大家知道順豐理賠標準是什麼嗎?如何掌握順豐理賠

2022-03-03 22:00:07 字數 2447 閱讀 9172

1樓:

首先如果你確定了包裹是在順豐運輸過程中丟失或損壞,由順豐核實後會負責賠償的。如果對物品進行了保價,順豐理賠時會按物品實際損傷金額進行賠付,但不超過保價金額。順豐理賠的態度真的挺不錯的的。

遇到理賠情況可以及時和順豐客服聯絡,反饋資訊後很快就會有理賠人員來和你友好協商後續理賠事宜。具體的理賠資訊建議你去順豐快遞官網瞭解一下哦!

2樓:吃瓜小能手

回答順豐丟失賠償主要分為兩種情況:保價快件和未保價快件保價快件:順豐速運會結合您物品的宣告價值、實際價值和物品丟損程度進行賠償,最高賠償額不得超過保價金額。

未保價快件:根據相關法律法規及行業標準只能按照運費倍數進行賠償,但順豐速運賠付標準會高於行業水平,具體需根據地區及快件損壞/遺失情況而定。

順豐賠償標準:1、若因本公司原因造成託寄物毀損、滅失的,本公司將免除本次運費。2、若寄件人未選擇保價,則本公司對月結客戶在九倍運費的限額內,對非月結客戶在七倍運費的限額內賠償託寄物實際損失。

3、若寄件人已選擇保價,則本公司按照投保金額予以賠償;若託寄物僅有部分毀損或內件短少,則按照投保金額和損失比例賠償。4、託寄物殘值由本公司和寄件人雙方協商處理;如折歸寄件人,本公司在核定賠償金額時將扣減殘值。

希望我的回答可以幫助到您!

[心]更多5條

3樓:網際網路潮流

理賠就是按照原價賠償,誰問你這個東西值多少錢,它就會賠償你多少錢。

當然前提是你在沒有購買保價的情況下,如果購買了保價的情況下,應該是按保價的三倍來賠償。

4樓:洪荒吉祥

順豐理賠有國家標準的,看你貨物保價了沒有,都有一套程式的,正常責任理賠!

想向大家請教一下,順豐理賠技巧有哪些?

5樓:匿名使用者

順豐理賠都是按照流程走的,很規範化很人性化。順豐理賠一般需要提交證明物品價值的證據材料。如果你進行了保價,一定要把保價的東西的價值證明什麼都留著,在寄件時和收件時都拍好**。

拍照什麼的也最好是當著快遞小哥的面拍。萬一快遞有損壞,在理賠時這些都是需要提交的材料哦。

有誰知道順豐理賠標準的?可以說說嘛?

6樓:april七月的咖

我來說下最基本的吧,順豐理賠範圍和理賠金額。順豐理賠標準規定的理賠範圍是快件徹底延誤、快件丟失、快件損壞和普通延誤特殊場景四種,基本快遞出現任何問題都會進行理賠。理賠金額方面如果是沒保價的話,順豐會按照7倍運費的限額給你按照實際的損失賠付的。

保價了的話,是根據你損失的物品價值來進行理賠,最高也不會超過你保價的金額。從這兩點就可以看出,順豐理賠還是很人性化的。

大家有處理過順豐快遞理賠嗎?有什麼順豐理賠技巧嗎?

7樓:網際網路潮流

理賠就是按照原價賠償,誰問你這個東西值多少錢,它就會賠償你多少錢。

當然前提是你在沒有購買保價的情況下,如果購買了保價的情況下,應該是按保價的三倍來賠償。

8樓:獨一無二

第一時間打**給順豐客服,找到商品的發票收據之類的,聯絡順豐客服後,客服會告訴你要怎樣操作,把你整理好的證據都提供上去,會賠付的

9樓:來自千佛洞勻稱的華雄

只有確定你的快件出險了,只要帶著證據去,順豐快遞都會給賠償到的。

10樓:匿名使用者

關於賠償的規定:

1、若因本公司原因造成託寄物毀損、滅失的,本公司將免除本次運費。

2、若寄件人未選擇保價,則本公司對月結客戶在九倍運費的限額內,對非月結客戶在七倍運費的限額內賠償託寄物的實際損失。

3、若寄件人已選擇保價,則本公司按照投保金額予以賠償;若託寄物僅有部分毀損或內件短少,則按照投保金額和損失的比例賠償。

4、託寄物殘值由本公司和寄件人雙方協商處理;如折歸寄件人,本公司在核定賠償金額時將扣減殘值。

5、寄件人寄遞價值超過2萬元的貴重物品的,應當在寄件時向本公司宣告。寄件人未宣告的,該物品毀損、滅失後,本公司有權按照不超過2萬元的一般物品予以賠償。

11樓:餜惙鐨勫偛濞

這個就是看你的貨受損程度,以及**。

12樓:迷失

沒有,因為寄的順豐都還挺好的,態度也不錯

13樓:

首先要確認是否是快遞過程中產生的損壞哈,等順豐確認了快遞的確是在運輸過程中發生的損壞或是遺失,申請就會被正式受理了。因為我是海淘的化妝品,**還比較貴,所以我是做了保價的——貴重物品一定要記得保價,這點很重要的!和處理員協商賠款以後順豐的處理速度很快,我是大概3天的樣子就完成了理賠。

總結一下技巧的話,首先就是要保價,然後就是要記得當著快遞小哥的面拆件驗收,還有就是記得拍照~

14樓:遺忘曾經

這個你只要有證據,或者有運費險就可以了

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