1樓：賈寶驊
一、快遞超過7天怎麼索賠？
快遞超過7天的話就可以撥打相應的快遞投訴**，《快遞服務》系列國家標準正式實施。其中規定同城快遞超3天、異地快遞超7天不到，算徹底延誤睜櫻時限，消費者應獲延誤賠償。賠償為免除本次服務費用(不含保價等附加費用)，由於延誤導致內件直接價值喪失，應按照快件丟失或損毀進行賠償。
損毀或丟失的，除免服務費外，信件類快件按服務費的兩倍賠償，包裹類國內快件按不低於20元/公斤、最高行早腔不超過100元/公斤賠償。
二、快遞延誤的賠償是怎麼樣的？
快遞又稱速遞或快運，是物流企業(含貨運**) 通過自身的獨立網路或以聯營合作(即聯網)的方式，將使用者委託的檔案或包裹，快捷而安全地從發件人送達收件人的門到門(手遞手)的新型運輸方式。快遞有廣義和狹義之分。廣義的快遞是任何貨物(包括大宗貨件) 的快遞；而狹義的快遞專指商務檔案和小件的緊急遞送服務。
快件出現延誤時，消費者可以視為檔衫快件丟失，要求賠償，信件丟失按服務費2倍賠償，包裹原則上按照保價實價賠償，沒有買保價的包裹將按照具體服務資費的5倍進行賠償。
綜合上面所說，快遞一般同城三天，異地在七天之內，如果超過了這個時間段就算是延期，如果存在此行為，作為消費者是有權利要求賠償。但對於賠償的標準就要看各快遞的規定，除了實價賠償之外，還要按實價的賠償來進行支付，如果拒絕造成重大損失的，是可以走法律的途徑。
法律依據
快遞服務國家標準》中規定，同城快遞服務時限不得超過24小時，國內異地快遞不得超過72小時；同城快遞延誤時限為3日，國內異地快遞為7日，國際快件為10日。當快件出現延誤時，消費者可以視為快件丟失，要求賠償，信件丟失按服務費2倍賠償，包裹原則上按照保價實價賠償，沒有買保價的包裹將按照具體服務資費的5倍進行賠償。
2樓：叢樂芸愈澍
對於快遞停滯8天的賠償標準，應該按照《快遞服務》系列國家標準執行，即同城快遞不超過3天，異地快遞不超過7天。如果超過了這個時限，快遞服務組織就應該承擔賠償責任。具體的賠償標準是：
1. 快件發生延誤時，消費者可以視為快件丟失，要求賠償，信件丟失按服務費2倍賠償，包裹原則上按照保價實價賠償，沒有買保價的包裹將按照具體服務資費的5倍進行賠償。
2. 快件發生延誤、丟失、損毀或者內件不符時，承運人應根據寄件人或寄件人指定的受益人的要求，賠償全部損失頌旅殲。
需要注意的是，具體的賠償金額可能會因為不同的快遞公司、不同的國際快件公司等因素而有所不同，因此最好在寄野衝快遞前查詢清楚相關的賠償標鎮攔準。
快遞停滯多久算超時
3樓：老徐說電商
根據情況而定。同城快件超過3天未送達，即為超時快遞；省內異地和省際快件為超過7天沒有送達，即為超時快遞。通常快遞超時可能是物流資訊一直沒更新，快遞已經在派送的路上，但給出的一直是之前的物流資訊；也可能是因為快遞物件太多，需要分批派送，導致幾天都在乙個地方停滯，沒有物流資訊。
若快件出現超時時，可以要求賠償。 <
根據情況而定。同城快件超過3天未送達，即為超時快遞；省內異地和省際快件為超過7天沒有送達，即為超時快遞。通常快遞超時可能是物流資訊一直沒更新，快遞已經在派送的路上，但給出的一直是之前的物流資訊；也可能是因為快遞物件太多，需要分批派送，導致幾天都在乙個地方停滯，沒有物流資訊。
若快件出現超時時，可以要求賠償。
快遞停滯怎麼投訴賠償
4樓：周普法課堂
快遞未按時送達的賠償如下：
1、依據寄送快遞時的賠償協議條款上的內容對保價郵件進行相應賠償，賠償數額的確定以雙方約定以及所寄快遞的價值、造成的損失為標準；
2、信件丟衫空失按服務費2倍賠償，包裹原則上按照保價實價賠償，沒有買保價的包裹將按照具體服務資費的5倍進行賠償。
一、快遞運輸乙個月未到的維權方式如下：
1、向快遞企業客服投訴；
2、如果消費者對企業處理投訴不滿意，可撥打郵政行業消費者申訴**申訴；
3、如果消費者對以上兩個環節的受理情況仍不滿意，可保留好相關票據通過法律程式維權、打官司、等判決。
二、寄送快遞時應注意以下事項：
1、選擇證照齊全，口碑較好的快遞公司。交遞之前或或瞎最好檢視快遞公司的營業執照，最好直接聯絡快遞公司；
2、詳細閱團遲讀快遞公司的說明、快遞須知、契約等合同條款。如有不明應當場瞭解清楚。當發現有不合理的條款時，可要求經營者修訂。
如經營者拒不修訂的，應及時終止業務的辦理。不可輕信業務員的口頭承諾；
3、認真填寫快遞單。填單時一定要把收件人的位址和自己的位址填詳細，以免因位址不詳耽誤時間。督促快遞公司工作人員填寫物品名稱、總質量、總件數等重要內容；
4、寄件時，貴重物品儘可能保價，如快遞重要物品或易損壞物品，一定要選保價方式並填寫等額保價合同，明確違約責任。收件時要當面開包檢查，認真核對貨品後再簽收；
5、注意保管好所有快遞憑據，以備日後維權。
總之，快遞未按時送達，消費者應該保留證據。延誤、丟失、損毀的情況，可以先投訴，能協商的儘量協商解決，不能協商就需要通過法律手段維護權益，及時拿起法律**進行追索。可以要求該商標、字型大小或者快遞運單所屬企業賠償，也可以要求實際提供快遞服務的企業賠償。
快遞延遲,耽誤我使用,8天沒到貨,能理賠嗎,怎麼賠
5樓：
摘要。您好，很高興為您解答問題。可以要求賠償，協商不成訴訟解決。
在快遞服務過程中，快件（郵件）發生延誤、丟失、損毀和內件不符的，經營快遞業務的企業應當按照與使用者的約定，依法予以賠償。企業與使用者之間未對賠償事項進行約定的，對於購買保價的快件（郵件），應當按照保價金額賠償。對於未購買保價的快件（郵件），按照《中華人民共和國郵政法》、《中華人民共和國合同法》等相關法律規定賠償。
合同法》規定：運輸人也就是快遞企業對運輸的快件有保管責任，如果運輸過程中貨物有損毀，快遞公司要與消費者按照約定給予賠償，如果沒有約定的話要給予市價賠償，即按照交付或應當交付時貨物到達地的市場**計算。
快遞延遲，耽誤我使用，8天沒到貨，能理賠嗎，怎麼賠。
您好，很高興為您解答問題。可以要求賠償，協商不成訴訟解決。告緩 在快遞服務過納指程中，快件（郵件）發生延誤、丟失、損毀和內件不符的，經營快遞業務的企業應當按照與使用者的約定，依法予以賠償。
企業與使用者之間未對賠償事項進行約定的，對於購買保價的快件（郵件），應當按照保價金額賠償。對於未購買保價的快件（郵件），按照《中華人民共和國郵政法》、《中華人民共和國合同法》等相關法律規定賠償。《合同法》規定：
運輸人也就是快遞企業對運輸的快件有保管責任，如果運輸過程中貨物有損毀，快遞公司要與消費者襪茄模按照約定給予賠償，如果沒有約定的話要給予市價賠償，即按照交付或應當交付時貨物到達地的市場**計算。
要看是否是快遞公司的過銷御錯，因快遞公司的過錯造成沒有收到快遞的，按照實際損失要求對方賠償。因下列銀拍原因之一造成的給據快遞損失，快遞公司不承擔賠償責任：（一鋒鬥羨）不可抗力，但因不可抗力造成的保價的給據快遞的損失除外；（二）所寄物品本身的自然性質或者合理損耗；（三）寄件人、收件人的過錯。
快遞停滯幾天可以投訴
6樓：王彪講堂
快遞一般七天可以投訴。按照規定，同城快遞超3天、異地快遞超7天不到，算徹底延誤時限，消費者應獲延誤賠償，賠償為免除本次服務費用，由於延誤導致內件直接價值喪失，應按照快件丟失或損毀進行賠償。
法律分析：快遞一般七天可以投訴。按照規定，同城快遞超3天、異地快遞超7天不到，算徹底延誤時限，消費者應獲延誤賠償，賠償為免除本次服務費用，由於延誤導致內件直接價值喪失，應按照快件丟失或損毀進行賠償。
快遞如果沒有按照規定的時間送達不更新可以投訴，沒有按照雙方當事人約定的時間送達的話，屬於違約情況，可以要求追究違約責任。依據《快遞服務》郵政行業標準》「附錄a」關於賠償的規定，因快件延誤、丟失、損毀和內件不符，寄件人或寄件人指定的受益人可以索賠，由於顧客的責任或者所寄物品本身的原因造成快件損失的、或者由於不可抗力的原因造成損失的(保價快件除外)、或者顧客自交寄快件之日起滿一年未查詢又未提出賠償要求的除外。
對於損毀的賠付標準，快遞服務組織與顧客之間有約定的應從約定，沒有約定的可按以下原則執行：
a)完全損毀，指快件價值完全喪。
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快遞賠付標準怎麼規定 快遞賠付怎麼賠付標準
快遞賠償的標準是 有保值的，按照保值 賠償 沒有保值的，按照郵費三倍的 賠償。在具體情況下，可以根據國家頒佈的相關法律法規適用。如有異議，也可起訴至法院判決。有保值的，按保值價賠償 如果沒有保值原則，最多隻能賠償三倍郵費。根據 快遞市場管理辦法 第二十條規定，在快遞服務過程中，快遞延誤 丟失 損毀或...
京東快遞在攬收之後站點丟件怎麼賠付？
你購買的東西多少錢然後聯絡商家客服索賠 具體時效還是要商家那邊處理。京東快遞丟件怎麼賠償 京東快遞丟件賠償情況如下 京東快遞丟了賠償有兩種情況，第一種是快遞保價的 郵件丟失或者全部損毀的，按照保價額賠償 部分損毀或者內件短少的，按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。第二種是沒有保價...
天貓怎麼跟快遞員說拒收怎麼退款,天貓退款後，快遞又到了，我又跟客服說我拒收了，求解，收不收
這個什麼問題啊，賣家拒收快遞還需要拒收退款的，如果是極速退款的話，錢已經退到你的支付寶，賣家一旦拒絕退款，天貓小二會直接介入的，到時候就是通過小二溝通了，只要你的退貨沒有問題，一般都沒事的。我已經在天貓客服辦理退款了，但是東西寄到了，我拒收快遞公司怎麼處理？他應該返回了，最好收到，再通過快遞返回，看...