汽車服務類專業學生需要具備哪些職業素質

2021-03-04 02:45:09 字數 1532 閱讀 7483

1樓:瀋陽萬通汽車學校

汽車服務類專業培養適應我國汽車產業需要的,具有良好的政治素質、文化修養、職業道德、服務意識,德、智、體、美全面發展;掌握現代汽車的基本理論和技術、汽車整車及配件營銷的理論及技巧,具有汽車市場調查與**、車營銷策劃、汽車推銷技巧和汽車故障診斷的能力,適應汽車營銷企業管理、服務第一線需要的高等職業技術教育專科層次專業技術人才

2樓:瓊樓登高人為峰

汽車服務類有汽車服務工程、汽車維修工程教育、汽車製造與裝配技術、汽車檢測與維修技術、汽車運用與維修、汽車電子技術、汽車改裝技術、汽車技術服務與營銷、汽車整形技術專業等。

從事汽車服務業需具備哪些素質

3樓:匿名使用者

銷售顧問主要是對內部銷售人員的培訓及工作中所涉及的常識給予解決。

例如技術性的東西需要銷售顧問給銷售員培訓,當一些很專業的問題可以由銷售顧問直接去解答。

汽車銷售顧問是指為客戶提供顧問式的專業汽車消費諮詢和導購服務的汽車銷售服務人員。其工作範圍實際上也就是從事汽車銷售的工作,但其立足點是以客戶的需求和利益為出發點,向客戶提供符合客戶需求和利益的產品銷售服務。其具體工作包含:

客戶開發、客戶跟蹤、銷售導購、銷售洽談、銷售成交等基本過程,還可能涉及到汽車保險、上牌、裝潢、交車、理賠、年檢等業務的介紹、成交或代辦。在4s店內,其工作範圍一般主要定位於銷售領域,其他業務領域可與其他相應的業務部門進行銜接。

從事汽車銷售顧問的主要從業人員範圍包括:汽車銷售企業兩年以內銷售服務經驗的相關人員;即將進入汽車行業營銷工作崗位者;有志於從事汽車營銷工作的優秀社會青年和汽車類專業的在校大中專學生。

汽車銷售顧問應該掌握的內容有

《汽車基礎知識》《汽車營銷基礎》《汽車營銷環境》《汽車文化基礎》《汽車市場概述》《汽車市場調研》《汽車銷售流程》《汽車服務流程》《客戶開發技術》《溝通談判技巧》 《職業素養訓練》

汽車銷售顧問在未來中國發展的職業前景:中國汽車市場是全世界發展潛力最大的汽車消費市場,2023年前我國新車年銷量將突破1000萬輛,中國還有數億人預備進入有車生活時代。同時汽車行業人才需求劇增,市場對人才的要求也越來越高,汽車企業已越來越難找到合格人才。

權威機構**,未來三年內汽車營銷人才缺口將達80萬人。汽車營銷人才已成為維繫汽車行業快速健康發展的最緊缺和最關鍵的資源,企業之間激烈搶奪優秀汽車營銷人才的現象十分普遍。為此,上海市復光進修學院與中華汽車培訓網聯合開辦「汽車銷售顧問」系列專業化崗位培訓專案,面向國內汽車行業、汽車院校和社會機構開辦針對性強的崗位培訓,為汽車行業培養合格的一線銷售與服務人才。

對於符合國家職業標準的學員,將推薦和組織參加國家職業鑑定,考取國家職業證書。 本專案旨在快速引領您步入和適應汽車營銷崗位,幫助您對汽車、汽車行業、汽車市場、汽車營銷建立系統、全面的和專業化的認識;深入認識汽車銷售,獲得從事一線汽車營銷工作所須的知識、技能和、工具;建立正確職業發展觀,樹立良好職業心態,通過專家點撥獲得可持續的發展潛力;還可申報獲得國家權威認證,獲得**認可和行業認可的汽車銷售人員崗位資格,助益職業發展;還可通過人才推薦渠道,將合格學員輸送到急需人才的汽車企業,基本解決企業求才與學員求學就業的雙向需求。

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