12315投訴後對企業有什麼處罰

2021-04-20 03:14:31 字數 5018 閱讀 7093

1樓:du知道君

12315只是工商局

bai內設的消費du者申訴

處理機構,也就zhi是站在公平公正的dao角度處理消費者的內申訴,一般只做調解容處理,不會作任何處罰。 當然,如果你們公司的行為違反了相關的工商行政管理法律法規,在調解的同時或之後,12315也會轉給工商局的其他內設(派出)機構進行處罰,不過這種例外很少。 12315也會受理消費者的舉報,但實施處理的依然不是12315。

被投訴的商家(被消費者打了12315**),一般會受到什麼處罰?

2樓:法妞問答律師**諮詢

一、商家侵犯消費者權益,消費者到115投訴後,消協(12315是

版消協的**)會來組織商家去權協商解決。若商家與消費者協商不好,消協會將此事報給工商行政管理;

其實,12315只是工商局內設的消費者申訴處理機構,也就是站在公平公正的角度處理消費者的申訴,一般只做調解處理,不會作任何處罰。

3樓:匿名使用者

2023年3月15 日,為了切實解決廣大消費者"投訴難"的問題,及時、方便、快捷受理消費者訴求,國家工商行政管理總局在原資訊產業部的大力支援下,在全國統一開通了12315消費者申訴舉報專用**。全國各級工商行政管理機關以12315**為依託,建立了以現代資訊科技為主要手段,集受理、查處、監管為一體,覆蓋全國城鄉的12315消費者申訴舉報服務網路。

4樓:小福乖乖

我來回答你的問

bai題。

1、消費du

者到12315投訴zhi後,消協(12315是消協的dao**)會來組織專你去協商解屬決。若你與消費者協商不好,消協會將此事報給工商行政管理。

2、工商行政管理會對你的行為進行調查,並依據調查結果對你(企業、商戶)進行行政處罰。包括吊銷營業執照、罰款、沒收違法所得、責令停業等等。

3、消費者可能會到法院向你(企業、商戶)提起民事訴訟,要求你各項賠償。。。

總之,涉嫌銷售商品的質量問題,比較複雜,建議你具體向律師諮詢。

5樓:匿名使用者

12315投訴**打屁用沒有,態度差,找各種理由和介面推脫責任!讓你自己和商家協商解決,要麼去法院起訴,養的閒人!

6樓:華律網

1、消費者到12315投訴後,消協(12315是消協的**)會來組織你去協商解決。若版你與消費者協商不好權,消協會將此事報給工商行政管理。2、工商行政管理會對你的行為進行調查,並依據調查結果對你(企業、商戶)進行行政處罰。

包括吊銷營業執照、罰款、沒收違法所得、責令停業等等。3、消費者可能會到法院向你(企業、商戶)提起民事訴訟,要求你各項賠償。。。總之,涉嫌銷售商品的質量問題,比較複雜,建議你具體向律師諮詢。

我知道在這方面有位歐陽九律師比較在行,在網路上能夠找到他的資訊。

公司被投訴到12315會有什麼處罰?

7樓:匿名使用者

12315只是工商局內設copy的消費

者申訴處理機構,也就是站在公平公正的角度處理消費者的申訴,一般只做調解處理,不會作任何處罰。當然,如果快遞公司的行為違反了相關的工商行政管理法律法規,在調解的同時或之後,12315也會轉給工商局的其他內設(派出)機構進行處罰,不過這種例外很少。12315也會受理消費者的舉報,但實施處理的依然不是12315。

8樓:淄博律師

一般會調查,取證,協調處理

商家如果不理12315投訴會有什麼後果

9樓:千木襄襄

消費來者投訴12315的話,會有相關的工作源人員進行調查,會讓商家和消費者進行協商,如果商家不予理會,工商局會對商家進行處罰。

的停業整改罰款處理,重的吊銷營業執照罰款,非常嚴重的交公安部門立案檢察院起訴至法院。法院依法判處有期徒刑或者拘役並處沒收個人財產。

10樓:王一一

當然,如果商家的行為違反了相關的工商行政管理法律法規,在調解的同時或之後,12315也會轉給工商局的其他內設(派出)機構進行處罰,

11樓:匿名使用者

1、消費者到12315投訴後,消協(12315是消協的**)會來組織你去協商解決內。若協商不好,消協會將此事報容給工商行政管理。

2、工商行政管理會對商家的行為進行調查,並依據《消費者權益保**》、《工商行政管理機關受理消費者申訴暫行辦法》、《工商行政管理所處理消費者申訴實施辦法》等工商行政管理法規對調查結果對商家進行行政處罰。包括吊銷營業執照、罰款、沒收違法所得、責令停業等等。

3、消費者可能會到法院向商家提起民事訴訟,要求商家各項賠償。

12樓:法妞問答律師**諮詢

商家如果不理12315投訴,不積極配合,消協會將此事上報給當地工商管理回部門,工商局會對商家進行處罰。

商家被投答訴的後果:

1、消費者到12315投訴後,消費者協會會來組織商家去協商解決。若商家與消費者協商不好,消協會將此事報給工商行政管理。

2、工商行政管理會對商家的行為進行調查,並依據調查結果對商家(企業、商戶)進行行政處罰。包括吊銷營業執照、罰款、沒收違法所得、責令停業等等。

3、消費者可能會到法院向商家(企業、商戶)提起民事訴訟,要求商家各項賠償。

13樓:一哥說法

12315為工商行

政管理部門處理消費者與經營者糾紛的機構。工商行政管理部門依據《消費者回權益保**》《工

答商行政管理部門處理消費者投訴辦法》 《侵害消費者權益行為處罰辦法》《工商行政管理機關行政處罰程式規定》等對商家是否有違反消法的行為進行查處,工商行政部門在查處中有權行使調查權、扣押、查封權,涉嫌阻礙執法的,還會受到相應的處罰。

14樓:翟子涵翟梓涵

沒有後果,12315說他們只負責讓商家協商,如果商家解決也沒沒辦法,只能起訴

15樓:匿名使用者

沒有任何後果,消協和315是擺設,受傷的是消費者。

16樓:匿名使用者

工商局會對bai商家進行處罰。

"12315"是消費du者投訴舉報專線電zhi話和全國網際網路dao平臺。

2023年3月15 日國家工專商行政管屬

理總局在原國家資訊產業部的大力支援下,決定在全國設立的專門受理消費者投訴舉報的專用**號碼。

全國12315網際網路平臺於2023年3月15日正式上線。這是推進"網際網路+政務服務"的又一重大舉措,標誌著我國工商和市場監管部門的消費維權工作跨入網際網路+時代 。

17樓:和藹的李肖新

我投訴了,也沒滿意,,

18樓:軼

商家bai被投訴的後果:du

1、消費者到12315投訴後,消協(12315是消zhi協的**)會來dao

組織商家去協專商解決。若商家與消屬費者協商不好,消協會將此事報給工商行政管理。

2、工商行政管理會對商家的行為進行調查,並依據調查結果對商家(企業、商戶)進行行政處罰。包括吊銷營業執照、罰款、沒收違法所得、責令停業等等。

3、消費者可能會到法院向商家(企業、商戶)提起民事訴訟,要求商家各項賠償。

12315****

「12315」是全國工商行政管理機關依託「12315」****,受理消費者申訴舉報,調解消費者權益糾紛,查處侵害消費者權 益案件和製售假冒偽劣商品等經濟違法行為,監督管理市場和行政執法的一項重要工作。

19樓:匿名使用者

什麼後果也沒有,來12315會說他們只能調自解,讓你去法院起訴!對我曾經打過12315,也去法院起訴過,官司持續兩年多,鑑定費,律師費花了好幾萬,最後贏了,但是法院根本不去執行!

所以平頭百姓想討個公道,實在太難了!

20樓:匿名使用者

我於抄2023年12月03號在太原居然之家襲河西店購買了康潔櫥櫃,

當時買也是看中了其廣告上的「不滿意就退貨」的質量保證,想想大廠家應該沒問題,哪知道2018-01-28送來的櫃子安裝不上,經過修理了2次才安裝上,可是臺下盆下安裝螺絲沒擰緊導致漏水使得底板變形,後來經太原消協調節,消協讓對方換掉變形的底板,但是對方一直不執行,而且說消協沒有約束他們的權利,非常囂張。

21樓:匿名使用者

共享單車:我就是不退,315晚會**怎麼的,不痛不癢,然並卵!

22樓:匿名使用者

這些已投訴至工商,沒人能解決的了

23樓:匿名使用者

形色主義,12315投訴**打屁用沒有,態度差,找各種理由和介面推脫責任!讓你自己和商家協商解決,要麼去法院起訴,養的閒人!

12315投訴對商家有什麼壞處

24樓:匿名使用者

消費者撥復打12315投訴,對制商家的壞處:

(一)如果商bai家侵犯消費者權du益,消費者到12315投訴後zhi,消協會來組織商家去dao協商解決。若商家與消費者協商不好,消協會將此事報給工商行政管理。

(二)工商行政管理會對商家的行為進行調查,並依據調查結果對商家(企業、商戶)進行行政處罰。包括吊銷營業執照、罰款、沒收違法所得、責令停業等等;

(三)如果工商行政管理部門作出相應的處罰,消費者可以此為證據到法院向商家(企業、商戶)提起民事訴訟,要求商家進行賠償。

25樓:法妞問答律師**諮詢

商家如果不理12315投訴,不積極配合,消協會將此事上報給當地工商管理部

專門,工商局會對商家進行處罰。屬

商家被投訴的後果:

1、消費者到12315投訴後,消費者協會會來組織商家去協商解決。若商家與消費者協商不好,消協會將此事報給工商行政管理。

2、工商行政管理會對商家的行為進行調查,並依據調查結果對商家(企業、商戶)進行行政處罰。包括吊銷營業執照、罰款、沒收違法所得、責令停業等等。

3、消費者可能會到法院向商家(企業、商戶)提起民事訴訟,要求商家各項賠償。

26樓:du知道君

要看你投訴什麼問題了 ,如果店家存在欺詐等行為,相關部門會對其作出調查。情況屬實會受到相應的處罰。

12315投訴對商家有什麼壞處,商家如果不理12315投訴會有什麼後果

消費者撥復打12315投訴,對制商家的壞處 一 如果商bai家侵犯消費者權du益,消費者到12315投訴後zhi,消協會來組織商家去dao協商解決。若商家與消費者協商不好,消協會將此事報給工商行政管理。二 工商行政管理會對商家的行為進行調查,並依據調查結果對商家 企業 商戶 進行行政處罰。包括吊銷營...

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