公共關係的原則有哪些
1樓:存手檬他
有以下幾種原則:
1、真實性原則,真實性原則是指組織在開展公共關係活動時,必須建立在組織良好行為和掌握事實的基礎之上,向公眾如實傳遞有關組織的資訊,同時向組織決策者如實傳遞有關公眾的資訊。
2、平等互惠原則,社會組織。
在開展公共關係活動中,要注意信守平等互惠原則。平等互惠原則是指公關活動要兼顧組織與公眾的雙方利益,在平等的地位上使雙方互利互惠。
3、整體一致原則,是指社會組織在開展公共關係活動時,要站在「社會」的高度,對由活動可能產生的對社會經濟效益。
社會生態效益及社會精神文明建設等幾方面的影響綜合起來統一考慮,使諸方面均符合公眾的長期利益和根本利益。這種力求使諸因素效益一致的思想和作法我們稱其為整體一致原則。
公共關係部的設定原則?
2樓:莊生曉夢
公共關係部的設定就遵循以下四個原則:
精簡原則
公關部的設定應體現精簡、高效原則,具體包括以下兩方面內容。
適度原則
公關部的設定應體現適度的管理跨度和管理層次原則。
效能原則
公關部是專門開展公共關係工作的組織機構,它的每一項工作都可能涉及到組織的聲譽和形象。因此在設立公關部時,一定考慮讓公關部充分發揮其效能,行使其職能。
靈活機動原則
公關部的工作既包括日常性的資訊收集和整理分析、公眾來訪接待,也包括一些臨時性大型專題活動的組織和臨時性突發事件的處理。
公共關係部擔任著大量的工作,具體概況有以下幾點:
1)舉辦或參加專題活動,包括舉辦新聞釋出會、展覽會,參加經銷會,籌劃和組織紀念活動等。
2)對外聯絡協調工作,包括與新聞界和社會各界人士的聯絡,組織安排本組織參與外界有關活動等。
4)調研工作,包括民意調查、報刊檢索、市場分析、資料整理等。
5)禮賓接待工作,包括定期接待、日常接待等。
6)參與社會組織的決策,如表面對新產品開發與宣傳的意見。
7)對內協調工作,如加強供、產、銷各部門間的資訊溝通與合作。
3樓:戚越松知睿
由於各組織的規模和工作內容不同,對公共關係活動的要求不同,因而所設公共關係部的結構、規模也會不同。但任何乙個組織在設定公共關係部時,應該要考慮以下幾項原則:
1)規模適應性。所謂規模適應性,是指公共關係部規模的大小應當與組織的規模及其發展相適應。組織的規模有大有小。
規模大的組織可達幾千人,上萬人;而規模小的組織僅有幾十人,十幾人。因此,大型組織可設立人數較多、門類齊全、分工細緻的公共關係部。中型規模的組織可設立人數不多、具有綜合性的多職多能的公共關係辦公室。
小型組織可以不設立公共關係部門,而任命專職的公共關係人員或從社會上的公共關係公司聘請公共關係顧問來開展本組織的公共關係工作。
2)整體協調性。所謂整體協調性,則是在設定公共關係部機構時,應與組織內部各部門相協調,如果有衝突,應做適當調整,以免製造矛盾。同時,在機構內部人員的設定也應考慮整體效應,使公共關係部協調一致地工作。
3)工作針對性。所謂工作針對性,是指公共關係部的機構設定,要根據不同組織的工作性質和自身所面向的社會公眾的特殊性來確定。公關部總是依附於特定的組織,這些組織又總是性質多樣、型別各異。
組織的性質不同,公共關係工作的目標、內容、方法也不同,面對的公眾也不同。有的以特定的公眾為物件,有的以整個社會公眾為物件。這樣,在設定公共關係部時,就不能盲目照搬或仿效別人的做法,而應遵循「針對性」原則,根據組織自身的性質,根據組織特定的公眾物件來進行工作。
4)機構權威性。公共關係部是代表乙個組織進行工作的,它的一言一行,一舉一動都關係到組織的形象和整個事業的順利發展。這就要求把它放在十分重要的位置上,使它具有一定的權威性。
以上原則,在設定公共關係部及有關機構時,必須加以綜合考慮,而不能只考慮其中一項。
4樓:匿名使用者
任何乙個組織在設定公共關係部時,至少要考慮以下幾項原則:①規模適應性,是指公共關係部規模的大小應當與組織的規模及其發展相適應。②整體協調性,則是在設定公共關係部機構時,應與組織內部各部門相協調。
工作針對性,是指公共關係部的機構設定,要根據不同組織的工作性質和自身所面向的社會公眾的特殊性來確定。④機構權威性。公共關係部工作的好壞關係到組織的形象和整個事業的順利發展,這就要求把它放在十分重要的位置上,使它具有一定的權威性。
公共關係部作為高層次的管理機構,其負責人應進入組織的最高決策層,至少應有直接向決策層彙報、提建議或參與決策討論的權力。在組織內部,任何其他部門無權干擾公共關係部的工作,無權對公共關係部下達命令,公共關係部直接對組織最高領導層負責。
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