1樓：愛好文學的碼農
導遊服務具有複雜性、智慧型化與技能化，旅遊活動每個環節都會涉及。伴隨社會進步與旅遊業的發展，其特徵也隨之而變，就目前來說，主要體現在導遊服務規範化、職業化與商業化上。
導遊服務的特點
2樓：溫暖的
導遊服務的特點是專業性強、多語言溝通、個性化服務、臨場應變等。
1、專業性強。
導遊需要具備專業的知識和技能，包括旅遊地理學、歷史文化、語言表達、溝通交流等方面的知識。專業性強是導遊服務的重要特點，同時也是導遊能夠更好地完成自己的職責和提供優質服務的核心競爭力所在。
2、多語言溝通。
多語言溝通是導遊服務的特點之一，指的是導遊需要能夠用多種語言與不同文化背景的遊客進行有效溝通，以提供準確的資訊和服務。
在旅遊業中，遊客來自世界各地，語言和文化背景千差萬別。導遊需要了解遊客的語言需求，能夠用遊客熟悉的語言溝通，使遊客能夠在旅遊過程中得到更好的服務體驗。
通常情況下，導遊需要具備至少一種外語溝通能力，如英語、法語、西班牙語、德語、日語、韓語等，以覆蓋大多數遊客的需求。同時，導遊也可以通過培訓、學習、考證等手段提高自己的語言水平，增加多語言溝通的能力。
3、個性化服務。
個性化服務是導遊服務的又一重要特點，指的是導遊需要根據不同遊客的需求，提供針對性的、個性化的服務。這種服務體現了導遊服務的靈活性和人性化，能夠更好地滿足遊客的需求，提高遊客的滿意度和忠誠度。
個性化服務是導遊服務中的重要一環，滿足遊客的需求，令遊客獲得更好的旅遊體驗，提高遊客的滿意度和忠誠度等。
4、臨場應變。
臨場應變是導遊服務中非常重要的一環，指導遊需要能夠在突發事件發生時，立即做出反應，保護遊客的安全並妥善處理事故。
導遊需要具備良好的組織管理能力和風險管理能力，並全程關注遊客的安全和體驗，保障遊客的安全和舒適，遇到突發事件時能夠冷靜應對，使遊客得到更好的導遊服務體驗。
導遊服務工作的複雜多變特點主要體現在（）
3樓：舒緩還清爽丶繁星
a.服務物件大卜複雜。
b.遊客需求多種多樣。
c.人際關係複雜。
d.要面對各種物質誘或和答戚「精神汙染」
正確答案：服務物件複雜；遊客需求多種多樣清仿陵；人際關係複雜；要面對各種物質誘或和「精神汙染」
導遊服務的性質和方式有哪些
4樓：
親，您好，導遊服務的性質和方式有：• 一）社會性旅遊活動是一種社會現象，導遊員處於旅遊接待工作的中心位置，要接待來自五湖四海的遊客，導遊員所從事的工作本身就具有社會性。三）文化性導遊服務是傳播文化的重要渠道。
導遊員的導遊講解、與旅遊者的日常交談，甚至他的一言一行都在影響著旅遊者，都在擴大著-個國家、- 個地區、- 個民族的傳統文化和現代文明的影響。• 三）服務性旅遊產品是服務性的產品，而導遊服務是旅遊產品的核心組成部分，其服務性更為突出。 方式：
**導遊方式、聲像導遊方式。
景區導遊服務有何特點
5樓：
摘要。你好親，導遊服務是指取得導遊證的導遊人員代表被委派的旅行社，按照組團合同或約定的內容和標準為旅遊者提供嚮導、講解及相關的旅遊服務。
景區導遊就是說工作範圍和環境是固定的，針對，所在景區景點，對前來遊覽的遊客提供景點導遊，講解服務在遊覽過程中，負責介紹景點景區特點，安排遊覽路線，保證遊客遊覽安全。
景區導遊服務有何特點。
你好親，導遊服務是指取得導遊證的導遊人員代表被委派的旅行社，按照組團合同或約定的內容和標準為旅遊者提供嚮導、講解及相關的旅遊服務。景區導遊就是說工作範圍和環境是固定的，針對，所在景區景點，對前來遊覽的遊客提供景點導遊，講解服務在遊覽過程中，負責介紹景點景區特點，安排遊覽路線，保證遊客遊覽安全。
親，請問還有什麼問題可以幫到你嗎，如果沒有能否給小生乙個贊呢？非常感謝！！祝你生活愉快幸福安康，萬事如意，大順大財大吉祥☺️☺
導遊服務的經濟性主要表現在哪些方面
6樓：腦袋控控
導遊服務的經濟性主要表現在三個方面：兌現旅遊合同實現利潤；通過優質服務吸引回頭客；做有心人，實現經濟文化交流。
導遊服務是導遊代表被委派的旅行企業接待或陪同遊客進行旅遊活動，按組團合同或約定的內容和標準向其提供的旅遊接待服務。
按照導遊職責的規定，領隊是出境旅遊團的領導者和代言人，全程陪同導遊員對多帶的旅遊團的旅遊活動負有全責猜睜，在整個旅遊活動中起著主導作用，地方陪同導遊是旅遊接待計劃在當地的執行者，是當地活動的組織者。
導遊服務與第三產業的其他服務工作一樣，屬於非生產性勞動，是一種通過提供一定的勞務活動，例如翻譯、導遊講解等，來滿足遊客遊覽、審美的願望和安全、舒適旅行的需求。然而，旅遊服務不同於一般的、簡單的技能服務，而是一種複雜的、高智慧型、高技能的服務工作，因而是高層次的服務。
導遊服務型別
1、**聲像導遊。
2、實地口語導遊。
實地口語導遊，亦稱講解導遊，包括導遊人員在旅遊過程中向遊客所做的介紹、交談和問題，以及在遊覽現場的導遊講解。
隨著時代的發展、科學技術的進步，導遊帆遊服務型別將往多樣化、高科技化的方向發展。**聲像導遊形象生動、便於攜帶和儲存的優勢將會神兆雹進一步發揮，在導遊服務中的作用將會進一步加強。
然而，和實地口語導遊相比，**聲像導遊只能處於從屬地位，起著減輕導遊人員負擔的輔助作用，實地口語導遊將永遠是最重要的，因為導遊服務物件為有思想和目的的遊客，而旅遊是一種人際交往和情感交流活動，所以在現代旅遊活動中更需要導遊人員的富有人情味兒的服務。
導遊服務的內容有哪些
7樓：
1、全程陪同導遊人員（簡稱全陪）是指受組團旅行社委派，作為組團社的代表，在領隊和地方陪同導遊人員的配合下實施接待計劃，為旅遊團（者）提供全程陪同服務的工作人員。2、這裡的組團社或組團旅行社是指接受旅遊團（者）或海外旅行社預訂，制定和下達接待計劃，並可提供全程陪同導遊服務的旅行社。這裡的領隊是指受海外旅行社委派，全權代表該旅行社帶領旅遊團從事旅遊活動的工作人員。
3、地方陪同導遊人員（簡稱地陪）是指受接待旅行社委派，代表接待社實施接待計劃，為旅遊團（者）提供當地旅遊活動安排、講解、翻譯等服務的工作人員。這裡的接待社或接待旅行社是指接受組團社的委託，按照接待計劃委派地方陪同導遊人員負責組織安排旅遊團（者）在當地參觀遊覽等活動的旅行社。
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自訴 法律規定的享有管轄權的個人直接向管轄權的審判機關提起的刑事訴訟。從犯罪客體來說，主要侵犯的是公民個人權益方面的犯罪。從起訴的物件來看，一般是性質不太嚴重，社會危害性比較小的案件。從解說的程式來說，由被害人及其近親屬承擔指控職能。而非檢察機關。這所案件並不存在獨立的審查起訴階段，近似於民事碧態訴...