獎勵措施,有明確的目標,明確組織的文化,……

3樓:匿名使用者

要給大家一個目標,創造出一種向心力,要幫助他們樹立生活的燈塔和勇氣。

4樓:於樂vs清風

建立適合的獎勵制度。培養先進人員,起帶頭標榜作用。

如何提高員工的工作積極性,增強企業員工凝聚力

5樓:華恆智信諮詢

在二十一世紀,最重要的是人才。現在,越來越多的企業也意識到了人才對於企業發展的重要性,因此,都希望能夠留住人才,並且使人才保有較高的工作積極性,為企業不斷創造價值。但現實的情況卻有些不盡人意。

在一些企業中,人才流失的問題比較嚴重,到崗的員工在一段時間後工作積極性降低則更為普遍。面對這些問題,很多企業選擇提高員工的薪酬,然而卻收效不佳。那麼,企業到底應該如何提高員工的積極性和穩定性呢?

根據華恆智信多年實踐與研究,提煉出來「6前」模型,可以有效地解決上述問題。

第一個「前」是指企業的前景。企業想要吸引和留住優秀員工,應該清晰地告知員工企業光輝的發展前景是怎樣的,例如公司要不要上市,要不要做行業老大,要在哪些方面有所創新等。這樣做的好處在於:

一方面可以幫助員工更好地認識企業以及理解企業文化;另一方面可以讓員工感受到企業的發展前景是光明的,自己在這個企業裡工作是有前途的。

第二個「前」是指企業要前進。企業光是有一個高遠的前景展望是不夠的,還必須用實際行動來一步一步向目標靠近。換言之,企業必須要不斷前進,才能保有活力和競爭力,不能處於停滯不前的狀態,那樣就會慢慢鈍化、落後、僵死。

在企業裡工作的員工都希望能夠跟隨一個在不斷前進的企業一起成長,當他們能夠感受到企業的進步時,他們自身也會充滿前進的動力,願意留在企業裡繼續發展。因此,企業應該在日常工作中收集統計相關工作資料,清晰地告知員工企業一年一個臺階,一年一個進步。

第三個「前」是指員工個人前途。每一個員工都希望在企業裡能夠有一個良好的發展前途,也非常希望企業能夠真正地關心他們的個人前途,並給予他們一個公平透明的晉升環境。然而,在現實中,很多企業會給員工畫餅,說:

「好好幹,公司壯大了會加錢晉升。」這種空頭承諾並不能讓員工感到滿意,因為它並沒有可以落到實處的地方。員工並不知道付出怎樣的努力、達到怎樣的標準,可以獲得怎樣的晉升,反而會因此感到努力無用,晉升無望。

面對這種情況,華恆智信專家建議企業應該為員工設計職業發展規劃。例如,華為在員工晉升上劃分了16個級別,中國銀行則劃分了50級,很多外企也都有相應的級別劃分。每一級都有清楚定義,知識水平要求,技能要求,課程要求,英語、計算機水平要求,一年做過多少專案等等。

員工從而能夠很直觀地瞭解到晉升的標準,這就比空頭許諾要強很多。為員工設計職業發展規劃好處有兩點:一是能讓員工明確地知道晉升的標準,確定努力的方向,同時對個人的前途也能有比較清晰的認識和把握;二是能讓員工感受到企業對自己職業發展的關心和重視。

第四個「前」是指前衛的領導。企業的管理人員是整個團隊的靈魂,深深影響著團隊中的每一個成員以及整個團隊的發展。如果管理人員平常就高高在上,以權力壓人,不懂得管理,不懂得和員工溝通、激勵員工等,員工肯定是不願意留在這樣的企業里長期工作的。

因此,對於管理人員來說,首先必須加強管理技能方面的學習。管理技能主要包括:1.

 計劃管理技能:即根據組織發展情況制定出科學合理的計劃並能貫徹執行;2. 組織協調技能:

包括協調組織成員,合理分配任務,化解矛盾衝突,促進團隊合作;3. 指導培訓技能:能夠因材施教,針對不同特點的員工給予他所需要的指導,為組織培訓儲備幹部;4.

 有效溝通技能:能夠清楚地交流資訊,表達情感,獲得理解和支援;5. 控制監督技能:

關注組織成員的業績,能夠控制團隊整體的發展方向,出現問題能夠及時解決。管理人員通過多學習、多鑽研,在實踐中不斷提升自己的管理技能,並逐步積累管理經驗,進而在管理上達到一定高度。另外,管理人員要變得「前衛」,還要注意提升自身對團隊成員的影響力,這需要管理者能因工作能力和個人魅力與員工打成一片,得到員工的認可和追隨,而非拿權力說話。

現在企業中的員工有很大一部分都是80、90後,而80、90後員工自尊心普遍較強,蔑視權威。因此,如果管理者以權威壓人,往往不僅不能達到目的,還可能激起80、90後員工的逆反情緒,適得其反。80、90後員工崇拜的是工作能力和人格魅力,如果管理者能夠有很強的工作能力和較高的人格魅力,他們會很願意追隨你,聽取你的意見和批評。

第五個「前」是指員工個人潛能開發。員工到企業裡面工作,其實是和企業間建立起了雙向關係:第一個層次的雙向關係是,員工為企業作出自己的貢獻,企業給予員工相應的報酬(主要是金錢上的);而第二個層次的雙向關係是,企業讓員工能夠學到什麼,素質、能力等各方面得到提升,進而員工可以為企業作出更多的、更有價值的貢獻。

在現實中,對於企業想要留住人才,提高員工的穩定性和積極性而言,第一個層次的雙向關係容易得到重視,而第二個層次的雙向關係往往容易被忽視。華恆智信認為,建立和經營好第二個層次的雙向關係能夠成為企業的「軟實力」。每一個員工都是珍珠,都有自己擅長的方面,在企業中表現不理想很可能是因為被放錯了位置或是潛能未被激發出來。

因此,企業應該注重對員工的培養,通過培訓、輪崗等方式,加深員工對自身的認識,提高員工的工作能力。在這樣的過程中,員工逐漸發現了自己真正喜歡和適合的崗位或領域,在企業中找到了自己的位置,並且在企業的培訓下日益得到提高,獲得成長,達到一專多能。這樣一來,員工就能在企業中找到歸屬感、成就感,越發有幹勁兒,工作積極性得到提高,同時也不會輕易離開企業。

第六個「前」是指金錢。這其實就是前面提到的員工與企業的第一個層次的雙向關係。這個「錢」很重要,是基礎保障,應該得到相應的重視。

但是,它也存在著一些***。比如,企業給一名員工漲了200元的工資,他開始很高興,也很受激勵,但是當得知一起入職的其他人每個月都漲了200元,或者和外部對比,發現相同崗位的都比自己拿得多,肯定就會不高興了,感到不滿足、不平衡。因此,在薪酬水平上應該結合內部、外部情況進行設計:

對外一定要有競爭性,對內一定要有激勵性。這樣員工工資才能充分發揮其激勵作用。除此之外,就是要注意結合其它多種方式激勵員工,例如優秀員工可以獲得和ceo共進晚餐的機會,為員工特別定製小禮物等等。

華恆智信專家總結出的「6前」模型,從各個方面分析了企業具體應該如何做才能提高員工的積極性和穩定性。企業在這六個「前」字上下功夫,相信比只是注重提高員工薪酬的收效會好很多。

管理者怎樣調動員工的積極性

6樓:俊霖

作為的管理者需要做到對員工的工作和生活都要關注和關心,這樣才能在員工出現情緒低落,積極性不高的情況下做好溝通工作,一般情況下員工表現不佳,有來自內在思想的原因,也有來自其它多方面的外在原因,其中後者有更多的因素,影響面更大。所以,做為管理者就應該把怎樣調動員工積極性作為一項長久的、重要的工作去抓,去落實了!

第一、共同的目標

有了共同目標,團隊就可以對團隊成員產生強大的吸引力,從而增強團隊的凝聚力。只有組織成員在思想意識上高度統一,才能確保措施和方法的落實,保證專案內部個體力量與目標方向相同,避免「內耗」現象,大大提高工作效率。

第二、持續的工作熱情

把劃分好的任務扔給員工,只知道等待結果的「耍手掌櫃式」的管理是要極力避免的管理方式。 任務下發後,要經常詢問員工的執**況,進度情況。一方面,根據執行具體問題及時調整原任務中不合理的要求;另一方面,對於員工已經完成的部分要給予肯定,並鼓勵他們繼續努力完成後續工作。

對於員工在工作遇到的問題和困難給予有力的幫助。要讓員工時刻感受到自己正在緊張為之付出努力的工作在上一級管理者心目中很重要,激發持續的工作熱情。

第三、讓員工說出解決的辦法

讓員工瞭解事情的背景和原因,並且在特例情況下讓員工說怎麼辦不僅能夠提高工作效率,使決策更加合理化。更重要的是培養員工的思考習慣,激發他們的主觀能動性,增強員工在團隊中的主人翁精神。在任務執行過程中,遇到意外情況,讓員工提出解決方案。

管理級別高並不意味全能。在專業問題上,專業技術員工可能提出更加合理化的方案。

第四、任務分配時要求一定要明確好

管理者在安排時,儘量明確任務的詳細要求、責任人、完成時間。如果一項工作涉及多人,還需明確各人的分工或者主要的負責人。明確的要求可以避免員工之間的責任推委,極大的淡化了可能出現的管理矛盾,同時也有助於考核。

第五、展現人格魅力

員工服從管理者的命令是因為他的權力。那麼管理者的權力基礎又是什麼呢?權力顯然來自更高組織裁定的合法權,但保證這一權力更重要的應是專家權和典範權。

要想使員工心悅誠服地聽從命令,管理者除了必須擁有廣泛的專業知識,還必須擁有值得員工尊敬的人格魅力。自信負責的工作態度,高尚的道德操守,犧牲奉獻的工作精神才是一個管理者的權力基礎。也只有擁有這樣的人格魅力,員工才會積極採取管理者所建議的行動步驟,才更有可能提升管理者的激勵目的。

第六、提供不斷培訓和學習的機會

現在不論從事哪個行業都需要不斷的學習充電,才不會落後,學習。培訓機會的創造可能更多得需要依靠企業的支援。但學習氛圍的創造則是管理者義不容辭的責任。

會館加盟建立日常學習機制,提供員工相互交流的機會,搭建技術、經驗共享的平臺,以創造出學習的良好氛圍都是經理應該做的。通過這些方式,可以極大提高員工工作的自主性和熱情。

第七、肯定、鼓勵、讚揚員工

有的管理者認為作為領導在下屬面前一定要威嚴,這樣說話才有威攝力。而下屬有問題也不敢或不願向領導反應。如果經理和員工之間形成這樣的對峙關係,工作的開展將會變得事倍功半。

長此以往,員工還可能對經理下發的任務產生牴觸情緒,嚴重的可能會直接影響到專案的實施。

其實肯定和讚揚作為一種低成本、有效的激勵形式早已被多數的管理者廣泛使用。經常的與員工溝通,對他們做出的成績、取得的成果提出肯定和表揚,不僅會激發員工的工作熱情,更能提高經理和員工的溝通指數。

第八、虛心聽取員工的抱怨

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