1樓：芒果吐了葡萄皮
一、平臺應該負起責任
二、希望能夠解決問題
三、你願意多等5分鐘嗎？
對於美團的競爭對手提出來的這個，你願意多等5分鐘嗎？這個功能我是十分不贊同的，因為我認為這樣的功能是在讓消費者來退步，消費者退步的同時並不能夠解決這個問題，為何不是平臺出來解決這個問題，然後給外賣小哥一個足夠的時間來送外賣。不應該是選擇讓消費者來讓步，犧牲掉消費者的時間，讓他們願意多等5分鐘或者10分鐘，這樣的行為只會讓寬容的人更加的吃虧。
2樓：q扣
美團迴應表示感謝大家的意見和關心，會馬上行動。將對系統持續優化，保障騎手安全行駛的時間。將增強配送安全技術團隊，重點研究技術和演算法如何保障安全。
將從送單獎勵轉向綜合考慮合理單量區間及安全指標的獎勵，讓騎手在保障安全的同時，獲得更實際的回報。為騎手家庭及子女提供醫療、教育幫扶。將會定期召開騎手座談會，設立產品體驗官，充分聽取騎手、公眾、學者、**多方觀點和建設性意見，幫助更好優化排程、導航、申訴等策略，提升騎手配送體驗。
3樓：小
美團覺得這個可以交給使用者決定吧，這個是使用者在使用。所以說美團不想過問太多了，就是這樣的簡單。
外賣小哥三問王興，得到了怎樣的迴應？
外賣小哥三問王興，網友對此是如何評論的？
4樓：落日夕陽老師
第一、為什麼把送餐時間一降再降？從原來的50分鐘到後來的40分鐘，30分鐘，有的甚至是20多分鐘，難道商家出餐時間不算嗎？
第二、為什麼訂單超時以後不問原因就扣款，申訴也不會通過。
事實上，對於這個美團小哥三問王興一事，不同的網友有不同的理解。
有的人認為，外賣最重要的就是顧客的感受，所謂「顧客就是上帝」，只有顧客感覺很舒服、愉快，才會更加願意消費，公司才能增加收入；商家其次，外賣行業現在基本上已經穩定了，不會再有什麼改變，如果想要增加收入的話，只有加入外賣平臺；最後，才是外賣員，事實上，外賣員是最不重要的，畢竟現在中國的人口這麼多，並不缺少外賣員，尤其是在疫情下，很多人都沒有了工作，勞動力更是非常多。因此，從這裡來看，顧客感受是最重要的，外賣員的權益，也就沒有人關注了。
不過，也有的人認為，像美團這樣的大公司，福利待遇本該非常好，只有員工工作得舒心，才能踏踏實實的工作，現在國家也越來越重視人文情懷，五險一金，週末雙休，法定節假日等等福利。但是，在實際的操作中，很多底層工作者都沒有什麼保障，尤其是外賣員，每天冒著極大的風險，做著這麼辛苦的工作，但是實際上的收入卻沒有多少。
事實上，美團這個外賣平臺方便了很多人，但是也存在著很多不合理的地方，也希望美團公司和王興能夠聽取這些建議，改正存在的問題，減少外賣騎手的負擔，他們賺的畢竟都是辛苦錢，總不能為了追求速度，而不顧外賣騎手的安全。總而言之，職業不分貴賤，每一份職業都應該得到尊重。
5樓：上官廣
王興能不知道？心理都知道。可是為了錢他管你那個
6樓：木妖璐
問得很對啊，平臺應該人性化一點，不要只追求業績，也要從基層員工的實際出發，大家依靠這個平臺賺錢，但也不能沒有人情味。
7樓：我是木凡
對於這件事，網友也是分為了兩個陣營，一方面是支援快遞小哥，要求美團進行管理和迴應。另一方面表示事事都不容易，不想幹就不要幹。
8樓：關鶯
可以看出美團這個平臺上現在存在的問題。外賣小哥也是個勞動者。也需要尊重和理解。
9樓：就是困了吐了
網友都力挺外賣小哥，紛紛指責美團的做法不人道，希望王興早日給出答覆。
10樓：小撕文
有時候去店裡吃飯，也會看到外賣小哥走進來問老闆客人的單準備好了嗎，儘管很多餐廳都已經以外賣優先、店裡食客稍後一點準備為原則了，但是店裡顧客爆棚的情況也是經常，所以外賣小哥也會因為餐廳方面還在準備而等待。這是餐廳方面對外賣小哥的時間消耗。
網友中有一小部分認為外賣騎手既然從事了這一行業，就應該努力做到、嚴格遵守，做不到就別幹。但更大一部分網友是同我一樣，認為王興方的確是過分了，應該更加人性化，體諒外賣小哥的難處。
美團外賣小哥接單後再取消會怎麼樣？
11樓：財迷金牛來
如果是自動派送的話，有4次不扣錢的機會；
如果是自己手動接單後取消，1分鐘內扣5塊，二分鐘內扣8塊，超過兩分鐘扣10塊
美團和餓了嗎與飯店商家與外賣小哥他們之間是怎麼賺取利潤的？他們之間是怎麼個關係結構
12樓：星銳長大
說的好偉大呀，餓了嗎和美團就是一個平臺中介，他掙的是那個商家的抽成的錢，那個餓了麼能抽的少一點，一單抽20%多一點，美團最近漲價的，最高有的都抽到27%了，各個省市城市都不一樣的，平臺再把抽過來的錢，那個給騎手提層，開始嘛，這兩個平臺自己還拿出一部分錢給騎手做補貼，所以剛開始騎手的工資很高，現在呢，平臺自己不出錢，就剩賣家出的那點錢給騎手，所以，騎手的工資就低了
美團外賣收貨時間？
13樓：與眾不同的口味
你好，仔細看了你的敘述，被你的善良所深深的打動，現實社會像你這樣的人，這樣的客戶恐怕是不多的，我也曾經送過外賣，所以深知外賣的情況，為你的行為點贊。
外賣超時扣款一般情況下是扣外賣小哥的，如果是因為商家出餐慢的原因，或者是某些不可抗拒的原因，導致超時送達，送餐員是可以申訴的，如果申訴成功，那麼超時賠付的錢不會扣外賣小哥的，申訴失敗，那麼就得由快遞小哥賠償，並且還會有相應的其它處罰，所以說送餐員也是非常不容易的。
14樓：x鑫x鑫x鑫
一半都是30分鐘左右
15樓：酒館的貓
半個小時左右 主要還是看距離吧
16樓：匿名使用者
看待美團外賣新推出的「準時保」延遲保險：
騎手可以看到使用者的購買狀態，騎手會因超時配送受到懲罰，這種情況下，騎手有動機優先滿足保險使用者的配送需求，長此以往，非保險使用者拿到外賣的時間就會普遍增加，為了更好的外賣體驗，更多的非保險使用者開始考慮購買保險，極限情況，全員保險。
在支付頁面會出現「準時保」服務選項，勾選後並支付這一訂單總價2-3%的服務費後，一旦外賣送達時間超出預計時間10-15分鐘以上，最低就可獲得訂單實付金額20%的賠償。
例如點一單30塊錢的外賣，最低可獲6元錢的賠償金；當外賣延誤超過30分鐘，最高可獲得訂單實付金額的100%的賠付，相當於為使用者免單。所有賠付款將線上返現到使用者的美團賬戶餘額中。
美團上給外賣小哥好評他能知道嗎
17樓：匿名使用者
他只知道有好評，但不知道是誰給的，你可以寫一些有暗示性的語言。
我想送美團外賣應該**什麼軟體？
18樓：萌豆萌翻天
送美團外賣需要什麼條件？朋友想去送外賣
19樓：匿名使用者
不過我建議你用用快跑者這個軟體來自己組建配送團隊做配送。這樣比給平臺打工強的多。
使用快跑者這個軟體後你可以不用侷限於送外賣，還可以送送其它的物件。
20樓：匿名使用者
外賣小哥貌似是招聘的。
如何成為美團外賣的派送員，如何成為美團外賣送餐員，有沒有什麼條件要求？
可以自己組建一個配送團隊的 現在的外賣很多沒有解決好配送的這個環節，現在這一塊是熱點，我有很多可以分享給你！那怎樣才能成為美團配送員？如何成為美團外賣送餐員，有沒有什麼條件要求？2 部分地區可能會有簡單培訓 3 瞭解餐館附街道，最好準備好地圖，以防迷路 4 自己準備好交通工具，一般是電動車 5 注意...
如何申請與美團外賣合作，我想和美團外賣合作怎麼申請
我是做美容的，想和美團合作 客服 400 850 7777申請合作。美團外賣申請步驟 網上登入美團，首頁上方在 我是商家 我想合作 中提交資訊後符合上線標準的情況工作人員會在7個工作日內聯絡。資質稽核通過後，美團和商家 溝通後會派遣業務員上門洽談。如果在本地想合作的話只需要在當地找到他們的地推人員，...
美團外賣的運費是直接給送餐員嗎，美團外賣的「快遞員」，「配送員」「送餐員」有什麼區別，工資是怎麼算的？
不是。bai 首先 網上外賣一般是du 通過網上支付直接付zhi 賬的。第二 dao針對這一個行回為，可以對美答團外賣 進行一些反饋以瞭解正確的資訊，以免上當受騙。第三 可能是路程較遠，送餐員需要收取小費等不太恰當的個人行為。不是。首先 網上外賣一般是通過網上支付直接付賬的。第二 針對這一個行為，可...