1樓：中國聯通
如您手機無法正常上網，請檢查如下情況：
1、升級為4g**後如不重啟手機則無法正常使用上網功能；
2、確認是否有網路，建議您可在訊號強的地方使用；
3、檢查帳戶是否還有話費，若餘額不足則需充值後才能使用；
4、可關機3-5分鐘後，重啟手機再進行嘗試；
5、檢查usim卡是否有插好，若已插好但還是無法使用，則建議您到營業廳檢查usim卡是否有故障，或換卡測試；
6、如當月使用流量達到封頂值會自動關閉網路，建議您留意我司簡訊提醒或查詢**產品說明。
2樓：崔迪
你估計是手機的韌體或者軟體出現問題了
你可以先恢復出廠設定看看，要是還不行，就得刷機了
3樓：
同時你說的流量監控的話，直接使用手機管家的流量監控的話，非常簡單方便的！
4樓：死丫頭別哭哦
vivo手機怎麼打不開資料流量
5樓：若葉七夜西
手機無法開啟或關閉資料網路開關：
關機重啟手機檢視是否恢復；
進入設定恢復出廠設定。（此操作不會清除手機資料，請放心）使用資料網路無法上網的方案，請檢視：
請先致電sim卡運營商，確認手機是否欠費或開通資料上網功能；
確認「資料網路」開關開啟；
重啟手機後嘗試是否可以上網；
檢視是否禁止了軟體的聯網許可權；
建議更換網路環境和時間段，或者更換其他sim卡再試試；
進入設定--更多設定--恢復出廠設定--還原所有設定後再嘗試。
手機無法連線wifi：
確認輸入的wifi密碼是否正確；
離wifi路由器近一點，再連線嘗試；
更換其他路由器再連線，確認是否為路由器故障或許可權問題；
進入手機設定--系統升級檢測並更新系統；
其他手機能正常連線同一個wifi，您可以進入手機設定--更多設定--恢復出廠設定--還原所有設定/清除所有資料試試。
若問題依然存在，建議您將手機送至vivo售後服務中心檢測處理。
能正常連線wifi，但是無法上網：
wifi的網路速度主要取決於您wifi路由器接入的頻寬以及連線人數，若距離wifi路由器太遠，網路速度也可能會受到影響的。
6樓：匿名使用者
若指的是手機無法開啟資料流量的開關，建議先嚐試以下方法解決：
1、關機重啟手機檢視是否恢復；
2、進入設定--更多設定--恢復出廠設定--還原所有設定。（此操作不會清除手機資料，請放心）
如果指的是手機無法連線資料網路，建議先嚐試以下方法解決：
1、請先致電sim卡運營商，確認手機是否欠費或開通資料上網功能；
2、確認「資料網路」開關開啟；
3、重啟手機後嘗試是否可以上網；
4、進入i管家--軟體管理--軟體許可權管理--軟體中開啟軟體的聯網許可權；
5、更換網路環境和時間段，或者更換其他sim卡再試試；
6、進入設定--更多設定--恢復出廠設定--還原所有設定後再嘗試，此操作是不會丟失資料的。
7樓：中國聯通
如您手機無法正常上網，請檢查如下情況：
1、升級為4g**後如不重啟手機則無法正常使用上網功能；
2、確認是否有網路，建議您可在訊號強的地方使用；
3、檢查帳戶是否還有話費，若餘額不足則需充值後才能使用；
4、可關機3-5分鐘後，重啟手機再進行嘗試；
5、檢查usim卡是否有插好，若已插好但還是無法使用，則建議您到營業廳檢查usim卡是否有故障，或換卡測試；
6、如當月使用流量達到封頂值會自動關閉網路，建議您留意我司簡訊提醒或查詢**產品說明。
8樓：殳暢饒陽炎
可能是卡和手機不符合，如果是全網通的手機，那就是手機的問題
9樓：中國移動
vivo手機無法上網解決方法：
1、重啟手機；
2、從螢幕頂端向下拖動（或從下向上拖動），確定「移動資料」為開啟狀態，「wlan」為關閉狀態；
3、雙卡裝置：進入【設定】-【行動網路】-【資料網路（開）】-【資料卡】-選擇需要設定的sim卡-【接入點（apn）】，點選螢幕下方【重置為預設設定】即可。單卡裝置：
進入【設定】-【行動網路】-【資料網路（開）】-【接入點（apn）】，點選螢幕下方【重置為預設設定】即可（cmnet接入點所產生的流量費是否包含在**中請以實際開通**為準）；
4、設定後仍無法上網，建議換機換卡測試。
10樓：負重而行的人生
關機重啟試試，不行就刷機
11樓：會發光的小草莓
回答如果是手機打不開資料上網，建議您可通過以下方式進行排障：
確認是否有網路，建議您可在訊號強的地方使用；
檢查帳戶是否還有話費，如果餘額不足則需充值後才能使用；
確認是否已設定好手機引數；
檢查usim卡是否有插好，如果已插好但還是無法使用，則建議您到營業廳檢查usim卡是否有故障，或換卡測試；
檢查手機是否有問題，建議您可換機測試；
當月上網產生總流量達到**流量封頂值，系統自動關閉上網功能，次月自動恢復開通；
號碼未實名登記，逾期未補辦實名登記，被暫停服務。
如經自助排障後還是無法正常使用，建議您聯絡歸屬地人工客服核查處理更多7條
vivo手機怎麼打不開資料流量？
12樓：中國聯通
您好，如果是手機無法連線資料網路，建議您可通過以下方式進行排障：
確認是否有網路，建議您可在訊號強的地方使用；
檢查帳戶是否還有話費，如果餘額不足則需充值後才能使用；
確認是否已設定好手機引數；
檢查usim卡是否有插好，如果已插好但還是無法使用，則建議您到營業廳檢查usim卡是否有故障，或換卡測試；
檢查手機是否有問題，建議您可換機測試；
當月上網產生總流量達到**流量封頂值，系統自動關閉上網功能，次月自動恢復開通；
號碼未實名登記，逾期未補辦實名登記，被暫停服務。
如經自助排障後還是無法正常使用，建議您聯絡歸屬地人工客服核查處理。
13樓：匿名使用者
建議可以嘗試以下方法：
1、關機重啟手機檢視是否恢復；
2、 更換一張（其他運營商的）sim卡；
3、 進入設定--更多設定--備份與重置/恢復出廠設定--還原所有設定。（重要資料建議提前備份好，避免丟失）
14樓：解夢大師得勝
回答如手機無法正常上網，可根據以下情況進行排障：
【情況一】sim卡與手機的金屬觸點接觸不充分，可重新插入sim卡嘗試。
【情況二】sim卡損壞或手機出現問題，可換機測試，看是否是sim卡或手機出現故障。
【情況三】當前所處位置是訊號盲區或突然沒訊號，可換個地方測試並留意身邊其他使用者手機訊號是否正常。
【情況四】手機卡欠費、停機，可繳清欠費、開機即可。
【情況五】號碼使用異常被暫停服務，例如號碼用於違法、違規活動等。
【情況六】在臺港澳地區或國外漫遊，需開通臺港澳漫遊、國際漫遊功能後才可以使用。
檢視一下原因根據原因來解決噢
如果解決不了就知道找維修師傅前來維修噢
[比心][比心][比心]
希望可以幫到你[嘻嘻]
更多10條
15樓：若葉七夜西
手機無法開啟或關閉資料網路開關：
關機重啟手機檢視是否恢復；
進入設定恢復出廠設定。（此操作不會清除手機資料，請放心）使用資料網路無法上網的方案，請檢視：
請先致電sim卡運營商，確認手機是否欠費或開通資料上網功能；
確認「資料網路」開關開啟；
重啟手機後嘗試是否可以上網；
檢視是否禁止了軟體的聯網許可權；
建議更換網路環境和時間段，或者更換其他sim卡再試試；
進入設定--更多設定--恢復出廠設定--還原所有設定後再嘗試。
手機無法連線wifi：
確認輸入的wifi密碼是否正確；
離wifi路由器近一點，再連線嘗試；
更換其他路由器再連線，確認是否為路由器故障或許可權問題；
進入手機設定--系統升級檢測並更新系統；
其他手機能正常連線同一個wifi，您可以進入手機設定--更多設定--恢復出廠設定--還原所有設定/清除所有資料試試。
若問題依然存在，建議您將手機送至vivo售後服務中心檢測處理。
能正常連線wifi，但是無法上網：
wifi的網路速度主要取決於您wifi路由器接入的頻寬以及連線人數，若距離wifi路由器太遠，網路速度也可能會受到影響的。
明明有流量，為什麼開啟資料，打不開？
16樓：三星問答服務
"如果三星手機無法進行資料流量上網，建議進行以下步驟操作：
1、檢查sim卡是否開通gprs上網業務或被臨時關閉。
使用手機資料上網功能，**卡需開通資料流量上網業務。可以聯絡**卡當地的網路**商，開通資料流量上網業務。
2、檢查「移動資料」開關是否開啟。
用手指向下滑動螢幕頂簾，把「移動資料」點為綠色。
若以上操作後仍無法上網，建議重置手機上網引數：設定-行動網路-接入點名稱-更多-重置為預設設定。
3、請更換其他**卡嘗試
4、也可以換個時間段或網路環境再嘗試。
5、備份手機資料（**簿、簡訊、**等），將手機恢復出廠設定若故障依舊，建議將手機送至就近的服務中心進行檢測維修"
17樓：中國聯通
如您手機無法正常上網，請檢查如下情況：
1、升級為4g**後如不重啟手機則無法正常使用上網功能；
2、確認是否有網路，建議您可在訊號強的地方使用；
3、檢查帳戶是否還有話費，若餘額不足則需充值後才能使用；
4、可關機3-5分鐘後，重啟手機再進行嘗試；
5、檢查usim卡是否有插好，若已插好但還是無法使用，則建議您到營業廳檢查usim卡是否有故障，或換卡測試；
6、如當月使用流量達到封頂值會自動關閉網路，建議您留意我司簡訊提醒或查詢**產品說明。
手機打不開移動資料怎麼回事？明明有流量的，但是連移動資料都打不開，重啟也沒用，求助！ 100
18樓：沫沫愛著他
樓主你好！這種原因有以下幾種可能：
一，樓主已欠費無法正常上網
二，手機記憶體不夠太卡無法開啟流量模式
三，樓主所處的位置接收不到訊號
可以採取的措施有：充話費，清理記憶體，換個訊號好的地方。
望採納！
19樓：中國移動
手機無法上網，請按以下方法操作：1、重啟手機；
2、請確認手機卡及手機上是否已開通移動資料和4g功能；
3、手機上網引數是否設定正確；
4、請確認手機網路訊號是否滿格；
5、換機換卡：和周圍可以正常上網客戶進行sim卡和手機對換測試；
6、更換**是否可以登陸。
20樓：手機使用者
你的手機有一項許可權被強行停止了
21樓：匿名使用者
是不是流量關著，或者欠費？
22樓：夏季落葉
流量限制關了就好了！
23樓：
有流量，重啟後流量資料仍打不開，怎麼辦？
24樓：中國聯通
如您手機無法正常上網，請檢查如下情況 ：
一、確認是否有網路，建議您可在訊號強的地方使用；
二、檢查賬戶是否還有話費，若餘額不足則需充值後才能使用；
三、可關機3-5分鐘後，重啟手機再進行嘗試；
四、檢查usim卡是否有插好，若已插好但還是無法使用，則建議您到營業廳檢查usim卡是否有故障，或換卡測試；
五、如當月使用流量達到封頂值會自動關閉網路，建議您留意我司簡訊提醒或查詢**產品說明。
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請先長按電源鍵十秒以上強制重啟試試，然後再充電20分鐘嘗試是否能開機，如果還是不行，建議雙清試試，可以同時按住音量上鍵 開機鍵，等手機出現vivo字樣，放開開機鍵，繼續按住音量上鍵直到出現機器人介面，選擇wipe data factory reset再按開機鍵,等介面跳轉之後，再選擇reboot s...