1樓：天津海量資訊
品牌口碑是以口碑形式存在的品牌印象，是品牌動弊彎衝態表現的一種形式 輿情多發的渠道主要集中在微博微信、新聞門戶**以及行業類**和一些專業性**，因此，這是主要的監測渠道。在監測的時候需要注意，最重要的是要掌握行業主管部門、相關意見領袖如行業專家等對企業的看法及態度。
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2樓：燕燕知識百科
品牌山談口碑是以口碑形式存在的品牌印逗豎碰象，是品牌動態表現的一種形式，它的具體表現包括人們口頭上對品牌的讚頌、眾人的對品牌的各種議論和評價(既可能有正面的，也可能有負面的、群眾對品牌的一些口頭傳說(形成品牌忠誠甚至品牌崇拜纖察的基礎))。
對於品牌來說，品牌口碑是可以正向激發引導並提高的，在品牌口碑建設時，難度最大最難控制的就是網路口碑建設，網路口碑建設具體措施包括品牌積累準備網路口碑素材、在網路表達平臺上參與口碑討論、監測本品牌的口碑內容與變化趨勢、對品牌進行網路口碑預警觀測並及時提出和制訂改進建議、並在合適的時間啟動網路口碑事件。
3樓：匿名使用者
品牌口碑是以口碑形式存在的品牌印象，是品牌動態表現的一種形式，它的具體表現包括人們口頭上對品牌的讚頌、眾人的對品牌的各種議論和評價(既可能有正面的，也可能有負面的、群眾對品牌的一些口頭傳說(形成品牌忠誠甚至品牌崇拜的基礎))。
對於品牌來說，品牌口碑是可以正向激發引導並提高的，在品牌口碑建設時，難度最大最難控制的就是網路口碑建設，網路口碑建設具體措施包括品牌積累準備網路口碑素材、在網路表達平臺上參與口碑討論、監測本品牌的口碑內容與變化趨勢、對品牌進行網路口碑預警觀測並及時提出和制訂改進建議、並在合適的時間啟動網路口碑事件。
捷訊安輿情監測中心。
品牌口碑的品牌口碑的監測指標
4樓：土克拉
品牌口碑的監測指標包括產品應用訊息、企業榮譽、企業公民行為、使用者推薦度/滿意度、網路使用者反饋度、負品牌現象共六項。
l 產品應用訊息，在產品銷售型品牌中，就是指對產品及銷售的報道訊息，在方案整合類品牌中，是指中標資訊與案例報道文章等。
l 企業榮譽包含了社會各界對品牌授予和獎牌和嘉獎稱號，這種榮譽能帶給使用者認同感和滿足感，是直接產生口碑效應的乙個指標。
l 企業公民行為，企業公民行為是口碑監測的重要指標，指企業在以下方面有具體表現：
1）. 公司治理和道德價值：主要包括對中國法律、法規遵守情況，防範腐敗賄賂等交易中的道德行為準則問題，以及對公司小股東權益的保護。
2）. 員工權益保護：主要包括員工安全計劃、就業機會均等、反對歧視、生育福利保障、薪酬公平等。
3）. 環境保護：減少汙染物排放，廢物**再利用，使用清潔能源，減少能源消耗，共同應對氣候變化和保護生物多樣性等等。
4）. 社會公益事業：主要包括員工志願者活動、慈善事業捐助、社會災害事件捐助、獎學金計劃、企業發起設立公益**會等等。
5）. **鏈夥伴關係：主要包括對**鏈中上、下游企業提供公平的交易機會。
6）. 消費者權益保護：主要包括企業內部執行較外部標準更為嚴格的質量控制方法，對顧客滿意度的評估和對顧客投訴的積極應對，對有質量缺陷的產品主動召回並給予顧客補償等等。
企業公民行為對公眾產生的品牌影響還取決於放大效應，包括**參與度、公眾傳播程度。
l 使用者推薦度/滿意度是品牌指數系統中的乙個特殊指標專案，也是唯一乙個採用問卷調查方式的指標。
l 網路使用者反饋度又稱為網路口碑。品牌指數系統採用了部落格監測、論壇監測、行業使用者品牌關注度三個方面的資料。
l 負品牌是指對品牌的正建設帶來消極影響的因素，包括：
1） 產品銷量持續下降，消費者對產品的美譽度和忠誠度急劇下降；通常上市公司的報表、投資分析會帶來這個影響，另外，公司的銷售主管和渠道商也會在各類場所提供這一資訊。
2） 假貨氾濫，使用者對品牌選擇信心不足。包括此品牌假貨問題的相關新聞報道，論壇部落格中的重要投訴內容。
3） 產品本身的質量或服務問題，包括品牌的服務及渠道的服務出現了明顯的問題。此問題可能通過新聞、論壇、部落格或小道訊息多次反映出來。
4） 突發的對品牌有嚴重負面影響的事件，品牌未有效地消除影響前。
國產奶粉哪個品牌的口碑好？飛鶴口碑如何
口碑好，據說是當年唯一沒有新增三聚氰胺的國產奶粉廠家。老牌國營企業了。點贊。我也買。應該可以的吧，在選擇奶粉時能做到多方比較就好 可以從奶源，企業背景，發展歷史，以及奶粉配方等方面來比較 奶粉其實都是在標準配方，營養均衡這個大範圍內，差別真論起來也沒多大，當然啦，雖然奶粉不分好壞 但也是在品牌質量 ...
什麼是輿情監測？哪家輿情監測效果好？
輿情監測分析說白了用同行業的資料來參考一下你要做的事。所以你得先有同行業的資料啊，整體行業的趨勢動向啊等等，再對整體資訊進行多種維度的資料歸類和分析，得出當前局勢對本品有什麼借鑑和參考意義。我推薦五節輿情產品的資料分析功能，它包含了以上所有的功能，並且在大資料分析行業內也有不小的知名度。作為乙個輿情...
什麼品牌的汽車三濾產品口碑好？
目肢世前國曆激肢內銷售的第三方的三類產品，鉛慧口碑質量比較好的是曼牌和博世。但是這類產品不能盲目購買，需要查一下你的車輛對應的型號。這個問題不難，可以給你個參考。什麼品牌的汽車三濾質量比較好？出廠的質量都很一般，後續更換主要看你更換什麼牌子了。這應該是諮詢一下相關的汽車工程系去知道。汽車的三濾都是什...