1樓：獨愛憶兒
一般這時候我會打個客服聽一下意見，畢竟是官方流程，少走冤枉路。最好是打2次，聽2個不同的客服解答，因為他們答案經常不一樣。然後我以前有個幾年不玩的網易賬號試過找回，需要填寫賬號註冊時間，地點，遊戲角色建立時間（都是大致的就行），好像可以提供10張充值卡號、密碼（一般人都丟了吧，祝你是用網路充值的，還能找找看），然後在備註裡面可以寫詳細點，比如遊戲好友裡有些什麼人，什麼裝備，寵物，除了常用地以外在哪兒登陸過，之類的。
打客服一般無法解決這個，他們只會告訴你流程然後上網申訴。不過如果你當時繫結過身份證，好像可以用附件上傳身份證照。
2樓：一如既往的忠
安全碼加遊戲資料。一直提交。儘量越詳細越好。假如給退了就一直提交。或者直接打客服。希望能幫到你。
3樓：匿名使用者
可以的，你首先用安全碼把密碼改掉http://xyq.gm.
*****_id=21這個可以改掉的，然後再用安全碼把其它將軍令全部解掉，最後把其它資料全部修改
4樓：殺了看見對方
通過遊戲繫結的身份證 上傳身份證**
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