1樓:中國聯通客服
如您手機有話費餘額,但是撥打**的時候提示欠費停機,通常是由於我司對所有使用者賣世均有乙個信用設定,您當月可以在該信用額度內先消費,但是當「上月中緩肢未繳話費+本月未繳話費」總額超出「信用額度+帳戶餘額」時,您的手機將會暫停服務。同時如果您在25日前沒有將您上月的話費繳清,您的手機也將會暫停服務。如非此種情況,也可以聯哪禪系當地人工客服或前往當地營業廳核查,實際情況以當地政策為準。
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4g主副卡】:
2樓:解賢淑懷亭
手機顯示欠費可能有以下原因:
1. 號碼未實名登記,按照**規定,電信使用者須要登記實名身份認證,如果預期沒有登巨集談記將會暫停握絕冊服務。
2. 預付費號碼可查詢餘額,如果餘額不足也會導致停機,請及時段巨集充值恢復開機。
3. 後付費使用者如果過了交費期還沒有交費,交清歷史欠費也會停機。
4. 後付費使用者如果超出了個人信譽度也會停機建議可到營業廳申請調整信用度。
7. 建議可以聯絡對應運營商的人工客服予以處理。
綜上,如果手機顯示欠費,可能是由於號碼未實名登記、預付費號碼餘額不足、後付費使用者欠費、個人信譽度不足、辦理過掛失或者停機業務、呼叫限制功能等原因所致。建議您查詢一下手機餘額和費用使用情況,或者聯絡對應運營商的人工客服予以處理。
我的手機號有餘額但是打**時卻提示欠費是什麼原因
3樓:
摘要。親,你好,手機明明還有話費,卻說**已欠費,有可能是系統暫未及時扣除話費,或者您號碼的餘額不足以扣除欠費導致,建議您關注並及時交費。如果您已經結清欠費,但仍處於欠費停機狀態,建議您重啟手機,若操作後還未解決,您可以聯絡人工客服處理。
親,你好,手機明明還有話費,卻說**已欠費,有可能是系統暫未及時扣除話費辯賣,或者您號碼攜祥逗的餘額不足以扣除欠費導致,建議您關注並及時交費。如果您已經結清欠費,但仍處於欠費停機狀態,建議您重啟手機,若操作後還未解決,您宴基可以聯絡人工客服處理。
親,你在充進去三十看看還提示嗎。
目前餘額有168 充了2次50依舊說是欠費且持續幾天。
親,你是被限制了。
打人工客服看看是不是被限制了。
我是聯通卡這是我母親的移動手機號 限制是什麼原因導致的。
有些資訊不全,需要重新上傳資訊,可以通過營業廳解開嗎。
可以的親。
手機有餘額卻說欠費
4樓:
摘要。給客服打個**查詢一下。
手機有餘額卻說欠費。
給客服打個**查詢一下。
有可能是網路有延遲。
之前這個卡是和另乙個卡綁在一起的 另乙個卡是主卡 然後前一段時間這個卡分開了 就沒有繫結了 然後 我在交了費 然後它就變成這樣。
這個是副卡嗎。
就一直打 一直打 他一直都說已欠費。
對對。副卡必須和主卡一起才能使用。
得去營業廳重新弄一下。
我知道 但是我之前有兩個副卡 只取消了乙個副卡 現在這個副卡和主卡還是連在一起的 但它就是用不了。
你得去營業廳去取消這個繫結 重新弄一下。
是要重新繫結的意思嗎 就是還是那個主卡和我這個副卡還是要重新繫結一次。
主卡 和你這個副卡重新繫結。
話費已經交上,而且還有餘額,為什麼還是停機
有可能是在月初繳費的人多了有延遲開通的情況。一般手機話費到賬時間可能會出現延遲的情況。檢查 是否已經充值到賬,並且進行關機重啟,有些運營商需要進行關機重啟。手機或手機卡又或者當地基站出現短時故障所導致的。如果是網路繳費的話需要較長時間進行操作。手機停機的原因 預付費使用者欠費。後付費使用者在規定期限...
餘額足夠,為什麼還會查到電費欠費狀態?
如您是廣東電網的用電客戶,辦理了銀行代扣電費,銀行會在每月交費期自動扣費,然後返回扣費資料給供電企業進行銷賬處理。但銀行代扣是有統一的批扣時間的,沒有到批扣的時間是不會進行扣費。如您急 需 繳 費,您可以微 信關注 南方電網 公眾平臺並繫結您的使用者編號,進入 我的用電 電費查繳 繳費 選擇交費方式 ...
我的支付寶賬戶明細上有餘額但是我支付寶餘額顯示
可能是交易賬復期延長限制制了資金。bai賣家開通 賬期du保障 服務後,交易zhi成功的貨款將支付寶賬號不dao可用餘額內保留15天。期間如發生售後,則根據最終判責結果確定是否作為賠付使用。若不需此服務,可到 賣家中心 客戶服務 消費者保障服務 賬期保障 中退出。你需要檢視支付寶明細的餘額是不是支付...