我想問下三星手機保修根據什麼保修?根據發票還是根據機器出廠日期

2022-05-31 13:55:14 字數 4782 閱讀 7360

1樓:三星問答服務

根據三包條例,手機從購買日期計算,

1.在7天之內如果出現效能性故障,可以進行退機、換機 、維修。

2.在第8日至第15日內出現效能性故障可以換機、維修。

3.機器購買超過15天在一年之內,機器出現效能性故障整機包修一年。

4.若沒有購機發票,可以按照出廠日期包修15個月。

2樓:匿名使用者

都可以的 系統可以查到你的 機身碼 根據你的出廠時間+一個月 就當是你的保修期開始日期的。如果你的手機是出廠一年,你才買到手,你就虧大了 所以有發票就最好。

3樓:劍君

要是有發票,那就是根據你發票上的日期來維修,要是日期過了也不能維修,要是沒發票,就是根據你的出廠日期來維修,都是在保修期內才給維修!

4樓:頌讚

是發票,從購買之日算起

三星手機保修期一年是以什麼時間開始計算?發票還是保修卡還是什麼的 20

5樓:三星問答服務

根據三包條例,手機從購買日期計算,

1.在7天之內如果出現效能性故障,可以進行退機、換機 、維修。

2.在第8日至第15日內出現效能性故障可以換機、維修。

3.機器購買超過15天在一年之內,機器出現效能性故障整機包修一年。

4.若沒有購機發票,可以按照出廠日期包修15個月。

包修範圍:屬下列情況之一的移動**機商品,不實行三包,但可以實行合理的收費修理:

1.超過三包有效期的;

2.無三包憑證及有效發貨票的,但能夠證明該移動**機商品在三包有效期內的除外;

3.三包憑證上的內容與商品實物標識不符或者塗改的;

4.未按產品使用說明書要求使用、維護、保養而造成損壞的;

5.非承擔三包的修理者拆動造成損壞的;

6.因不可抗力造成損壞的;

7.由於使用者使用不當(如墜落、擠壓、進液等)而造成損壞的機器;

8.使用非三星原廠配件,而導致手機發生故障的。

我的三星手機過了保修期,去維修點需要帶發票和保修卡麼

6樓:耍奈

不需要,過保機器不需要查詢資訊,但是會收費修理。

手機保修期限:

保修12個月:機頭、線衝、座衝、藍芽耳機。

保修6 個月:電池、儲存卡、資料線、手寫筆保修3個月:外接有線耳機、外接連線線 galaxy保修條例:

產品自售出之日起7日內,產品發生效能故障,經三星維修中心檢測屬實,維修中心開具《檢測工單》,消費者憑《檢測工單》可以選擇退貨、換貨或修理。退貨時,經銷商應當按發票**一次退清貨款。

產品自售出之日起15日內,產品發生效能故障,經三星維修中心檢測屬實,維修中心開具《檢測工單》,消費者憑《檢測工單》可選擇換貨或者修理。換貨時,經銷商應當免費為消費者調換同型號同規格的產品。

消費者在保修期內,產品發生效能故障,無法提供購機發票的,三星維修中心將按照產品序列號的生產日期,延期三個月為產品的購買日期進行保修服務。

7樓:鴿子奇奇

如果確定已經過了保修期,不用拿發票和保修卡的。另外,如果已經過了保修期,再去售後的話收費會比較昂貴,還有一個選擇就是去找當地口碑比較好的三方維修點去,**應該會便宜一些~您自己考慮吧,希望可以幫到您

8樓:匿名使用者

尊敬的三星使用者,您好!

具體情況以服務站判定為準,建議您與當地的三星維修服務中心進行諮詢,具體的當地三星服務中心需要請您點選以下連結檢視:

歡迎登陸三星數字服務平臺提問:

希望以上對您有所幫助,祝您生活愉快!

三星手機保修需要什麼給售後沒發票有保修卡能保修不能 30

9樓:三星問答服務

手機包修時需要攜帶購機發票、包修卡和機器。若沒有購機發票,可以按照出廠日期包修15個月。

10樓:匿名使用者

只要在保修期都會保的。發票只是起計算保修時間用,如果你沒發票,售後會以手機生產日期後一個月開始計算保修時間,如果有發票就以發票日期開始計算保修日期。

11樓:巔峰

三包規定自購買日期1年內保修。沒有發票的話,出廠15個月計算。拿到廠家的指定售後能查到出廠日期

三星手機行貨保修要發票嗎,只憑保修卡可以嗎

12樓:三星問答服務

根據三包條例,手機從購買日期計算,1.在7天之內如果出現效能性故障,可以進行退機、換機 、維修。2.

在第8日至第15日內出現效能性故障可以換機、維修。3.機器購買超過15天在一年之內,機器出現效能性故障整機包修一年。

4.若沒有購機發票,可以按照出廠日期包修15個月。包修範圍:

屬下列情況之一的移動**機商品,不實行三包,但可以實行合理的收費修理:1.超過三包有效期的;2.

無三包憑證及有效發貨票的,但能夠證明該移動**機商品在三包有效期內的除外;3.三包憑證上的內容與商品實物標識不符或者塗改的;4.未按產品使用說明書要求使用、維護、保養而造成損壞的;5.

非承擔三包的修理者拆動造成損壞的;6.因不可抗力造成損壞的;7.由於使用者使用不當(如墜落、擠壓、進液等)而造成損壞的機器;8.

使用非三星原廠配件,而導致手機發生故障的。

13樓:丘比侃生活

希望以上回復對您有所幫助,祝您生活愉快!

歡迎您到三星平臺提問:

14樓:天之眸

朋友你好,這類問題的答案隨著地域的不同是不一樣的,有的地方憑著保修卡就可以修,你可以事先到客服諮詢一下,但是個人建議最好兩樣齊全,希望我的回答能對你有所幫助

15樓:城市好聲音

需要,發票上有購買手機的具體日期和地點等.保修卡代銷商不會給填寫的,兩樣都必須帶齊才可以保修

三星手機沒有保卡和發票可以保修嗎?

16樓:

沒有保卡和發票是可以保修的。

但是裸機沒有發票,就意味著手機沒有一個準確的購買日期來計算維修的期限。

裸機的情況下,手機廠商計算維修資格的方法:

1、根據手機的啟用日期向後推遲12個月計算保修資格;

2、根據出廠日期向後推遲15個月計算保修資格。

擴充套件資料:

三星手機不實行三包的情況:

1、超過三包有效期的;

2、無三包憑證及有效發貨票的,但能夠證明該移動**機商品在三包有效期內的除外;

3、三包憑證上的內容與商品實物標識不符或者塗改的;

4、未按產品使用說明書要求使用、維護、保養而造成損壞的;

5、非承擔三包的修理者拆動造成損壞的;

6、因不可抗力造成損壞的;

7、由於使用者使用不當(如墜落、擠壓、進液等)而造成損壞的機器;

8、使用非三星原廠配件,而導致手機發生故障的。

17樓:

只要在三包有效期內,按照三星的保修規定,沒發票和保修卡,按規定可以按照出廠日期保修15個月的,服務中心可以查出廠日期的。

擴充套件資料:三星手機不實行「三包」政策的情況:

超過三包有效期的;

無三包憑證及有效發貨票的,但能夠證明該移動**機商品在三包有效期內的除外;

三包憑證上的內容與商品實物標識不符或者塗改的;

未按產品使用說明書要求使用、維護、保養而造成損壞的;

非承擔三包的修理者拆動造成損壞的;

因不可抗力造成損壞的;

由於使用者使用不當(如墜落、擠壓、進液等)而造成損壞的機器;

使用非三星原廠配件,而導致手機發生故障的。

18樓:三星問答服務

手機包修時需要攜帶購機發票、包修卡和機器。若沒有購機發票,可以按照出廠日期包修15個月。

19樓:三星問答服務

手機若沒有購機發票,可以按照出廠日期包修15個月。

20樓:匿名使用者

可以~可以要求維修站按出廠日期保修!正規的維修站是可以用三星系統檢視出廠日期的!

21樓:薇婭偷逃稅7.03億

三星是按出廠日期起算保修的,找賣家發個電子發票做證明就可保修的,沒有就不保修,有沒有三包卡都一樣

22樓:

望以上回答能夠對您有所幫助,祝您生活愉快!

歡迎登陸三星數字服務平臺提問:

23樓:千紙冥鶴

1、三星手機維修要符合三星手機的維修標準;

2、沒過保修期,沒在外修過(沒讓非三星客服的人拆過機);

3、經檢測不存在人為損壞現象;

4、符合條件即可以在三星客服保修點(那保卡有寫全國那些保修點各省市的所在位置的)免費保修,但經檢測有人為現象就要收取一定的費用。

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