1樓：賣螺絲螺栓螺母
這個一般都是客戶頭腦發熱投報的，如果有人打擊其積極性，退保很正常，一般退保率應該還是比較高的。客戶要退保營銷人員當然不要成擔責任，如果退保人數比例過高，那是另外回事。
2樓：巨妙柏
一般情況下，營銷員不需要承擔責任，除非客戶有證據證明營銷員在銷售過程中有誤導情況發生。
3樓：人脈黃頁
多多少少會有些責任。
客戶要退保，說明他對這份保險並不滿意。作為營銷員要及時和客戶溝通解決客戶的問題，這個是你放下要承擔的責任，
如果保險人員欺騙客戶造成客戶退保有損失,如果保險業務員辭職
4樓：匿名使用者
你好，對於這個問題行業內確實存在，但合同生效以後十天是猶豫期，在猶豫期內可以退保，不知道這個欺騙是用的什麼方式，是條款還是收益等。如果客戶有確鑿的證據表明保險**人存在欺騙客戶行為，可以起訴他，這是我們的權利也是監督的義務。另一方面就是客戶理解有誤了，認為買了保險就什麼都管了，其實每一份保險都有自己的功用。
有什麼情況可以**聯絡我13771358183
5樓：蓼花秋
除非你證據確鑿，能證明業務員在銷售過程中有隱瞞、欺詐、誤導的言語和行為存在，比如商談購買的時候，錄音儲存。否則過了猶豫期，只能認賠。沒任何辦法。業務員辭職和不辭職，沒任何區別。
6樓：匿名使用者
您好，保監局明文規定投保長期壽險，合同生效以後十天是猶豫期，在猶豫期內可以退保，在保險業務員送交合同以後籤回執交至公司開始算起十天內是保險公司對客戶的**回訪，**回訪中，客服人員會問客戶本人是否清楚條款的內容，十天猶豫期，等待期，有哪些風險等等，在客戶接聽完保險公司的**回訪以後，那麼這份保險從法律上講就正式生效了。
7樓：匿名使用者
您好 這是保險人員的失職 所以可能會有相應的處罰
我是保險公司業務員,客戶要退保,但是因為退保金額太少,想死在我家裡,我要負責嗎？
8樓：花都
他退保就是違約，讓他找公司，辦的時候應該給他講清楚
9樓：稀下喚多喝
這個，遇上了真是無語了，我現在願意少簽單也不做那種買了沒多久要退保的，你這個只有讓他找工司了哦。你只要沒違規，不用承擔責任吧。
10樓：
當時叫人家買時候你怎麼不說清楚，再說了保險公司本來就坑，我買了四年交了29000多，只給退四千，真坑，還叫我去公司退去，買的時候都跑家裡啥都給你弄好，退不了幾個錢，事不少，以後再也不信任何保險了，都忽悠人的
11樓：桔梗小鋪
額~~~你不在現場就沒有關係，這樣你就不要負責了
12樓：
報警！保險是**公司！
保險營銷員或**人在展業中如果違規或違法，會受到什麼樣的處罰（後果）？
13樓：吳越霜雪
根據《中華人民共和國保險法》及相關法律法規規定，保險**人違規、違法，將有可能承擔以下五種不利的法律後果：
1、違約責任。保險公司可以依照保險**合同，追究個人**人違約責任，要求承擔賠償損失、承擔違約金等責任。
2、侵權責任。保險法第177條規定，違反本法規定，給他人造成損害的，依法承擔民事責任。對因為個人**人違法行為，保險公司經濟或者信譽受到損害，保險公司可以要求個人**人承擔侵權責任。
3、行政處罰。保險法第174條規定，個人保險**人違反本法規定的，由保險監督管理機構給予警告，可以並處二萬元以下的罰款；情節嚴重的，處二萬元以上十萬元以下的罰款，並可以吊銷其資格證書。
4、行業禁止。保險法第179條規定，違反法律、行政法規的規定，情節嚴重的，***保險監督管理機構可以禁止有關責任人員一定期限直至終身進入保險業。
5、刑事責任。保險法第181條規定，違反本法規定，構成犯罪的，依法追究刑事責任。
14樓：匿名使用者
保險公司開除其員工，常見的是業務員欺騙誤導客戶，不如實告知！
15樓：大貓
保險營銷員和**人其實是一個概念。違規行為會記錄在案，在保監會**或者公司內部都有記錄，如果累計扣品質管理分達到一定數額，保險公司會對該員工所交新保單進行差異化核保，該員工名下新契約客戶100%進行體檢和契約調查，甚至直接與該員工解除保險**合同，嚴重違規違法行為會行業禁入，以後再也不能從事該行業，甚至整個金融行業都不行。但是這樣情況非常少，保險公司對員工違規還是睜隻眼閉隻眼的時候多。
16樓：
朋友您好。
我就是從事保險的，一般從事保險的人都會有一個「代資考」就是咱們俗稱的「**人資格證」 如果在展業中違規或者違法的話，輕則是警告罰款， 重則的話，不但要罰款，而且還有取消保險從業資格，這輩子都不允許再做這一行了， 如果違法嚴重的話，被判刑的也不在少數， 而且會牽連到自己所在的公司。 所以這方面要很注意，損人不利己的事情。
客戶要求全額退保，保險公司把責任推給**人，扣**人的佣金，這樣合理嗎？
17樓：紅色十月節
談談我個人的看法。
首先，你作為保險**人，在這件事情中肯定有責任，而且應該是主要責任。你作為作為保險從業人員應該知道，人壽保險是嚴禁投保人代被保險人簽字的。而投保人簽字時你沒有阻止，事後也沒有及時告知公司，你顯然沒有盡到你的責任和義務，而且已經有了欺騙公司的嫌疑。
所以我個人認為，這件事情你的責任是最大的。
你的第二個問題：「如果兒子同意買保險並提供了身份證明，後來為什麼不辦理簽名變更，是不是相互串通或者其中發生矛盾，這和我有何關係」，說實話這個問題問得非常業餘。且不說最初並不是被保險人親自提供了自己的身份證明（當初他本人在出差，不可能是他自己提供的），就算當初是他自己願意提供的，那麼在保單正式生效以前，他仍然可以反悔拒絕成為保單的被保險人。
退一步講，就算是他們父子倆鬧了矛盾，是你同意讓投保人代簽字在先，這份保單自始就無效，你這份佣金本來不該拿。再退一步講，就算被保險人同意過來變更籤名，保單生效了，只要他堅持要求，在10天猶豫期內這份保單仍然可以無條件撤銷。你的佣金還是拿不到的。
然後說說投保人。投保人當初代被保險人簽字這肯定是不對的，保險公司回訪時說了謊話也是他的錯。但還是那句話，當初投保時你作為業務員就應該阻止他代被保險人簽字，如果你當初這樣做了那後面什麼事兒都沒了。
他不是從業人員，他可以不知道投保人嚴禁代被保險人簽字，也就是說他最多是個「不知者不罪」，而你作為從業人員就不是這麼簡單了。公司甚至還可以懷疑你是和投保人串通來騙保的。
最後說說保險公司。這件事情中，保險公司的責任在於核保不嚴。保險公司應該對投保人和被保險人的簽名做仔細鑑別，同時**回訪時也應該回訪到被保險人本人。
如果當初做好這兩項工作，那麼後面的事情也就不會發生了。但歸根結底還是你的責任，你作為**人，首先就有義務向投保人強調不得代被保險人簽字這一點。你作為有從業資格的**人帶回這份保單，保險公司有理由相信你已經確認投保人和被保險人是分別簽字的。
說到底還是你的責任。你還可以這麼想，如果當初保險公司核保時就發現投保人代簽字了，你的佣金也不可能給你了。
當然，事情在處理過程中，保險公司應該告知你，這樣做更妥善一點。但是由於這份保單自始無效，且投保人和被保險人堅持要求退保，證據確鑿理由充分，就算告知你了也沒用。
綜上所述，我個人認為，這份保單是由於你未盡到從業人員應盡的義務，加上投保人保險法律知識欠缺，保險公司核保不嚴，三方面綜合因素導致的。其中你未盡到義務是最主要的責任。保單自始無效。
所以你本來就不該拿這份佣金。你就算去保監會投訴也沒用，不是保險公司把責任推給**人，而是問題的「根」就在你這兒。
作為從業人員，投保人不能代被保險人簽字這是最基本的常識。千萬不要再犯類似的低階錯誤。
18樓：匿名使用者
首先代簽名就是嚴重違規，按例很容易直接開除，其次**回訪是投保人，被保人是沒有回訪的，整個合同只有被保人不能變更，最後客戶要求全額退款，這種情況保險公司必然會接受，不然就憑這個就可以投訴到保監局
19樓：匿名使用者
首先業務員違反國家規定，對於公司的全額退保是無異議的！
其次公司不知情，業務員隱瞞代簽名行為必須承擔責任！
未及時變更籤名的，客戶有責！
投保人隱瞞保單真實性，造成無效情況！
作為業務員對於保險行業規範都不清楚！值得反思！
20樓：匿名使用者
只要涉及到代簽名的 那麼合同在兩年內是無效的 也就是說在兩年內保險公司可以拒賠 而**人你是明知道客戶代簽名 已經屬於違規 要是你想告到保監會裡 那就是等於把你的**證取消了 3年內不能重考 而且公司有權找你追回損失 因為你明知道客戶代簽名還交單 現在保監會正嚴打代簽名 個人建議不用起訴了 沒用的
21樓：匿名使用者
你作為保險**人，在這件事情中負全部責任，從進公司那天就明白人壽保險是嚴禁投保人代被保險人簽字的。你為了提高你的業績，為了拿到那些佣金，投保人簽字時你沒有阻止，事後也沒有及時告知公司，你顯然沒有盡到你的責任和義務，你應該明白，**人是代表保險公司活動的，你錯誤在前，也就是保險公司錯誤在前，所以退保就很正常了。
你為了提高你的業績，為了拿到那些佣金，將自己的職業道德和良心拋於腦後，無視保險公司明令禁止的規定，造成今天的局面，你還有臉在這裡說，你還想去保監局起訴你的公司，我看保監局吊銷你的**證是最輕的處罰。不信你就試試
保險銷售員為了挖客戶慫恿客戶退保然後在自己手上買保險違法嗎? 10
22樓：保險賀洋洋
首先退保本身就是有損失的。
保險業務員在明知道客戶有損失的情況下誘導客戶退保，是故意造成他人財產損失。這個肯定是觸犯刑法的。
其次，如果客戶剛退保就發生了風險。那麼個風險損失誰來負責？
23樓：帝國づ月長石
1，只要對方不是以欺騙或脅迫的方式，而是出於客戶自願的原則的話，那麼就不違反任何法律
2，關於保險公司內部挖牆腳問題，實際上是保險公司內部管理的範疇。一般保險公司多數都會以規定的方式杜絕員工互挖牆腳。但對於銷售員（一般是**人）之間則沒有太多禁止。
3，挖角的問題，其實是因為原來的銷售與客戶粘性不夠，一般來說，如果客戶和銷售存在親屬關係，或者有其他利益關係的，通常客戶選擇換業務員是很正常的事情，作為保險行業，重點是開發客戶與增加與客戶粘性才是核心，而不要糾結於個別的挖牆腳情況
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