1樓：匿名使用者
用過智慧快遞櫃的網友們都會發現，在取件時有時會跳出「讚賞一元」的頁面，這是由於快遞在智慧櫃存放到一定的時間就會自動彈出該讚賞功能，而跳過讚賞的圖示顏色淡不明顯，很多使用者都中了招。
對於現在工作忙碌或是時間不便的人們來說，智慧快遞櫃的出現，大大方便了人們的生活。快遞員可以將快遞放入智慧櫃暫存，方便領取時再取出。但是近日有網友表示，在豐巢快遞櫃取包裹時，螢幕顯示該件已保管超過7小時，下方顯示可支付一元錢讚賞。
可是在付完錢回家後才知道，讚賞這一步其實完並沒有必要是可以跳過的，也就是說商家進行了誘導消費的行為。之後該網友把問題發到網上，有很多網友也表示自己「被讚賞」了。
快遞櫃保管到達一定時間，就會顯示讚賞一元，但是商家將跳過的標誌，顏色設定得很淺，而標識也不太明顯這讓很多的使用者在不清楚的情況下就付了錢。對於網友的質疑，豐巢向使用者們提出解釋，提示讚賞本來是為了讓使用者們儘快取出自己物件，使用者可以點選「跳過讚賞」進行免費取件，不存在強制消費現象。
其實無論商家們在怎麼解釋，都掩蓋不了商家不放過任何一個機會向使用者收費的「小心思」，這種看似聰明的「小心思」，卻讓使用者的消費體驗降到了極點。今後快遞企業們的發展必須以客戶的體驗為主，才可立於不敗之地。
2樓：痕水月
像這些智慧快遞櫃會超時進行扣費，還有將一些提示按鈕設定得很隱蔽。
3樓：謝安生吶
讚賞一元」的提示，理論上都是可以跳過的。但是商家將跳過按鈕放置的很隱蔽切不清晰，讓很多使用者稀裡糊塗付費。
4樓：卡卡西的靈魂
商家將跳過按鈕放置的很隱蔽切不清，記得不要掃碼付款
5樓：
我覺得現在快遞，是非常讓人生氣的，在領取快遞時會向你多收錢
6樓：小飛居
他就把懸賞一元寫到很隱蔽的位置，然後讓一般客戶看不到。
7樓：高中陳老師
現在出來了打賞一元錢的功能，有很多的使用者稀裡糊塗的打賞了。
8樓：抽一支上上籤
因為他給你造成的一種心理是你撿了便宜，所以就會給人優惠的感覺
智慧快遞櫃的工作原理 ？
9樓：速易寶
在觸控顯示屏中，輸入取件碼後，通過通訊協議將取件碼傳送到雲上伺服器，雲上伺服器返回狀態資訊校對，從而實現對應的格口的開/閉。
10樓：
智碼開門智慧快遞投遞箱 是一個基於物聯網的，能夠將物品（快件）進行識別，暫存，監控和管理的裝置。與pc伺服器一起構成智慧快遞投遞箱系統。pc伺服器能夠對本系統的各個快遞投遞箱進行統一化管理(如快遞投遞箱的資訊，快件的資訊，使用者的資訊等)，並對各種資訊進行整合分析處理。
快遞員將快件送達指定地點後，只需將其存入快遞投遞箱，系統便自動為使用者傳送一條簡訊，包括取件地址和驗證碼，使用者在方便的時間到達該終端前輸入驗證碼即可取出快件。該產品旨在為使用者接收快件提供便利的時間和地點
11樓：爽存智慧櫃
智慧快遞櫃是一個基於物聯網的，能夠將物品（快件）進行識別，暫存，監控和管理的裝置。與pc伺服器一起構成智慧快遞終端系統。pc伺服器能夠對本系統的各個快遞終端進行統一化管理(如快遞終端的資訊，快件的資訊，使用者的資訊等)，並對各種資訊進行整合分析處理。
快遞員將快件送達指定地點後，只需將其存入快遞終端，系統便自動為使用者傳送一條簡訊，包括取件地址和驗證碼，使用者在方便的時間到達該終端前輸入驗證碼即可取出快件。該產品旨在為使用者接收快件提供便利的時間和地點。
12樓：
軟體+硬體組成的金屬櫃子，以聯網狀態執行，便捷安全。
為什麼使用者如此牴觸快遞櫃收費現象？
13樓：狙神哥
(⊙o⊙)…很簡單啊。首先得明白快遞是怎麼個過程，然後明白快遞櫃是個什麼東西。
中國人的生活條件不是很好，一大群人一堆住戶都住小區，這就導致這麼多住戶都是一個地址，小區裡放個快遞櫃，快遞櫃也是這個地址，那麼快遞到了快遞櫃就算送到了指定地址，下一步就是收件人來取件了。
所以呢，快遞櫃本身沒毛病，收件人拒絕下樓到快遞櫃取件，這是收件人違約。誰讓你人窮了著，住不起獨門獨戶地址的大房子呢。
快遞櫃是什麼性質的東西呢？就是快遞公司安排等著收件人取件的東西，雖然是死東西，但也有使用成本的。長時間等待不好，所以收點費用很正常。
而中國人通常自私自利之心旺盛，通常認為別人等他理所應當，自然對收費牴觸了。
14樓：加油小寶
因為收快遞也要交錢了，讓收件人會覺得很不爽
15樓：無敵小毒蛇
本來買快遞是不需要額外花錢的，快遞櫃也能很大提升快遞員的送貨速度。有的快遞櫃還離使用者相對較遠。而且正常來說，快遞應該送貨上門。
所以本來不用花錢的業務，變成收費業務。就會牴觸。
16樓：匿名使用者
因為一開始沒有明碼標價，而是打著免費的旗號，等使用者多了、習慣了，就開始收費；不僅僅是快遞櫃，使用這種手段的其實很多……
只有能拿出跟多有利於使用者的舉措，才能讓人們覺得這錢給的心服口服（有那麼一點正版與盜版的感覺，只有你正版做得越來越棒，使用者看到了很好的前景，那麼支援正版的人就會越來越多）。
豐巢快遞櫃24小時未領取快遞會怎麼樣
17樓：匿名使用者
豐巢快遞櫃在24小時內是不會有收費的，當快遞放置超過24小時時，豐巢快遞櫃會智慧的發出「滯留快遞提醒」的簡訊，提醒收件人去收件，而這其中是不會有任何費用產生的。
豐巢「智慧快遞櫃，面向所有快遞公司、電商物流使用的24小時自助開放平臺，以提供平臺化快遞收寄互動業務。「豐巢」提供快遞行業最後一公里方案服務。
2023年6月6日，順豐、申通、中通、韻達、普洛斯5家物流公司宣佈投資5億元成立豐巢科技。其中，順豐持股35%，申通、中通、韻達各持股20%，普洛斯持股5%。豐巢法人代表為順豐總裁王衛。
2023年6月6日，豐巢宣佈獲得原始股東5億增資，用於佈局更多城市的智慧快遞櫃網點，以及拓展「微倉」等業務。2023年1月5日，「豐巢」官方宣佈，深圳市豐巢科技****完成25億元a輪融資。
豐巢快遞櫃的格口僅支援投遞5公斤以內的物品，超過5公斤無法使用，大小及限重說明如下，請您留意選擇合適格口使用哦：溫馨提醒：為了讓您的快遞順利投遞，投遞物品不超過5公斤，忘採納！
18樓：忐忑閒暇
24小時隨便取，過24小時會給你條簡訊催你，不用理；
48小時內要你加微信，要你打賞，可以不用理，隨便取！
過48小時後，也就是從第三天起每過一天寄存費1元，第四或第五天左右會打**提醒你一次；
第七天沒取就被退回原發地了！（實際情況，過了第三天我發現去取也是免費，而且它提出是否打賞，你如果給它打賞幾元，它還會送回你幾元有效期1周的代金券，如果你還要寄東西，那你打賞也沒事，反正會有代金劵）
19樓：張羽毛
超過24小時取件碼失效可以叫別人幫我領嗎
20樓：匿名使用者
我的才8小時已經收取1元
21樓：祈飛
一般智慧快遞櫃都是24小時內免費取件，超過24小時按天收取費用。
——祈飛自主研發生產智慧快遞櫃，祈飛智慧快遞櫃款式多樣，功能豐富，效能穩定。
22樓：drh極地綠洲
豐巢快遞櫃24小時未領取快遞會怎麼樣？這個是要收費的，一般一天¥1。
23樓：歪貨假打
豐巢快遞櫃24小時未領取快遞會怎麼樣；不會怎麼樣，豐巢快遞自取櫃是按48小時免費取件的 。。。
在48小時內隨時都可以可以取件，但超過48小時就會收費1元/24小時的佔用費。超過5天后，就由快遞員取出送回網點，只有自取件了。在網點同樣按每天一元收費存放費 。
但在第三天時，網點快遞公司會再次簡訊通通知取件的 。
......
談談智慧快遞櫃的優點有哪些
24樓：速易寶
智慧快遞櫃三大優點
解決時間差異：對於快遞的收件人來說，最常見的問題就是快遞員打**來送件，自己卻不在家。快遞櫃的出現就可以解決這個問題，快遞員可以直接將包裹留在快遞櫃，待收件人回家時再自行取件； 解決安全性問題：
快遞櫃避免了收件人隱私洩露與人身安全問題的發生。
對於快遞員來說，在配送快遞過程中，最影響效率的就是收件人不在家而造成的等待和反覆溝通的時間。對於按件結算的快遞員來說，一天送的件數越多工資越高。所以即使快遞櫃對快遞員收費，快遞櫃也能最大化他們的個人收入，總收入可以提高。
對於快遞公司，人力成本不斷增加已成大勢，快遞櫃的使用變相節省了公司成本。
智慧快遞櫃在滿足主要快遞業務的同時，還能通過廣告、智慧化系統、手機終端等各種媒介提供各類新型的業務，為使用者帶來各種形式的實用性、便利性、即時性的資訊。
25樓：爽存智慧櫃
智慧快遞櫃對居民的優點：1、安全可靠，智慧快件儲存2、24小時自助服務，隨時取件，增加生活效率3、簡單好用的自助服務體驗4、有效保護居民隱私，提高生活質量。
智慧快遞櫃對快遞員的優點：1、無需等待，減少不必要的溝通成本2、投遞時間短，平均一分鐘投一件3、免去爬樓煩惱，不上樓不丟件4、集中投遞，降低二次派送。
智慧快遞櫃對小區物業管理的優點：1、節省場地，可靠安靜整潔2、避免丟件，減少業主糾紛3、減少堆積，提高服務質量4、提高小區智慧化水平。
智慧快遞櫃對快遞公司的優點：1、集中派送，快遞配送效率顯著提升2、改善爆倉、用工成本上升、招聘快遞員難的問題3、提高盈利水平。
26樓：姬爰
一般智慧快遞櫃都是24小時內免費取件，超過24小時按天收取費用。——祈飛自主研發生產智慧快遞櫃，款式多樣，功能豐富，效能穩定。
快遞放快遞櫃合法嗎？
27樓：活寶
快遞未經本人同意放在快遞櫃是不合法的，但是經過本人同意則合法。
2023年10月1日將正式實施的《管理辦法》則對包括快遞櫃使用場景、收費情況、寄收雙方責任等「槽點」進行了明確規定。
《管理辦法》共計35條，主要涵蓋了包容相關企業共同發展、保護快遞使用者合法權益、規範智慧快件箱寄遞服務、保障智慧快件箱寄遞安全四方面的內容，同時對於快件箱使用企業、運營企業以及收寄人的操作流程進行了進一步的細化和規範。
其中，在快遞使用者權益保護方面，《管理辦法》明確規定，「智慧快件箱使用企業使用智慧快件箱投遞快件，應當徵得收件人同意。
「收件人不同意使用智慧快件箱投遞快件的，智慧快件箱使用企業應當按照快遞服務合同約定的名址提供投遞服務。」
《管理辦法》同時規定，「快件延誤、損毀、內件短少的，收件人可以當場拒絕簽收，並按照智慧快件箱運營企業的提示將快件退回智慧快件箱。」
28樓：匿名使用者
從法律角度看，快遞以「投櫃」代替上門這是保護收件人的隱私，這是合法的，收件人不要留詳細門牌號，只要小區名正確就可以，（詳細的門牌號如被不法分子知道，不法分子就會來踩點來偷盜、這就很不安全了）。不要留真名真姓，只留**並且向寄件人備註「隱私發貨」，隱私發貨，快遞單上的**只顯示開頭3位數，和最後一位數，中間的數字由「**」代替，這樣個人的隱私不會被****、房屋中介、傳銷人員知道，可減少騷擾**。
2023年5月1日***總理簽發《快遞暫行條例》
第二十五條 經營快遞業務的企業應當將快件投遞到約定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，並告知收件人或者代收人當面驗收。收件人或者代收人有權當面驗收。
普通快遞未經本人同意私自送到家，您可向國家郵政總局投訴快遞員侵犯隱私。可得到運費3倍的賠付。
快遞分為普通快遞和加急快遞
加急快遞，送貨到家，本人簽收。在中國加急快遞有三家，分別是「順豐快遞、ems特快」、」美團外賣「。 如需要快遞員送到家，麻煩選擇加急快遞，
普通快遞，快遞員送到物業代收或快遞櫃代收或菜鳥驛站代收（菜鳥驛站代收，再由菜鳥驛站為收件人送到家，物業代收再由物業給收件人送到家，如果物業不送就代表物業服務不到位）
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