1樓：三星問答服務
尊敬的三星使用者您好：
根據您的描述，建議您嘗試以下操作：
1.關機充電測試。
2.更換充電位置，排除插座接觸不良引起時斷時續導致
3.如果條件允許更換備用充電器進行測試
4.開機充電時，如手機裝有充電醫生之類的第三方外掛，建議解除安裝後測試。
5.檢查手機充電介面是否有異物，如進液，有雜物而導致手機充電介面與充電器接觸不良引起，如果此情況建議儘快送修
6.備份手機資料（**簿、簡訊、**等），將手機恢復出廠設定（進入手機設定-重置-恢復出廠設定）。
若問題依舊，建議您攜帶三包憑證將手機及充電器送至當地的三星服務中心進行詳細的檢測，具體當地服務中心地址請點訪問：
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2樓：匿名使用者
根據您的描述，建議您嘗試以下操作：
1.關機充電測試。
2.更換充電位置，排除插座接觸不良引起時斷時續導致3.如果條件允許更換備用充電器進行測試。
或送修檢測一下4.開機充電時，如手機裝有充電醫生之類的第三方外掛，建議解除安裝後測試。
5.檢查手機充電介面是否有異物，如進液，有雜物而導致手機充電介面與充電器接觸不良引起，如果此情況建議儘快送修
若問題依舊，建議您攜帶購機發票、包修卡將手機及充電器送至當地的三星服務中心進行詳細的檢測，具體當地服務中心地址請點訪問：http://support-cn.
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