銷售中遇到的問題,服裝銷售中遇到的問題

2022-03-01 03:39:26 字數 4840 閱讀 7276

1樓:知一智庫

遇到問題怎麼辦?銷售冠軍教你這四步,輕鬆化解各種狀況

服裝銷售中遇到的問題

2樓:匿名使用者

作為銷售人員,你必須對你所要銷售的產品有足夠的瞭解,並且你還要明確你的產品所面對的消費人群,再者你還要學會分析你的產品在同類產品中的優勢和劣勢以及產品在市場上的供求情況,從而制定 你的銷售策略和計劃,使自己更好的完成銷售任務。

同時還要具備的一些素質,衣著整潔、大方自信,面帶微笑,能言善辯這是基本,積極好學,察言觀色,隨機應變這是附帶,圓滑交際,守時守信這是必備.試著去做好這些,對你會有所幫助的!

3樓:匿名使用者

你應該去批發服裝的廠家,去看看廠家老闆如何管理員工,學到知識後再去開店,因為你到了那時候,就能夠會管理你的生意。

4樓:匿名使用者

1、拉走一個人,單獨交流,告訴她明天要,可以打折。安慰她一下。

銷售工作中會遇到哪些問題?

5樓:匿名使用者

平時在銷售或工作中都會遇到的兩大難題:

難題一: 新客戶開發難

銷售員進入一個新企業,首先承擔的工作就是開發新客戶。許多企業招聘銷售人員的首要條件是具備客戶的開發能力。如銷售人員連客戶都開發不出來,所有的營銷計劃都難以進行。

銷售指標更是天方夜潭了。

那開發新客戶難點究竟在**呢? 1 產品沒亮點,對經銷商沒有吸引力。2

企業要求先款後貨,經銷商對企業產品信心不足。3品牌沒有知名度,**沒優勢;市場前景不容樂觀。4 市場投入低,企業實力不足。經銷商對企業沒有信心。

難題二:大客戶管理難

大客戶往往經濟實力強,對企業產品銷量大,經營的產品品種多。企業的**體系,銷售政策到了大客戶**就難以貫徹下去。大客戶依仗對銷售渠道的控制力和當地市場的影響力,不把廠家放在眼裡。

稍有不滿,就會以壓低銷量來要挾企業。銷售人員往往敢怒而不敢言。

產品交給新客戶去經營。以客戶制約客戶。

6樓:

1、你是優秀的銷售高手嗎在每一次銷售溝通結束之後,無論最終是否達成交易,你都應該問一問自己:「我是一個優秀的銷售高手嗎?」一些銷售人員認為,如果最終達成了交易,那就表明自己是一個優秀的銷售高手;如果最終沒有達成交易,那就表明自己還達不到優秀銷售高手的要求。

這種一刀切的觀點既片面又不科學,僅憑是否達成交易,是無法判斷一個人在每次銷售溝通中的表現是否出色的。

如果你想知道自己在銷售溝通的過程中是否表現出色,是否有希望成為一名優秀的銷售高手,那就要從以下幾方面對自己進行全面考察:

(1)是否熱愛銷售工作。

你是否全心全意地熱愛銷售工作?這個問題只有你自己最清楚。如果在你看來,你所推銷的產品是完全值得信賴的,與客戶進行的每一次溝通都是意義非凡的,能夠滿足客戶的需求是令你感到自豪的;如果你能比任何人都對自己的產品更有信心,如果每一次與客戶的溝通都令你嚮往,並且你會為滿足客戶需求而付出最大的努力……那麼,你就是一位熱愛銷售工作的優秀銷售人員,你將因此而在銷售行業擁有累累碩果。

(2)是否具有明確的目標和成功的強烈慾望。

在每一次與客戶進行溝通之前你都具有明確的目標嗎?在每一次總結經驗時都要特別注意到這個問題。沒有明確目標的溝通註定是失敗的溝通。

你對與客戶的銷售溝通活動充滿成功的強烈慾望嗎?任何一名普通的銷售工作者如果想成為一名優秀的銷售高手,那就必須擁有對成功的強烈渴望,否則就很容易失去信心和勇氣。

只有具備了明確的目標和對成功的強烈慾望,銷售人員才能朝著目標堅定地付出努力。如果你發現在溝通過程中客戶並不認同你及你的產品,那往往是你之前建立的目標出現了問題,或者是你在溝通過程中的信心不夠充分。

(3)是否具有百折不撓的勇氣。

在通往成功的道路上,總是充滿了挫折和坎坷,銷售工作更是充滿了艱辛和困難,幾乎每一次與客戶進行溝通都不會順順利利地開展下去。隨著競爭的激烈,銷售人員的工作更是困難重重,在這種情形下,如果沒有百折不撓的勇氣,很快就會被困難所吞噬。

如果在一次銷售溝通的過程中沒有取得滿意的效果,那麼你就要做好進行第二次、第三次甚至無數次溝通的準備,直到成功。很多優秀企業的銷售高手們都是這樣被錘鍊出來的。例如:

在施樂公司內部,人們常常被這樣一種觀念包圍著:任何一個人,如果兩次、三次、十次、幾十次遇到了挫折,那麼他取得的成績將是最大的,因為他的每一次成功的銷售都是從失敗開始的——他經歷的失敗比別人多,積累的經驗也就比別人多,相應地,他所取得的成績也就比其他同事更顯著。

(4)是否分析並瞭解客戶心理。

客戶心裡在想什麼?他們有著怎樣的需求?他們對你的產品及你個人有哪些看法……銷售人員不僅要在溝通之前對客戶的這些心理進行分析,而且在每一次溝通結束之後也要對這些問題後續分析,只有這樣才能在接下來的溝通活動中更準確地把握客戶的內心需求,從而達到令雙方都滿意的溝通效果。

(5)是否真誠對待客戶。

有些銷售人員會在溝通失敗之後抱怨客戶「並非是要真心購買產品,而是專門來挑剔的」。不客氣地說,以這種思想和態度對待客戶的銷售人員恐怕永遠也不會成為真正的銷售高手。原因很簡單,你根本沒有真誠地對待客戶。

如果你真正地為客戶著想,就不會產生如此不負責任的抱怨。

(6)是否贏得了客戶滿意。

客戶對你表現出來的職業素養、對你的產品優勢、對你提供的服務是否感到滿意?有些銷售人員可能會回答:「我已經說服他(她)購買了產品,那就表明他(她)對這些感到滿意了。

」我們對這種回答的評價可以用三個字來總結——不見得。客戶決定購買產品的原因很複雜,雖然你這一次說服他們購買了你的產品,但並不見得已經讓他們感到滿意,下一次你可能就會失去他們。

銷售人員可以通過對溝通情景的回顧和必要的詢問或回訪來了解客戶的態度,如果得知客戶是感到滿意的,那就要總結其中的經驗,以便在今後的溝通活動中加以借鑑;如果客戶並不感到滿意,那就要汲取教訓並繼續努力。

2、爭取比前一次做得更好在每一次與客戶進行溝通之後,銷售人員對自己進行各方面審查的目的就是為了能在今後的溝通過程中取長補短,繼續發揮自己的優勢,不斷使自己的銷售技能得到改善。

在通過一系列的審查之後,銷售人員就會了解自己先前在溝通中的哪些表現不夠好,哪些表現比較出色。瞭解這些是不斷改進自己的基礎,如果銷售人員願意不斷改進不足,並且有著成功的必勝信念,那就一定會在今後的溝通活動中做得更好。

(1)加強自信。

在經過一番認真分析之後,如果你確定自己沒有獲得成功的原因是不夠自信,那你最好在平時就注意加強自信心。一些簡單的方法如下:

讓自己的位置更顯眼在一些會場或教室中,人們常常發現,那些自信心不足的人總是坐在最後排,因為坐在那裡不會惹人注意。可是,越是這樣,他們的自信心就越不容易樹立,這是一種非常可怕的惡性迴圈。要想成為一名銷售高手就必須讓自己的位置更加吸引他人的注意,如果連這點都做不到,那如何在溝通過程中讓客戶做出購買決定?

與人交流時勇敢地正視對方這是建立自信最簡單的方式。一些銷售人員與客戶溝通時根本不敢正視客戶的眼睛,當客戶的眼光充滿挑剔和疑慮時,這些銷售人員就會更加不知所措。殊不知,這更會增強客戶的懷疑和不滿。

其實,打消客戶疑慮的重要方式之一就是勇敢地與他們對視,用充滿自信的眼神消除他們的疑慮。

(2)以勤補拙。

懶惰的人,不會成為優秀的銷售高手,即使他(她)在與人溝通方面是一個天才。即使你的語言表達能力不夠出色,即使你目前的銷售技能還需要大幅度提高……只要你足夠勤奮,只要你願意在這方面付出不懈的努力,那你就有克服這些缺點的希望,你就有成為一名銷售高手的可能。如果你目前的各項能力和表現都不夠出色,又不肯付出辛勞和努力,那就只能甘於平庸。

(3)堅持到底。

在改進自己各方面的能力和素質的過程中,銷售人員必須具有堅定的恆心和毅力,切不可淺嘗輒止、半途而廢。做到這一點很難,但是如果你一直堅持到底,你就會成為一名銷售高手。

(4)馬上行動。

如果你已經做好了成為一名銷售高手的各項準備,那就要從現在開始行動,不要再有任何的拖延。只有那些抓緊時間努力行動的銷售人員才有可能把握成功的機會,如果空有一腔希望而耽於行動,那麼再多的機會也會與你失之交臂。

專家提醒在每次銷售溝通前告訴自己:「我對銷售工作十分熱愛!」在溝通之後反思一下:「我是否對銷售工作充滿熱愛?」

溝通的結果常常與你先前樹立的目標和成功的決心成正比:目標越明確,成功的慾望越強烈,取得的溝通結果就越好;反之亦然。

你已經盡最大努力使客戶感到滿意了嗎?如果答案是否定的,或者你不敢確定,那就要繼續錘鍊與客戶溝通的有關技巧。

如果你對過去與客戶溝通的結果不甚滿意,那就要繼續學習新的溝通技巧,更認真地研究客戶心理;如果你已經取得了一定的成功,同樣要不斷努力,因為你正在向著成為一名銷售高手的目標前進。

銷售和銷售管理中所面臨的問題及其解決方法?

7樓:艾林聊金融

銷售前一定要先去了解自己產品的優勢,很多人搞銷售對自己產品一知半解對競爭對手的產品也不瞭解,對相關的資訊也不收取就跑去找人推銷,然後一次次的被拒絕。

銷售前一定要做的幾件事:

瞭解分析產品優勢團隊可以頭腦風暴想出100中優勢,那時你在出門肯定可以滔滔不絕很有自信,

2.銷售出門時一定要做好心態的建設要很積極很開心的去銷售,不是老闆要才去做的被動心態,

3.提前想好自己的銷售人群和渠道不要什麼都不知道茫然的跑去市場,這樣狀態不僅成交難而且很容易挫傷銷售積極性。

銷售行業的流失大的原因有很多:

員工偷懶不好好工作

2.公司給的銷售支援不夠,新人不知如何開展工作,

3.銷售的激勵政策不夠吸引,很多銷售會發現自己的工資還沒一個整天坐辦公室的行政高,必然會產生懈怠的心裡。所以發展型的公司要更多的把資源投入到市場部,激發員工的積極性和忠誠度。

4.在足夠的激勵之後要量化工作,對於管理人員來說你要問的不是今天你成交了多少,而是要追蹤下屬的工作量你今天有多少拜訪量,沒有成交自身原因有哪些,不斷地資料化的引導銷售去工作有量才有轉化這是必然。

5.管理者一定要善於觀察每個人的特性,有的人積極外向適合做外銷地推,有的人溫柔細膩適合做網銷和內銷轉化老客戶等。所以管理者要學會把人放在正確的位置上。

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