為什麼用工行網上銀行電子銀行口令卡老是出現「獲得密碼座標失敗」

2022-05-03 17:20:24 字數 1541 閱讀 6825

1樓:匿名使用者

用工行網銀對外轉帳或付款的時候,網頁上會出現一個提示讓你輸入支付密碼,在此旁邊會出現另一個框,框裡面出現的數字代表的就是你口令卡上的座標,你只要把座標上對應的數字輸進去就是你的支付密碼了。出現獲得密碼座標失敗應該就是你輸入的密碼不對引起的。

2樓:言葉蟬

一般每天都有幾次機會,老是輸錯的話,機會一用完就只能等第二天再輸。

3樓:

你可能跟別人換了口令卡,注意最好在後面寫上自己的名字。

4樓:畢業季的愛

首先考慮是網路的問題,建議重新整理一下網路重新獲取密碼。

網路流暢的前提下,輸入座標密碼顯示失敗,可能是輸入超時,因為口令卡有效輸入時間限制在85秒以內。

以上檢測後仍有問題的,需要個人持身份證、銀行卡、電子口令卡到銀行辦理換卡或者更換u盾。

使用口令卡注意事項:

使用口令卡支付時,應仔細核對口令卡的密碼,當日連續輸錯3次個人網上銀行口令卡密碼,對外支付功能將會被暫時凍結,可以次日再試。若著急使用,需攜帶本人有效身份證件和網上銀行註冊卡,到銀行網點免費辦理網上銀行支付功能解凍手續,支付功能即時生效。個人網上銀行口令卡密碼連續輸錯10次,對外支付功能將會被正式凍結,需到櫃檯辦理網上銀行支付功能解凍手續,以恢復正常使用許可權。

中國工商銀行電子口令卡獲得密碼座標失敗怎麼辦

5樓:斌斌

失敗是不是顯示動態密碼卡錯誤?

輸入時注意要小寫!其次要重新整理頁面重新操作一遍!

6樓:俯身觀世間

首先考慮是網路的問題,建議重新整理一下網路重新獲取密碼。

網路流暢的前提下,輸入座標密碼顯示失敗,可能是你的輸入超時,因為口令卡有效輸入時間限制在85秒以內。

以上檢測後仍有問題的,需要個人持身份證、銀行卡、電子口令卡到銀行辦理換卡或者更換u盾。

使用口令卡注意事項

使用口令卡支付時,應仔細核對口令卡的密碼,當日連續輸錯3次個人網上銀行口令卡密碼,對外支付功能將會被暫時凍結,可以次日再試。若著急使用,需攜帶本人有效身份證件和網上銀行註冊卡,到銀行網點免費辦理網上銀行支付功能解凍手續,支付功能即時生效。個人網上銀行口令卡密碼連續輸錯10次,對外支付功能將會被正式凍結,需到櫃檯辦理網上銀行支付功能解凍手續,以恢復正常使用許可權。

7樓:德華兔寶寶

沒別的辦法 帶好身份中 銀行卡 去工行解

工行網銀獲取密碼座標失敗是什麼原因

8樓:鸝伊

表示要安裝安全控制元件。用不同的瀏覽器登入,好似會提示是否安裝安全控制元件,點選安裝。

9樓:子冰貝貝

工行網銀獲取密碼座標失敗:撥打95588,根據情況選擇人工服務,客服會告訴是由於:誤操作、網路原因導致的動態孔令卡被鎖定,需要到銀行櫃檯才能處理。

辦理:持本人身份證、銀行卡到銀行櫃檯,填寫一張電子銀行業務表,填好之後直接告訴櫃檯人員,口令卡被鎖;櫃員會為客戶提供密碼卡更換,或者是換成u盾。

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