什麼是導購員?是做什麼的?具體點

2022-03-18 03:00:03 字數 4965 閱讀 6038

1樓:匿名使用者

導購員:通常是一種長期行為,從某種意義上來講,他們是處於某一特殊環境的業務員,是直接面向顧客的終端業務員。他們有一定時期內(比如一年或兩年)的穩定性,在具體的工作中通過現場恰切的舉止和優質的服務,給顧客留下美好的印象,從而樹立良好的品牌形象和企業形象,使顧客當場購買或在未來形成購買衝動;同時,導購員又通常負責所在賣場的終端建設與維護,並適當協調客情關係。

導購員產生的必然性:

導購員的出現是「買方市場」和「渠道經濟」的必然產物。「買方市場」方面是顯而易見的,大家都知道,這裡就不多說了,而「渠道經濟」方面其實與「買方市場」也是一脈相連的:由於買方市場的形成,致使渠道終端經銷商的「地位」日益「顯赫」起來(從日前沸沸揚揚的「南百事件」可見一斑),於是終端商不但在**、展臺、pop等資源上提出要求,還要在終端建設、出貨能力等方面予以強調。

而廠方往往出於維護終端形象和保障出貨能力等因素的考慮,不得不屈從於終端商的「叫板」,另一方面,派駐導購員也往往成為廠方迫使終端商打款、結帳和提供更好位置等條件的有效砝碼。

導購工作是完成整個銷售工作的重要環節,是實現商品與貨幣交換的過程,導購員正是實現這關鍵一跳的關鍵人物。讓顧客從衣兜裡掏出錢來購買公司的產品是一個艱難的過程,導購員必須有充足的理由讓顧客願意購買產品,並讓顧客感到他所購買的產品是物超所值的。要作到這一點必須詳細、耐心的講解所售產品功能,並讓顧客明白這種功能正是他需要的。

作到這一點需要導購員在**過程中運用大量的**手段和**技巧。

2樓:匿名使用者

導購員就是像服裝店那些賣服裝的,買鞋的營業員,都是算導購員。還有超市的,可以說是引導顧客購買你公司的產品。促進銷量,介紹說明公司產品。或者說化妝品店的營業員也是導購員

3樓:匿名使用者

就是售貨小姐 專門為顧客解說商品的

家貝建材導購員具體做什麼

4樓:瀚晟堂

建材導購員,就是店裡的銷售員,也就是有客戶來店裡諮詢,就要抓住機會,介紹產品、禮儀禮節、言談舉止等,體現你的專業性、優質的服務意識,促進交易,提高銷售額,這樣也提高了你的收入。當然,導購員還負責店裡的衛生、建材的擺放與佈置等等。

導購員是什麼意思?具體幹什麼?

5樓:1誒呦喂

導購員:通常是一種長期行為,從某種意義上來講,他們是處於某一特殊環境的業務員,是直接面向顧客的終端業務員。

他們有一定時期內(比如一年或兩年)的穩定性,在具體的工作中通過現場恰切的舉止和優質的服務,給顧客留下美好的印象,從而樹立良好的品牌形象和企業形象,使顧客當場購買或在未來形成購買衝動。

導購員又通常負責所在賣場的終端建設與維護,並適當協調客情關係。

消費者進入店內 往往存有少疑,阻礙著購買行為的實現,而導購是解除消費者心理的種種疑慮,幫助消費者實現購買。

結帳和提供更好位置等條件的有效砝碼。

導購工作是完成整個銷售工作的重要環節,是實現商品與貨幣交換的過程,導購員正是實現這關鍵一跳的關鍵人物。讓顧客從衣兜裡掏出錢來購買公司的產品是一個艱難的過程,導購員必須有充足的理由讓顧客願意購買產品,並讓顧客感到他所購買的產品是物超所值的。

要作到這一點必須詳細、耐心的講解所售產品功能,並讓顧客明白這種功能正是他需要的。作到這一點需要導購員在**過程中運用大量的**手段和**技巧。

導購員是做什麼的?

6樓:匿名使用者

導購員:通常是一種長期行為,從某種意義上來講,他們是處於某一特殊環境的業務員,是直接面向顧客的終端業務員。他們有一定時期內(比如一年或兩年)的穩定性,在具體的工作中通過現場恰切的舉止和優質的服務,給顧客留下美好的印象,從而樹立良好的品牌形象和企業形象,使顧客當場購買或在未來形成購買衝動;同時,導購員又通常負責所在賣場的終端建設與維護,並適當協調客情關係。

  導購員產生的必然性:   導購員的出現是「買方市場」和「渠道經濟」的必然產物。「買方市場」方面是顯而易見的,大家都知道,這裡就不多說了,而「渠道經濟」方面其實與「買方市場」也是一脈相連的:

由於買方市場的形成,致使渠道終端經銷商的「地位」日益「顯赫」起來(從日前沸沸揚揚的「南百事件」可見一斑),於是終端商不但在**、展臺、pop等資源上提出要求,還要在終端建設、出貨能力等方面予以強調。而廠方往往出於維護終端形象和保障出貨能力等因素的考慮,不得不屈從於終端商的「叫板」,另一方面,派駐導購員也往往成為廠方迫使終端商打款、結帳和提供更好位置等條件的有效砝碼。   導購工作是完成整個銷售工作的重要環節,是實現商品與貨幣交換的過程,導購員正是實現這關鍵一跳的關鍵人物。

讓顧客從衣兜裡掏出錢來購買公司的產品是一個艱難的過程,導購員必須有充足的理由讓顧客願意購買產品,並讓顧客感到他所購買的產品是物超所值的。要作到這一點必須詳細、耐心的講解所售產品功能,並讓顧客明白這種功能正是他需要的。作到這一點需要導購員在**過程中運用大量的**手段和**技巧。

  另外,導購員是顧客能接觸到的唯一一個廠家人員,導購員體現著公司形象,顧客在未深入瞭解產品前,他對公司的感知直接來自於導購員給他的感覺和印象。導購員良好的導購服務可以為公司培養大批忠誠的顧客和提高品牌知名度,並且可以培育潛在的市場,因為良好的**服務可以使顧客作到以下三點:   顧客重複購買—顧客相關購買—顧客推薦購買   著名的銷售數字法則:

1:8:25:

1,即影響1名顧客,可以間接影響8名顧客,並使25名顧客產生購買意向,1名顧客達成購買行為。依次類推,如果你得罪了1名顧客,那麼也會帶來相應損失,而損失需要你付出2倍的努力來彌補。由此可見向顧客提供優質產品和滿意服務是每一位導購員的重要職責。

  二、導購員與傳統售貨員、**員的區別:   1、傳統售貨員:屬於計劃經濟的產物,他們往往僅以單純銷售為中心,機械性有餘而主動性不足,對終端形象的建設和維護,以及與產品相關的品牌宣傳涉及不多,服務意識也不是很強。

  2、**員:是一種特定活動時間內的短期行為,一般是做**活動時臨時聘請的,並且往往是活動一結束,人員自動解散,雙方很難有系統的溝通;對這類情況,通常是廠方不願投入太大資源去培訓,而他們也往往不屑於去了解太多。   3、導購員:

是一種長期行為,他們是處於某一特殊環境的業務員,是直接面向顧客的終端業務員。他們有一定時期內的穩定性,在具體的工作中通過現場恰切的舉止和優質的服務,給顧客留下美好的印象,從而樹立良好的品牌形象和企業形象,使顧客當場購買或在未來形成購買衝動;同時,導購員又通常負責所在賣場的終端建設與維護,並適當協調客情關係。

7樓:匿名使用者

其實是**員的另一種稱呼吧,就是引導客戶進行購買的人,要介紹產品,瞭解客戶的需求,進行**。辛苦與否,看個人能力了。

什麼是導購員

8樓:匿名使用者

導購員:通常是一種長期行為,從某種意義上來講,他們是處於某一特殊環境的業務員,是直接面向顧客的終端業務員。他們有一定時期內(比如一年或兩年)的穩定性,在具體的工作中通過現場恰切的舉止和優質的服務,給顧客留下美好的印象,從而樹立良好的品牌形象和企業形象,使顧客當場購買或在未來形成購買衝動;同時,導購員又通常負責所在賣場的終端建設與維護,並適當協調客情關係。

導購員是做什麼的

9樓:楊子電影

導購員,引導顧客促成購買過程的服務人員。從某種意義上來講,他們是處於某一特殊環境的業務員,是直接面向顧客的終端業務人員。工作中通過現場恰切的舉止和優質的服務,給顧客留下美好的印象,從而樹立良好的品牌形象和企業形象,使顧客當場購買或在未來形成購買衝動;購買之後,還要負責跟蹤服務(**為主),協助技術人員對消費者完成後續問題的處理。

導購員的出現是「買方市場」和「渠道經濟」的必然產物。「渠道經濟」方面其實與「買方市場」也是一脈相連的:由於買方市場的形成,致使渠道終端經銷商的地位日益 顯赫起來,於是終端商不但在**、展臺、pop等資源上提出要求,還要在終端建設、出貨能力等方面予以強調。

而廠方往往出於維護終端形象和保障出貨能力等因素的考慮,不得不屈從於終端商,另一方面,派駐導購員也往往成為廠方迫使終端商打款、結帳和提供更好位置等條件的有效砝碼。

10樓:朝朝愛電影

回答您好,超市導購的話最主要就是引導顧客購物。態度熱情。工作。負責認真,。對於顧客提出的問題進行回答。發現問題,及時的給予。解決

有自己的一套營銷方式。

1保證倉庫中商品的**量滿足要求,及時對貨架上的商品進行整理補充;

2、清理打掃超市內的負責區域,保證超市內的整潔衛生;

3、按超市規定對貨架商品進行整理,做到整潔美觀、貨架豐滿;

4、認真瞭解顧客需求,為顧客提供詳細的商品清單,指引顧客進行選購更多4條

11樓:乜品燕夢秋

導購員是指在零售終端通過現場服務引旨顧客購買、促進產品銷售的人員,主要工作是,負責店內貨物整理,給客戶介紹產品,貨品銷售、安全管理。

12樓:

看你賣什麼了。就是推銷商品。比如你是novia的導購,你就得跟人家說你家產品哪好,對他有什麼作用。幫他選適合他的產品。賣出去了,你就有提成了。明白?

13樓:匿名使用者

去過商場嗎?去過的話就可以看到好多人朝你叫:「帥哥,靚妹,快來看看我們的。。。我們這兒最便宜質量最好。。。。

就是這工作。不過覺得要是做的話真還不好做。一般人去買東西見這樣的導購員多了會煩的吧。

14樓:田曉安然春燕燕

有誰知道做衛浴的導購,難不難做

導購員的工作主要做什麼?

15樓:匿名使用者

你去超市賣洗髮水時、會有導購員走過來拼命幫你介紹這種好的,你去電器城買東西時會有人幫你介紹這種那種的就是導購員。

16樓:匿名使用者

導購員:通常是一種長期行為,從某種意義上來講,他們是處於某一特殊環境的業務員,是直接面向顧客的終端業務員。他們有一定時期內(比如一年或兩年)的穩定性,在具體的工作中通過現場恰切的舉止和優質的服務,給顧客留下美好的印象,從而樹立良好的品牌形象和企業形象,使顧客當場購買或在未來形成購買衝動;同時,導購員又通常負責所在賣場的終端建設與維護,並適當協調客情關係。

賣服裝的地方都招導購員,導購員是做什麼的啊?跟營業員有什麼區

咱的 導購 一種職業,在服裝店,作為顧客的引導,介紹產品,服務於消費者的一個服務性群體。是一個不可忽視的職業。服裝產品到了終端,傳播品牌資訊的載體只剩下三個 產品 形象和人。在三個載體中,產品已經造就,那是一件件服裝 形象已經凝固,那就是店鋪和陳列。而人是惟一的可變因素,人的表現,決定著品牌在 最後...

服裝營業員具體需要做什麼,服裝導購員每天需要做什麼?

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